উইন্ডোজে 0x8e5e0247 ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

উইন্ডোজ 10/11-এ ত্রুটি 0x8e5e0247 সংক্রান্ত অভিযোগের প্রবাহ ঘটেছে। সমস্যাটি ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ক্রিয়া সম্পাদন করে। প্রায়শই, এটি প্রদর্শিত হয় যখন ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ আপডেট (WU) বৈশিষ্ট্য বা অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানের ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করে৷

Windows 10/11 এ ত্রুটি 0x8e5e0247 কি?

উইন্ডোজ 10/11-এ রানটাইম ত্রুটি 0x8e5e0247 নামেও পরিচিত, সমস্যাটি WU বৈশিষ্ট্যে ব্যর্থতা বা ক্র্যাশ নির্দেশ করে। যখন সমস্যা দেখা দেয়, WU ক্র্যাশ হয়, যার ফলে কার্যকারিতা ব্যর্থ হয়। এই সমস্যা সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি উপসর্গ রয়েছে। কার্যকর সমাধান নিয়ে আসতে, সমস্যার প্রকৃতি এবং কারণ বোঝার জন্য আমাদের এই লক্ষণগুলির উপর ভিত্তি করে স্পর্শ করতে হবে। যেহেতু সমস্যাটির বিভিন্ন কারণ রয়েছে, তাই আমরা এটি সমাধানের জন্য একাধিক পদ্ধতি উপস্থাপন করেছি৷

Windows 10/11 এ ত্রুটি 0x8e5e0247 এর লক্ষণগুলি

সাধারণত, ত্রুটিটি কোনও সতর্কতা ছাড়াই প্রদর্শিত হয় কারণ এটি যে কোনও সময় WU চলমান অবস্থায় স্ক্রীন পপ আপ করতে পারে। সমস্যাটি অবিলম্বে সমাধান করা না হলে, ত্রুটি বার্তাটি পর্যায়ক্রমে পপ আপ হতে থাকবে। আমাদের বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, এখানে এই সমস্যার তিনটি প্রধান অপরাধী রয়েছে:

• সেকেলে ইন্টেল আরএসটি ড্রাইভার - উইন্ডোজ 10/11 এ ত্রুটি 0x8e5e0247 এর সাধারণ কারণ একটি পুরানো র‍্যাপিড স্টোরেজ ড্রাইভার। পুরানো হয়ে গেলে, ড্রাইভার সিস্টেম সেটিংসে উপলব্ধ স্টোরেজ ভলিউম পরিচালনা করতে ব্যর্থ হয়। এটি সাধারণত ঘটে যখন ব্যবহারকারী স্টোরেজ ডিস্ক আপগ্রেড করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ইন্টেল আরএসটি ড্রাইভার আপডেট করা কৌশলটি করবে।
• বিরোধপূর্ণ ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ - যখন ব্যবহারকারী একই ধরনের কার্যকারিতা সহ একটি জেনেরিক বা ডেডিকেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করেন, তখন এই ইউটিলিটি উইন্ডোজ 10/11-এ ত্রুটি 0x8e5e0247 ট্রিগার করতে পারে। যদি তা হয়, তাহলে ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ ইউটিলিটি আনইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
• দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি - যদি সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয় বা অনুপস্থিত কোনো সংক্রমণের কারণে বা ফাইলগুলির সাথে টেম্পার করা হয়, তাহলে ত্রুটি 0x8e5e0247 ঘটতে বাধ্য৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, একটি SFC বা DISM স্ক্যান চালানো ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলি মেরামত করতে সহায়তা করবে। সংক্রামিত হলে, সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে বিকৃতকারী দূষিত প্রোগ্রামটি সরানোর জন্য একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা সরঞ্জামের প্রয়োজন৷

উইন্ডোজ ত্রুটি কোড 0x8e5e0247 সমাধান

আপনি যদি আপনার সিস্টেমে উপরে তালিকাভুক্ত অপরাধীদের মধ্যে একজনকে শনাক্ত করেন, আমরা নীচের প্রকৃত সমাধানে ঝাঁপিয়ে পড়ার পরামর্শ দিই। যাইহোক, কারণ সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, তাদের ক্রমে এই সম্ভাব্য সমাধানগুলি অনুসরণ করা ভাল। আমরা সমস্যার তীব্রতা অনুসারে সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করার কারণে এটি করা দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করবে৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

সমাধান #1:Intel RST আপডেট করুন

আপনি একটি নতুন SSD বা HDD-তে আপগ্রেড করার সময় ত্রুটি 0x8e5e0247 সমস্যাটি ঘটতে শুরু করলে, সম্ভবত আপনার সিস্টেম এখনও পুরানো Intel RST ড্রাইভার ব্যবহার করে যা বর্তমান ড্রাইভার ভলিউমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সর্বশেষ সংস্করণে ইন্টেল RST ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য করা উচিত। এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. সরকারি ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ইন্টেল আরএসটি ড্রাইভার পান।
2. একবার আপনি সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে পেলে, এটির এক্সিকিউটেবল ফাইল ডাউনলোড করুন।
3. ফাইলটির ইনস্টলেশন শুরু করার জন্য ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে তার উপর ডাবল-ক্লিক করুন।
4. ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
5. পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
6. পরবর্তী স্টার্টআপে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে যে প্রক্রিয়াটি পূর্বে ত্রুটি 0x8e5e0247 ট্রিগার করেছিল তা চালান৷

সমাধান #2:ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ ড্রাইভ আনইনস্টল করুন

যদি আপনার সিস্টেম ইন্টেল আরএসটি ড্রাইভার ইনস্টল করা সহ ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ ব্যবহার করে থাকে, তবে এটি 0x8e5e0247 ত্রুটি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। একই কার্যকারিতা চালানোর জন্য ডিজাইন করা দুটি ড্রাইভারের মধ্যে বিরোধ হতে পারে।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য ফাংশনের মাধ্যমে সমস্যাটির সমাধান করার জন্য ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ ইউটিলিটি আনইনস্টল করা ভাল। এটি করতে, নীচের এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. একযোগে Windows + R কী টিপে রান ডায়ালগ অ্যাক্সেস করুন। অনুসন্ধান ক্ষেত্রে, "appwiz.cpl" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করতে এন্টার টিপুন৷
2. ইন্টেল ম্যাট্রিক্স স্টোরেজ সনাক্ত করতে প্রোগ্রামগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে যান। একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং উদীয়মান প্রসঙ্গ মেনু থেকে আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷
3. আনইন্সটলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। হয়ে গেলে, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
4. একবার রিবুট ক্রম সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য ত্রুটি 0x8e5e0247 ট্রিগারকারী ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

সমাধান #3:SFC বা DISM স্ক্যানগুলি চালান

দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি WU বা উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার বৈশিষ্ট্যগুলির কার্যকারিতাকে বাধা দিতে পারে। সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে তবে সাধারণটি কম্পিউটার ভাইরাস সংক্রমণের সাথে জড়িত। ম্যালওয়্যার এমন ক্ষেত্রগুলিকে বাইপাস করতে থাকে যেগুলির জন্য প্রশাসকের বিশেষাধিকারের প্রয়োজন হয়, তাই ব্যবহারকারীর অজান্তেই সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে কারসাজি করা পরিচালনা করে৷ বিল্ট-ইন প্রোগ্রাম যেমন WU এবং Windows ট্রাবলশুটার ক্রিয়াকলাপ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয় যখন এই সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয় বা হারিয়ে যায়৷

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, একটি SFC বা DISM স্ক্যান চালানো অনুপস্থিত বা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে। উভয় ইউটিলিটি অনুপস্থিত বা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করার একই লক্ষ্য ভাগ করে তবে এটি বিভিন্ন উপায়ে করে। SFC এর সাথে, ইউটিলিটি স্থানীয় ক্যাশে থেকে ক্ষতিগ্রস্থ বা অনুপস্থিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে ফ্যাক্টরি ফাইলগুলি নিয়ে আসে যখন DISM স্বাস্থ্যকর সিস্টেম ফাইল কপি ডাউনলোড করতে WU ব্যবহার করে৷

আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে SFC এবং DISM স্ক্যান করতে পারেন:

1. একসাথে রান উইন্ডো চালু করতে Windows + R কী টিপুন। একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে একই সাথে Ctrl + Shift + Enter কী চাপার আগে অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "cmd" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন৷ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, এগিয়ে যেতে হ্যাঁ-তে ক্লিক করুন।
2. একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, এন্টার কী চাপার আগে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান।
   sfc /scannow

গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য:প্রক্রিয়া চলাকালীন স্ক্যানটি বাধাগ্রস্ত হলে, সিস্টেম ফাইলগুলির আরও ক্ষতি হতে পারে যা গুরুতর কম্পিউটার অস্থিরতা এবং সমস্যার দিকে পরিচালিত করে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে সিএমডি উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না বা অপ্রত্যাশিতভাবে পিসি বন্ধ করবেন না। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে আপনার কম্পিউটারের চশমা এবং স্টোরেজ ভলিউমের উপর নির্ভর করে কয়েক ঘন্টা সময় নিতে পারে৷

3. এসএফসি স্ক্যান সম্পন্ন হলে, উইন্ডো বন্ধ করুন এবং সিস্টেম রিবুট করুন। পূর্বে ট্রিগার করা একই ক্রিয়া সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট চালু করতে ধাপ 1 অনুসরণ করে DISM স্ক্যান চালান।
5. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে থাকাকালীন, এন্টার চাপার আগে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:
   DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ

গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য:DISM স্ক্যানের জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং আপনার সংযোগটি অস্থির হলে তা সম্পূর্ণ হতে ব্যর্থ হতে পারে।

6. আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করার আগে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

সমাধান #4:মেরামত ইনস্টলেশন কার্যকর করুন

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই সঠিকভাবে উপযুক্ত না হয়, তাহলে আপনার সিস্টেমটি OS ফাইলগুলিকে প্রভাবিত করে গুরুতর সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির শিকার হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, একটি মেরামত ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি খুব কার্যকর হতে পারে, একজনকে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নিতে হবে এবং কিছু ভুল হলে তাদের ডেটা হারানো এড়াতে তাদের গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিকে ব্যাক আপ করতে হবে। এছাড়াও, মনোযোগ দিন এবং পরিষ্কার ইনস্টলেশন নির্বাচন এড়ান কারণ এটি আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। মেরামত ইনস্টলেশন শুধুমাত্র সমস্ত উইন্ডোজ উপাদান পুনরায় সেট করে, পছন্দের অ্যাপ এবং ব্যক্তিগত ডেটা অস্পর্শ রেখে।

একটি মেরামত ইনস্টলেশন চালানোর জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. নিশ্চিত করুন যে আপনার স্টোরেজ ড্রাইভ বা USB স্টিকে 9+ GB স্টোরেজ স্পেস আছে।
2. এখানে Windows 10/11-এর জন্য মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ডাউনলোড করুন।
3. এক্সিকিউটেবল ফাইলটি চালু করুন এবং একটি Windows 10/11 ডিস্ক ইমেজ (ISO ফাইল) তৈরি করতে প্রম্পট অনুসরণ করুন।
4. একবার ISO ফাইল তৈরি করা সম্পূর্ণ হলে, প্রোগ্রামটি চালু করুন এবং মেরামত ইনস্টলেশন নির্বাচন করুন। আপনি যদি অন্য কম্পিউটারে ISO ফাইল তৈরি করেন, তাহলে মেরামত ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চালু করার আগে প্রভাবিত কম্পিউটারে USB বা বাহ্যিক স্টোরেজ ড্রাইভটি ঢোকান৷
5. একবার হয়ে গেলে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন এবং পূর্বে 0x8e5e0247 ত্রুটিটি ট্রিগার করা ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালনা করেন কিন্তু সন্দেহ করেন যে কারণটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণের কারণে হয়েছে, আমরা একটি বিশ্বস্ত এবং শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ ভাইরাস স্ক্যান করার পরামর্শ দিই৷ এটি ভবিষ্যতে ত্রুটি 0x8e5e0247 সম্পর্কিত সমস্যার পুনরাবৃত্তি এড়াতে সমস্যা সৃষ্টিকারী দূষিত প্রোগ্রাম থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করবে।