উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার 'ফাইল প্লে করতে পারছে না' এরর সমাধান

সমাধান: উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফাইল প্লে করতে পারছে না: যদি আপনি উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার (WMP) দিয়ে অডিও বা ভিডিও ফাইল প্লে করার চেষ্টা করছেন কিন্তু WMP ফাইলটি প্লে করতে পারছে না এবং এরর মেসেজ দিচ্ছে "Windows Media Player cannot play the file. The Player might not support the file type or might not support the codec that was used to compress the file." অর্থাৎ প্লেয়ারটি সেই নির্দিষ্ট ফাইল সাপোর্ট করছে না বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু আপনার পিসিতে যেসব ফাইল WMP দিয়ে প্লে হওয়া উচিত সেগুলোতেও একই সমস্যা হচ্ছে।

উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার 'ফাইল প্লে করতে পারছে না' এরর সমাধান

যেকোনো পরিবর্তন করার আগে অবশ্যই একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।

আগে এগোয়ার আগে এই দুটি বিষয় নিশ্চিত করতে হবে যা এই এরর ফিক্স করতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ:

• হতে পারে আপনি যে ফাইল টাইপ প্লে করার চেষ্টা করছেন সেটি WMP সাপোর্ট করে কিন্তু সেই ফাইলটি এমন একটি কোডেক দিয়ে কমপ্রেস করা হয়েছে যা উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার সাপোর্ট করে না।
• ফাইল টাইপটি পুরোপুরি WMP-র taraf থেকে সাপোর্টেড নাও হতে পারে, এদিকের কেসে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফাইলটি প্লে করতে পারবে না।

পদ্ধতি ১: অন্য পিসিতে ফাইলটি প্লে করে দেখুন

ফাইলটি কপি করে অন্য একটি পিসিতে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার দিয়ে প্লে করার চেষ্টা করুন। যদি সেখানে প্লে হয়, তবে ফাইলটি করাপ্ট নয়, সমস্যা আপনার উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারের সাথে। যদি সেও প্লে না হয়, তবে ফাইলটি করাপ্ট, আবার ডাউনলোড করুন।

পদ্ধতি ২: ভিন্ন ফাইল ফরম্যাট প্লে করে দেখুন

আপনার পিসিতে ভিন্ন ফাইল ফরম্যাট প্লে করার চেষ্টা করুন। যদি প্লে হয়, তবে সেই নির্দিষ্ট ফরম্যাটটি WMP সাপোর্ট করে না। উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার নিচের ফাইল ফরম্যাটগুলো সাপোর্ট করে:

• Windows Media ফরম্যাট: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv
• MPEG ফরম্যাট: .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .mpv2
• MIDI ফরম্যাট: .mid, .midi, .rmi
• UNIX ফরম্যাট: .au, .snd

আপনি একই ফাইল ফরম্যাটের অন্য ফাইল প্লে করে দেখতে পারেন যাতে বুঝতে পারেন সেই নির্দিষ্ট ফাইলটি করাপ্ট কিনা।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারে সঠিক অডিও ডিভাইস সেট করুন

১. উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার খুলুন এবং Tools > Options-এ ক্লিক করুন।

নোট: মেনু বারের জন্য Alt কী চাপতে হতে পারে।

২. Options উইন্ডোতে Devices ট্যাব-এ যান, Speakers সিলেক্ট করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।

৩. Select the audio device ড্রপডাউন থেকে সঠিক অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করুন।

৪. Apply, OK এবং আবার OK ক্লিক করুন।

৫. উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার বন্ধ করুন এবং পিসি রিবুট করুন।

পদ্ধতি ৪: সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

১. Windows Key + R চাপুন, Devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য।

২. Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার Audio Device-এ রাইট ক্লিক করুন এবং Enable সিলেক্ট করুন (যদি ইতিমধ্যে ইनेবল থাকে তবে এই ধাপ বাদ দিন)।

৩. যদি অডিও ডিভাইস ইতিমধ্যে ইনেবল থাকে, তবে আবার রাইট ক্লিক করে Update Driver Software সিলেক্ট করুন।

৪. "Search automatically for updated driver software" সিলেক্ট করুন এবং প্রসেস শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

৫. যদি আপডেট না হয়, তবে আবার Update Driver Software-এ ক্লিক করুন।

৬. এইবার "Browse my computer for driver software" সিলেক্ট করুন।

৭. "Let me pick from a list of device drivers on my computer" সিলেক্ট করুন।

৮. লিস্ট থেকে উপযুক্ত ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং Next চাপুন।

৯. প্রসেস শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।

১০. অথবা ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।

পদ্ধতি ৫: DirectX আপডেট করুন

উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার এরর ফিক্স করতে আপনার DirectX আপডেট রাখুন। লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে মাইক্রোসফটের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে DirectX Runtime Web Installer ডাউনলোড করুন। DirectX ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য এই মাইক্রোসফট গাইড পড়ুন।

পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার রিইনস্টল করুন

১. Windows Key + X চাপুন এবং Control Panel সিলেক্ট করুন।

২. Programs-এ ক্লিক করুন এবং Programs and Features-এর নিচে "Turn Windows features on or off" ক্লিক করুন।

৩. লিস্টে Media Features এক্সপ্যান্ড করুন এবং Windows Media Player চেকবক্স আনচেক করুন।

৪. চেকবক্স আনচেক করলে পপ-আপ আসবে "Turning off Windows Media Player might affect other Windows features..."

৫. Yes ক্লিক করুন Windows Media Player 12 আনইনস্টল করতে।

৬. পিসি রিবুট করুন।

৭. আবার Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off-এ যান।

৮. Media Features এক্সপ্যান্ড করুন এবং Windows Media Player এবং Windows Media Center চেকবক্স চেক করুন।

৯. OK ক্লিক করুন WMP রিইনস্টল করার জন্য এবং প্রসেস শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

১০. পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার মিডিয়া ফাইল প্লে করার চেষ্টা করুন, এইবার "Windows Media Player cannot play the file" এরর আর আসবে না।

পদ্ধতি ৭: ভিন্ন কোডেক ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার উইন্ডোজের ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন হলেও এটি প্রি-ইনস্টলড থাকায় সব কোডেক থাকে না যাতে .mov, .3gp ইত্যাদি ভিডিও ফরম্যাট প্লে করা যায়। বিভিন্ন ফরম্যাট প্লে করার জন্য কোডেক ডাউনলোড করার এই আর্টিকেল পড়ুন।

পদ্ধতি ৮: প্রোটোকল সেটিংস কনফিগার করুন

১. উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার খুলুন এবং Tools > Options-এ ক্লিক করুন।

২. Options উইন্ডোতে Network ট্যাব-এ যান।

৩. Protocols for MMS URLs-এ নিচের সব প্রোটোকল চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন: TSP / UDP / RTSP / TCP / HTTP

৪. Apply এবং OK ক্লিক করুন।

৫. সব বন্ধ করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন। এরপর চেক করুন "Windows Media Player cannot play the file error" সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৯: রেজিস্ট্রি ফিক্স

১. Windows Key + R চাপুন, regedit টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য।

২. নিচের রেজিস্ট্রি কী-তে নেভিগেট করুন:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DA4E3DA0-D07D-11d0-BD50-00A0C911CE86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

৩. নিচের সাবকীগুলো আছে কিনা এবং তাদের ভ্যালু সঠিক কিনা চেক করুন:

৪. যদি উপরের কীগুলো না থাকে তবে ডান প্যানেলে রাইট ক্লিক > String Value সিলেক্ট করুন এবং নাম দিন CLSID।

৫. ডাবল ক্লিক করুন এবং ভ্যালু দিন {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}।

৬. একইভাবে FriendlyName কী তৈরি করুন এবং ভ্যালু দিন DirectShow Filters।

৭. আবার রাইট ক্লিক করে DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন, নাম দিন Merit, ডাবল ক্লিক করে 00600000 ভ্যালু দিন এবং OK করুন।

৮. রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং পিসি রিবুট করুন।

আপনার জন্য সুপারিশ:

• Fix A Required Privilege Is Not Held By The Client Error
• The properties for this item are not available সমাধান
• Windows File Explorer বারবার রিফ্রেশ হচ্ছে সমাধান
• Credential Manager Error 0x80070057 সমাধান

এইভাবে আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার 'ফাইল প্লে করতে পারছে না' এরর সমাধান করলেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জিজ্ঞেস করুন।