"The file cannot be accessed by the system (1920)" ত্রুটি হয় যখন সিস্টেম আপনার কম্পিউটারের ফাইলগুলো এক্সেস করতে পারে না। এই ফাইলগুলো সাধারণত শেয়ার্ড ফাইল — ক্লাউড বা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে শেয়ার্ড। এটি সাধারণ ফাইলে ও হতে পারে যা উইন্ডোজ আপডেট বা OS রোলব্যাকের অধীন।
এই ত্রুটি অধিকাংশ উইন্ডোজ সার্ভার এবং ওয়ার্কস্টেশনে দেখা যায়। সাধারণ PC-তে OneDrive ফাইল যা ক্লাউডে হোস্টেড কিন্তু লোকালি এক্সেসIBLE না, সেটি হয়। একটু সহজ সমাধান থেকে শুরু করব।
'The file cannot be accessed by the system (1920)' এর কারণ
কারণগুলো অনেক বোন লক্ষণ হয়, তবুও সাধারণ মূল কারণগুলো:
- করাপ্ট ফাইল সিস্টেম বা অবৈধ ডেটা। ড্রাইভ কম্পিউটারের মধ্যে মুভ করলে বা উইন্ডোজ আপডেট করলে ফাইল সিস্টেম করাপ্ট হতে পারে।
- LUNS মুভ করা — পূর্বে Windows 2008 R2 Storage Server-এ মাউন্ট করা LUNS Windows 2012 R2 Storage Server-এ মুভ করলে।
- Windows Explorer-এ ফাইল স্ট্রাকচার করাপ্ট — ইনস্টলেশন ড্রাইভ কম্পিউটারের মধ্যে মুভ করলে সহ অন্যান্য কারণ।
- সাধারণ PC-তে OneDrive-এর করাপ্ট বা অ্যাক্সেসIBLE না হওয়া লোকাল ফাইল ডিরেক্টরি — সাধারণত ইউজার পরিবর্তনের কারণে।
- Robocopy মডিউল (উইন্ডোজে রেপ্লিকেশন কমান্ড) ও এই ত্রুটি দিতে পারে। এটি मुख্য উইন্ডোজ RT এবং স্টোরেজ সার্ভারে থাকে।
'The file cannot be accessed by the system (1920)' কীভাবে ফিক্স করবেন
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী OneDrive ফাইল বা নেটওয়ার্ক শেয়ার এক্সেস করার সময় এই ত্রুটি পায়। নেটওয়ার্ক ড্রাইভ ভুলভাবে ম্যাপ থাকলেও হয়। প্রায় সব OS-এ (Windows 10, 7, 8) হয়। নিচের সমাধানগুলো সব OS-এর জন্য।
নোট: শুরু করার আগে আপনার ডেটা পার্টিশনে chkdsk /r কমান্ড চালান। ম্যাপিং ভুল থাকলে অধিকাংশ সমস্যা এটিই সমাধান করবে।
সমাধান ১: Original disk-এ 'DE/shares' খুঁজে বের করা
পুরানো ডিস্ক থেকে পুরানো শেয়ার ফোল্ডার এক্সেস করতে চাইলে কিন্তু নতুন উইন্ডোজ সার্ভার ইনস্টলেশনের পর এই ত্রুটি হয়। যদি পুরানো ডিস্ক পূর্বের ইনস্টলেশনে সিস্টেম ডিস্ক হয়, তবে আসল ফাইলগুলো হিডেন ফোল্ডার 'DE/shares'-এ থাকতে পারে। এটি আসল ডিস্কের D পার্টিশন-এ থাকতে পারে।
পুরানো ডিস্ক যদি শুধু ডেটা ডিস্ক হয় পূর্বের Windows Home Server ইনস্টলেশনে, তবে আসল ফাইলগুলো সেই ডিস্কের রুট-এ হিডেন ফোল্ডার 'DE\shares'-এ থাকতে পারে। উভয় কেসে হিডেন ফাইল এবং ফোল্ডার দেখাতে হবে নিচের ধাপগুলো মেনে।
- Windows + E → File Explorer → View → Options > Change folder and search options। পুরানো OS-এ একই ধাপ।
- View ট্যাবে Show hidden files, folders, and drives চেক করুন। Hide protected operating system files (Recommended) আনচেক করুন।
পুরানো সংস্করণে নিচের অপশনগুলো চেক/আনচেক করুন:
Display the contents of system folders (চেক)
Show hidden files and folders (চেক)
Hide file extensions for known file types (আনচেক)
Hide protected operating system files (আনচেক)
সারসংক্ষেপ: সব ধরনের ফাইল দৃশ্যমান করুন এবং উপরের লোকেশনগুলো চেক করুন।
সমাধান ২: Data Deduplication চেক করা
Data deduplication হলো ডুপ্লিকেট ডেটা দূর করে স্টোরেজ ইউটিলাইজেশন বাড়ানো একটি কমপ্রেশন টেকনিক। এটি নেটওয়ার্ক ডেটা ট্রান্সফারে বাইট সংখ্যা কমানোর জন্য সার্ভারে ইমপ্লিমেন্ট করা হয়।
অনেক কেসে এই টেকনিকই সমস্যার কারণ। কিছু কেসে ড্রাইভে ডেটা ডিডুপ্লিকেশন অন করে ডিডুপ্লিকেটেড ফাইল এক্সেস করতে হয়। এটি বৈধ এমনকি ডিডুপ্লিকেশন ফেইল করলে। অন্য কেসে ডিডুপ্লিকেশন অফ করতে হয় — এক সার্ভারে এনেবল করে অন্য OS-এ ড্রাইভ লাগালে। মূল কম্পিউটারে ফিরিয়ে ডিডুপ্লিকেশন ডিজেবল করুন।
সমাধান ৩: Spanned Volumes চেক করা
Spanned volume হলো একাধিক ফিজিক্যাল ড্রাইভের ডিস্ক স্পেস নিয়ে তৈরি ডাইনামিক ভলিউম। এটি আনঅ্যালোকেটেড স্পেস মার্জ করে একক ভলিউম বানায়। কিন্তু Veeam setup বা ফাইল লেভেল রিস্টোর টেস্ট করলে এই ত্রুটি হতে পারে।
এটি শুধু ফাইল শেয়ারসে হয়। কারণ: ফাইল শেয়ারগুলো spanned volume-এ থাকতে পারে যা রিস্টোর মেকানিজমের সাথে কনফ্লিক্ট করে। Spanned volume-র ওয়ার্কঅরাউন্ড বানিয়ে রিস্টোর স্বাধীন ড্রাইভে সেভ করুন।
সমাধান ৪: OneDrive রি-সিঙ্ক করা
OneDrive-এ এই ত্রুটি হলে লোকাল OneDrive ডিরেক্টরি (File Explorer-এ ক্লাউডের সাথে সিঙ্ক) করাপ্ট এবং মরাম্মতयोग্য নেই। এতে দুটি অপশন: OneDrive থেকে লগ আউট করে লোকাল ডিরেক্টরি ডিলিট করে আবার লগইন করুন। অথবা উইন্ডোজ স্ক্র্যাচ থেকে রি-ইনস্টল করুন।
- টাস্কবারের OneDrive আইকনে রাইট-ক্লিক → Settings।
- Account ট্যাব → Unlink this PC। OneDrive-এর সাথে জড়িত ইমেইল রিমুভ হবে।
- File Explorer-এ সব OneDrive ফাইল ডিলিট করুন।
- রিস্টার্ট করুন। আবার OneDrive-এ লগইন করে ক্লাউড থেকে ফাইল ডাউনলোড করুন।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ/উইন্ডোজ সার্ভার রি-ইনস্টল করা
একক কম্পিউটারে ত্রুটি থাকে অন্যগুলোতে না থাকলে ফাইল সিস্টেম করাপ্ট বা OneDrive মডিউল মিসকনফিগারড। এই অবস্থায় ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে উইন্ডোজ সঠিকভাবে রি-ইনস্টল করুন বা পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করুন।
ক্লিন ইনস্টলেশন-এর জন্য উইন্ডোজ ডাউনলোড করে বুটেবল মিডিয়া বানান। বুটেবল মিডিয়া তৈরির গাইড দেখুন। Media Creation Tool বা Rufus ব্যবহার করে সহজে উইন্ডোজ ইনস্টল করুন।
