উইন্ডোজ ৭, ৮ এবং ১০-এ সবচেয়ে कॉमन ব্লু স্ক্রিন এররগুলো

BSOD এরর মানে একটি কার্নেল-মোড প্রসেস এমন একটি ইনস্ট্রাকশন এক্সিকিউট করার চেষ্টা করেছে যা প্রসেসরের কাছে ভুল বা অজানা। এই এরর হ্যান্ডলার একটি ডিফল্ট এরর হ্যান্ডলার যা উইন্ডোজে অন্যান্য স্ট্যান্ডার্ড এরর হ্যান্ডলারের সাথে জড়িত নয় এমন এররগুলো ক্যাচ করে।

কখনো কখনো সিস্টেম এই এররটি স্টপ কোডসহ থ্রো করে, যেমন 0x000000EA অথবা আরও ডেসক্রিপ্টিভ ভাবে যেমন Volsnap.sys Blue Screen Error, যা একটি নির্দিষ্ট ফাইলকে পয়েন্ট করে। BSOD এরর সাধারণত সিস্টেমে সീരিয়াস ডেমেজ এড়াতে হয়।

BSOD এরর হওয়ার অনেক আলাদা কারণ রয়েছে কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ হচ্ছে RAM বা হার্ড ডিস্ক ইস্যু, ইনকম্প্যাটিবল ফার্মওয়্যার, করআপ্ট ড্রাইভার বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশন ইত্যাদি।

ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এররগুলো অনেকভাবে সমাধান করা যায়। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে কিছু করুন

PC স্টার্টআপের জন্য যেসব হার্ডওয়্যার অতिआবশ্যক নয় সেগুলো রিমুভ করুন, যেমন DVD ড্রাইভ, Wi-Fi কার্ড ইত্যাদি।
মাউস এবং কীবোর্ড রিমুভ করুন এবং প্রয়োজন হলে সেগুলো আবার প্লাগ-ইন করুন।
আপনার ল্যাপটপে রিমুবেবল ব্যাটারি থাকলে, ব্যাটারি রিমুভ করুন & শুধু AC পাওয়ার দিয়ে চালান।
সিস্টেমে একাধিক RAM থাকলে, একটা RAM রেখে বাকিগুলো রিমুভ করুন।
USB পোর্টস ক্লিয়ার করুন। SD কার্ড স্লটও ক্লিয়ার করুন।
একাধিক স্টোরেজ ড্রাইভ (SSD বা HDD) থাকলে, OS যে ড্রাইভে আছে সেটি ছাড়া বাকিগুলো রিমুভ করুন।
আলাদা গ্রাফিক্স কার্ড থাকলে, সেটি রিমুভ করুন এবং ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স ব্যবহার করুন।
সমস্যা সমাধান হলে, রিমুভ করা হার্ডওয়্যারগুলো একে একে যোগ করুন যাতে কোনো রিমুভ করা হায়ার্ডওয়্যারও সমস্যার অংশ ছিল কিনা সেটি আইডেন্টিফাই করা যায়।
সিস্টেম নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকলে, নেটওয়ার্ক পলিসি সেটিংস আপনাকে নিচের সাজেস্টেড সমাধানগুলো পারফর্ম করতে বাধা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য প্রব্লেমেটিক PC-কে নেটওয়ার্ক থেকে রিমুভ করুন এবং ট্রাবলশুটিং শেষে আবার নেটওয়ার্কে যোগ করুন।
নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস আছে।

এছাড়া, যখন এই ইস্যু আসে, কিছু ব্যবহারকারী সিস্টেমে বুট করে ট্রাবলশুটিং জন্য সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী সিস্টেমে বুট করতে পারেন না। আপনি যদি নরমালি সিস্টেমে বুট করতে না পারেন, তবে একটি সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য OS ট্রাবলশুট করা সম্ভব নয়। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সেফ মোড উইথ নেটওয়ার্কিং-এ বুট করতে হবে, যা উইন্ডোজ ১০-র Automatic Repair Mode-এর অংশ।

সমাধান ১: উইন্ডোজ অটোমেটিক রিপেয়ার ট্রাই করা এবং সেফ মোড ইনেবল করা

সেফ মোডে PC мініমাম সেট অফ ড্রাইভার, সার্ভিস & সফ্টওয়্যার দিয়ে Стар্ট হয়। সাধারণত উইন্ডোজ নরমাল মোডে Стар্ট না করলে, সেফ মোড কোনো সমস্যা ছাড়া Стар্ট করতে পারে। সিস্টেম ট্রাবলশুট ও প্রব্লেমেটিক মডিউল ডায়াগনোজ করতে এটি খুব উপকারী।

উইন্ডোজ ১০-এ সেফ মোড ব্যবহার করতে আপনাকে “Automatic Repair Mode”-এ যেতে হবে যা তখন উপলব্ধ হয় যখন সিস্টেম তিনবার বুট করতে ব্যর্থ হয়। উইন্ডোজ সঠিকভাবে বুট না করলে এই Repair Mode স্ক্রিন পপ-আপ হয় & উইন্ডোজ অটোমেটিকলি সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করে।

“Automatic repair mode” অন করার জন্য, সিস্টেম বুট করুন এবং উইন্ডোজ লোগো দেখার সাথে সাথে রিসেট বাটন চাপুন হার্ড শাট ডাউন করার জন্য এবং তিনবার রিপিট করুন যা Automatic Repair Mode ইনেবল করবে। ৩য় স্টার্টে আপনাকে Automatic repair mode-এ নিয়ে যাবে এবং তারপর Recovery Environment-এ যাবেন যেখানে Safe Mode, System Repair, Command Prompt ইত্যাদি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

নিশ্চিত করুন আপনার PC off আছে।
Power বাটন চাপুন PC অন করার জন্য এবং উইন্ডোজ লোগো দেখার সাথে সাথে Power বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ PC অটোমেটিকলি শাট ডাউন না হয়।
উপরের দুটি স্টেপ তিনবার রিপিট করুন।
প্রথম তিনটি স্টেপ দিয়ে Automatic Repair স্ক্রিন আনা যাবে। আপনি যদি প্রথমবারের মতো এই স্ক্রিন দেখেন, তবে হার্ড শাট ডাউন রিপিট করার প্রয়োজন নেই।
Windows আপনার PC diagnose করার জন্য অপেক্ষা করুন।
“Startup Repair” স্ক্রিন আসে এবং বলে এটি আপনার PC রিপেয়ার করতে পারল না, তবে Advanced options ক্লিক করুন। এটি Windows RE (Recovery environment) স্ক্রিন আনা যাবে। Startup যদি রিপোর্ট করে কিছু প্রাবলেম ফিক্স করতে পেরেছে, তবে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন দেখতে প্রাবলেম সত্যিকারের ফিক্স হয়েছে কিনা। না হলে চালিয়ে যান।
Windows RE (Recovery environment) স্ক্রিনে “Troubleshoot” ক্লিক করুন।
Troubleshoot স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
Startup Settings ক্লিক করুন চালিয়ে যেতে।
Restart ক্লিক করুন যা সিস্টেম রিস্টার্ট করবে এবং আরেকটি “Startup Settings” স্ক্রিন দেখাবে বিভিন্ন স্টার্টআপ অপশনের লিস্টসহ।
কীবোর্ডে 4-নম্বর কী চাপুন যদি নেটওয়ার্ক ছাড়া Safe Mode-এ যেতে চান। এবং 5-নম্বর কী চাপুন যদি নেটওয়ার্ক এক্সেসসহ Safe Mode-এ যেতে চান। আমরা Safe Mode with Networking রিকমেন্ড করছি।

এখন, আপনি সেফ মোডে আছেন আপনার অপরিহার্য ডেটা কোথাও সেফ প্লেসে ব্যাকআপ নিন। আরো, একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার ডিটেইল্ড ইনস্ট্রাকশনের জন্য আমাদের আর্টিকেল How to Create a System Restore Point ভিজিট করুন।

মনে রাখবেন যদি আপনি ইনস্টল্ড OS অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে উপরের স্টেপস পারফর্ম করার জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করুন। ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি ও বুট করার জন্য আমাদের আর্টিকেল How to Clean Install Windows 10 কনসাল্ট করুন।

সেফ মোডে BitLocker Key প্রয়োজন হবে আপনি যদি আপনার ডিভাইস এনক্রিপ্ট করেছেন। রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি ও অপরিহার্য ডেটা ব্যাকআপ নেওয়ার পর নেক্সট সমাধানগুলোতে যান।

সমাধান ২: সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করা

Microsoft System Restore ডিজাইন করা হয়েছে ডিভাইসের স্ন্যাপশট নিয়ে সেটি সেই পয়েন্টে ওয়ার্কিং স্টেট হিসেবে “restore point” হিসেবে সেভ করতে। একটি রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করা হয় সিস্টেমকে একটি পূর্ববর্তী টাইম পয়েন্টে রিভার্ট করতে যখন সবকিছু ঠিকমতো কাজ করছিল। সুতরাং, সিস্টেমকে একটি পূর্ববর্তী টাইমে রিভার্ট করা যাতে আপনার সিস্টেম ব্লু স্ক্রিন এরর থেকে মুক্ত ছিল সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। আপনি যেকোনো রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু লেটেস্ট রিস্টোর পয়েন্ট রিকমেন্ডেড। সিস্টেম রিস্টোর কীভাবে করবেন সেটি জানতে আমাদের আর্টিকেল How to Use System Restore ভিজিট করুন।

সিস্টেম রিস্টোর হওয়ার পর আপনি এখনও প্রাবলেম ফেস করছেন면 নেক্সট সমাধানে যান।

সমাধান ৩: অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল ডিজেবল করা

কभी কখন আপনার সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার সিস্টেমের একটি সার্ভিসকে ম্যালওয়্যার হিসেবে ফলস পজিটিভ ধরে ফেলে। সুতরাং BSOD এরর ট্রাবলশুট করার সময় অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার مؤقتভাবে ডিজেবল করা সবসময় ভালো আইডিয়া। আপনাকে প্রথমে সফ্টওয়্যার ডিজেবল করতে হবে এবং যদি প্রাবলেম সমাধান হয় তবে আপনার কাছে দুটি অপশন রয়েছে—সার্ভিসটি আপনার কাছে পরিচিত হলে এর জন্য এক্সেপশন তৈরি করুন বা অ্যান্টিভাইরাস রিপ্লেস করুন। অ্যান্টিভাইরাস কীভাবে অফ/তথ্যান্তরভাবে ডিজেবল করবেন সেটি জানতে আমাদের আর্টিকেল How to Turn off Your Anti-Virus চেক করুন। আরো, ফায়ারওয়াল ডিজেবল করতে আমাদের আর্টিকেল How to Turn Off Firewall-এ দেওয়া গাইডলাইন ফলো করুন।

অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল ডিজেবল করার পর চেক করুন প্রাবলেম সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি যদি এখনও интер벌ে ব্লু স্ক্রিন ফেস করছেন, তবে আপনি অ্যান্টিভাইরাস রি-ইনেবল করে নেক্সট সমাধানগুলোতে যেতে পারেন। যদিও এই স্টেজে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার রি-ইনেবল করা ওকে, আমরা এখনও বাকি ট্রাবলশুটিং প্রসেসের সময় এটি ডিজেবল রাখতে রিকমেন্ড করছি।

সমাধান ৪: RAM এরর চেক করা

RAM সাধারণত ওয়ার্কিং ডেটা এবং মেশিন কোড সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। RAM যদি প্রাবলেম ফেস করে, তবে সিস্টেম ব্লু স্ক্রিন এরর থ্রো করতে পারে। উইন্ডোজের একটি বিল্ট-ইন RAM টেস্টিং ইউটিলিটি রয়েছে যাকে Memory Diagnostic Tool বলা হয়। এই টুল চেক করে এবং যেকোনো মেমরি-রিলেটেড ইস্যু অটোমেটিকলি ফিক্স করে। সুতরাং, Memory Diagnostic tool ব্যবহার করে ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধান করা যায়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন এটি রান করতে:

Windows Key চাপুন এবং “memory” টাইপ করুন এবং ফলাফলে “Windows Memory Diagnostic” ক্লিক করুন।
Diagnostic Tool-এ দুটি অপশন দেখাবে:
- “Restart now and check for problems (Recommended)”
- “Check for problems the next time I start my computer”
সিস্টেম রিস্টার্ট হলে আপনি বেসিক স্ক্যান পারফর্ম করতে পারেন বা “Advanced” অপশনস সিলেক্ট করতে পারেন যেমন “Test mix” বা “Pass count”। সিম্পলি F10 কী চাপুন টেস্ট শুরু করার জন্য। আপনার পছন্দের অপশন সিলেক্ট করলে সিস্টেম রিস্টার্ট হবে।
নেক্সট স্টার্টআপে আপনার কম্পিউটার Windows Memory Diagnostic Tool Environment-এ বুট করবে। প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
যদি স্ক্যান কনফার্ম করে যে আপনি একটি RAM ইস্যু ডিল করছেন, তবে আপনার কাছে অন্য কোনো বিকল্প নেই ফল্টি মেমরি রিপ্লেস করার ছাড়া।

কোনো প্রাবলেম না পাওয়া গেলে এবং আপনি এখনও ব্লু স্ক্রিন এরর ফেস করছেন면 নেক্সট সমাধান ট্রাই করুন।

সমাধান ৫: SFC, CHKDSK, DISM কমান্ড চালানো

মিসিং/করআপ্টেড/ডেমেজড সিস্টেম ফাইল বা হার্ড ড্রাইভ ব্লু স্ক্রিন এরর সৃষ্টি করতে পারে। একটি বিল্ট-ইন System File Checker (SFC) রয়েছে যা যেকোনো প্রাব্লেমেটিক ফাইল চেক ও রিপেয়ার করতে পারে, SFC টুল ব্যবহার করে মিসিং বা করআপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স করলে সমাধান হয়তে পারে।

আরো, CHKDSK একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ টুল যা একটি ভলিউমের ফাইল সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি ভেরিফাই করে এবং লজিক্যাল ফাইল সিস্টেম এরর ফিক্স করে। সুতরাং, CHKDSK টুল রান করলে ইস্যু সমাধান ও ফিক্স হতে পারে।

আরো, Deployment Image Servicing and Management (DISM) একটি টুল যা করআপ্টেড সিস্টেম ফাইলসের ইস্যু স্ক্যান ও রিজল্ভ করতে ব্যবহৃত হয়, এবং এতদ্বারা DISM ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করতে পারে যদি SFC এবং Chkdsk স্ক্যান যেকোনো কিছু মিস করে। আমরা সাধারণত ইউজারদের DISM কমান্ড রান করার পরামর্শ দিই SFC এবং CHKDSK স্ক্যান কমপ্লিট হওয়ার পর।

প্রথমে SFC কমান্ড রান করব এবং সেটি সমাধান না করলে CHKDSK কমান্ড এবং তারপর DISM কমান্ড রান করব।

Boot সিস্টেম সেফ মোডে।
ডেস্কটপে সার্চ বারে cmd টাইপ করুন এবং রাইট-ক্লিক Command Prompt& Run as administrator সিলেক্ট করুন।
Command Prompt-এ নিচের কমান্ড কপি & পেস্ট করুন & Enter চাপুন।
```
sfc /scannow
```
প্রক্রিয়া 100% কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
এই স্টেপ টাইম নিতে পারে, সুতরাং ধৈর্য ধরে প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া দিন। তারপর Restart করুন সিস্টেম এবং চেক করুন প্রাবলেম আছে কিনা।
প্রাবলেম এখনও থাকলে সিস্টেম সেফ মোডে বুট করুন এবং Command prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন (স্টেপ ১ এবং ২ অনুসরণ করে)।
Command Prompt-এ নিচের কমান্ড টাইপ করুন (অথবা কপি পেস্ট করুন)। তারপর আপনার কীবোর্ডে Enter চাপুন।
```
chkdsk.exe /f /r
```
Command Prompt-এ Y টাইপ করুন কনফার্ম করার জন্য যে আপনি নেক্সট রিস্টার্টে ডিস্ক চেক পারফর্ম করতে চান। তারপর Enter চাপুন। তারপর restart করুন সিস্টেম।
Disk check সিস্টেম বুট হওয়ার সাথে সাথে শুরু হবে। ডিস্ক চেকিং স্ক্যানিং টাইম বেশি নেয় না কিন্তু একবার এরর ডিটেক্ট হলে ফিক্সিং প্রসিডিউর ঘন্টা ঘন্টা লাগতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার কাছে পর্যাপ্ত টাইম আছে।
ডিস্ক চেক কমপ্লিট হলে Restart করুন সিস্টেম এবং চেক করুন প্রাবলেম আছে কিনা।
প্রাবলেম এখনও থাকলে সিস্টেম সেফ মোডে বুট করুন এবং Command prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন (স্টেপ ১ এবং ২ অনুসরণ করে)।
কমান্ড লাইনে নিচের কমান্ড কপি পেস্ট করুন:
```
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
```
যদি DISM কমান্ড অনলাইন ফাইল পায় না, তবে আপনার ইনস্টলেশন USB/DVD ব্যবহার করুন, মিডিয়া ইনসার্ট করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
```
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 
```
নিশ্চিত করুন রিপ্লেস করছেন

C:RepairSourceWindows

আপনার DVD বা USB-এর পাথ দিয়ে।

DISM কমান্ড এক্সিকিউশন হওয়ার পর সিস্টেম নরমালি রিবুট করুন এবং দেখুন প্রাবলেম সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে নেক্সট সমাধানে যান।

নোট: আপনি যদি OS-এ লগইন করতে না পারেন, তবে উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্টের কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন।

সমাধান ৬: কনফ্লিক্টিং আপডেট আনইনস্টল করা

যদি প্রাবলেম একটি নির্দিষ্ট আপডেটের ঠিক পরে শুরু হয়, তবে সেই নির্দিষ্ট আপডেট আনইনস্টল করলে সমাধান হয়। উইন্ডোজ অনস্টেবল আপডেট রিলিজ করার জন্য 악명 높은 এবং পরে ফিক্স রিলিজ করে। আমরা কিছু ইনস্ট্যান্সও দেখেছি যেখানে একটি নির্দিষ্ট আপডেট কম্পিউটারের কিছু অ্যাপ্লিকেশন/প্রোগ্রামের সাথে ক্ল্যাশ করছে যা 크্যাশ করে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ দেখাচ্ছে। আপনার উইন্ডোজে একটি আপডেট আনইনস্টল করতে আমাদের আর্টিকেল How to Uninstall a Windows Update ফলো করুন।

আনইনস্টল করার পর আপনি এখনও ব্লু স্ক্রিন এরর ফেস করছেনface নেক্সট সমাধানে যান।

সমাধান ৭: ফল্টি ডিভাইস ড্রাইভার রোলব্যাক করা

যদি ব্লু স্ক্রিন এরর আপনার ড্রাইভার আপডেট করার ঠিক পরে শুরু হয়, তবে সেই ড্রাইভারকে এর প্রিভিয়াস ভার্সনে রোলব্যাক করলে সমাধান হয়। এই উদ্দেশ্যে আমরা বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারি ফল্টি ড্রাইভার রোলব্যাক করার জন্য।

Windows + R কী চাপুন, devmgmt.msc টাইপ করুন। এটি Device Management Console খুলবে।
Device Manager-এ ফল্টি ড্রাইভার এক্সপ্যান্ড করুন যেমন NVIDIA ড্রাইভারের সাথে প্রাবলেম হলে Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন, এই ক্যাটাগরির অধীনে আপনার NVIDIA Adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন Properties ক্লিক করুন এবং তারপর Driver ক্লিক করুন
Driver ট্যাবে Roll Back Driver ক্লিক করুন।
কনফার্মেশন ডায়লগ আসলে Yes ক্লিক করুন রোলব্যাক কনফার্ম করার জন্য। এই প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো পুরোপুরি ইফেক্ট করার জন্য।

এখন ড্রাইভার রোলব্যাক করার পর চেক করুন ব্লু স্ক্রিন এরর প্রাবলেম সমাধান হয়েছে কিনা না হলে নেক্সট সমাধান ট্রাই করুন।

সমাধান ৮: উইন্ডোজ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা

সামন্যাচ্ছন্ন BSOD এরর মেসেজের অনেকগুলো পুরানো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের দায়। উইন্ডোজ আপডেট চেক করা ব্লু স্ক্রিন এরর ইস্যু ফিক্স করার একটি উপায়। Windows অপশনাল আপডেট অফার করলেও সেটি ইনস্টল করুন।

Windows বাটন চাপুন এবং Check for updates টাইপ করুন। ফলাফল হিসেবে আসা সেটিংস আইকন খুলুন।
এখন, Check for updates ক্লিক করুন।
Updates উপলব্ধ থাকলে, সেগুলো ইনস্টল করুন।

Windows Update প্রাবলেম সমাধান করতে ব্যর্থ হলে নেক্সট সমাধান ট্রাই করুন।

সমাধান ৯: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা

একটি মিসিং/পুরানো/করআপ্টেড ডিভাইস ড্রাইভার সাধারণত সিস্টেমে BSOD এরর সৃষ্টি করার সবচেয়ে বড় সন্দেহাস্পদ। এই ফল্টি ড্রাইভার ডিভাইস এবং সিস্টেমের কার্নেলের মধ্যে সঠিকভাবে কমিউনিকেট করতে না পারায় BSOD এরর ফেলে। এটিকে এড়াতে, আপনাকে আপনার সিস্টেমের ড্রাইভার আপডেটেড রাখতে হবে এবং আপনার সিস্টেমের ড্রাইভার যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করা একটি ভালো অভ্যাস। সুতরাং, নিশ্চিত করার জন্য আপনার সিস্টেমের ডিভাইস ড্রাইভার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করি।

আমাদের আর্টিকেলের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন কিভাবে আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করবেন।
সেফ মোডে থাকলে Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “devmgmt.msc” টাইপ করে Enter চাপুন।
Device Manager-এ ড্রাইভারগুলো একে একে এক্সপ্যান্ড করুন এবং Update Driver-এ ক্লিক করুন।

এখন দুই অপশন রয়েছে। অথবা আপনি Windows update ব্যবহার করে অটোমেটিকলি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন অথবা ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন। অটোমেটিক আপডেট আপনার হায়ার্ডওয়্যারের বিপরীতে উইন্ডোজ ডাটাবেস সার্চ করে এবং আপনার জন্য যেকোনো লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে।

অটোমেটিক আপডেটের জন্য প্রথম অপশন Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন এবং ম্যানুয়াল আপডেটের জন্য দ্বিতীয় অপশন Browse my computer for driver software সিলেক্ট করুন। ম্যানুয়ালি আপডেট করলে, প্রথমে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন একটি অ্যাক্সেসিবল লোকেশনে এবং সেটি ব্রাউজ করে ইনস্টল করুন।
সকল ড্রাইভার আপডেট করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি কিছু ফিক্স করেছে কিনা।

আশা করি BSOD Error সমাধান হয়েছে, এবং আপনি কোনো প্রাবলেম ছাড়া সিস্টেম ব্যবহার করতে পারছেন।