ওয়ায়ারলেসের চেয়ে ইথারনেট সংযোগের অনেক সুবিধা রয়েছে। কিন্তু এটি কাজ না করলে উইন্ডোজ ১১-এ সমস্যা নির্ণয় কিছুটা কঠিন। বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার হেল্প করে, কিন্তু অন্যান্য গভীর সমস্যাও থাকতে পারে। নিচে সাধারণ কারণ ও সমাধান দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১১-এ ইথারনেট সংযোগ কাজ না করলে সমাধান
১. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ ১১-এ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক ডিভাইসের সমস্যা খুঁজে বের করুন।
- Win+I > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters।
- Internet Connections-র পাশে Run > Check my Internet connection for issues।
- সমাধান অ্যাপ্লাই করে চেক করুন।
- কাজ না হলে Network Adapter troubleshooter চালান: Ethernet সিলেক্ট করে Next।
২. ইথারনেট ক্যাবল, পোর্ট ও সংযোগ চেক করুন
No Internet access ওয়ার্নিং থাকলে ক্যাবল বা পোর্ট সমস্যা হতে পারে। ক্যাবল খুলে আবার ঠিকমতো সংযুক্ত করুন (ক্লিক শব্দ আসবে)। অন্য ক্যাবল বা রাউটারের অন্য পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন।
৩. রাউটারের পাওয়ার রিসেট করুন
- রাউটারের পাওয়ার ব্রিক আউটলেট থেকে খুলুন।
- কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার অ্যাডাপ্টার আবার লাগান।
- রাউটার ফুলি অন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (লাইট ব্লিংক বন্ধ হলে)।
- পিসি চেক করুন।
৪. নেটওয়ার্ক সংযোগ রিসেট করুন
CMD অ্যাডমিন হিসেবে খুলে নিচের কমান্ডগুলো ক্রমশঃ রান করুন:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
CMD বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
৫. ইথারনেট অ্যাডাপ্টার টগল করুন
- Settings > Network & internet > Advanced network options।
- Network adapters-এ Ethernet-র Disable বাটন চাপুন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে Enable বাটন চাপুন।
- ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন।
৬. ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Win+R >
devmgmt.msc> Device Manager। - Network adapters বিস্তার করুন।
- ইথারনেট অ্যাডাপ্টারের ওপর ডান ক্লিক > Uninstall device > Confirm।
- রিস্টার্ট করুন, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- নোট: Advanced Driver Updater দিয়ে সব ড্রাইভার আপডেট করলেও হয়।
৭. রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
রাউটার ফার্মওয়্যার আপডেটে পারফরম্যান্স, সিকিউরিটি প্যাচ এবং বাগ ফিক্স থাকে। অটো-আপডেট অন রাখুন।
শেষ কথা
ইথারনেট প্লাগ-অ্যান্ড-প্লে ডিজাইনের কারণে সমস্যা নির্ণয় কঠিন। কিন্তু ক্যাবল রি-কানেক্ট, পাওয়ার রিসেট, উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক রিসেট — এই তিনটি অধিকাংশের সমস্যা সমাধান করে। প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট করুন। ফেসবুক, টوییটার, ইউটিউব, ইনস্টাগ্রাম, ফ্লিপবোর্ড, পিন্টারেস্টে আমাদের ফলো করুন।