অন-স্ক্রিন এরর সবসময় হতাশার কারণ। উইন্ডোজ OS যখন ইন্টারনাল হিকাপে পড়ে, তখন মুখের হাব Gewicht হারিয়ে যায়। আরো বেড়ে যায় যখন আপনি কীভাবে হয়েছে সেটি বুঝতে পারেন না।
দ্রুত ইন্টারনেট ও ডিজিটাল টেকনোলজি যুগে সবকিছু নিখুঁতভাবে কাজ করবে এমন আশা সবার থাকে। কিন্তু বাস্তবতা সেটি নয়। উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করার মানে হল কিছু কিছু এরর সামনা করবেই।
সর্বাধিক সাধারণ উইন্ডোজ ১০ এরর মেসেজ ও সমাধান
দুঃখজনকভাবে, উইন্ডোজ ১০-এ যে সব ইস্যু হতে পারে সেগুলো এই আর্টিকেলে কভার করা সম্ভব নয়। সেটি পড়তে আপনার কাছে যত সময় নেই।
খুশির খবর, অনেক এরর কোড আসলে একই এররের ফলাফল। তাই আমরা সেখান থেকেই শুরু করব।
উইন্ডোজ ১০ আপডেট এরর
আপনি উইন্ডোজ ১০-এ যেসব এরর সামনা করবেন অধিকাংশই উইন্ডোজ আপডেট চলাকালীন হবে। এই এররকে সব ঝামেলার জননী বলা যায়। এটি উপরের ছবির মতো দেখাবে এবং নিচের কোডগুলো থাকবে, নয়তো মিলতা জুলতা কোড।
0x80070057, WindowsUpdate_8007002C, WindowsUpdate_dt000, 0x80072ee7, 80070005, 80240020, 80246007, 80070004… এবং অন্যান্য।
মাইক্রোসফট অনুযায়ী, এই এররগুলো হয় যখন উইন্ডোজ ১০ অটোমেটিক আপডেট শুরু করে এবং একটি প্রোগ্রাম ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন চায়।
তবে আপনি যদি ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট শুরু করেন, তবুও এই এররগুলো বিভিন্ন কারণে হতে পারে। অনেক সময় কয়েকবার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে ঠিক হয়। সিকিউরিটি সফটওয়্যার রিমুভ করলেও কখনও কখনও হয়, কিন্তু সুপারিশ করা হয় না।
বহুবার রিস্টার্ট করার পরেও এরর থাকলে, সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের সাথে সমস্যা হতে পারে।
- স্ক্রিনের বাম-নিচের কোণার Windows Start Menu খুলুন।
- কগচাকচকির মতো Settings আইকনে ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রল করে Update & Security ক্লিক করুন।
- বাম মেনু থেকে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Troubleshoot উইন্ডো থেকে Get up and running হেডিং-এর নিচে Windows Update ক্লিক করুন।
- Run troubleshooter বাটন চাপুন।
- অন-স্ক্রিন উইজার্ড ফলো করুন যতক্ষণ না ট্রাবলশুটিং সম্পূর্ণ হয়।
তবুও সমাধান হয়নি? কয়েকবার আর চালান বা ম্যানুয়ালি সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডার মডিফাই করার চেষ্টা করুন।
Command Prompt না জানলে এটি কঠিন হতে পারে। শুধু কমফরটেবল ফিল করলে চেষ্টা করুন।
- টাস্কবারের সার্চ ফিল্ডে cmd লিখুন।
- Best Match-এ Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator বেছে নিন।
আপনি কয়েকটি সার্ভিস ডিজেবল করবেন। লিস্টের প্রথম কমান্ড থেকে শুরু করে নিচে আসুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।
এরপর SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডার দুটির নাম পরিবর্তন করবেন। আগের মতো প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।
এখন আগে ডিজেবল করা সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করবেন। আপনি এখন প্যাটার্ন জানেন।
কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এবং আবার আপডেট চেষ্টা করুন।
রানটাইম এরর
এই এরর হওয়ার অনেক কারণ: দুটি ইনকম্প্যাটিবল সফটওয়্যার চলছে, আপনার পিসিতে মেমরি ইস্যু, ম্যালিশিয়াস ভাইরাসের কমপ্লিকেশন, বাগি প্রোগ্রামিং - শুধু কয়েকটি উদাহরণ।
এগুলো সাধারণত একটি নিউমেরিক্যাল কোডের সাথে থাকে যা সমস্যা আইডেন্টিফাই করতে সাহায্য করে। এখানে সব ডিটেইলে যাওয়া সম্ভব নয়।
খুশির খবর, সমাধান সাধারণত সহজ।
- Task Manager খুলুন।
- Processes ট্যাবে গিয়ে Username দিয়ে সোর্ট করুন।
- প্রতিটি রানিং প্রসেস এক এক করে এন্ড করুন। প্রতিটি এন্ড করার পর যেটি করছিলেন সেটি চেষ্টা করুন।
- এরর ফেরত না আসলে, ইনকম্প্যাটিবল প্রোগ্রামটি খুঁজে পেয়েছেন।
- ইনকম্প্যাটিবল প্রোগ্রাম আপডেট করুন যাতে ভবিষ্যতে এরর না হয়।
আপনি যে প্রোগ্রাম চালাতে চাচ্ছেন সেটিও বাগি বা করাপ্টেড হতে পারে, তাই চালানোর আগে সব প্রোগ্রাম আপ-টু-ডেট কিনা নিশ্চিত করুন।
BSOD/ফ্রাউনি ফেস/স্টপ এরর
বдобভাবে বিখ্যাত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ। এই এরর সাধারণত হয় যখন উইন্ডোজ OS একটি সমস্যা হ্যান্ডেল করতে পারে না এবং বন্ধ হয় আরও কমপ্লিকেশন এড়াতে।
এখন শুধু নীল স্ক্রিন নয়, ফ্রাউনি ফেস এবং বেসিক মেসেজ Your PC ran into a problem... সাধারণত এরর কোডের সাথে থাকে। যাই হোক, এই স্ক্রিন পাওয়ার পর আপনাকে বাধ্য হয় পিসি রিবুট করতে। এটা ট্রাবলশুট কঠিন করে দেয়।
সম্ভাবনা বেশি, আপনি এরর হওয়ার ঠিক আগে যে পরিবর্তন করেছেন সেটিই কারণ। সেটি কী ছিল তার ওপর নির্ভর করে, আপনি লাস্ট নোন গуд কনফিগারেশন ব্যবহার করে রিবুট করতে পারেন, System Restore দিয়ে, অথবা ডিভাইস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন।
নিশ্চিত করুন সব উইন্ডোজ সার্ভিস প্যাক ও আপডেট অ্যাপ্লাইড, সব হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ও সফটওয়্যার আপডেট, এবং ভাইরাস স্ক্যান করা হয়েছে।
সফটওয়্যার সমস্যা হলে রিইনস্টল করুন বা ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন। হার্ডওয়্যার ইস্যু হলে ফার্মওয়্যার আপডেট করুন বা কম্পোনেন্ট রিপ্লেস করুন।
উপসংহার
উপরের এররগুলো উইন্ডোজ ১০-এ সামনা করার অনেকগুলো এররের সiful মাত্র। আমার অভিজ্ঞতাতে, এগুলোই সবচেয়ে कॉमन।
এই পোস্টে কভার না করা কোনো স্পেসিফিক এরর সামনা করলে এবং এরর কোড থাকলে, কুইক গুগল সার্চ কেন হয়েছে এবং কীভাবে ফিক্স করবেন সেটি বুঝতে সাহায্য করতে পারে।
