Windows 10 PIN সমস্যা সমাধান লগইন করার সময়

Windows 10 পিন কোড ব্যবহার করে আপনার Windows-এ লগইন করার একটি খুব সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে। যাহোক, কিছু ব্যবহারকারী Windows 10 পিন লগইন সমস্যা অনুভব করছেন। একটি Windows আপডেটের পর, ব্যবহারকারীরা তাদের পূর্বের পিন কোড ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারছেন না। এবং এটি ব্যবহারকারীদের পিন কোড ভুলে যাওয়ার সাথে সম্পর্কিত নয়। মনে হয় তাদের পুরানো পিন কোড Windows থেকে সরিয়ে দেয়া হয়েছে এবং তাদের PC-গুলো সেটি চিনছেন না।

এখন, এর অনেক পরিস্থিতি আছে। কিছু লোক সাইন ইন করতে পারছেন না কারণ সিস্টেম তাদের PIN চিনছে না। অন্যদিকে, কিছু লোক তাদের পিন এন্টার করতে পারছেন না কারণ তাদের জন্য পিন অপশনই উপলব্ধ নেই।

পিন কাজ করা বন্ধ করার কারণ কী?

এই সমস্যাকে সৃষ্টি করতে পারে এমন জিনিসগুলির একটি তালিকা:

• Windows আপডেটে একটি বাগ যা PIN সাইন-ইন অপশনটি ভাঙিয়ে দিয়েছে
• Ngc ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইল

সাধারণত এটি একটি Windows আপডেটের পর ঘটে তাই এটি একটি বাগ যা PIN সাইন-ইন অপশনটি ভাঙিয়ে দেয়।

টিপস

নিচের পদ্ধতিগুলোতে গভীরে যাওয়ার আগে, এই কিছু ট্রিক চেষ্টা করুন যা আপনার জন্য কাজ করতে পারে।

• আপনার সিস্টেম একদুই বার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। লগইন পিন অপশনটি কয়েকবার রিস্টার্টের পর কাজ করতে পারে
• ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্ট করে আবার চেষ্টা করুন। আপনি ইথারনেট কেবল বাদ দিতে পারেন যদি আপনি সেটি ব্যবহার করেন। আপনি যদি বেতারভাবে সংযুক্ত থাকেন, লগইন স্ক্রিনে যান এবং আপনাকে ডান নিচের কোণে আপনার Wi-Fi অপশনটি দেখতে পাবেন। সেখান থেকে আপনার Wi-Fi অফ করুন এবং রিবুট করুন।
• লগইন স্ক্রিনে Sign-in options-এ ক্লিক করে আপনার পাসওয়ার্ড অপশন ব্যবহার করুন। একবার আপনি আপনার Windows-এ ঢুকে গেলে, Settings > Accounts > Sign-in Options > Remove PIN এবং তারপর Add PIN-এ যান।

পদ্ধতি ১: সেফ মোডে সাইন ইন করা (যদি আপনি Windows-এ ঢুকতে না পারেন)

সেফ মোডে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন দেখতে সেটি কাজ করে কিনা। আপনি যদি সেফ মোডে Windows-এ ঢুকতে পারেন তবে আপনি সেখান থেকে পিন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। সেফ মোডে প্রবেশ করার জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. আপনার কম্পিউটার শুরু করুন।
2. লগইন স্ক্রিনে, নিচের ডান কোণ থেকে পাওয়ার বাটন-এ ক্লিক করুন
3. Shift কী ধরে Restart অপশনটি নির্বাচন করুন
4. Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Advanced recovery options মেনু দেখেন
5. Troubleshoot নির্বাচন করুন

6. Advanced options-এ ক্লিক করুন

7. Startup Settings-এ ক্লিক করুন

8. Restart-এ ক্লিক করুন

9. এখন আপনাকে সংখ্যার পাশে অপশনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনাকে শুধু সেটি চাপতে হবে যা সেফ মোডের জন্য বরাদ্দ করা। এটি সাধারণত ৪। তাই সহজে (F4) চাপুন Enable Safe Mode-র জন্য

10. Windows 10 সেফ মোডে শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

লগইন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন লগইনের সেটিংস পরিবর্তন করুন। আপনি Windows কী ধরে I চাপুন সেটিংস স্ক্রিন খোলার জন্য। Accounts-এ ক্লিক করুন। এখান থেকে, আপনি Sign-in Options-এ ক্লিক করে আপনার অ্যাকাউন্ট, PIN, এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজ করতে পারেন। আমরা পরামর্শ দিব আপনার PIN সরিয়ে Add PIN অপশন ব্যবহার করে পিন সক্রিয় করতে।

পদ্ধতি ২: Ngc ফোল্ডারের Account Control Lists রিসেট করা

আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপনার ACLs রিসেট করে আপনার সিস্টেমের PIN রিসেট করতে পারেন। নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

1. Windows কী একবার চাপুন
2. Start Search মেনুতে command prompt টাইপ করুন
3. সার্চ রেজাল্ট থেকে command prompt-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন

4. icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

এটি আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। আপনাকে একবার নতুন PIN সেট করতে হতে পারে কিন্তু PIN-এর সাথে সমস্যাটি চলে যাবে।

যদি আপনি Windows-এ লগইন করতে না পারেন

আপনি উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারবেন না যদি আপনি Windows-এ সাইন ইন করতে পারেন না। আপনি Windows-এ সাইন ইন না করেও কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করতে পারেন। নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. আপনার কম্পিউটার অন করুন এবং লগইন স্ক্রিনে যান
2. লগইন স্ক্রিনে, নিচের ডান কোণ থেকে পাওয়ার বাটন-এ ক্লিক করুন
3. Shift কী ধরে Restart অপশনটি নির্বাচন করুন
4. Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Advanced recovery options মেনু দেখেন
5. Troubleshoot নির্বাচন করুন

6. Advanced options-এ ক্লিক করুন

7. Command Prompt-এ ক্লিক করুন

8. icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

9. Close করুন কমান্ড প্রম্পট
10. Continue-এ ক্লিক করুন

রিবুট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা

পদ্ধতি ৩: NGC ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করা

আপনি যদি পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন কিন্তু আপনার PIN এখনো কাজ না করে তবে আপনি NGC ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করার চেষ্টা করতে পারেন। NGC ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করলে আপনার PIN রিসেট হয়ে যাবে এবং আপনি আপনার পছন্দের একটি নতুন পিন যোগ করতে পারবেন।

নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন কারণ Ngc ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করতে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রয়োজন

1. Windows কী ধরে E চাপুন Windows Explorer খোলার জন্য
2. কিছু ফোল্ডার, বিশেষ করে AppData ফোল্ডার, হিডেন থাকতে পারে। তাই, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে হিডেন ফোল্ডারগুলো দেখা যাচ্ছে। File Explorer-এ শীর্ষ থেকে View ক্লিক করুন এবং Show/Hide সেকশন থেকে Hidden Items অপশনটি চেক করুন

3. এই পাথ নেভিগেট করুন C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc। আপনি এই পুরো পাথটি File Explorer-এর অ্যাড্রেস বারে কপি/পেস্ট করে দেখতে পারেন কাজ করে কিনা। যদি না করে তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি দिये गये পাথে নেভিগেট করতে হবে।

4. একবার Ngc ফোল্ডারে যাওয়ায় CTRL কী ধরে A চাপুন সকল ফাইল এবং ফোল্ডার সিলেক্ট করতে। Delete চাপুন এবং যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রিন নির্দেশনা বা প্রম্পট অনুসরণ করুন। নোট: আপনি Ngc ফোল্ডারটি রিনেম করেও পারেন রাইট ক্লিক করে Rename নির্বাচন করে।

একবার হলে, আপনাকে ভালো থাকা উচিত। আপনি Settings > Accounts > Sign-in Options > Add PIN-এ যেতে পারেন।

পদ্ধতি ৪: লোকাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা

আপনি একটি লোকাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা একটি লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এই সমস্যা থেকে বাঁচতে পারেন যদি আপনার ইতিমধ্যে একটি না থাকে। লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং সেটি দিয়ে PIN সেট করার নির্দেশাবলী নিচে দেওয়া হলো

1. Windows-এ সাইন ইন করুন
2. Windows কী ধরে I চাপুন
3. Accounts নির্বাচন করুন

4. Family & Other people বাম প্যান থেকে ক্লিক করুন
5. Other People সেকশন-এর অধীনে Add someone else to this PC নির্বাচন করুন

6. I don't have this person's sign in information-এ ক্লিক করুন

7. Add a user without a Microsoft account-এ ক্লিক করুন

8. বিবরণ পূরণ করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন

9. এখন সাইন আউট করুন এবং আপনার লোকাল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন
10. Windows কী ধরে I চাপুন
11. Accounts নির্বাচন করুন

12. বাম প্যান থেকে Sign-in Options-এ ক্লিক করুন
13. Add-এ ক্লিক করুন এবং আপনার PIN সেট আপ করুন

14. এখন আপনাকে শুধু Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করার দিকে ফিরে যেতে হবে। বাম প্যান থেকে Your Info-এ ক্লিক করুন
15. Sign in with a Microsoft Account অপশনটি নির্বাচন করুন এবং যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন

এখন আপনি সাইন ইন করার সময় PIN কোড ব্যবহার করতে পারবেন।