Windows Update MS Windows-এর অপরিহার্য অংশ, ঠিক তেমনি OS লাইসেন্সিং বা আপডেট ফিচারও জরুরি। ত্রুটি কোড ০x800F0805 মূলত Windows প্রোডাক্ট কী ইনস্টল ব্যর্থ হলে হয়, তবে Windows Update ব্যর্থতাও বা Home থেকে Professional-এ সুইচ করার সময়ও দেখা যায়।
এই ত্রুটি অনলাইন ফোরামে অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্টে পাওয়া যায়। এটি OS আপগ্রেড বা লাইসেন্সিং বাধা দেয়। Windows Update এরর মানে আপডেট আপনার কম্পিউটারের জন্য উপযুক্ত নয় বা কম্পিউটার ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছে না। সকল সিকিউরিটি প্যাচ ও ফিচার আপডেট Windows Update-এ আসে। এই এরর সিস্টেম ব্যর্থতা নির্দেশ করে, যা ক্ষতি করতে পারে এবং PC-কে বাগ-ভাইরাসের জন্য আপদার্থ করে তোলে। ত্রুটি নোটিফিকেশন:
ত্রুটি 0x800F0805-এর কারণগুলো:
এই ত্রুটি অনেক কারণে হতে পারে। ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক ও গবেষণার ভিত্তিতে মূল কারণগুলো:
- দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ: আপডেট/লাইসেন্স ইনস্টলেশনের জন্য ভালো ব্যান্ডউইথ লাগে। সীমিত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকলে সমস্যা ইন্টারনেটে, Windows-এ নয়।
- অপর্যাপ্ত ড্রাইভ স্পেস: C ড্রাইভে ৩২-বিটের জন্য ১৬GB এবং ৬৪-বিটের জন্য ২০GB ফ্রি স্পেস থাকতে হবে।
- আপডেট ডেলিভারিতে বাগ: মাইক্রোসফ্ট সার্ভারে বাগ থাকলে আপডেট ইনস্টলেশনে এরর হয়।
- দুষ্ট বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল: করাপ্ট OS ইনস্টলেশন, ডিলিট বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, হার্ড ড্রাইভের ডেমেজড সেকশন, ভাইরাস/ম্যালওয়্যার।
- ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম/প্রসেস: অ্যান্টিভাইরাস, সিস্টেম প্রসেস আপগ্রেডে বাধা দেয়।
- পুরানো ড্রাইভার: গ্রাফিক্স কার্ড, নেটওয়ার্ক কার্ড ইত্যাদির ড্রাইভার পুরানো থাকলে Windows Update-এ সমস্যা হয়।
- বহিরাগত হার্ডওয়্যার: হেডফোন, প্রিন্টার, স্ক্যানার, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, স্পিকার, ডকিং স্টেশন—এগুলো সরিয়ে দিন।
- ভুলে সাইন আউট বা রিস্টার্ট: আপডেট চলাকালীন সাইন আউট বা রিস্টার্ট করলে এরর হয়। PC অন এবং প্লাগড-ইন রাখুন।
পূর্ব-শর্তসমূহ:
সমাধান থেকে আগে নিচের ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো চেক করুন।
- দুষ্ট ফাইল রিপেয়ার: Command Prompt-এ:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthএরপরsfc /scannow। - হার্ড ড্রাইভ এরর রিপেয়ার:
chkdsk /f C:চলে রিস্টার্ট করুন। - এক্সট্রা হার্ডওয়্যার খুলুন: অনাবশ্য এক্সটার্নাল ডিভাইস সরান।
- ডিস্ক স্পেস ফাঁকান: উপরের স্পেস প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন।
- ম্যালওয়্যার স্ক্যান: Windows Security > Virus & Threat Protection > Quick Scan।
- অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল: Control Panel > Programs > Programs and Features > অ্যান্টিভাইরাস > Uninstall।
সমাধান ১: Command Prompt-এ প্রোডাক্ট কী ইনস্টল করুন
Home থেকে Education বা Professional-এ আপগ্রেড করার সময় ম্যানুয়ালি প্রোডাক্ট কী দিলে এই এরর আসে (Settings > Update & Security > Activation)। ব্যাকগ্রাউন্ড আপডেট ইউটিলিটি লাইসেন্সিং-এ বাধা দেয়। Command Prompt-এ কী দিলে নিরাপদ পরিবেশে কাজ হয়। ধাপগুলো:
- Start > cmd > Run as administrator ক্লিক করুন।
- Yes ক্লিক করুন।
- নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন—আপগ্রেডযোগ্য Windows সংস্করণের লিস্ট দেখাবে:
dism /online /get-targeteditions
- আপনার ২৫-ডিজিট প্রোডাক্ট কীসহ নিচের কমান্ড চালান:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- PC Restart করুন।
- Windows আপগ্রেড বা লাইসেন্সড ফিচার অ্যাক্সেস চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে পরবর্তী পদ্ধতিগুলো ফলো করুন।
সমাধান ২: Windows Update Troubleshooter চালান
Microsoft-এর এই টুল আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা অটোমেটিক ফিক্স করে। এই নির্দিষ্ট এরর কোডে এটি কার্যকর। পেন্ডিং রিবুট চেক করেও দেয়। ধাপগুলো:
- Start > Settings > Update & security > Troubleshoot > Additional troubleshooter।
- Windows Update > Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া শেষে Troubleshooter বন্ধ করে PC রিস্টার্ট করুন।
- আপগ্রেড বা লাইসেন্স ফিচার চেক করুন।
সমাধান ৩: Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
করাপ্ট কম্পোনেন্ট (ফোল্ডার, সার্ভিস, টেম্প ফাইল) এর কারণে এরর হয়। রিসেট করলে সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- Command Prompt (Admin) খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা চালান:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Exitলিখে Enter চাপুন।- PC রিস্টার্ট করুন।
- আপগ্রেড চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: ব্যাচ ফাইল দিয়ে Windows Update সার্ভিস রিসেট করুন
Windows Update ডাটাবেস করাপ্ট হলে বা সার্ভিস না চললে এই ব্যাচ ফাইল সব কম্পোনেন্ট রিসেট করে। সব Windows ভার্সনে কাজ করে। ধাপগুলো:
- ব্যাচ ফাইল ডাউনলোড করুন।
- ফাইলটি রান করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন।
- আপগ্রেড চেষ্টা করুন।
সমাধান ৫: Windows আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন
উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যর্থ হলে, Microsoft সার্ভারের সাথে কানেকশন সমস্যা থাকতে পারে। অফিসিয়াল সাইট থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। ধাপগুলো:
- Microsoft Software Download পেজ থেকে Update now ক্লিক করুন।
- ফাইল রান করে Yes > Accept ক্লিক করুন।
- Upgrade this PC now > Next।
- আবার Accept ক্লিক করুন।
- Install ক্লিক করুন।
- কয়েক মিনিট লাগবে, PC кільবার রিস্টার্ট হবে। বন্ধ করবেন না।
