স্যামসাং ফোন অ্যাপ ক্র্যাশ করছে? সমাধান জানুন

আপনার স্যামসাং অ্যাপগুলো কি বারবার ক্র্যাশ করছে?

চলুন সমাধান খুঁজে বের করি!

স্যামসাং বিশ্বের সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন প্রদানকারীদের এক। ফিচার-রিচ ফোনের মাধ্যমে কোম্পানিটি বিশ্বব্যাপী বিশাল বাজার তৈরি করেছে।

তবে স্যামসাং ফোন অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যা হলে ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন কাজ রুকে যায় এবং অভিজ্ঞতা খারাপ হয়। পরিস্থিতি নirable করার জন্য স্যামসাং ফোন অ্যাপ কাজ না করলে ৯টি সমাধান đềয়া হলো।

পর্ব ১: স্যামসাং গ্যালাক্সি ফোন অ্যাপ ক্র্যাশ ফিক্স করুন

সার্ভিস সেন্টার না যেতেই স্যামসাং গ্যালাক্সি অ্যাপ ক্র্যাশ সমাধান করা যায়। নিচে কিছু সহজ উপায় দেওয়া হলো:

ফিক্স ১: স্যামসাং ফোন রিবুট করুন

কোনো সমস্যা হলে প্রথম কাজ ফোন রিবুট। এক বা একাধিক অ্যাপ ক্র্যাশ করলে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন রিস্টার্ট অপশন আসা পর্যন্ত। রিস্টার্ট করলে ফার্মওয়্যার ইস্যু আপডেট ও সমাধান হয়।

Shut Down বা Turn Off দিয়ে Restart করবেন না, কারণ Turn Off রিস্টার্টের মতো ফোন আপডেট ও রিবুট করে না।

ফিক্স ২: স্যামসাং ফোন আপডেট রাখুন

ফোন আপডেট না থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করতে পারে। পেন্ডিং আপডেট অন্যান্য অ্যাপের ফাংশনিং বাধা দেয়।

1. Settings-এ যান
2. Software Update
3. Updates চেক করুন
4. Download করুন

ফিক্স ৩: অ্যাপ ডেটা ও ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

দীর্ঘদিন ক্যাশে ও অ্যাপ ডেটা জমা হলে অ্যাপ খুলতে বা কাজ করতে সমস্যা হয়। অ্যাপ ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করুন:

1. Settings-এ যান
2. Apps-এ যান
3. নির্দিষ্ট অ্যাপে যান
4. Storage-এ যান
5. Clear Cache চাপুন
6. Clear Data চাপুন

ফিক্স ৪: ক্র্যাশ হচ্ছে অ্যাপটি রি-ইনস্টল করুন

অ্যাপ ঠিকমতো ইনস্টল না হলে বা ডাউনলোড বাধা দিলে ক্র্যাশ হতে পারে। সেক্ষেত্রে অ্যাপ আনইনস্টল করে Google Play Store- থেকে আবার ডাউনলোড করুন। রি-ইনস্টল করে চেক করুন ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা।

ফিক্স ৫: ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

কম ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি এলাকায় থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করতে পারে। একাধিক অ্যাপ একসাথে ক্র্যাশ করলে ইন্টারনেট স্পিড চেক করুন।

স্পিড কম হলে রাউটার রিস্টার্ট করুন বা রাউটারের নিকটে যান বেটার কানেক্টিভিটির জন্য।

ফিক্স ৬: স্টোরেজ স্পেস খালি করুন

স্টোরেজ কম থাকলে অ্যাপ ও ব্যাকগ্রাউন্ড একশন ক্র্যাশ করে। অ্যাপ খুলতে ও ফাংশন করতে মেমরি স্পেস লাগে। মেমরি কম হলে স্পেস খালি করুন।

• Settings-এ যান
• Apps খুলুন
• বড় সাইজের অপ্রयुक्त অ্যাপ আনইনস্টল করুন

অনচাহে ডকুমেন্ট ও ফটো মুছে ফেলার অ্যাপও ইনস্টল করতে পারেন।

ফিক্স ৭: ক্যাশে পার্টিশন ক্লিয়ার করুন

ক্যাশে পার্টিশনে সমস্যা থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করতে পারে। ক্যাশে পার্টিশন মুছে ফেলুন।

• Home, Volume Down, Power বাটন একসাথে চাপুন
• Recovery mode-এ যাবেন
• Wipe cache partition সিলেক্ট করুন
• সিস্টেম Reboot করুন

ফিক্স ৮: অ্যাপ পারমিশন চেক করুন

অ্যাপে এমন কোনো অ্যাকশন ব্যবহার করছেন যা Settings-এ পারমিটেড নয় (ডেটা ইউজ, হার্ডওয়্যার ফিচার, পারসোনাল ইনফো) তবে অ্যাপ ক্র্যাশ করতে পারে। অ্যাপ পারমিশন চেক করুন।

1. Settings-এ যান
2. Apps-এ যান
3. Permissions চেক করুন
4. প্রাসঙ্গিক পারমিশন Allow করুন

ফিক্স ৯: স্যামসাং ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

চূড়ান্ত অপশন ফ্যাক্টরি রিসেট। অ্যাপ পারফরম্যান্স বাধা দিয়ে যেসব ইস্যু থাকতে পারে সেগুলো এতে সমাধান হয়।

পথ: Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset

পর্ব ২: আপনার স্যামসাং ডিভাইস ব্যাকআপ নিন

স্যামসাং ফোন অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান না হলে ফোন রিসেট করতে হয়। কিন্তু রিসেট মানে পারমানেন্টলি ডেটা হারানো। তাই কম্পিউটারে ডেটা ব্যাকআপ রাখুন যাতে চ্যালেঞ্জ ছাড়া রিস্টোর করা যায়।

MobileTrans দিয়ে ডেটা ব্যাকআপ ও রিস্টোর করুন

MobileTrans কম্পিউটারে ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে পরে ফোনে রিস্টোর করার সেরা টুল। এর কিছু ফিচার চমৎকার:

MobileTrans দিয়ে স্যামসাং ফোন ব্যাকআপ:

স্টেপ ১: আপনার স্যামসাং ফোন ও ল্যাপটপ কানেক্ট করুন

কম্পিউটারে সফ্টওয়্যার ডাউনলোড/ইনস্টল করুন। Backup & Restore > Phone Backup & Restore সাব-মডিউল খুলুন।

আগাম stade-এ যাওয়ার আগে স্যামসাং ফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন।

স্টেপ ২: ব্যাকআপের জন্য ডেটা সিলেক্ট করুন

এখন কম্পিউটারে ফোনের ডেটা টাইপ দেখাবে। যেসব ডেটা টাইপ ব্যাকআপ নিতে চান সেগুলো সিলেক্ট করে Start চাপুন।

স্টেপ ৩: ব্যাকআপ শুরু করুন

ব্যাকআপ প্রসেস শুরু হবে। প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পপ-আপ ইনস্ট্রাকশন মেনে চলুন। ফোন-কম্পিউটার কানেকশন ভাঙবেন না, এতে ব্যাকআপ বাধা পড়ে।

স্যামসাং ফোন অ্যাপ ক্র্যাশ একটি গাম্ভীর পরিস্থিতি যা দারুণ ফোনের অভিজ্ঞতা বাধা দেয়। উপরের প্রথম ৮টি সমাধান ট্রাই করুন। এগুলো কাজ না করলে ফোন রিসেট করতে হবে। সেক্ষেত্রে MobileTrans দিয়ে আগে ফোন ব্যাকআপ নিন।