দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগগুলির সাথে সমস্যাগুলি সাধারণ৷ রিমোট ডেস্কটপ নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময়, অনেক ব্যবহারকারী ত্রুটিটি রিপোর্ট করেছেন – আপনার শংসাপত্রগুলি কাজ করেনি, লগইন প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে . আপনি যদি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, স্পষ্টতই, প্রথম পদক্ষেপটি শংসাপত্রগুলি যাচাই করা উচিত। যাইহোক, উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ব্যবহারকারী উল্লেখ করেছেন যে শংসাপত্রগুলি সঠিক ছিল এবং অনেক ক্ষেত্রে আগে ভাল কাজ করেছিল। ব্যবহারকারীরা অপারেটিং সিস্টেমের নতুন ইনস্টল করা সংস্করণে এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার পরপরই এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন৷
আপনার শংসাপত্রগুলি দূরবর্তী ডেস্কটপে কাজ করেনি
সমস্যাটি সম্ভবত Windows নিরাপত্তা নীতির কারণে হয়েছে অথবা ব্যবহারকারীর নাম সম্প্রতি পরিবর্তন করা হয়েছে। পরবর্তীটি বিশেষত সত্য যখন আপনি উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করেন এবং একটি নতুন ব্যবহারকারীর নাম লিখুন। উইন্ডোজ রিমোট ডেস্কটপ সংযোগের জন্য শংসাপত্রগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয় না৷
৷রিমোট ডেস্কটপের ভুল বা ভুল পাসওয়ার্ড ঠিক করুন
সমস্যা সমাধানের জন্য, আমরা পর্যায়ক্রমে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করব:
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
- নেটওয়ার্ক প্রোফাইল সর্বজনীন থেকে ব্যক্তিগততে পরিবর্তন করুন
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন
- Windows নিরাপত্তা নীতি সম্পাদনা করুন
- গ্রুপ পলিসি এডিটর ব্যবহার করে
আসুন এই ধাপগুলি বিস্তারিতভাবে দেখুন।
1] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার নেটওয়ার্কের ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করতে সাহায্য করবে (যদি থাকে) এবং তা সংশোধন করতে।
স্টার্ট> সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধানে যান। তালিকা থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার নির্বাচন করুন।
2] নেটওয়ার্ক প্রোফাইল সর্বজনীন থেকে ব্যক্তিগততে পরিবর্তন করুন
এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে এই সমস্যাটি এমন সিস্টেমে ঘটেছে যেখানে নেটওয়ার্ক প্রোফাইল সর্বজনীন সেট করা হয়েছিল৷ এটিকে ব্যক্তিগততে পরিবর্তন করা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেছে৷
৷স্টার্ট> সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> স্থিতিতে যান। সংযোগ বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন .
নেটওয়ার্ক প্রোফাইলের জন্য রেডিও বোতামটি প্রাইভেটে স্থানান্তর করুন৷ 
সিস্টেমের সেটিংস পরিবর্তন করার জন্য কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন।
3] অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন
এই সমস্যার পিছনে একটি কারণ হল যখন ব্যবহারকারীরা তাদের Windows 10 এর অনুলিপি পুনরায় ইনস্টল করে, তারা সিস্টেমের জন্য ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করে - কিন্তু এটি দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগের জন্য পরিবর্তিত হয় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি পুনরায় ইনস্টলেশনের আগে ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে পারেন৷
4] উইন্ডোজ নিরাপত্তা নীতি সম্পাদনা করুন
একটি উইন্ডোজ নিরাপত্তা নীতি আছে, যা সক্রিয় করা হলে, অ-প্রশাসক ব্যবহারকারীদের রিমোট ডেস্কটপ সংযোগে লগইন করার অনুমতি দেয় না। আপনি যদি অ-প্রশাসক ব্যবহারকারীদের রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ ব্যবহার করার অনুমতি দিতে চান তবে আপনাকে এই নীতিটি সম্পাদনা করতে হবে। এটি অবশ্যই সম্ভব যদি আপনি নিজেই সিস্টেমের প্রশাসক হন৷
রান উইন্ডো খুলতে Win + R টিপুন এবং secpol.msc কমান্ড টাইপ করুন . স্থানীয় নিরাপত্তা নীতি খুলতে এন্টার টিপুন। স্থানীয় নিরাপত্তা নীতি উইন্ডোতে, বাম ফলকে, স্থানীয় নীতি> ব্যবহারকারীর অধিকার চুক্তি নির্বাচন করুন .
ডান-প্যানে, “রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবার মাধ্যমে লগ ইন করার অনুমতি দিন-এ ডাবল-ক্লিক করুন .”
পরবর্তী উইন্ডোতে, ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী যোগ করুন নির্বাচন করুন . 
"কলাম নির্বাচন করার জন্য অবজেক্টের নাম লিখুন"-এর অধীনে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নন-অ্যাডমিন ব্যবহারকারীর ব্যবহারকারীর নাম লিখুন। ব্যবহারকারীর নাম সমাধান করতে নাম চেক করুন এ ক্লিক করুন। 
সেটিংস সংরক্ষণ এবং সিস্টেম পুনরায় চালু করতে ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷
৷5] গ্রুপ নীতি সম্পাদক ব্যবহার করে
যদি আপনাকে একাধিক সিস্টেমের মধ্যে এই নীতি সেট করতে হয়, তাহলে গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে এটি করা যেতে পারে। এর জন্য পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
রান উইন্ডো খুলতে Win + R টিপুন এবং gpedit.msc কমান্ড টাইপ করুন . গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন। নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
কম্পিউটার কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> সিস্টেম> শংসাপত্র প্রতিনিধি।
ডান-প্যানে, নীতিতে ডাবল-ক্লিক করুন, “এনটিএলএম-শুধু সার্ভার প্রমাণীকরণের সাথে ডিফল্ট শংসাপত্র অর্পণ করার অনুমতি দিন "এর সম্পাদনা উইন্ডো খুলতে। 
রেডিও বোতামটি সক্রিয় তে স্থানান্তর করুন এবং শোতে ক্লিক করুন৷
৷
মান বাক্সে, TERMSRV/* টাইপ করুন এবং Ok এ ক্লিক করুন। 
নিম্নলিখিত নীতিগুলির জন্য একই পুনরাবৃত্তি করুন:
- ডিফল্ট শংসাপত্র অর্পণ করার অনুমতি দিন
- সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি অর্পণ করার অনুমতি দিন
- এনটিএলএম-কেবল সার্ভার প্রমাণীকরণের সাথে সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি অর্পণ করার অনুমতি দিন
সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷রিমোট ডেস্কটপের ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড ভুল তা আমি কীভাবে ঠিক করব?
আপনি যদি পান আপনার শংসাপত্রগুলি কাজ করেনি অথবা রিমোট ডেস্কটপ ত্রুটির জন্য আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড ভুল, আপনাকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালাতে হবে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে হবে ইত্যাদি। এগুলি ছাড়াও, আপনি দূরবর্তী ডেস্কটপ পরিষেবা মেনুর মাধ্যমে লগ অন করার অনুমতিতে ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের সরান যোগ করতে পারেন।
আমি কিভাবে দূরবর্তী ডেস্কটপ শংসাপত্রগুলি ঠিক করব?
আপনি যদি রিমোট ডেস্কটপ শংসাপত্রের কোনো ত্রুটি পান, তাহলে আপনাকে নেটওয়ার্ক প্রোফাইলের ধরন সর্বজনীন থেকে ব্যক্তিগততে পরিবর্তন করতে হতে পারে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে হবে, আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে হবে ইত্যাদি। যদিও এই ত্রুটিটি ঘন ঘন ঘটবে না, তবে আপনার একটি নির্দিষ্ট পরিবর্তন কম্পিউটার এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
আশা করি কিছু সাহায্য করবে!
সম্পর্কিত পড়া :দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগ করার সময় লগইন প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে।
