আমার অফিসের একজন ইউজার Word ডকুমেন্ট খোলার সময় নিচের এরর পাচ্ছিলেন:
Word cannot start the converter mswrd632.wpc.
বা
Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv
OK চাপলে বারবার আসত, কিন্তু লাল X চাপলে ডকুমেন্ট খুলত! Office 2013-এ এই সমস্যা হয়েছিল।
পদ্ধতি ১ – Nuance সফটওয়্যার
Nuance সফটওয়্যার ইনস্টল থাকলে এই এরর হয়। ৩২-বিট Word ও ৬৪-বিট Nuance একসাথে থাকলে সমস্যা হয়। সমাধান: SSPDFCG_x64.cnv ফাইলটি রিনেম করে SSPDFCG_x64.old করুন। পাথ: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ২ – টেক্সট কনভার্টার আনরেজিস্টার করুন
Windows XP SP2+ বা Server 2003 SP1+-এ .doc এক্সটেনশন دار নন-Word ফাইল খোলার চেষ্টা করলে এই এরর হয়। পুরানো Word 6.0 বা Word 97 ডকুমেন্টের জন্যও হয়। mswrd632 কনভার্টার ডিসেবল করলে Microsoft Office টেক্সট কনভার্টার দিয়ে ফাইল খুলবে।
Registry Editor খুলুন (regedit) এবং নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc
MSWord6.wpc কি রাইট-ক্লিক করে Delete করুন। SSPDFCG_x64.cnv এরর হলে সেটি ডিলিট করুন। Word 97 ফাইল Word 2003/2007-এ খুলবে, কিন্তু WordPad-এ খুলবে না।
WordPad-এ Word 6.0/95 ফাইল খুলতে হলে রেজিস্ট্রিতে AllowConversion DWORD মান ১ সেট করুন:
- ৩২-বিট:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad - ৬৪-বিট (WOW):
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
পদ্ধতি ৩ – Text Converters কি ডিলিট করুন
রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিয়ে HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters পাথে Text Converters কি ডিলিট করুন।
পদ্ধতি ৪ – MSWrd632.wpc ফাইল কপি করুন
অন্য কম্পিউটার থেকে C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\ পাথে MSWrd632.wpc ফাইল কপি করুন। নোট: এটি সিকিউরিটি রিস্ক সৃষ্টি করতে পারে, ইন্টারনেট সংযুক্ত কম্পিউটারে করবেন না।
