বেশ কিছু ব্যবহারকারী Windows কানেক্ট করা যায়নি সিস্টেম ইভেন্ট নোটিফিকেশন সার্ভিস দেখে রিপোর্ট করেছেন তাদের উইন্ডোজ মেশিনে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। সমস্যাটি বেশিরভাগ Windows Vista এবং Windows 7-এ ঘটবে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ-ইন করতে সক্ষম হয় শুধুমাত্র টাস্কবার মেনু থেকে উদ্ভূত অন্য ত্রুটি দ্বারা স্বাগত জানানোর জন্য৷
সিস্টেম ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা ত্রুটির সাথে Windows কানেক্ট করতে পারেনি কিসের কারণ?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। তারা কি রিপোর্ট করেছে এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করেছে তার উপর ভিত্তি করে, এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:
- SENS পরিষেবা দূষিত হয়েছে৷ - এটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণে (উইন্ডোজ 7, ভিস্তা, এক্সপি) খারাপ শাট ডাউন অনুশীলনের কারণে ঘটে বলে জানা যায়। যদি পরিষেবাটি দূষিত হয়, উইন্ডোজ সেন্স স্থানীয় সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবে না৷
- Windows ফন্ট ক্যাশে পরিষেবাতে সমস্যা হয়েছে৷ - এটি উইন্ডোজ 7-এ একটি সুপরিচিত ত্রুটি। যেহেতু অন্যান্য অনেক পরিষেবা ফন্ট ক্যাশে পরিষেবার উপর নির্ভরশীল, পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে গেলে আপনি কিছু ত্রুটির আশা করতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি পরিষেবাটি পুনরায় চালু করে খুব সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- একটি Windows আপডেট (KB2952664) সমস্যা তৈরি করছে৷ – মনে হচ্ছে এই বিশেষ আপডেটে Windows 7 এবং Windows Vista-এ SENS উপাদান ভাঙার সম্ভাবনা রয়েছে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী এটি আনইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন।
- Symantec Endpoint Protection SENS পরিষেবাতে হস্তক্ষেপ করছে – বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নিরাপত্তা ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল (বা সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট) করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
- DHCP ক্লায়েন্ট পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷ – যদি DHCP ক্লায়েন্ট পরিষেবা অক্ষম করা হয়, তাহলে Windows IP ঠিকানা এবং DNS রেকর্ড নিবন্ধন ও আপডেট করতে অক্ষম হবে। এটি সেন্স পরিষেবাটি কীভাবে কাজ করে তাতে হস্তক্ষেপ করে৷
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাগুলির একটি সংগ্রহ প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য সমস্যার সমাধান করে এমন একটি সমাধানের সম্মুখীন না হওয়া পর্যন্ত নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ ফন্ট ক্যাশে পরিষেবা পুনরায় চালু করা৷
বেশ কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ফন্ট ক্যাশে পরিষেবা পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। ব্যবহারকারীরা অনুমান করেন যে এই পরিষেবাটি SENS পরিষেবার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, এটি যখনই ক্র্যাশ হয় বা অস্থির অবস্থায় থাকে তখন এটি সাধারণ সিস্টেমের অস্থিরতা সৃষ্টি করে। সেন্স পরিষেবাও প্রভাবিত হতে পারে৷
৷যদি এটি হয়, আপনি সাধারণত Windows ফন্ট ক্যাশে পরিষেবা পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “services.msc টাইপ করুন ” এবং Enter টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা
- পরিষেবা স্ক্রিনের ভিতরে, পরিষেবাগুলির স্থানীয় তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ ফন্ট ক্যাশে পরিষেবা সনাক্ত করুন . একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, মেনু বিকল্পগুলি প্রসারিত করতে এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
- Windows ফন্ট ক্যাশে পরিষেবা বৈশিষ্ট্যে , সাধারণ-এ যান ট্যাব পরিষেবার স্থিতি চলমান হিসাবে সেট করা থাকলে, স্টপ টিপুন৷ বোতাম এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- স্টার্ট টিপুন পরিষেবাটি পুনরায় সক্ষম করতে বোতাম এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- সেনস পরিষেবাটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং এটি পৌঁছানো যায় কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও সম্মুখীন হন তাহলে উইন্ডোজ সিস্টেম ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারেনি ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা
যদি সমস্যাটি একটি খারাপ উইন্ডোজ আপডেটের কারণে বা কম্পিউটারের একটি অনুপযুক্ত শাটডাউনের কারণে ঘটে থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনি এই আচরণটি অনুভব করছেন কারণ দুটি রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করা হয়েছে, সমস্যাটি ট্রিগার করছে৷
একই সমস্যা সমাধানের জন্য সংগ্রামরত বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে কয়েকটি রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করে এটি ঠিক করতে পেরেছে। আমরা একটি ব্যাচ ফাইল ফিচার করতে যাচ্ছি যা এই পরিবর্তনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে যখন আপনি এটিকে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে চালান।
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র Windows 7 এর জন্য কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “cmd টাইপ করুন ” এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি আটকান এবং এন্টার টিপুন রেজিস্টি কীগুলিকে তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে পরিবর্তন করতে:
REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v LoadAppInit_DLLs /t REG_DWORD /d 00000000 /f REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v LoadAppInit_DLLs /t REG_DWORD /d 00000000 /f
- অপারেশনটি সফল হলে, আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:DHCP পরিষেবা সক্ষম করা এবং এটি স্বয়ংক্রিয় রূপে সেট করা
বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ডিএইচসিপি ক্লায়েন্ট পরিষেবাটি বন্ধ করা হয়েছে এবং স্টার্টআপের ধরনটি ম্যানুয়াল সেট করা হয়েছে তা আবিষ্কার করার পরে সমস্যাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করা হয়েছে .
DHCP পরিষেবা সক্রিয় আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “services.msc টাইপ করুন ” এবং Enter টিপুন পরিষেবার স্ক্রীন খুলতে।
- পরিষেবা স্ক্রিনে, পরিষেবাগুলির তালিকাটি দেখুন এবং DHCP ক্লায়েন্ট-এ ডাবল-ক্লিক করুন .
- DHCP-এর বৈশিষ্ট্য স্ক্রীনে, সাধারণ-এ যান ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন যে পরিষেবা স্থিতি চলছে এ সেট করা আছে . যদি তা না হয়, তাহলে শুরু করুন ক্লিক করুন এটি শুরু করার জন্য বোতাম। তারপর, নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয় এ সেট করা আছে প্রয়োগ করুন ক্লিক করার আগে .
- আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও Windows Could not connect to the System Event Notification Service এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:Symantec এন্ডপয়েন্ট সুরক্ষাকে সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি Symantec Endpoint Protection ব্যবহার করেন , আপনি ক্লায়েন্টকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে চাইতে পারেন। Symantec Endpoint Protection ব্যবহার করে এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সর্বশেষ বিল্ডে আপগ্রেড করার পরে বা ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
যদি এই দৃশ্যটি আপনার পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য হয়, দেখুন Symantec Endpoint Protection আনইনস্টল করলে ত্রুটির বার্তা চলে যায় কিনা। যদি এটি হয়ে থাকে, সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা সর্বশেষ বিল্ডটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা৷
পদ্ধতি 5:আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা
এটা সম্ভব যে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস বিরোধপূর্ণ এবং পুনরায় সেট করা প্রয়োজন। আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পুনরায় সেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সার্চ বারে ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান করুন।
- এতে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করুন:-
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 6:সিস্টেম ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা ঠিক করা
যদি উপরে দেখানো পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার পরিষেবাটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম বা একটি খারাপ অপ্টিমাইজেশন টুল দ্বারা অক্ষম করা হয়েছে। সেক্ষেত্রে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-
- প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পট চালান।
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করুন:-
sc config SENS start= auto sc start SENS
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷