কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যখনই তারা একটি ফাইলে ক্লিক করে, নিচের উইন্ডোজ সিকিউরিটি বার্তা প্রদর্শিত হয়: "এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না। আপনার ইন্টারনেট সিকিউরিটি সেটিংস এক বা একাধিক ফাইল খোলা থেকে বাধা দিয়েছে।" 
সাধারণত, এই ধরনের সমস্যা ব্যবহারকারীর যে কোনো এক্সিকিউটেবল ফাইল খোলার চেষ্টা করলে ঘটে। যecycle, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কাছে যে কোনো টাইপের ফাইল খোলার সময় এই ত্রুটি দেখা দেয়, আবার অন্যদের কেবল কিছু অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চারের সাথে এই সমস্যা হয়। উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ ৮-এ এই সমস্যা ব/common, যদিও উইন্ডোজ ১০-এও এর কিছু ঘটনা রিপোর্ট করা হয়েছে।
এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটির কারণগুলি বিস্তৃত এবং এটি একাধিক জায়গা থেকে উদ্ভূত হতে পারে। সমস্যাটি অনুসন্ধান করে, আমরা সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি তালিকা তৈরি করেছি যা এই ত্রুটিকে ট্রিগার করে:
- ব্যবহারকারী ইন্টারনেট থেকে একটি ফাইল ডাউনলোড করেছেন যা আইই-এর ডাউনলোড চেকার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়েছে — এই ক্ষেত্রে, সমাধান হল Properties মেনু থেকে এটি আনব্লক করা।
- এক্সিকিউটেবল উইন্ডোজ পাইরেসি প্রোটেকশন ফিচার দ্বারা ব্লক করা হয়েছে — এই ক্ষেত্রে, অধিকাংশ ব্যবহারকারী এক্সিকিউটেবলের নাম পরিবর্তন করে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেয়েছেন।
- একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিং অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা নিরাপদ নয় বলে নির্ধারিত অ্যাপ্লিকেশন বা ফাইল খোলা বাধা দিচ্ছে — এটি ইন্টারনেট সিকিউরিটি অপশন রিল্যাক্স করে বা এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে কমান্ড সিরিজ দিয়ে সমাধান করা যেতে পারে।
- ত্রুটিটি একটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিং দ্বারা তৈরি হয়েছে — যদি এই কারণ হয়, তবে সমস্যাটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করে ঠিক করা যায়।
- সমস্যাটি একটি গ্লিচড উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল দ্বারা তৈরি হয়েছে — এই ক্ষেত্রে, সমাধান হল একটি নতুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেটি ব্যবহার করা বা এর নতুন ইন্টারনেট সেটিংস কী আপনার রেগুলার অ্যাকাউন্টে ইম্পোর্ট করে পুরনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া।
আপনি যদি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটির সাথে জুঝছেন, তবে আমরা সমাধানের একটি সংগ্রহ তৈরি করেছি যা অন্য ব্যবহারকারীরা অনুরূপ পরিস্থিতিতে ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করেছেন। দয়া করে প্রতিটি সমাধান ক্রমানুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধান করে এমন একটি পদ্ধতি মільে। চলুন শুরু করি!
পদ্ধতি ১: Properties মেনু থেকে ফাইল আনব্লক করুন
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল প্রপার্টিজ মেনুতে একটি ব্লক করা অ্যাট্রিবিউট। আপনি যদি কেবল কিছু এক্সিকিউটেবলের সাথে এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি পান, তবে সম্ভবত সেগুলো ব্লক করা থাকায় খুলতে পারছে না। এটি সাধারণত তখন ঘটে যখন আপনি ইন্টারনেট থেকে একটি এক্সিকিউটেবল কপি করেন বা একটি কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে ট্রান্সফার করেন।
সৌভাগ্যত, আপনি প্রতিটি ব্লক করা ফাইলের প্রপার্টি পরিবর্তন করে সহজেই এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া খোলতে পারেন। এটি কিভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড নিচে দেওয়া হল:
- এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি দেখানোর ফাইলের অবস্থানে যান, সেটির উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- Properties উইন্ডোতে, General ট্যাবে যান এবং Unblock বাটনে ক্লিক করুন অথবা নিশ্চিত করুন যে Unblock সংলগ্ন বক্সটি চেক করা আছে (আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের উপর নির্ভর করে)।
- ফাইল আনব্লক হলে, আপনার পরিবর্তন নিশ্চিত করতে Apply বাটনে ক্লিক করুন, তারপর প্রপার্টিজ উইন্ডো বন্ধ করুন এবং ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন। এখন আপনি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া ফাইলটি খুলতে পারবেন।
যদি ফাইলটি ইতিমধ্যে আনব্লক করা থাকে বা আপনি সমস্ত এক্সিকিউটেবলের সাথে এই সমস্যা মনের করেন, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: এক্সিকিউটেবলের নাম পরিবর্তন করুন
যদি পদ্ধতি ১ ব্যবহার করে ফাইল ব্লক করা আছে কিনা চেক করেন (না থাকলে), তবে এটি উইন্ডোজের কিছু সংস্করণ দ্বারা ব্যবহৃত একটি প্রাথমিক প্রোটেকশন মেকানিজমের শিকার হওয়ার কারণে হতে পারে। এটি পাইরেটেড সফটওয়্যারের প্রসার সীমিত করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছিল, কিন্তু এটি প্রায়শই স্বতন্ত্র ডেভেলপাররা তৈরি করা ফ্রিওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সমস্যা তৈরি করে।
এই তত্ত্ব পরীক্ষা করতে, এক্সিকিউটেবলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন, Rename বেছে নিন এবং এটি একটি ভিন্ন জেনেরিক নাম দিন। এক্সিকিউটেবলটি রিনেম করার পর, পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং আবার এক্সিকিউটেবলটি খুলুন। এখন আপনি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া খুলতে পারবেন। যদি একই সমস্যা থাকে, তবে পদ্ধতি ৩-এ যান।
পদ্ধতি ৩: ইন্টারনেট প্রপার্টিজের মাধ্যমে "অনিরাপদ ফাইল" অনুমতি দিন
আপনার ইন্টারনেট সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনার বিভিন্ন সিকিউরিটি লেভেল থাকতে পারে যা অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা অসুরক্ষিত বলে বিবেচিত অ্যাপ্লিকেশন খোলা থেকে আপাকে বাধা দিতে পারে। আপনি যদি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি পেলে এমন একটি এক্সিকিউটেবল খোলার সময় যা আপনি নিরাপদ মনে করেন, তবে আপনি অনিরাপদ অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সিকিউরিটি লেভেল কমিয়ে দিতে পারেন যাতে উইন্ডোজ সিকিউরিটি প্রম্পট আর প্রদর্শিত না হয়।
তবে মনে রাখবেন, এই পথ অনুসরণ করলে আপনি যদি সতর্ক না হন যে কোন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও খুলছেন, তবে আপনার সিস্টেম অন্যান্য সিকিউরিটি আক্রমণের জন্য উন্মুক্ত থাকবে। নিচে ইন্টারনেট প্রপার্টিজে সিকিউরিটি সেটিংস কমিয়ে অনুপযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন ও ফাইল অনুমতি দেওয়ার গাইড দেওয়া হলো:
- Windows key + R চাপি একটি Run বক্স খুলুন। তারপর "inetcpl.cpl" টাইপ করে Enter চাপি Internet Options খুলুন।
- Internet Properties উইন্ডোতে, Security ট্যাবে যান এবং Custom Level বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, Settings তালিকার নিচে স্ক্রোল করুন এবং Launching applications and unsafe files সংলগ্ন ড্রপ-ডাউন মেনুকে Prompt-এ পরিবর্তন করুন।
নোট: আপনি যদি এক্সিকিউটেবলের সাথে ত্রুটি অনুভব না করেন, তবে আপনি XPS ডকুমেন্ট, Allow Scriptlets, File Download, এবং Font Download-এর জন্য একই কাজ করতে পারেন। - Internet Properties স্ক্রিন বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি দেখাচ্ছে ফাইলটি খুলুন। এখন আপনি কোনো সমস্যা ছাড়া এটি করতে পারবেন।
আপনি যদি এখনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি পান, তবে পদ্ধতি ৪-এ যান।
পদ্ধতি ৪: এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে "অনিরাপদ ফাইল" অনুমতি দিন
সর্বশেষ উইন্ডোজ সংস্করণগুলিতে একটি প্রোটেকশন মেকানিজম থাকে যা এন্ড ইউজারের জন্য সিস্টেমের নিরাপত্তাযক্ত করতে পারে এমন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা কঠিন করতে। কিন্তু সিস্টেমটি ত্রুটিপূর্ণ এবং নিরাপদ অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্লক করতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের একটি উপায় হল এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে একটি সিম্পল রেজিস্ট্রি হ্যাক ডিপ্লয় করা। নিচে এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি দূর করতে কমান্ড প্রম্পটে কিছু কমান্ড ব্যবহার করার গাইড দেওয়া হলো:
- Windows key + R চাপি একটি Run বক্স খুলুন। তারপর রান বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপি Yes ক্লিক করুন UAC প্রম্পটে Elevated Command Prompt খোলার জন্য।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিচের কমান্ডগুলো ক্রমাগত ইনসার্ট করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations" /v "DefaultFileTypeRisk" /t REG_DWORD /d "1808" /f reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments" /v "SaveZoneInformation" /t REG_DWORD /d "1" /f
- দুটি কমান্ড রেজিস্টার হলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, আগে এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি দেখাত ফাইলটি খুলুন। এখন আপনি কোনো ত্রুটি ছাড়া এটি খুলতে পারবেন।
আপনি যদি এখনও কিছু অ্যাপ্লিকেশন খোলার চেষ্টা করলে এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি দেখেন, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিসেট করা
কিছু ব্যবহারকারী নির্দেশ করেছেন যে, আপনি যদি ডিফল্ট ব্রাউজার হিসেবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করেন তবে এই সমস্যা সেটিও হতে পারে। অনুরূপ পরিস্থিতির ব্যবহারকারীরা IE-এর সেটিংস রিসেট করে এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি সমাধান করতে সক্ষম हुए हैं।
নিচে আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করার দ্রুত গাইড দেওয়া হলো:
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন এবং টুলস বাটনে ক্লিক করুন (উপরের ডানে দাঁড়াকার আইকন)।
- Tools মেনু থেকে Internet options-এ ক্লিক করুন।
- Internet Options উইন্ডোতে, Advanced ট্যাবে যান এবং Reset বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি ব্যক্তিগত সেটিংস (হোম পেজ, পাসওয়ার্ড, কুকিজ) সংরক্ষণ করতে চান, তবে Delete personal settings আনচেক করে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী রিস্টার্টে দেখুন আপনি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া ফাইল খুলতে পারছেন কিনা।
নোট: যদি কোনো পরিবর্তন না দেখা যায় তবে এই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করে Delete personal settings চেক করে দেখতে পারেন।
আপনি যদি এখনও এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটির সাথে জুঝছেন, তবে পদ্ধতি ৬-এ যান।
পদ্ধতি ৬: নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থেকে ইন্টারনেট সেটিংস কী ইম্পোর্ট করুন
জান पड़েছে যে, এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটিকে ইন্টারনেট সেটিংস-এর রেজিস্ট্রি কীতে করপশনের দুষ্প্রভাবও দায় দায় করা যায়। একই ধরনের ত্রুটির সাথে লড়াই করা কিছু ব্যবহারকারী নতুন ইউজার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ইন্টারনেট সেটিংস কী এক্সপোর্ট করে এবং তারপর সেই কীটি তাদের রেগুলার অ্যাকাউন্টে ইম্পোর্ট করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থেকে ইন্টারনেট সেটিংস কী ইম্পোর্ট করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপি একটি নতুন Run বক্স খুলুন। তারপর "netplwiz" টাইপ করে Enter চাপি Advanced User Accounts উইন্ডো খুলুন।
- User Accounts উইন্ডোতে User মেনুতে যান এবং Add button-এ ক্লিক করুন।
- Sign-in without a Microsoft Account বেছে নিন, তারপর Local Account-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুযায়ী একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
- তারপর User Accounts উইন্ডোতে ফিরে যান, নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্টটি সিলেক্ট করুন এবং Properties বাটনে ক্লিক করুন।
- নতুন ইউজার অ্যাকাউন্টের Properties উইন্ডোতে, Group Membership-এ যান এবং এটি Administrators group-এ সরিয়ে দিন। পরিবর্তন সেভ করতে Apply ক্লিক करना ভুলবেন না।
- Windows key + R চাপি অন্য একটি Run বক্স খুলুন। তারপর "regedit" টাইপ করে Enter চাপি Registry Editor খুলুন।
- Registry Editor-এ, নিচের কীতে নেভিগেট করুন: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings
- Internet Settings-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Export বেছে নিন।
- Internet Settings-এর .reg ফাইল সংরক্ষণ করার জন্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি লোকেশন বেছে নিন এবং Save ক্লিক করুন।
- Registry Editor বন্ধ করুন এবং নতুন তৈরি করা ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, তারপর আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন (যেটি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি অনুভব করছিল)।
- Windows key + R চাপি অন্য একটি Run বক্স খুলুন। তারপর "regedit" টাইপ করে Enter চাপি Registry Editor খুলুন। তারপর HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings নেভিগেট করুন এবং পুরো Internet Settings কীটি ডিলিট করুন (রাইট-ক্লিক করে Delete বেছে নিয়ে)।
- Internet Settings কী ডিলিট হলে, পুরনো অ্যাকাউন্ট থেকে এক্সপোর্ট করা কীটির লোকেশনে যান এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন এবং আবার Yes ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
- এক্সপোর্ট করা কী রান হলে, Registry Editor বন্ধ করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, দেখুন আপনি এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া ফাইলগুলো রান করতে পারছেন কিনা।
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটির সাথে লড়াই করছেন, তবে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৭: একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করা
উপরের সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে, আপনার কাছে ক্লিন উইন্ডোজ ইনস্টল বা রিসেট করার চিন্তা করার আগে একটা চান্স আর আছে। সিস্টেম রিস্টোর হল একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ মেকানিজম যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে সময়ের একটি পূর্ববর্তী অবস্থায় ফেরত দিতে সাহায্য করে।
আপনি যদি gầnামতেই এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি পাওয়া শুরু করে থাকেন, তবে আপনি সমস্যাটি প্রথম শুরু হওয়ার আগের তারিখের একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে একটি সুস্থ অবস্থায় ফেরত আনার চেষ্টা করতে পারেন।
এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি এড়াতে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহারের দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপি একটি Run বক্স খুলুন। তারপর "rstrui" টাইপ করে Enter চাপি সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ড খুলুন।
- System Restore উইন্ডোতে, প্রথম প্রম্পটে Next-এ ক্লিক করুন, তারপর Show more restore points সংলগ্ন বক্সটি চেক করুন যাতে সব উপলব্ধ System restore পয়েন্ট দেখা যায়।
- আপনি যখন প্রথমবারের মতো নির্দিষ্ট টাইপের ফাইল খোলার সময় এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি অনুভব করা শুরু করেছিলেন তার আগের তারিখের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন, তারপর Next ক্লিক করে آگামী ধাপে যান।
- সবকিছু ঠিক থাকলে, রিস্টোরিং প্রক্রিয়া শুরু করতে Finish-এ ক্লিক করুন। এই প্রক্রিয়ার শেষে, আপনার PC রিস্টার্ট হবে এবং পুরনো অবস্থা পরবর্তী স্টার্টআপে পুনরায় চালু হবে। আপনার এখন এক্সিকিউটেবল এবং অন্যান্য টাইপের ফাইল এই ফাইলগুলো খোলা যাচ্ছে না ত্রুটি ছাড়া খুলতে পারবেন।
