বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তারা "আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে পারেনি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে ফটোশপ দিয়ে কিছু ছবি খোলার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। সাধারণত, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করে যে তারা তাদের ব্রাউজারে ছবিটি দেখতে বা একটি ভিন্ন সফ্টওয়্যার দিয়ে এটি খুলতে সক্ষম। এটি একটি প্ল্যাটফর্ম-সম্পর্কিত সমস্যা নয় কারণ এটি Mac কম্পিউটারগুলিতেও রিপোর্ট করা হয়েছে৷
৷
"আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করা যায়নি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে" ত্রুটির কারণ কি
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। আমরা আমাদের পরীক্ষার মেশিনে সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করতেও পরিচালনা করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করেছি তার উপর ভিত্তি করে, এই ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করবে এমন বিভিন্ন পরিস্থিতিতে রয়েছে:
- ইমেজটি এক্সটেনশনে বিজ্ঞাপনের চেয়ে ভিন্ন ধরনের ফাইলের – বেশিরভাগ সময়, JPEG এক্সটেনশন আছে এমন চিত্রগুলির সাথে এই সমস্যাটি ঘটে যখন সেগুলি আসলে PNG (বা একটি ভিন্ন চিত্র বিন্যাস)। দেখা যাচ্ছে, ফটোশপ এমন ফাইল খুলতে পছন্দ করে না যার সঠিক এক্সটেনশন নেই।
- ছবির ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে - এটি সাধারণত JPEG ফাইলগুলির সাথে ঘটে যা সত্যিই ছোট (কয়েক কিলোবাইট)। দুর্নীতির কারণে এই ত্রুটির সাথে সংগ্রামের সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী ছবি খোলার পরে এবং পেইন্ট দিয়ে সংরক্ষণ করার পরে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন .
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করার জন্য লড়াই করে থাকেন তবে নীচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ এর পরে, আমরা আপনাকে কয়েকটি পদ্ধতি দেখাব যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যার সমাধান করার জন্য ব্যবহার করেছে৷
নীচে উপস্থাপিত সমস্ত পদ্ধতি আপনাকে একই শেষ ফলাফল অর্জনে সহায়তা করবে, তাই আপনার পরিস্থিতির জন্য যেটি আরও বোঝানো যায় তা ব্যবহার করতে নির্দ্বিধায়৷
পদ্ধতি 1:ইরফানভিউ ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিত্রটিকে সঠিক এক্সটেনশনে রূপান্তর করা
যেহেতু ফটোশপ সঠিক এক্সটেনশন নেই এমন চিত্রগুলি খুলতে পছন্দ করে না, তাই আমরা এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারি যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সটেনশনটিকে সঠিকটিতে পরিবর্তন করে ত্রুটিটি ঠিক করবে৷
এটি করার সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায় হল IrfanView ব্যবহার করা - একটি ফ্রিওয়্যার ইমেজ ভিউয়ার। একই পরিস্থিতির মুখোমুখি হওয়া অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি তাদের ত্রুটি বার্তাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করতে সক্ষম করেছে৷
ইমেজ এক্সটেনশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে ইরফানভিউ ইনস্টল এবং ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং ডাউনলোড-এ ক্লিক করুন আপনার ওএস বিট সংস্করণের সাথে যুক্ত বোতাম।
- ইন্সটলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং আপনার কম্পিউটারে ইন্সটল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- যে চিত্রটি ত্রুটি দেখাচ্ছে তাতে ডান ক্লিক করুন এবং ইরফানভিউ দিয়ে খুলুন বেছে নিন .
- IrfanView স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে একটি সতর্কতা দেখাবে৷ প্রম্পট আপনাকে বলছে যে ফাইলটির একটি ভুল এক্সটেনশন আছে। হ্যাঁ ক্লিক করার পরে৷ , সফ্টওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইলটিকে সঠিক এক্সটেনশনে রূপান্তর করবে।
- এখন যেহেতু ফাইলের এক্সটেনশন পরিবর্তন করা হয়েছে, আপনি ফটোশপ দিয়ে ছবিটি খুলতে পারেন। এটি দেখাবে না “আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করা যায়নি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে ” আর ত্রুটি।
আপনি যদি এমন একটি সমাধান খুঁজছেন যাতে আপনাকে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে হবে না, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:মাইক্রোসফ্ট পেইন্টের মাধ্যমে ছবি সংরক্ষণ করা হচ্ছে
আরেকটি জনপ্রিয় পদ্ধতি যা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সমাধান করতে ব্যবহার করেছেন “আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করা যায়নি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে ” ত্রুটি হল পেইন্ট ট্রিক।
আমরা নিজেরাই এটি পরীক্ষা করেছি এবং আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে এটি কাজ করে। দেখা যাচ্ছে যে যখনই আপনি ফটোশপে এই বিশেষ ত্রুটিটি পাবেন, আপনি একই চিত্রটি পেইন্ট দিয়ে খুলতে পারেন, এটিকে অন্য জায়গায় সংরক্ষণ করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হবে৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- যে চিত্রটি ত্রুটি দেখাচ্ছে তাতে ডান ক্লিক করুন এবং এর সাথে খুলুন> পেইন্ট বেছে নিন।
- পেইন্টে, ফাইল> সেভ এ যান যেমন এবং তারপর তালিকা থেকে একটি এক্সটেনশন নির্বাচন করুন. তারপরে, একই ইমেজ ফাইলটিকে একটি ভিন্ন নামে সংরক্ষণ করুন।
- ফটোশপে নতুন তৈরি ছবি খুলুন। এটি আর দেখাবে না “আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করা যায়নি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে " ত্রুটি বার্তা৷ ৷
পদ্ধতি 3:হেক্স এডিটর দিয়ে ছবি খোলা
এটি একটি অত্যধিক জটিল পদ্ধতির মতো মনে হতে পারে, তবে আপনি আসলে একটি হেক্স সম্পাদকে ফাইলটি খোলার মাধ্যমে চিত্রটির এক্সটেনশন সঠিক কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন৷
মনে রাখবেন যে প্রতিটি গ্রাফিক্স ফাইল একই অক্ষর দিয়ে শুরু হবে যদি আপনি সেগুলিকে হেক্স এডিটরে খোলেন। আপনি যদি সবচেয়ে সাধারণ ধরনের ইমেজ ফাইলের অক্ষরগুলি জানেন, তাহলে আপনি এক্সটেনশনটিকে সঠিকটিতে পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন৷
আপনার ইমেজ ফাইল অনুযায়ী কোন এক্সটেনশনটি সঠিক তা দেখতে একটি হেক্স এডিটর ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি হেক্স এডিটর প্রস্তুত রয়েছে – যে কোনো সফ্টওয়্যার এটি করবে। আপনার কম্পিউটারে একটি ইনস্টল না থাকলে, আমরা HXD ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। আপনি এই লিঙ্ক থেকে আপনার পছন্দের ভাষা অনুযায়ী ইনস্টলেশন সংরক্ষণাগারটি ডাউনলোড করতে পারেন (এখানে ) এটি ইনস্টল করতে, কেবল .zip আর্কাইভটি বের করুন, এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং আপনার সিস্টেমে এটি ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- টেক্সট এডিটরে ঝামেলাপূর্ণ ইমেজ ফাইলটি খুলুন এবং শুরুতেই অক্ষরগুলি পরীক্ষা করুন।
তারপর, নীচের তালিকার সাথে তাদের তুলনা করুন এবং দেখুন আপনি সবচেয়ে সাধারণ ফাইল প্রকারের মধ্যে একটি মিল পান কিনা:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF,TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- একবার আপনি সঠিক এক্সটেনশনটি কী হওয়া উচিত তা শনাক্ত করার পরে, হেক্স সম্পাদক বন্ধ করুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে ফাইলের অবস্থানে নেভিগেট আনুন . তারপরে, ছবিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং সেই অনুযায়ী এক্সটেনশনটি পরিবর্তন করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আপনার ফাইলগুলির এক্সটেনশনগুলি দেখতে না পান তবে দেখুন-এ যান৷ উপরের রিবনে ট্যাব করুন এবং ফাইলের নাম এক্সটেনশন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন .
- একবার এক্সটেনশনটি সেই অনুযায়ী পরিবর্তন করা হলে, ফটোশপ দিয়ে ছবিটি আবার খুলুন। আপনি আর সম্মুখীন হবেন না “আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করা যায়নি কারণ একটি অজানা বা অবৈধ JPEG মার্কার টাইপ পাওয়া গেছে ” ত্রুটি৷
