উইন্ডোজ ১০-এ মাউস স্ক্রলের পরিবর্তে জুম হওয়ার সমস্যা সমাধান

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে মাউস স্ক্রল করলে পেজ নিচে যাওয়ার বদলে জুম ইন/আউট হয়। ফাইল এক্সপ্লোরার সহ অনেক অ্যাপে এটি হয়। উইন্ডোজ ৭, ৮.১, ১০—সবই প্রভাবিত।

মাউস স্ক্রলে জুম হওয়ার কারণ

• ফিজিক্যালি আটকে থাকা Ctrl কী — অধিকাংশ ক্ষেত্রে Ctrl কী চাপা থাকায় স্ক্রলিং জুমে পরিণত হয়। অন-স্ক্রিন কীবোর্ড (OSK) খুলে চেক করুন। আটকে থাকলে কী বের করার চেষ্টা করুন, না পারলে কীবোর্ড বদলান।
• পিন্চ জুম (Pinch Zoom) এনাবল — ল্যাপটপে সিন্যাপটিক্স (Synaptics) ড্রাইভার থাকলে 'Pinch to Zoom' ফিচার অন থাকলে মাউস স্ক্রলে জুম হয়। সেটিংসে যেতে এটি অফ করুন।
• এক্সেলে 'Zoom on Roll with Intellimouse' অন — শুধু এক্সেলে সমস্যা হলে এই অ্যাডভান্সড ফিচারটি অফ করুন (Options > Advanced)।

পদ্ধতি ১: আটকে থাকা CTRL কী টেস্ট করুন

Ctrl কী চাপা অবস্থায় স্ক্রল করলে যেকোনো অ্যাপে জুম হয়। OSK দিয়ে নিশ্চিত হন।

1. Win+R > osk > Enter (On-Screen Keyboard খোলুন)।
2. OSK-এ দুটি Ctrl কী নীল রঙে হাইলাইট থাকলে বুঝবেন কীটি আটকে আছে।
3. কীটি কয়েকবার চাপিয়ে বের করার চেষ্টা করুন। না পারলে কীবোর্ড বদলান।

পদ্ধতি ২: পিন্চ জুম ডিজেবল করুন

Synaptics ড্রাইভার ব্যবহার করলে 'Pinch to Zoom' ফিচার অফ করুন।

1. Win+R > control > Enter (কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন)।
2. সার্চ বক্সে 'mouse' লিখে Change mouse settings ক্লিক করুন।
3. Mouse Properties-এ শেষ ট্যাব (সাধারণত Device Settings) > Options বাটন (Synaptics সেটিংস)।
4. বাম প্যানেল থেকে Pinch Zoom > ডান প্যানেলে Enable Pinch Zoom আনচেক করুন।
5. রিস্টার্ট করে চেক করুন।

পদ্ধতি ৩: এক্সেলে 'Zoom on Roll with Intellimouse' অফ করুন

শুধু এক্সেলে সমস্যা হলে এই সেটিং অফ করুন।

1. এক্সেল খুলুন > File মেনু।
2. নিচে বামে Options ক্লিক করুন।
3. Advanced ট্যাব (পুরনো ভার্সনে Editing ট্যাব)।
4. ডান প্যানেলে Zoom on roll with IntelliMouse আনচেক করুন।
5. OK > রিস্টার্ট > চেক করুন।