উইন্ডোজ ১০/১১-এ অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোন থেকে ফাইল কপি করার সময় 'দাবি করা মান নির্ধারণ করা যায় না' ত্রুটি সমাধান

যদি আপনি উইন্ডোজ ১০/১১-এ এই ত্রুটি দেখছেন: "দাবি করা মান নির্ধারণ করা যায় না", তবে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। এটি সাধারণত অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোন থেকে উইন্ডোজ ১০/১১ পিসিতে ফাইল বা ফোল্ডার কপি করার সময় দেখা দেয়।

তাহলে, এই ত্রুটি বার্তা কেন উপস্থিত হয়?

উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের অনুযায়ী, পুরো DCIM ফোল্ডার ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করে কপি করার সময় এই ত্রুটি হতে পারে। যেহেতু একটি ফোল্ডারে অনেক ফাইল থাকে, উইন্ডোজ ১০/১১ পুরো ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকে সমর্থন করতে পারে না।

অন্যান্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হল:

• কপি করা ফাইল ৪ জিবির চেয়ে বড়: যদি আপনি ৪ জিবির চেয়ে বড় ফাইল কপি করেন, তাহলে এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
• টার্গেট ডিস্ক রাইট-প্রোটেক্টেড: কিছু ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এসডি কার্ড এবং এক্সটার্নাল ডিভাইসে ফিজিক্যাল স্যুইচ থাকে যা ডিস্ককে রাইট-প্রোটেক্ট করে রাখে। একবার রাইট-প্রোটেক্টেড হলে সেখানে কোনো ডেটা লিখা যায় না।
• টার্গেট লোকেশনে পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস নেই: যদি ডিস্কে পর্যাপ্ত খালি জায়গা না থাকে এবং ফাইলটি বড় হয়, তবে ট্রান্সফার সম্পন্ন হবে না।
• টার্গেট লোকেশন করপ্ট: যদি পার্টিশন क्षতিগ্রস্ত বা করপ্ট হয়, তবে সেটি ডেটা পড়তে বা লিখতে পারবে না। স্মার্টফোনকে সফলি পিসি থেকে রিমুভ না করলে এই সমস্যা হতে পারে।
• ফাইলগুলো এনক্রিপ্টেড: অনেক ব্যবহারকারী তাদের ফাইল এনক্রিপ্ট করে রাখেন, তাই সেগুলো অন্য লোকেশনে কপি করা যায় না।
• ফাইল করপশন: আপনি যে ফাইলগুলো কপি করার চেষ্টা করছেন সেগুলো করপ্ট হতে পারে।

তবুও চিন্তার কোনো কারণ নেই, কারণ এর সমাধান রয়েছে।

বেশির/windows ১০/১১ ত্রুটির মতোই, এই বিরক্তিকর ত্রুটি সমাধানেরও কিছু কার্যকর উপায় রয়েছে। নিচে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো দেওয়া হল। আপনাকে সবগুলো ট্রাই করতে হবে না। শুধু আপনি যা করছেন সেটি নিয়ে আত্মবিশ্বাস রাখুন এবং ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন।

আমরা প্রথমে যা প্রস্তাব করছি তা হল আপনার মোবাইল ডিভাইসকে পিসি থেকে ডিসকানেক্ট করে আবার কানেক্ট করা। সম্ভবত ফিজিক্যাল কানেকশনে সমস্যা থাকায় এই ত্রুটি দেখাচ্ছে।

ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের নাম খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং 'ইজেক্ট' নির্বাচন করুন। এরপর ইউএসবি ক্যাবল টেনে বের করুন এবং আবার কানেক্ট করুন। কানেক্ট হলে DCIM ফোল্ডারটি আবার ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করে দেখুন। আশা করি ত্রুটি আর থাকবে না।

বিকল্পভাবে, আপনি অন্য একটি ইউএসবি ক্যাবল বা অন্য ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করতে পারেন।

কখনো কখনো পিসিকে শুধু একটি ফ্রেশ স্টার্ট দিলেই সাধারণ সমস্যা সমাধান হয়। পিসি রিবুট করতে: স্টার্ট মেনু → পাওয়ার আইকন → রিস্টার্ট নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ রিস্টার্ট হলে ফোল্ডারটি আবার ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করুন।

যদি ত্রুটি ফোল্ডারে অনেক ফাইল থাকার কারণে হয়, তবে ফাইলগুলো ছোট ছোট ব্যাচে ট্রান্সফার করার চেষ্টা করুন।

"দাবি করা মান নির্ধারণ করা যায় না" ত্রুটি 봤তে মানে আপনার কম্পিউটার ট্রান্সফার করা ফাইলগুলো প্রসেস করতে পারছে না। এটি সাধারণত একসাথে অনেক ফাইল ট্রান্সফার করার সময় বা দুটি ডিভাইসের মধ্যে কমিউনিকেশন সমস্যা থাকলে হয়।

সর্বোত্তম সমাধান হল ব্যাচ ট্রান্সফার মেথড ব্যবহার করা, যাতে উভয় ডিভাইস বুঝতে পারে কী কী পাঠানো হচ্ছে এবং কীভাবে প্রসেস করতে হবে, ফলে ট্রান্সফারের সময় কোনো ত্রুটি হয় না।

যদি ফাইলগুলো এসডি কার্ডে থাকে এবং উইন্ডোজ পিসিতে কপি করা না যায়, তবে কার্ডটি বের করে একটি কার্ড রিডারের মাধ্যমে পিসিতে লাগান এবং সেখান থেকে কপি করুন।

যদি অন্যান্য উপায় কাজ না করে, তবে থার্ড-পার্টি ক্লাউড সার্ভিস যেমন OneDrive বা Google Drive ব্যবহার করুন।

ক্লাউড সার্ভিসের অনেক সুবিধা রয়েছে: সেটআপ এবং ব্যবহার সহজ, কোনো সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা ইনফ্রাস্ট্রাকচার মেইনটেইন করতে হয় না, এবং হাইলি স্কেলেবল। আপনার স্মার্টফোন ইন্টারনেটে কানেক্টেড থাকলে সকল ফাইল ক্লাউডে আপলোড করুন, তারপর উইন্ডোজ ১০/১১ পিসিতে ডাউনলোড করুন।

এই সমাধানের জন্য আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে পিসিতে লগইন করতে হবে। ধাপগুলো:

1. কপি করতে চাওয়া ফোল্ডারটি সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Properties নির্বাচন করুন।
3. Security ট্যাবে যান।
4. Group or user names সেকশনের অধীনে আপনার পিসির নাম ক্লিক করুন।
5. Edit বাটনে ক্লিক করে আপনার ইউজারনেম নির্বাচন করুন।
6. Allow to gain permissions অপশনের বক্সে টিক দিন।
7. OK ক্লিক করুন।

বেশি সময় উইন্ডোজ ১০/১১ আপনার লোকাল ইউজার প্রোফাইল সঠিকভাবে পড়ে না, ফলে ডেটা এক্সেস করতে সমস্যা হয়। সেক্ষেত্রে নতুন একটি লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Microsoft Management Console খুলুন: স্টার্ট বাটন ক্লিক করে mmc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
2. Local User and Groups নির্বাচন করুন।
3. User → Action → New User এ যান।
4. প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে Create ক্লিক করুন।
5. ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।

অবশেষে, আপনার পিসি ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন। ম্যালওয়্যার আপনার প্রাইভেট ইনফরমেশন চুরি করে অন্যদিকে পাঠাতে পারে।

ম্যালওয়্যারের উদাহরণ: বটস (পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে), কিলগার (কীবোর্ড ইনপুট ট্র্যাক করে), র‍্যানসমওয়্যার (ফাইল লক করে মুক্তির জন্য টাকা দাবি করে)।

ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, রুটকিট ইত্যাদি আপনার স্মার্টফোন থেকে পিসিতে DCIM ফোল্ডার ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করতে বাধা দিতে পারে। বিশ্বস্ত একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করে পিসি স্ক্যান করুন। অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন, ইনস্টল করুন, কুইক স্ক্যান চালান এবং সনাক্ত হুমকি ডিলিট বা কোয়ারান্টাইন করুন।

যদি আপনার কম্পিউটার ওভারহিট করে এবং এই ত্রুটি দেখায়, তবে কম্পিউটারের পিছনের ভেন্ট চেক করুন। ধুলো জমা থাকলে সফট ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করুন। ফ্যানেও ধুলো থাকলে সেটাও পরিষ্কার করুন।

"Error Copying File or Folder: The Requested Value Cannot Be Determined" এক фаটাল ত্রুটি নয়, কিন্তু এটি আপনার প্রোডাক্টিভিটি বাধা দিতে পারে, বিশেষ করে ক্রিয়েটিভ ক্ষেত্রে কাজ করলে। এই ত্রুটি আপনাকে কাজ থেকে বাধা না দিয়ে উপরের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।

আপনি কি এই ত্রুটি আগে ভুগেছেন? কীভাবে সমাধান করেছিলেন? নিচে কমেন্টে জানান!