সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না তা ঠিক করুন

iOS বা iPadOS ডিভাইসটিকে একটি কম্পিউটারে সংযুক্ত করার সময়, অনেক ব্যবহারকারী একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন যে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না৷ এটি ঘটে যখন Windows অপারেটিং সিস্টেম আপনার iPhone বা iPad এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হয়৷ আপনিও যদি আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের একজন হয়ে থাকেন, তবে এখনই কোনো চরম পদক্ষেপ নেওয়ার দরকার নেই। এই নির্দেশিকাটির মাধ্যমে, আমরা আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির মাধ্যমে নিয়ে যাব যাতে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস Windows 10 সমস্যাটি কাজ করছে না৷

সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস Windows 10 কাজ করছে না তা ঠিক করুন

মূলত, এটি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা যা আপনার iPhone/iPad এবং আপনার Windows PC এর মধ্যে ঘটে। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি উইন্ডোজ-শুধু ত্রুটি; এটি macOS এ ঘটে না। দেখা যাচ্ছে যে বেশিরভাগ আইফোন এবং আইপ্যাড ব্যবহারকারীরা ছবি এবং ভিডিও আপলোড করার জন্য তাদের iOS ডিভাইসগুলিকে উইন্ডোজ পিসিতে সংযুক্ত করার পরে এই ত্রুটির সম্মুখীন হন। সাধারণ কারণগুলি হল:

• অপ্রচলিত iTunes অ্যাপ
• অসঙ্গত উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার
• সেকেলে iOS/iPad OS
• কানেক্টিং ক্যাবল বা সংযোগ পোর্টের সমস্যা
• সেকেলে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম

আমরা সম্ভাব্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছি, উইন্ডোজ 10 সিস্টেমে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না ত্রুটি ঠিক করতে। আপনার iOS সফ্টওয়্যার iTunes দ্বারা সমর্থিত না হলে, আপনি এখনও একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন৷

পদ্ধতি 1:আপনার iOS ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করুন

এই ত্রুটিটি একটি অনুপযুক্ত লিঙ্কের ফলে ঘটতে পারে৷ আপনার আইফোন এবং আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের মধ্যে। সম্ভবত,

• কেবলটি USB পোর্টে সঠিকভাবে তারযুক্ত নয়,
• অথবা সংযোগকারী তারের ক্ষতি হয়েছে,
• অথবা USB পোর্ট ত্রুটিপূর্ণ।

আপনি আপনার iPhone পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না ত্রুটি ঠিক করতে পারেন৷

পদ্ধতি 2:লাইটনিং/টাইপ-সি তারের জন্য একটি ভিন্ন USB ব্যবহার করুন

অ্যাপলের বজ্রপাতের তারগুলি সময়ের সাথে সাথে ক্ষয় হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। যদি তারের ক্ষতি হয়,

• আপনি চার্জ করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ আপনার আইফোন,
• অথবা আপনি হয়তো পেয়েছেন আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে বার্তা।
• বা সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না  ত্রুটি।

তাই, আপনার iPhone/iPad থেকে Windows ডেস্কটপ/ল্যাপটপের মধ্যে সংযোগ পুনঃস্থাপন করতে একটি ভিন্ন সংযোগকারী তার ব্যবহার করুন।

পদ্ধতি 3:আপনার Windows 10 সিস্টেম পুনরায় চালু করুন

আপনার কম্পিউটারের একটি রিবুট আপনাকে ডিভাইসের ছোটখাট সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে এবং সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস উইন্ডোজ 10 ত্রুটি কাজ করছে না তা ঠিক করতে পারে৷ কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷

যদি এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করে না এমন সমস্যাটি ঠিক করতে না পারে, আমরা উল্লিখিত ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আরও জটিল সমাধানের চেষ্টা করব৷

পদ্ধতি 4:Apple iPhone ড্রাইভার আপডেট/পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার উইন্ডোজ 10 পিসিতে আইফোন বা আইপ্যাড ডিভাইস ড্রাইভারগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট করা উচিত, এটি এটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস Windows 10 সমস্যাটি কাজ করছে না।

দ্রষ্টব্য: কোনো বাধা ছাড়াই ড্রাইভার আপডেট করতে আপনার ভালো গতির সাথে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন।

অ্যাপল ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Windows অনুসন্ধান-এ ক্লিক করুন৷ বার এবং ডিভাইস ম্যানেজার অনুসন্ধান করুন . নীচের চিত্রিত হিসাবে, অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এটি খুলুন৷

2. আপনার Apple ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন পোর্টেবল ডিভাইস থেকে তালিকা।

3. এখন, আপডেট ড্রাইভার এ ক্লিক করুন , যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।

আপনার আইফোন ড্রাইভারগুলি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে আপডেট করা হবে এবং সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করা হবে। যদি তা না হয়, আপনি নিম্নোক্তভাবে Apple ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন:

1. ডিভাইস ম্যানেজার লঞ্চ করুন এবং অ্যাপল ড্রাইভারে যান, আগের মতোই।

2. Apple iPhone ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন৷ এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন দেখানো হয়েছে।

3. আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং তারপর, আপনার iOS ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করুন৷

4. সেটিংস-এ ক্লিক করুন স্টার্ট মেনু থেকে এবং তারপর, আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন , যেমন চিত্রিত।

5. আপনি উপলব্ধ আপডেটগুলি এর অধীনে সমস্ত উপলব্ধ আপডেটের একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ অধ্যায়. iPhone ড্রাইভার ইনস্টল করুন৷ এখান থেকে।

পদ্ধতি 5:স্টোরেজ স্পেস পরিষ্কার করুন

যেহেতু মিডিয়া পিসিতে স্থানান্তরিত হওয়ার আগে HEIF বা HEVC ছবি এবং ভিডিওতে রূপান্তরিত হয়, তাই আপনার iOS ডিভাইসে স্টোরেজ স্পেসের অভাব ট্রিগার করতে পারে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না। তাই, অন্যান্য সমাধানে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে আপনার iPhone/iPad-এ উপলব্ধ স্টোরেজ স্পেস চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।

1. সেটিংস এ যান৷ আপনার আইফোনে অ্যাপ।

2. সাধারণ-এ আলতো চাপুন৷

3. iPhone স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন৷ , নীচে দেখানো হিসাবে।

আপনার অবশ্যই অন্তত 1 GB খালি জায়গা থাকতে হবে৷ আপনার iPhone বা iPad এ, সর্বদা। আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে ব্যবহারযোগ্য রুমটি পছন্দসই স্থানের চেয়ে কম, আপনার ডিভাইসে স্থান খালি করুন।

পদ্ধতি 6:iTunes ইনস্টল/আপডেট করুন

যদিও আপনি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে ডেটা মার্জ বা ব্যাক আপ করার জন্য আইটিউনস ব্যবহার করছেন না, আপনার ডিভাইসে এটি সক্ষম করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি ছবি এবং ভিডিও শেয়ার করার সময় সমস্যা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করবে। যেহেতু আইটিউনসের একটি অপ্রচলিত সংস্করণ সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না এমন সমস্যার কারণ হতে পারে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে iTunes অ্যাপ আপডেট করুন:

1. অনুসন্ধান করুন অ্যাপল সফ্টওয়্যার আপডেট উইন্ডোজ অনুসন্ধানে , নীচের চিত্রিত হিসাবে।

2. অ্যাপল সফ্টওয়্যার আপডেট লঞ্চ করুন৷ প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করে , যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।

3. এখন, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন৷ এবং iTunes ইনস্টল/আপডেট করুন।

পদ্ধতি 7:অরিজিনাল রাখতে ফটো সেট করুন

সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস আইফোন ত্রুটি কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য, এই পদ্ধতিটি অবশ্যই চেষ্টা করা উচিত। iOS 11 প্রকাশের সাথে সাথে, iPhones এবং iPads এখন Apple HEIF (High-Efficiency Image File) ফরম্যাট ব্যবহার করে ডিফল্টভাবে, একটি হ্রাসকৃত ফাইলের আকারে ছবি সংরক্ষণ করতে। যাইহোক, যখন এই ফাইলগুলি একটি পিসিতে স্থানান্তরিত হয়, তখন সেগুলি স্ট্যান্ডার্ড JPEG ফর্ম্যাটে রূপান্তরিত হয়। আপনি সম্পূর্ণভাবে ফাইল স্থানান্তর এড়িয়ে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার আইফোনে মেনু।

2. মেনুতে স্ক্রোল করুন, এবং ফটো-এ আলতো চাপুন৷

3. MAC বা PC-এ স্থানান্তর করুন-এ৷ বিভাগে, কিপ অরিজিনালস চেক করুন বিকল্প।

এর পরে, আপনার ডিভাইসটি সামঞ্জস্যের জন্য পরীক্ষা না করেই আসল ফাইলগুলি স্থানান্তর করবে৷

পদ্ধতি 8:অবস্থান এবং গোপনীয়তা পুনরায় সেট করুন

আপনি যখন প্রথমবারের জন্য আপনার iOS ডিভাইসটিকে যেকোনো কম্পিউটারের সাথে লিঙ্ক করেন, তখন আপনার ডিভাইস এই কম্পিউটারটিকে বিশ্বাস করুন প্রম্পট করে বার্তা৷

আপনাকে বিশ্বাস-এ ট্যাপ করতে হবে আইফোন/আইপ্যাডকে আপনার কম্পিউটার সিস্টেমকে বিশ্বাস করার অনুমতি দিতে।

আপনি যদি বিশ্বাস করবেন না বেছে নেন ভুলবশত, এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ছবি স্থানান্তর করার অনুমতি দেবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি যখন আপনার ডিভাইসটিকে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করবেন তখন আপনার অবস্থান এবং গোপনীয়তা সেটিংস রিসেট করে এই বার্তাটি পুনরায় সক্ষম করতে হবে৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. সেটিংস খুলুন৷ হোম স্ক্রীন থেকে অ্যাপ

2. সাধারণ-এ আলতো চাপুন৷

3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট করুন৷ এ আলতো চাপুন৷

4. প্রদত্ত তালিকা থেকে, অবস্থান এবং গোপনীয়তা পুনরায় সেট করুন৷ চয়ন করুন৷

5. অবশেষে, আপনার আইফোন পিসিতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন৷

পদ্ধতি 9:iOS/ iPadOS আপডেট করুন

আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে iOS সফ্টওয়্যার আপডেট করা আপনার iOS ডিভাইসটিকে একটি Windows কম্পিউটারের সাথে লিঙ্ক করার সময় ঘটে যাওয়া ছোটখাটো ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷

প্রথম এবং সর্বাগ্রে, ব্যাকআপ আপনার iOS ডিভাইসের সমস্ত ডেটা৷

তারপর, iOS আপডেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস -এ যান৷ এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন .

2.  সফ্টওয়্যার আপডেট-এ আলতো চাপুন , হিসাবে দেখানো হয়েছে. আপনার iOS ডিভাইস উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে৷

3. আপনি যদি একটি নতুন আপডেট দেখতে পান, তাহলে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ .

4. আপনার পাসকোড লিখুন এবং এটি ডাউনলোড করতে দিন।

অতিরিক্ত সমাধান

যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইসের কাজ করার ত্রুটি ঠিক করতে না পারে,

• আপনার iPhone বা iPad পুনরায় চালু করুন৷
৷
• আইটিউনস বা iCloud এর মাধ্যমে পূর্ববর্তী ব্যাকআপ থেকে আপনার iOS ডিভাইস পুনরুদ্ধার করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)

প্রশ্ন 1. কেন আমার iPhone বলে যে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না?

যখন iOS 11 প্রকাশ করা হয়, Apple iOS ডিভাইসে ডিফল্ট অডিও এবং ভিডিও ফর্ম্যাটগুলিকে JPEG এবং H.264 থেকে যথাক্রমে HEIF (উচ্চ-দক্ষতা চিত্র ফর্ম্যাট) এবং HEVC (উচ্চ-দক্ষতা ভিডিও কোডেক) এ পরিবর্তন করে। নতুন ফর্ম্যাটগুলি, বিশেষত, কম স্টোরেজ প্রয়োজনীয়তা এবং তুলনাযোগ্য ভিজ্যুয়াল মানের ক্ষেত্রে খুব কার্যকর৷

যাইহোক, তারা অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। তাই, অ্যাপল এমন একটি বৈশিষ্ট্য প্রদান করেছে যা ফাইল শেয়ার করার সময় ফটো এবং ভিডিওগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস-সামঞ্জস্যপূর্ণ ফর্ম্যাটে রূপান্তর করে। দুঃখজনকভাবে, রিয়েল-টাইম রূপান্তর প্রক্রিয়ার একটি ত্রুটি মনে হচ্ছে যে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত A ডিভাইসটি একটি উইন্ডোজ পিসিতে ফাইল স্থানান্তর করার সময় কাজ করছে না ত্রুটির উৎস।

প্রশ্ন 2। কেন আমি iPhone থেকে কম্পিউটারে ভিডিও স্থানান্তর করতে পারি না?

আপনি নিম্নলিখিত কারণে আইফোন থেকে একটি কম্পিউটারে ভিডিও স্থানান্তর করতে পারবেন না:

• আপনার পিসিতে পর্যাপ্ত জায়গা নেই
• আপনার iPhone লক করা আছে
• আপনার ডেটা কেবল সমর্থিত নয়
• আপনার iOS সংস্করণ আপডেট করা হয়নি
• আপনার পিসি আপডেট করা হয়নি
• পিসি ডিভাইস ড্রাইভারগুলি কাজ করছে না

প্রস্তাবিত:

• অ্যাপল ভাইরাস সতর্কতা বার্তা কিভাবে ঠিক করবেন
• কিভাবে অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করবেন
• আইফোন ওভারহিটিং ঠিক করুন এবং চালু হবে না
• কিভাবে Windows 10 এ ব্লুটুথ ইনস্টল করবেন?

আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি Windows 10 সমস্যায় সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না তা ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন৷ কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আমাদের জানান। নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার প্রশ্ন ড্রপ.