ফটোশপ নতুন ফাইল তৈরি করতে বা বিদ্যমান ফাইলগুলি খুলতে অক্ষম হওয়া কীভাবে ঠিক করবেন

ফটোশপ কয়েক মিনিট ধরে চলার পরে নতুন ফাইল তৈরি করতে বা বিদ্যমান ফাইলগুলি খুলতে অক্ষম হচ্ছে তা লক্ষ্য করার পরে কিছু ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন। মেশিনটি পুনরায় চালু করা হারিয়ে যাওয়া কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করে বলে মনে হচ্ছে, তবে সমস্যাটি কিছু সময়ের পরে ফিরে আসবে বলে মনে হচ্ছে। সমস্যাটি উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 10 উভয় 64-বিট এবং 32-বিট সংস্করণের সাথে ঘটতে নিশ্চিত করা হয়েছে। এছাড়াও, সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ফটোশপ সংস্করণের জন্য একচেটিয়া নয় কারণ এটি CC, CS4, CS5 এবং এমনকি নতুন সংস্করণ (CC 2019) সহ একাধিক সংস্করণের সম্মুখীন হয়েছে৷

নতুন ফাইল তৈরি করতে এবং বিদ্যমান ফাইলগুলি খুলতে ফটোশপের ব্যর্থতার কারণ কী?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে এই সমস্যাটি বিশ্লেষণ করেছি যা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটির সমাধানে সাধারণত কার্যকর। এটি দেখা যাচ্ছে, এই আচরণের জন্য দায়ী হতে পারে এমন বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:

ফটোশপ CC সমস্যা – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটিটি পুনরাবৃত্ত ত্রুটির কারণেও ঘটতে পারে যা ফটোশপের প্রাথমিকভাবে CC সংস্করণগুলিকে প্রভাবিত করে বলে মনে হয়। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী এটির জন্য একটি সমাধান খুঁজে বের করতে সক্ষম হয়েছেন (স্থায়ী সমাধান নয়)। যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ইলাস্ট্রেটরে প্রোজেক্টটি খুলে এবং তারপর ইলাস্ট্রেটর মেনুর মাধ্যমে ফটোশপ খোলার প্রয়োজন ছাড়াই নতুন ফাইল ও ফোল্ডার খুলতে সক্ষম হবেন৷
ফটোশপের অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নেই - এটাও সম্ভব যে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ সফ্টওয়্যারটির নির্দিষ্ট ক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা নেই৷ এটি প্রাথমিকভাবে Windows 7 এর চেয়ে পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণে ঘটছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রশাসক অ্যাক্সেস সহ চালানোর জন্য লঞ্চ এক্সিকিউটেবল কনফিগার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
ফটোশপ সেটিং ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে - প্রায়শই না, ফটোশপ সেটিং ফাইলটি নষ্ট হয়ে যাওয়ার কারণে এই সমস্যাটি ঘটবে। এর জন্য বিভিন্ন কারণ রয়েছে, AV হস্তক্ষেপ থেকে খারাপ ডিস্ক সেক্টর পর্যন্ত। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, স্টার্টআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন একটি শর্টকাট ব্যবহার করে ফটোশপ ফাইলটি মুছে ফেলার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে৷
ওপেনসিএল বা ওপেনজিএল অস্থিরতা সৃষ্টি করছে - ওপেনসিএল এবং ওপেনজিএল হল দুটি ধরণের প্রযুক্তি যা নিম্ন থেকে মাঝারি স্পেক কনফিগারেশনে এই সমস্যাটির কারণ হিসাবে পরিচিত। যদিও এটি আপনাকে কিছু বৈশিষ্ট্য হারাতে পারে, আপনি OpenCL এবং OpenGL উভয়ই নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
সেকেলে বা দূষিত GPU ড্রাইভার - আপনি যদি একটি ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে যে ড্রাইভারটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সেটিও এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি হয় GPU ড্রাইভার আপডেট করে বা এটি আনইনস্টল করে এবং বিল্ট-ইন সমতুল্য ইনস্টল করার জন্য Windows ছেড়ে দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
ফটোশপের জন্য অদলবদল ফোল্ডারটি OS এর মতো একই ড্রাইভে রয়েছে৷ - যদিও এটি নিজে থেকে একটি খারাপ ফাইল নয়, বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা শুধুমাত্র এই সমস্যাটি পান যখন ফটোশপ OS ড্রাইভ (ডিফল্টরূপে C) স্ক্র্যাচ ডিস্ক হিসাবে ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সোয়াপ স্পেস হিসাবে একটি ভিন্ন ড্রাইভ ব্যবহার করার জন্য আমার ফটোশপ পুনরায় কনফিগার করার সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

পদ্ধতি 1:ইলাস্ট্রেটরে ফাইল তৈরি করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনি যদি একটি দ্রুত সমাধান খুঁজছেন (একটি প্রকৃত সমাধান নয়), তাহলে আপনি বিদ্যমান প্রকল্পগুলি খুলতে বা নতুন ফাইলগুলিকে প্রথমে ইলাস্ট্রেটরে খোলার মাধ্যমে এবং তারপর ফটোশপে সম্পাদনা করার বিকল্পটি বেছে নিতে সক্ষম হবেন। . এটি আদর্শের চেয়ে কম, তবে এটি আপনাকে অবিরাম পুনরায় আরম্ভ করার প্রয়োজন ছাড়াই আপনার কাজ সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করবে৷

ইলাস্ট্রেটরে একটি ফাইল খুলতে, কেবল প্রোগ্রামটি চালু করুন এবং ফাইল> খুলুন নির্বাচন করতে শীর্ষে থাকা রিবন বারটি ব্যবহার করুন . তারপর, ফটোশপ ফাইলের অবস্থানে নেভিগেট করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং খুলুন ক্লিক করুন৷ একবার ইলাস্ট্রেটরে ফাইলটি খোলা হয়ে গেলে, ফাইল মেনু অ্যাক্সেস করুন এবং ফটোশপে সম্পাদনা করুন (চিত্র সম্পাদনা করুন) এ ক্লিক করুন .

কিন্তু এই পদ্ধতিটি কাজ করার জন্য, আপনার একটি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড সাবস্ক্রিপশন থাকতে হবে যাতে Adobe Illustrator এবং Adobe Photoshop উভয়ই রয়েছে৷

যদি এই পদ্ধতিটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন বা পদক্ষেপগুলি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নয়, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 2:প্রশাসনিক অ্যাক্সেস সহ ফটোশপ খোলা

এটি একটি অত্যধিক সরলীকৃত সমাধানের মত মনে হতে পারে, তবে অনেক ব্যবহারকারী প্রশাসনিক সুবিধাগুলির সাথে ফটোশপ খোলে তা নিশ্চিত করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি নিশ্চিত করা হয়েছে যে ব্যবহারকারীরা Windows 7, Windows 8 / 8.1 বা এমনকি Windows Vista-এ রয়েছে তাদের জন্য এটি কার্যকর।

এটি দেখা যাচ্ছে, অনুপস্থিত প্রশাসনিক সুবিধাগুলি ফটোশপের নতুন প্রকল্পগুলি খুলতে বা তৈরি করতে অস্বীকার করার জন্যও দায়ী হতে পারে। এখানে প্রশাসনিক সুবিধা সহ ফটোশপ খোলার পাশাপাশি প্রতিবার অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ সফ্টওয়্যারটিকে কীভাবে খুলতে বাধ্য করা যায় সে সম্পর্কে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে নিশ্চিত করুন যে ফটোশপ সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে - ফটোশপ বা ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না তা নিশ্চিত করতে আপনার ট্রে-বার আইকনটি পরীক্ষা করুন৷
এরপর, ফটোশপ এক্সিকিউটেবলের উপর ডান-ক্লিক করুন (যেটি আপনি প্রোগ্রাম চালু করতে ব্যবহার করেন) এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন। . যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় উইন্ডো, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
একবার ফটোশপ খোলা হলে, এটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে পরিবর্তনগুলিকে স্থায়ী করতে নীচের ধাপগুলি চালিয়ে যান৷
ফটোশপ আবার সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
ফটোশপ এক্সিকিউটেবলের উপর আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
যখন আপনি সম্পত্তির ভিতরে থাকেন ফটোশপের স্ক্রীনে, সামঞ্জস্যতা ট্যাবটি নির্বাচন করুন, সেটিংস-এ যান৷ বিভাগ এবং একজন প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন৷ .
প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আবার ফটোশপ খুলুন সমাধানটি কার্যকর কিনা তা দেখতে৷

এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কার্যকর না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।

পদ্ধতি 3:আপনার ফটোশপ সেটিং ফাইল মুছে ফেলা

এটা সম্ভব যে একটি দূষিত ফটোশপ সেটিংস ফাইল এই আচরণের কারণ হচ্ছে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা ফটোশপ বন্ধ করে এবং পরবর্তী রিস্টার্টে সেটিংস ফাইল ডায়ালগ বক্স জোর করে এই সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন৷

এই পদ্ধতিটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যার সমাধান করবে, তবে মনে রাখবেন যে এটি আপনার পূর্বে প্রতিষ্ঠিত যে কোনও কাস্টম শর্টকাটকেও উস্কে দেয়৷

আপনি যদি ঝুঁকি নেওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, ফটোশপ সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে শুরু করুন - এছাড়াও, সফ্টওয়্যারটি এখনও ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না তা নিশ্চিত করতে ট্যুর ট্রে-আইকন চেক করুন। এটি না হলে, প্রধান ফটোশপ এক্সিকিউটেবলে যান এবং Ctrl + Alt + Shift ধরে রাখুন ফটোশপ শর্টকাটে ডাবল ক্লিক করার সময়।

আপনি আপনার সেটিংস মুছতে চান কিনা জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি ডায়ালগ বক্স না দেখা পর্যন্ত কীগুলি চেপে ধরে থাকুন ফাইল যখন আপনি এটি দেখতে পান, হ্যাঁ এ ক্লিক করুন৷ আপনার Adobe Photoshop সেটিংস থেকে পরিত্রাণ পেতে৷ ফাইল।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ম্যাক কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে কমান্ড + অপশন + শিফট ধরে রাখুন।

সেটিংস ফাইল মুছে ফেলা হলে, নিষ্ক্রিয় থাকার জন্য আপনার ফটোশপটি ছেড়ে দিন এবং দেখুন একই আচরণ এখনও ঘটছে কিনা। যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

৷

পদ্ধতি 4:OpenCL /OpenGL নিষ্ক্রিয় করা

এই বিশেষ সমস্যাটির জন্য আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী হল এমন পরিস্থিতিতে যেখানে OpenCL এবং/অথবা OpenGL কম-থেকে-মাঝারি পিসি কনফিগারেশনে সক্রিয় করা হয়েছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা দুটি প্রযুক্তি নিষ্ক্রিয় করে এবং তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷

মনে রাখবেন যে এইগুলিকে পারফরম্যান্সের বিকল্পগুলিতে নিষ্ক্রিয় করা আপনার সম্পাদনা সফ্টওয়্যারের কার্যকারিতাকে সীমিত করবে কারণ আপনি কিছু নির্দিষ্ট GPU বৈশিষ্ট্য যেমন স্ক্রুবি জুম, এইচইউডি কালার পিকার, রিপাউস এবং আরও অনেকগুলি হারাবেন। তবে আপনি সম্ভবত এর ফলে আরও স্থিতিশীলতা পাবেন।

এটি করার পরে এবং ফটোশপ পুনরায় চালু করার পরে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি তাদের জন্য ফিরে আসেনি। OpenCL এবং/অথবা OpenGL নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

ফটোশপ খুলুন এবং সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে লোড না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
সম্পাদনা অ্যাক্সেস করতে শীর্ষে ফিতা বারটি ব্যবহার করুন৷ ট্যাব, তারপর পছন্দ নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে এবং পারফরম্যান্স-এ ক্লিক করুন
আপনি একবার পছন্দের ভিতরে চলে গেলে আপনার ফটোশপ অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস, উন্নত সেটিংস-এ ক্লিক করুন (গ্রাফিক্স প্রসেসর সেটিংস-এর অধীনে )।
পরবর্তী মেনু থেকে, কম্পিউটেশনকে ত্বরান্বিত করতে গ্রাফিক্স প্রসেসর ব্যবহার করুন এর সাথে যুক্ত বাক্সে টিক চিহ্ন মুক্ত করুন এবং OpenCL ব্যবহার করুন . তারপর, হ্যাঁ এ ক্লিক করুন৷ বর্তমান কনফিগারেশন সংরক্ষণ করতে।
ফটোশপ বন্ধ করুন, তারপর পরিবর্তনটি সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, ফটোশপ শুরু করুন আবার দেখুন এবং একই সমস্যা এখনও ঘটছে কিনা।

যদি এখনও আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

৷

পদ্ধতি 5:সর্বশেষ সংস্করণে গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করা

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করা হয়েছে এবং ফটোশপ প্রভাবিত মেশিনে তাদের GPU কার্ড ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল বা আপডেট করার পরেও দীর্ঘ সময়ের পরেও কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। এটি Windows 7 এবং Windows 10 উভয় ক্ষেত্রেই কার্যকর বলে নিশ্চিত করা হয়েছে৷

৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই অপারেশনের আগে বিল্ট-ইন ড্রাইভার ব্যবহার করার সময় ফটোশপ অনেক বেশি স্থিতিশীল ছিল। যাইহোক, অন্তর্নির্মিত ড্রাইভারগুলি ছেড়ে যাওয়া গেম এবং অন্যান্য সংস্থান চাহিদামূলক কার্যকলাপের সাথে আপনার সিস্টেমের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷

আপনার বর্তমান GPU ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার এবং সর্বশেষ সংস্করণ বা অন্তর্নির্মিত সমতুল্যগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “devmgmt.msc” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে .
আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে গেলে, ডিভাইসগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার এর সাথে যুক্ত মেনুটি প্রসারিত করুন .
আপনার যদি দুটি জিপিইউ থাকে (একটি ডেডিকেটেড এবং একটি সমন্বিত সমাধান) আপনি এখানে দুটি ভিন্ন ডিভাইস দেখতে পাবেন। যেহেতু ফটোশপ ডিফল্টভাবে সবচেয়ে শক্তিশালী গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে, তাই আপনার ডেডিকেটেড GPU-তে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
বৈশিষ্ট্যের ভিতরে আপনার ডেডিকেটেড GPU-এর মেনু, ড্রাইভার -এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং তারপরে ডিভাইস আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন . আনইনস্টল করুন ক্লিক করে নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে নিশ্চিত করুন৷ কিন্তু এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করবেন না .
একবার ড্রাইভার সরানো হয়ে গেলে, ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি আপনার OS কে আপনি যেটি আনইনস্টল করেছেন তার পরিবর্তে একটি ড্রাইভার ইনস্টল করতে বাধ্য করবে৷ স্থানীয়ভাবে কি সংরক্ষিত আছে তার উপর নির্ভর করে, এটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে বেছে নিতে পারে বা এটি বর্ণনার সাথে মানানসই স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারে৷
পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, ফটোশপ খুলুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী ধাপগুলি চালিয়ে যান।
যদি আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন (অথবা আপনি লঞ্চের সময় একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান), আপনি আপনার ডেডিকেটেড ড্রাইভারদের আপ টু ডেট এনে এটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার GPU-এর জন্য সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করতে সক্ষম একটি মালিকানাধীন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা প্রতিটি GPU প্রস্তুতকারকের নিজস্ব সফ্টওয়্যার রয়েছে যা এটি করবে:
GeForce Experience – এনভিডিয়া
অ্যাড্রেনালিন – AMD
Intel ড্রাইভার - ইন্টেল
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷

আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

৷

পদ্ধতি 6:সোয়াপ ড্রাইভ (স্ক্র্যাচ ডিস্ক) পরিবর্তন করা

এটি অসম্ভাব্য মনে হতে পারে, বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা ডিফল্ট সোয়াইপ ড্রাইভকে একটি ভিন্ন ড্রাইভে (বা ডিরেক্টরি) পরিবর্তন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। যদিও এই পদ্ধতিটি কার্যকর কেন তার কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা নেই, সম্ভবত এটি অদলবদল ফোল্ডারের মধ্যে কোনো দুর্নীতিকে সাফ করে দেয়, কারণ এটিকে আবার তৈরি করতে হবে।

ফটোশপের জন্য সোয়াপ ড্রাইভকে অন্য জায়গায় পরিবর্তন করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ ফটোশপ খুলুন। পদ্ধতি 2 অনুসরণ করুন কিভাবে তা করতে হবে তার নির্দেশাবলীর জন্য।
আপনি একবার ফটোশপের ভিতরে গেলে, উপরের রিবন বার থেকে সম্পাদনা ট্যাবটি অ্যাক্সেস করুন এবং পছন্দগুলি নির্বাচন করুন তারপর স্ক্র্যাচ ডিস্কে ক্লিক করুন .
আপনি একবার স্ক্র্যাচ ডিস্কের ভিতরে গেলে পছন্দ মেনুর ট্যাবে, বর্তমানে সক্রিয় ড্রাইভের সাথে যুক্ত বক্সটি আনচেক করুন এবং অন্যটি চেক করুন৷
ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, আবার ফটোশপ খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি যদি অলস সময়কালের পরেও একই সমস্যার সাথে মোকাবিলা করেন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 7:ফটোশপ অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা

এটি দেখা যাচ্ছে, ফটোশপের ইনস্টলেশন ফোল্ডারের ভিতরে ফাইল দুর্নীতির কারণেও এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা আমরা এই আচরণের সমাধান করার জন্য সংগ্রাম করছি তারা রিপোর্ট করেছে যে তারা সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার চেষ্টা করার পরে এবং তারপর তাদের লাইসেন্সের উপর ভিত্তি করে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে একটি সাফল্য পেয়েছে৷

আপনার বর্তমান ফটোশপ সংস্করণ আনইনস্টল করার এবং সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে উইন্ডো, অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং আপনার ফটোশপ ইনস্টলেশন সনাক্ত করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল/পরিবর্তন চয়ন করুন৷ . যদি আপনাকে UAC দ্বারা অনুরোধ করা হয় (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
আনইন্সটলেশন মেনু থেকে, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, এই লিঙ্কে যান এখানে, আপনার Adobe অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন এবং ফটোশপের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন (আপনার মালিকানাধীন লাইসেন্স অনুযায়ী)।
ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা।