অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা হঠাৎ করেই ইভেন্ট ভিউয়ারের ভিতরে 36887-এর সাথে অনেকগুলি বিভিন্ন Schannel Error এন্ট্রির সম্মুখীন হচ্ছেন আইডি ত্রুটি কোড সহ ত্রুটি বার্তাটি হল 'একটি দূরবর্তী প্রান্ত থেকে একটি মারাত্মক সতর্কতা প্রাপ্ত হয়েছিল৷ মারাত্মক সতর্কতা 42’ .
SChannel হল মূলত নিরাপত্তা প্রোটোকলের একটি সেট যা এনক্রিপ্ট করা পরিচয় প্রমাণীকরণ বাস্তবায়ন এবং জড়িত পক্ষগুলির মধ্যে নিরাপদ যোগাযোগের সুবিধা দেয়৷
এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন কারণ SChannel Error 36887:কে ট্রিগার করতে পারে
- রেজিস্ট্রিতে ইভেন্টলগিং মান অনুপস্থিত - আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে শেষ করতে পারেন কারণ আপনার সিস্টেমে একটি ডেডিকেটেড রেজিস্ট্রি কী নেই যেখানে এটি এই ধরণের ইভেন্টগুলি ডাম্প করতে পারে৷ এই গাড়িতে এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি ইভেন্টলগিং মান তৈরি করতে হবে।
- KB3161606 আপডেট দ্বারা TLS 1.0 নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে - যেমন দেখা যাচ্ছে, একটি নির্দিষ্ট আপডেট (KB3161606) আছে যা এই ধরনের ইভেন্ট ত্রুটিগুলি তৈরি করতে পারে কারণ এটি কার্যকরভাবে TLS 1.0 নিষ্ক্রিয় করে। আপনি যদি এখনও এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি প্যাচটি আনইনস্টল করে এবং এর ইনস্টলেশন ব্লক করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ – আপনি যদি ESET অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভাবনা আপনি এই ত্রুটিটি দেখছেন কারণ এই 3য় পক্ষের স্যুটটি TLS 1.0 এনক্রিপশন ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টাকে কার্যকরভাবে ব্লক করছে। সমস্যা সমাধানের একমাত্র উপায় হল 3য় পক্ষের AV স্যুট আনইনস্টল করা এবং একটি ভিন্ন 3য় পক্ষের স্যুটের জন্য যাওয়া৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - এটি দেখা যাচ্ছে, সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটির আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে। যদি আপনার সিস্টেম ফাইলের মধ্যে দুর্নীতি ত্রুটির জন্য দায়ী হয়, তাহলে আপনি স্বাস্থ্যকর কপিগুলির সাথে ক্ষতির দৃষ্টান্ত প্রতিস্থাপন করতে SFC বা DISM স্ক্যান চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- TLS বিকল্পগুলি IE দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে৷ - আরেকটি কারণ যা শেষ পর্যন্ত এই ত্রুটির জন্ম দিতে পারে তা হল একটি উদাহরণ যেখানে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফ্ট এজকে পুরানো TLS এনক্রিপশন চালানোর অনুমতি দেওয়া হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ইন্টারনেট বিকল্প মেনুর মাধ্যমে TLS বিকল্পগুলি অক্ষম করে ইভেন্টের দৃশ্যগুলি বন্ধ করতে পারেন৷
- CCleaner v5.06 TLS ফাইলগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে৷ – দেখা যাচ্ছে, TLS এনক্রিপশনের মূল উপাদানে হস্তক্ষেপের জন্য পরিচিত একটি ফাইল রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে আপনাকে বর্তমান CCleaner সংস্করণটি আনইনস্টল করতে হবে৷
ইভেন্টলগিং রেজিস্ট্রি কী তৈরি করা হচ্ছে
দেখা যাচ্ছে, SChannel Error 36887 ( মারাত্মক সতর্কতা 42) ঘটতে পারে কারণ আপনার সিস্টেমে একটি ডেডিকেটেড রেজিস্ট্রি কী নেই যেখানে এটি এই ধরনের ঘটনাগুলি ডাম্প করতে পারে৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ইভেন্টলগিং তৈরি করতে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন SecurityProviders/Schannel-এর ভিতরে কী . এই ক্রিয়াকলাপটি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফল হয়েছে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে যারা উইন্ডোজ সার্ভার সংস্করণগুলিতে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল৷
প্রতিটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সার্ভার সংস্করণে এই সমাধানটি প্রয়োগ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'regedit' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার ইউটিলিটির ভিতরে গেলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম-হাতের মেনুটি ব্যবহার করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL
দ্রষ্টব্য: আপনি সেখানে ম্যানুয়ালি যেতে পারেন অথবা আপনি অবস্থানটি সরাসরি নেভিগেশন বারে পেস্ট করতে পারেন এবং Enter টিপুন সঙ্গে সঙ্গে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।
- আপনি এই অবস্থানে পৌঁছানোর পরে, ডানদিকের বিভাগে যান এবং আপনার একটি ইভেন্টলগিং আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন কী৷
দ্রষ্টব্য:৷ যদি আপনার কাছে এই কীটি ইতিমধ্যেই থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যান এবং নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে সরাসরি যান৷ - যদি ইভেন্টলগিং হয় কী সত্যিই অনুপস্থিত, একটি খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন> ওয়ার্ড (32-বিট) নির্বাচন করুন একটি নতুন কী তৈরি করার মান। এরপরে, নতুন তৈরি মানকে ইভেন্টলগিং-এ নাম দিন
- কীটি সফলভাবে তৈরি হয়ে গেলে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং মান ডেটা সেট করুন 1 থেকে এবং বেস হেক্সাডেসিমেল। এরপর, ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপ সম্পন্ন হলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও ধ্রুবক SChannel Error 36887 সম্মুখীন হন একই ত্রুটি সহ ইভেন্ট ভিউয়ার এন্ট্রি বা এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য ছিল না, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
Microsoft Windows প্যাচ আনইনস্টল করুন (KB3161606)
এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি যা শেষ পর্যন্ত Schannel 36887 সৃষ্টি করবে ত্রুটি হল একটি Microsoft Windows আপডেট প্যাচ KB3161606 যা TLS 1.0 নিষ্ক্রিয় করে। এই প্রযুক্তিটি সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) এর একটি এখন-বঞ্চিত পূর্বসূরী, কিন্তু কিছু অ্যাপ্লিকেশন এখনও এটি ব্যবহার করতে পারে৷
আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, এর দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এমন অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে – মূলত, যে কোনও পণ্যের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা বজায় রাখতে TLS 1.0 প্রয়োজন৷
আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান এবং আপনি পুরানো আচরণে ফিরে যাওয়ার এবং TLS 1.0 পুনরায় সক্ষম করার উপায় খুঁজছেন, তাহলে আপনাকে সেই আপডেটটি ফিরিয়ে আনতে হবে যা এই মেশিনটি পরিবর্তন করেছে৷
এটি করার জন্য, আপনাকে KB3161606 প্রত্যাবর্তন করতে হবে৷ উইন্ডোজ আপডেট করুন এবং এটিকে আপনার মেশিনে আবার ইনস্টল করা থেকে প্রতিরোধ করুন। এটি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
দ্রষ্টব্য: এই পদক্ষেপগুলি অনুমান করবে যে সমস্যাযুক্ত আপডেটটি সম্প্রতি ইনস্টল করা হয়েছে, এবং আপনার কাছে কাজ করার জন্য একটি কার্যকর সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট রয়েছে৷
- একটি রান খুলুন Windows কী + R. পরবর্তী টিপে ডায়ালগ বক্স , 'rstrui' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে ইউটিলিটি
- আপনি একবার সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটির ভিতরে গেলে, প্রথম প্রম্পটে Next এ ক্লিক করুন, তারপরে আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর পাশের বাক্সটি চেক করুন উপলব্ধ সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে৷
- আপনি এটি করার পরে, একটি পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট নির্বাচন করুন যেটি সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল হওয়ার ঠিক আগে তারিখ দেওয়া হয়েছে এবং আপনি ঘন ঘন Schannel 36887 ত্রুটিগুলি দেখতে শুরু করেছেন৷
- যখন আপনি এতদূর পৌঁছান, আপনি এই ইউটিলিটিটি ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত - আপনাকে এখন যা করতে হবে তা হল পরবর্তীতে ক্লিক করুন তারপর সমাপ্ত অপারেশন সম্পূর্ণ করতে। আপনার কম্পিউটার তারপর পুনরায় চালু হবে এবং তারপর থেকে করা প্রতিটি পরিবর্তন (KB3161606 এর ইনস্টলেশন সহ ত্রুটি ফিরিয়ে দেওয়া হবে।
- পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপডেটটি আর একবার ইনস্টল করা হবে না। আপনি এটিকে এভাবে রেখে দিলে, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করবে যা TLS 1.0 এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করে। এটি যাতে না ঘটে তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে সেই নির্দিষ্ট আপডেটটি লুকিয়ে রাখতে হবে।
- আপডেট লুকানোর জন্য, আপনাকে এই লিঙ্ক থেকে অফিসিয়াল Microsoft Show বা হাইড ট্রাবলশুটার প্যাকেজ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে (এখানে )।
- আপনি এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করার পরে, ইউটিলিটি খুলতে এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং সক্ষম করতে Advanced-এ ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন পরবর্তী ক্লিক করার আগে অবিরত রাখতে.
- একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, প্রাথমিক স্ক্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, তারপর আপডেট লুকান এ ক্লিক করুন .
- আপনি এটি করার পরে, KB3161606 এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন আপডেট করুন, তারপর নিচের চূড়ান্ত স্ক্রিনে অগ্রসর হতে Next এ ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, তারপর পরিবর্তনকে স্থায়ী করতে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
- একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি ইভেন্ট ভিউয়ার খুলতে পারেন এবং SChannel Error 36887-এর নতুন কোনো দৃষ্টান্ত পরীক্ষা করতে পারেন। TLS 1.0 এনক্রিপশনের কারণে আপনি যদি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে একই ত্রুটির নতুন এন্ট্রি আর প্রদর্শিত হবে না৷
যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং আপনি এখনও ইভেন্ট ভিউয়ারে একই ধ্রুবক SChannel Error 36887 পান, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
ইএসইটি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করা হচ্ছে
এটি দেখা যাচ্ছে, ESET অ্যান্টিভাইরাস এন্ডপয়েন্ট সুরক্ষা এখন অবচয়িত TLS 1.0 এনক্রিপশনের একটি বড় অনুরাগী নয়। আপনার যদি এমন কোনো প্রোগ্রাম থাকে যা এখনও এই পুরানো প্রযুক্তি ব্যবহার করে, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে ESET আনইনস্টল করতে হবে (রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করা কাজ করবে না যেহেতু এই ব্লকটি ফায়ারওয়াল স্তরে প্রয়োগ করা হয়েছে।
কিছু ব্যবহারকারী যারা শ্যানেল সম্পর্কিত ক্রমাগত ইভেন্ট দর্শকদের সাথেও কাজ করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা তাদের সিস্টেম থেকে AV মুছে ফেলার পরে এই ধরণের কোনও নতুন ত্রুটি রিপোর্ট করা হয়নি৷
এটি সবচেয়ে মার্জিত সমাধান নয়, তবে আপনি যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা অন্য 3য় পক্ষের সমতুল্য ব্যবহার করতে পারেন তবে এটি একটি দ্রুত সমাধান। Eset অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে মেনুতে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং Eset অ্যান্টিভাইরাসের সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন৷
- যখন আপনি এটি দেখতে পান, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আনইন্সটলেশন স্ক্রীনে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও ঘন ঘন Schannel Error 36887 দেখতে পান ইভেন্ট ভিউয়ারে এন্ট্রি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
SFC এবং DISM স্ক্যান চলছে
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে এই ত্রুটিটি দেখার আশা করতে পারেন যা আপনার মেশিনের TSL এনক্রিপশন পরিচালনা করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির উদাহরণগুলি খুঁজে পেতে এবং ঠিক করতে সজ্জিত কয়েকটি ইউটিলিটি চালাতে হবে৷
সৌভাগ্যবশত, প্রতিটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণ দুটি বিল্ট-ইন টুল দিয়ে সজ্জিত যা আপনাকে এটি করতে সাহায্য করতে সক্ষম:সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং স্থাপনা এবংইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ডিপ্লয়মেন্ট (DISM)।
উভয় ইউটিলিটি শেষ পর্যন্ত আপনাকে সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির জন্য আপনার সিস্টেম পরিষ্কার করতে সহায়তা করবে, কিন্তু তারা ভিন্নভাবে কাজ করে - DISM একটি উইন্ডোজ আপডেট সাবকম্পোনেন্টের উপর নির্ভর করে যে ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে হবে তার জন্য স্বাস্থ্যকর কপি ডাউনলোড করতে যখন SFC স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা একটি সংরক্ষণাগার থেকে স্বাস্থ্যকর ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করে। .
সমস্যা সমাধানের আপনার সম্ভাবনাকে উন্নত করতে আমাদের সুপারিশ হল দুটি ইউটিলিটি দ্রুত ধারাবাহিকভাবে চালানো। একটি সহজ SFC স্ক্যান দিয়ে শুরু করুন এবং অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং একটি DISM স্ক্যান শুরু করুন .
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে DISM চালানোর আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল।
উভয় স্ক্যান সফলভাবে সঞ্চালিত হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি এখনও একই ধ্রুবক SChannel Error 36887 দেখতে পাচ্ছেন কিনা। (মারাত্মক সতর্কতা 42) ইভেন্ট ভিউয়ারে ত্রুটি।
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
TLS বিকল্পের ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করা
যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে এই Schannel ত্রুটিগুলি কোনওভাবে আপনার ওয়েব সার্ফিং দ্বারা ট্রিগার করা হয়েছে (যখনই আপনি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন), এটি খুব সম্ভব যে আপনি যখন TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করেন না এমন সাইটগুলিতে যান তখন ত্রুটিটি ট্রিগার হয়৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি TLS বিকল্পটি ব্যবহার করুন নিষ্ক্রিয় করে এই দৃশ্যের দ্বারা একই ত্রুটিগুলি আর কখনও নিক্ষেপ না করা হয় তা নিশ্চিত করতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট বিকল্প মেনুর ভিতরে। এটি আদর্শ নয় কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে কিছু ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের জন্য দুর্বল করে দিতে পারে, তবে এটি একটি নির্ভরযোগ্য অস্থায়ী সমাধান হিসাবে কাজ করে৷
এখানে ইন্টারনেট বিকল্পের মাধ্যমে TLS বিকল্পের ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে মেনু:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, ‘intetcpl.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ইন্টারনেট বিকল্পগুলি খুলতে পর্দা
- আপনি একবার ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীনে, উন্নত-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং তারপর নিরাপত্তা-এ স্ক্রোল করুন সেটিংস-এর ভিতরে প্রবেশ করুন মেনু।
- এরপর, TLS ব্যবহার করুন দিয়ে শুরু হওয়া প্রতিটি বাক্সে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন এবং প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- আপনি পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার পরে, আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি আপনি এখনও একই SChannel Error 36887 এর সাথে আটকে থাকেন (মারাত্মক সতর্কতা 42) ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
CCleaner এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি পিরিফর্মের CCleaner নামে একটি 3য় পক্ষের ক্লিনিং অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণের কারণেও হতে পারে। এই বিশেষ সমস্যাটি শুধুমাত্র 5.06 সংস্করণে ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনার কম্পিউটারে CCleaner ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনি বর্তমান CCleaner সংস্করণটি আনইনস্টল করে এবং তারপরে সর্বশেষটি পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এই ক্রিয়াকলাপটি বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে যে আমরা SChannel Error 36887 এর সম্মুখীন হচ্ছি (মারাত্মক সতর্কতা 42) ত্রুটি।
এটি আপনার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হলে, বর্তমান CCleaner আনইনস্টল করতে এবং সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং ফাইল খুলতে তালিকা.
- আপনি একবার প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য মেনুতে গেলে, ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং CCleaner সনাক্ত করুন। যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- এরপর, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে, এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপনি এইমাত্র ডাউনলোড করেছেন এমন ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং নতুন সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন>
- নতুন সংস্করণ ইন্সটল করার পর, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি SChannel Error 36887 -এর কোনো নতুন উদাহরণ খুঁজে পেয়েছেন কিনা ভিতরে ইভেন্ট ভিউয়ার পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পর।
