'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়'৷ ব্যবহারকারী যখনই তাদের মাউস সেটিংস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি দেখা দেয়, অন্যরা রিপোর্ট করে যে তারা প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপের সময় এটি দেখতে পায়। যদিও সমস্যাটি Windows 10-এ অনেক বেশি সাধারণ, এটি Windows 7 এবং Windows 8.1-এও সম্মুখীন হয়েছে৷
'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে বেমানান' ত্রুটির কারণ কি?
এখানে পরিস্থিতিগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা সাধারণত এই সমস্যাটির আবির্ভাবের দিকে পরিচালিত করে:
- অসম্পূর্ণ Synaptics ড্রাইভার - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি তৈরি করতে পারে এমন একটি সাধারণ পরিস্থিতি হল একটি অনুপযুক্ত Synaptics ড্রাইভার। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি একটি বোচড WU আপডেটের পরে ঘটবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অপারেশন পুনরায় চেষ্টা করার জন্য ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র Synaptics ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ - বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই সমস্যাটি কিছু ধরণের তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপের কারণেও ঘটতে পারে যা এত সহজে সনাক্ত করা যায় না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার মেশিনকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 1:ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে Synaptics ড্রাইভার আপডেট করা
যেহেতু এক নম্বর কারণটি এটি ঘটাবে 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে বেমানান' ত্রুটি হল একটি অসম্পূর্ণ Synaptics ড্রাইভার, ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভারকে আপডেট করতে বাধ্য করার চেষ্টা করে আপনার এই সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা শুরু করা উচিত।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই পদ্ধতিটি অবশেষে তাদের ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং তাদের মাউস সেটিংস পরিবর্তন করার অনুমতি দিয়েছে কোন সমস্যা ছাড়াই। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ বক্স। এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে . আপনি যদি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ পান , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইসের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন . যখন আপনি ভিতরে থাকবেন, তখন Synaptics ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- পরবর্তী মেনু প্রদর্শিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (এটি কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে পারে)। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন৷ .
- যদি একটি নতুন ড্রাইভার সংস্করণ পাওয়া যায়, নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' দেখতে পান আপনি মাউস সেটিংস খুলতে চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:Synaptics ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
ত্রুটি উইন্ডোর শিরোনাম দ্বারা স্পষ্টভাবে, এই ত্রুটিটি কোনোভাবে Synaptics ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত। এটি সম্ভবত যে ডিফল্ট টাচপ্যাড ড্রাইভারটি বর্তমানে ব্যবহৃত হচ্ছে সেটি হল সিনাপটিক্স ড্রাইভার। প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' উইন্ডোজ আপডেট সম্প্রতি Synaptics ড্রাইভার আপলোড করার চেষ্টা করেছে কিন্তু শুধুমাত্র আংশিকভাবে তা করতে পেরেছে এই কারণে ত্রুটি ঘটবে৷
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সাথে লড়াই করছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা অবশেষে অ্যাপস এবং ফিচার স্ক্রীন ব্যবহার করে তাদের পিসিতে সর্বশেষ টাচপ্যাড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন।
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে, আপনার ওয়্যারলেস কার্ড নিষ্ক্রিয় করে জিনিসগুলি শুরু করুন৷ এটি করার জন্য, স্ক্রিনের নীচে-ডান অংশে ওয়্যারলেস আইকনে ক্লিক করুন, তারপর আপনার ওয়্যারলেস কার্ড নিষ্ক্রিয় করতে Wi-Fi এর সাথে যুক্ত বাক্সে ক্লিক করুন।
- আপনি একবার ওয়্যারলেস কার্ড নিষ্ক্রিয় করতে পরিচালনা করলে, Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করার পরে স্ক্রীন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Synaptics ড্রাইভারটি সনাক্ত করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন৷ নির্বাচন করুন৷
- আন-ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। আপনি Synaptics ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ ৷
- পরবর্তী স্টার্টআপ ক্রম সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, এই লিঙ্কটি দেখুন (এখানে ) এবং Synaptics ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। একবার ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Synaptics-এর সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি না করলে ম্যানুয়ালি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপনি এই কাজগুলি সম্পাদন করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন৷ - এই শেষ স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি শেষ হলে, আপনার ওয়্যারলেস কার্ডটি আবার চালু করুন (টাস্ক-বার আইকন ব্যবহার করে) এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে বেমানান' সম্মুখীন হন আপনার মাউস সেটিংস খোলার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করা
যদি প্রথম দুটি পদ্ধতি আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে প্রয়োগ করা সাম্প্রতিক পরিবর্তনটি আপনার মাউস ড্রাইভারকে প্রভাবিত করেছে। যদি 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে বেমানান হয়' ত্রুটি শুধুমাত্র সম্প্রতি প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার আপনাকে পরিবর্তনটি প্রত্যাবর্তনের অনুমতি দেবে৷
যেহেতু এই সমস্যার কারণ হতে পারে এমন সমস্ত সম্ভাব্য অপরাধীদের নিয়ে একটি তালিকা তৈরি করা কার্যত অসম্ভব, তাই এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার সেরা বাজি হল সিস্টেম পুনরুদ্ধারের উপর নির্ভর করা।
এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করা উচিত হস্তক্ষেপ ফিরিয়ে আনার জন্য। মনে রাখবেন যে ডিফল্টরূপে, সমস্ত সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণ নিয়মিতভাবে নতুন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে কনফিগার করা হয়। আপনি যদি এই আচরণটি সংশোধন না করে থাকেন, তাহলে আপনি যে তারিখে এই সমস্যাটির সম্মুখীন হতে শুরু করেছিলেন তার কাছাকাছি একটি খুঁজে বের করা উচিত৷
'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' সমাধান করতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ত্রুটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ বক্স। একবার আপনি রান-এর ভিতরে গেলে বক্স, 'rstrui' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে তালিকা.
- একবার আপনি প্রাথমিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার এ চলে গেলে স্ক্রীন, পরবর্তী ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে অগ্রসর হতে।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করে অপারেশন শুরু করুন . আপনি এই ধাপটি সম্পূর্ণ করতে পরিচালনা করার পরে, প্রতিটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টের তারিখগুলি তুলনা করা শুরু করুন এবং একটি নির্বাচন করুন যেটি সমস্যাটি প্রকাশের আগে তারিখে রয়েছে৷
- একবার সঠিক সিস্টেম নির্বাচন করা হলে, সমাপ্তি এ ক্লিক করুন সেটআপ সম্পূর্ণ করতে। আপনি এটি করার কয়েক সেকেন্ড পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পূর্ববর্তী কম্পিউটার স্থিতি মাউন্ট করা হবে৷
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পূর্বে 'কন্ট্রোল প্যানেল এক্সটেনশন ড্রাইভার সংস্করণের সাথে বেমানান' যে ক্রিয়াটি ঘটাচ্ছিল সেটির পুনরাবৃত্তি করুন। ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷