কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, Windows 10-এ Quick Access ফাংশন হঠাৎই अनुपযোগী হয়ে গেছে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, Creators Update ইনস্টল করা শেষ করার সাথে সাথে এই সমস্যাটি শুরু হয়েছে, অন্যদের কোনো স্পষ্ট ট্রিগার খুঁজে পায়নি।
এই নির্দিষ্ট সমস্যার লক্ষণগুলো হল File Explorer-র Quick access মেনু থেকে অ্যাকসেস আইটেমগুলো গায়েব হয়ে যাওয়া। এর বstrahlung, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা Quick Access মেনুতে কিছু পিন করার ক্ষমতাও হারিয়ে ফেলেছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, Quick access মেনুতে ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করলে "parameter is incorrect" ত্রুটি দেখায়। অন্যদের রিপোর্ট অনুযায়ী, Quick access মেনু এক্সপ্যান্ড করলে Unspecified error দেখায় বা নেভিগেশন প্যানের Quick access মেনু সম্পূর্ণ খালি থাকে।
আপনি যদি একই লক্ষণগুলোতে সমস্যায় পড়ে থাকেন, এই আর্টিকেলটি ঠিক আপনার التى দরকার। নিচে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান ও Quick access মেনু ফিক্স করতে ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলোর সংগ্রহ দেওয়া হলো। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যা ফিক্স করে এমন একটি ফিক্স পাওয়া পর্যন্ত নিচের পদ্ধতিগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন। চলুন শুরু করি!
পদ্ধতি ১: AutomaticDestinations এবং CustomDestination ফোল্ডারهای কন্টেন্ট সরানো
Quick Access মেনুর সাথে সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে জনপ্রিয় ফিক্স হল দুটি ফোল্ডারের কন্টেন্ট খালি করা: AutomaticDestinations এবং CustomDestination। সবসময়, এই দুটি ফোল্ডার Quick Access মেনু মেইনটেইন করার জন্য দায়ী ডেটা ফাইলগুলো স্টোর করে। এই ক্ষেত্রে, AutomaticDestinations এবং CustomDestination-এর কন্টেন্ট ডিলিট করা Quick access মেনু রি-ইনিশিয়েট করার সমতুল্য।
AutomaticDestinations এবং CustomDestination-এর কন্টেন্ট ক্লিয়ার করার দুটি ভিন্ন পদ্ধতি আছে। আপনি বা দুটি লোকেশন ম্যানুয়ালি ব্রাউজ করুন বা একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন।
আপনি যদি ম্যানুয়ালি লোকেশন ব্রাউজ করতে চান, পুরো প্রক্রিয়ার দ্রুত গাইড:
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি দুটি ফোল্ডারের কন্টেন্ট সরানোর দ্রুত (কিন্তু বেশি টেকনিক্যাল) পদ্ধতি খুঁজছেন, সরাসরি দ্বিতীয় গাইডে যান।
- File Explorer খুলুন এবং শীর্ষের রিবনে View ট্যাবে ক্লিক করুন। তারপর নিশ্চিত করুন Hidden items-এর সাথে যুক্ত চেকবক্স চেক করা আছে।
- নিচের লোকেশনটি নেভিগেশন বারে পেস্ট করুন এবং Enter চাপি AutomaticDestinations ফোল্ডারের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- AutomaticDestinations ফোল্ডারে, প্রতিটি ফাইল ডিলিট করুন যতক্ষণ না ফোল্ডারটি খালি থাকে।
- প্রথম ফোল্ডার নيبিড়ে হলে, নিচের লোকেশনটি নেভিগেশন বারে পেস্ট করুন এবং Enter চাপি CustomDestination ফোল্ডারটি খুলুন:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- CustomDestination ফোল্ডারে, Ctrl+A চাপি সবকিছু সিলেক্ট করুন, তারপর Delete বেছে নিন (বা Delete কী চাপুন) সবকিছু সরাতে।
- দুই ফোল্ডার থেকেও সব ফাইল সরানোর পর, কম্পিউটার রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, File Explorer আবার খুলুন। আপনি পাবেন Quick Access মেনু রি-ইনিশিয়েট হয়েছে এবং ঠিকমতো কাজ করছে।
CustomDestination এবং AutomaticDestinations ফোল্ডারগুলোর কন্টেন্ট এলিভেটেড Command Prompt দিয়ে সরানোর আরেকটি পদ্ধতি। এখানে সম্পূর্ণ গাইড:
- Windows key + R চাপি একটি Run বক্স খুলুন। লিখুন cmd এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন এবং UAC (User Account Control)-এ Yes চাপি একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন।
- এলিভেটেড Command Prompt-এ, নিচের কমান্ডগুলো যেকোনো ক্রমে দিন এবং প্রতিটির পর Enter চাপি তাদের কন্টেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খালি করতে:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- এলিভেটেড Command Prompt বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, দেখুন Quick Access মেনু রি-ইনিশিয়েট হয়েছে কিনা এবং আপনি সেটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারছেন কিনা।
আপনি যদি এখনো Quick Access মেনুর সাথে সমস্যায় পড়ে থাকেন, পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: Privacy অপশনগুলো ক্লিয়ার করা
প্রথম পদ্ধতি ব্যর্থ হলে, আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের উদাহরণ অনুসরণ করতে পারেন যারা File Explorer-এর প্রাইভেসি অপশন ক্যাশে ক্লিন করে সমস্যা সমাধান করেছেন। অনুরূপ পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীরা প্রাইভেসি ক্যাশে ক্লিন করুন এবং কিছু অতিরিক্ত সেটিং পরিবর্তন করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
File Explorer-এর Privacy অপশন ক্যাশে ক্লিয়ার করে Quick Access মেনু রিসেট করার দ্রুত গাইড:
- File Explorer খুলুন এবং File > Options-এ যেন Folder Options স্ক্রিন খুলুন।
- Folder Options-এ, General ট্যাবে যান এবং Privacy-এর নিচে Show recently used files in Quick access এবং Show frequently used folders in Quick access-এর সাথে যুক্ত চেকবক্সগুলো ইনেবল করুন।
- দুই চেকবক্স ইনেবল থাকা অবস্থায়, Privacy-এর নিচে Clear বাটনে ক্লিক করুন।
- File Explorer বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনি পাবেন Quick Access মেনু আবার ঠিকমতো কাজ করছে।
