উইন্ডোজ ফটো অ্যাপের মাধ্যমে ছবি খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি একটি ফাইল সিস্টেম ত্রুটি 2147219196 দেখতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, ক্যালকুলেটর ইত্যাদির মতো অন্যান্য উইন্ডোজ অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি এই ত্রুটিটি দেখতেও পেতে পারেন। এই ফাইল সিস্টেম ত্রুটি (-2147219196) শুধুমাত্র Windows 10 এ রয়েছে এবং এটি আপনাকে একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে বাধা দেবে (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার ফটো অ্যাপ) অথবা অ্যাপের একটি গ্রুপ।
21472119196 ত্রুটিটি উইন্ডোজ আপডেটে একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে৷ সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলির মধ্যে একটি উইন্ডোজ ফটো অ্যাপে এই বাগটি প্রবর্তন করেছে এবং অনেক লোক এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। উইন্ডোজ ফিক্স ব্যতীত স্থায়ীভাবে এই সমস্যাটির সমাধান করার মতো কিছু নেই তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে। আপনি উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার বা তৃতীয় পক্ষের ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করতে পারেন। এই সব সমাধান নীচে দেওয়া হয়. সুতরাং পদ্ধতি 1 এ দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করে শুরু করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী পদ্ধতিতে যেতে থাকুন৷
টিপ
উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার হল ক্লাসিক ফটো ভিউয়ার এবং এটি এখনও উইন্ডোজ 10 এ উপলব্ধ। এটি ব্যবহার করাই আপনার সেরা বাজি। অন্যান্য সমাধানগুলির জন্য সাধারণত কিছু প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা প্রয়োজন (যা নিরাপদ নাও হতে পারে)। উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করা এবং এটিকে আপনার ডিফল্ট ছবি ভিউয়ার করা এই সমস্যার জন্য সবচেয়ে সহজ, দ্রুততম এবং নিরাপদ সমাধান। এছাড়াও, আপনাকে আর কিছু ডাউনলোড করতে হবে না।
সুতরাং, প্রথমে উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি সহজভাবে একটি ছবিতে ডান ক্লিক করতে পারেন৷> খুলুন নির্বাচন করুন সাথে> উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার নির্বাচন করুন .
দ্রষ্টব্য: আপনি ইন্টারনেট থেকে অন্য যেকোনো ফটো ভিউয়ার ডাউনলোড ও ব্যবহার করতে পারেন।
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ ফটো আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ আনইনস্টল করা এবং তারপরে পুনরায় ইনস্টল করা যথেষ্ট সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটির সমাধান করেছে। আনইনস্টল করতে, বামে থাকা ফাইলগুলি পরিষ্কার করতে এবং উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
- এখানে থেকে দূষিত এবং অনুপস্থিত ফাইলগুলি স্ক্যান এবং পুনরুদ্ধার করতে Restoro ডাউনলোড করুন এবং চালান , এটি চালান এবং মেরামত সম্পূর্ণ হলে এটি ইনস্টল করুন, নীচের ধাপগুলির পরবর্তী সেটের সাথে এগিয়ে যান৷
- আমাদের প্রথমে Windows Photos অ্যাপ আনইনস্টল করতে হবে। সুতরাং, উইন্ডোজ কী টিপুন একবার
- পাওয়ারশেল টাইপ করুন উইন্ডোজ স্টার্ট সার্চ -এ
- Windows PowerShell রাইট ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
- টাইপ করুন Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | অপসারণ-AppxPackage এবং এন্টার টিপুন
- এখানে ক্লিক করুন এবং PsTools প্যাকেজ ডাউনলোড করুন। শুধু PsTools ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন ওয়েবসাইট থেকে লিঙ্ক
- ডাউনলোড করা ফাইলটি জিপ ফরম্যাটে হবে। ডান ক্লিক করুন ফাইল এবং ফাইলগুলি নিষ্কাশন করুন নির্বাচন করুন … উপযুক্ত অবস্থান নির্বাচন করুন এবং ফাইলগুলি বের করুন।
- Windows কী টিপুন একবার
- কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন উইন্ডোজ স্টার্ট সার্চ -এ
- কমান্ড প্রম্পটে রাইট ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
- টাইপ করুন
PsExec.exe -sid c:\windows\system32\cmd.exe এবং Enter টিপুন . দ্রষ্টব্য: প্রকৃত ঠিকানা দিয়েপ্রতিস্থাপন করুন। এটি সেই অবস্থান হওয়া উচিত যেখানে আপনি ডাউনলোড করা ফাইলের বিষয়বস্তু বের করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, আমি ফাইলগুলিকে e:\pstool-এ এক্সট্রাক্ট করেছি তাই আমার অবস্থান এইরকম দেখাবে e:\PsTools\PsExec.exe -sid c:\windows\system32\cmd.exe
- ক্লিক করুন সম্মত যখন এটি জিজ্ঞাসা করে
- এন্টার কী টিপে আপনি একটি নতুন কমান্ড প্রম্পট খুলতে দেখবেন
- টাইপ করুন rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2017.37071.16410.0_x64__8wekyb3d8bbwe” এবং Enter টিপুন নতুন খোলা কমান্ড প্রম্পটে. দ্রষ্টব্য: Windows Photos অ্যাপ সংস্করণ নম্বর পরিবর্তিত হবে। যেহেতু সংস্করণ নম্বরটি ফোল্ডারের নামে রয়েছে, তাই ফোল্ডারের নামও পরিবর্তিত হবে। সঠিক ফোল্ডারের নাম পাওয়ার জন্য এখানে ধাপগুলি রয়েছে৷
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- আপনার ফোল্ডার পাথ টাইপ করুন এবং রান ইউটিলিটি স্বয়ংসম্পূর্ণ করতে দিন। রান ইউটিলিটি সঠিক সংস্করণে স্বয়ংসম্পূর্ণ হবে।
- একবার ফোল্ডারের নাম স্বয়ংসম্পূর্ণ হয়ে গেলে, রান থেকে পাথটি কপি করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে পেস্ট করুন
- দ্রষ্টব্য: আপনার ফোল্ডারের নামটি ধাপ 4 এও দেখানো হবে। আপনি সেখান থেকেও ফোল্ডারের নাম পেতে পারেন
- Y টিপুন একবার সিস্টেম নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করে
একবার হয়ে গেলে, আপনার যেতে হবে। মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এবং ফটো অ্যাপ ডাউনলোড করুন। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:ক্লিন বুটে বুট করা
কখনও কখনও, কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ফটো ভিউয়ার অ্যাপের কিছু উপাদানে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা আমাদের পিসিতে "ক্লিন বুট" শুরু করব। এর জন্য:
- লগ একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সহ কম্পিউটারে প্রবেশ করুন৷
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “R ” খুলতে “RUN " শীঘ্র.
- টাইপ “msconfig-এ ” এবং “Enter টিপুন "
- ক্লিক করুন “পরিষেবাগুলি-এ ” বিকল্প এবং “লুকান আনচেক করুন সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি৷ "বোতাম।
- ক্লিক করুন “অক্ষম করুন-এ সমস্ত " বিকল্প এবং তারপরে "ঠিক আছে এ "
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ ” ট্যাব এবং ক্লিক করুন “খোলা-এ টাস্ক ম্যানেজার "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ " টাস্ক ম্যানেজারে বোতাম৷ ৷
- ক্লিক করুন তালিকার যে কোনো অ্যাপ্লিকেশনে যেটিতে “সক্ষম আছে " এর পাশে লেখা এবং "অক্ষম নির্বাচন করুন৷ "বিকল্প।
- পুনরাবৃত্তি তালিকার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই প্রক্রিয়াটি করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- এখন আপনার কম্পিউটার "ক্লিন এ বুট করা হয়েছে৷ বুট " রাজ্য৷ ৷
- খোলা৷ Windows ফটো ভিউয়ার অ্যাপ্লিকেশন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
- যদি সমস্যাটি চলে যায়, তাহলে উপরের পুনরাবৃত্তি করুন প্রক্রিয়া করুন এবং সক্ষম করুন একবারে একটি পরিষেবা৷
- শনাক্ত করুন পরিষেবাটি সক্ষম করে যা সমস্যাটি ফিরে আসে এবং এটিকে অক্ষম রাখুন সমস্যার সমাধান করতে
পদ্ধতি 3:ট্রাবলশুটার চালান
যদি কোনো Windows ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে Windows ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করতে এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা "উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার" অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে Windows ট্রাবলশুটার চালাব৷
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “আমি ” একই সাথে বোতাম।
- ক্লিক করুন “আপডেট-এ এবং নিরাপত্তা "বিকল্প।
- "সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷ "বাম ফলক থেকে।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন “উইন্ডোজ-এ স্টোর অ্যাপস ".
- নির্বাচন করুন৷ “চালান দি সমস্যা সমাধানকারী৷ "বিকল্প।
- সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করবে এবং ঠিক করুন সম্ভব হলে সমস্যা।
পদ্ধতি 4:ফটো অ্যাপ ফোল্ডারের অনুমতি ঠিক করা
যদি উপরে দেখানো ফিক্সগুলি আপনাকে সাহায্য না করে। এটা সম্ভব যে ফটো অ্যাপ ফোল্ডারের মালিকানা ভুল কনফিগার করা হয়েছে যা আপনাকে ম্যানুয়ালি ঠিক করতে হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-
- প্রথমে, অনুসন্ধান বোতামে ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান করুন, তারপর "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন৷
- “WindowsApps” এর মালিকানা নিতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন ফোল্ডার।
TAKEOWN /F "C:\Program Files\WindowsApps" /R /D Y
- আপনি একবার সেই ফোল্ডারটির মালিকানা নিলে, আপনাকে WindowsApp খুলতে হবে ফোল্ডার।
- এই ঠিকানায় যান “C:\Program Files\WindowsApps”।
- যদি আপনি ফোল্ডারটি খুঁজে না পান তাহলে আপনাকে "লুকানো ফাইলগুলি দেখান" চেক করতে হবে বিকল্প
- একবার আপনি “WindowsApps” দেখতে পারবেন ফোল্ডার।
- যদি এটি বলে "অনুমতি প্রয়োজন" চালিয়ে যান।
- এখন ডান-ক্লিক করুন এবং আপনার "ফটোঅ্যাপ" এর ফোল্ডারে বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন এটিকে এর মতো নাম দেওয়া উচিত
“Microsoft.Windows.Photos_2017.37071.16410.0_x64__8wekyb3d8bbwe” - “নিরাপত্তা”-এ যান ট্যাব এবং "উন্নত" ক্লিক করুন৷ .
- আপনি একবার উন্নত অনুমতি বিভাগে গেলে "পরিবর্তন"-এ ক্লিক করুন “মালিক” এর সামনে বিকল্প .
- এখন “NT SERVICE\TrustedInstaller” টাইপ করুন টেক্সট বক্স বিভাগে।
- তারপর ঠিক আছে টিপুন .
- "সাবকন্টেইনার এবং বস্তুর মালিক প্রতিস্থাপন" নামের বিকল্পটি নিশ্চিত করুন চেক করা হয়।
- এখন “প্রয়োগ করুন” টিপুন তারপর “ঠিক আছে” টিপুন .
- সফলভাবে অনুমতি এবং মালিকানা নিতে ঠিক আছে টিপুন।
- এখন PowerShell অনুসন্ধান করুন এবং এটিকে প্রশাসক হিসাবে চালান।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন:-
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- কমান্ড প্রসেসিং হয়ে গেলে, ভালো পরিমাপের জন্য আপনার উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- এখন আবার প্রশাসক হিসাবে PowerShell চালান এবং নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:-
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Windows Photos অ্যাপটি প্রক্রিয়া এবং পুনরায় ইনস্টল করার জন্য কমান্ডের জন্য অপেক্ষা করুন।
- সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 5:উইন্ডোজ আপডেট
যেহেতু এটি একটি পরিচিত সমস্যা এবং অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাই সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটে একটি বাগ ফিক্স রিলিজ হবে। সুতরাং, যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে উইন্ডোজ আপডেটগুলিতে নজর রাখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট আছে। আপডেটের জন্য চেক করার জন্য
- “উইন্ডোজ টিপুন ” + “আমি ” একই সাথে বোতাম।
- ক্লিক করুন “আপডেট-এ এবং নিরাপত্তা ” বিকল্প।
- নির্বাচন করুন৷ “চেক করুন এর জন্য আপডেটগুলি৷ " বিকল্প এবং অপেক্ষা করুন যখন উইন্ডোজ নতুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করে৷
- আপডেটগুলি৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হবে ডাউনলোড করা হয়েছে৷ এবং ইনস্টল করা হয়েছে .
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার কম্পিউটারে প্রয়োগ করার জন্য আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে কম্পিউটার।