[সমাধান] ফোল্ডার সরানোর বা মুছে ফেলার সময় 0x8007112A এরর

0x8007112a (অনুরোধে নির্দিষ্ট ট্যাগ এবং রিপার্স পয়েন্টে উপস্থিত ট্যাগের মধ্যে মিসম্যাচ) এররটি ঘটে যখন লোকেরা Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ একটি ফোল্ডার সরানোর বা ডিলিট করার চেষ্টা করে।

অধিকাংশ কেসে, দেখা গেলো যে এই সমস্যাটি একটি ফোল্ডার পারমিশন ইস্যু সৃষ্টি করেছে। এই কেসে, আপনি File & Folder Troubleshooter বা Shared Folders troubleshooter (যদি প্রযোজ্য হয়) চালিয়ে সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন।

একটি অ্যাপ কনফ্লিক্ট বা একটি খারাপ আপডেটও এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে। আপনি যদি কুПрезার সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, তবে একটি униভার্সাল ফিক্স হলো System Restore ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে একটি সুস্থ অবস্থায় ফেরত দেওয়া।

তবে, সমস্যাটি একটি সিরিজ করাপ্ট সিস্টেম ফাইলের জন্যও হতে পারে। যদি এই সিনারিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনাকে DISM এবং SFC স্ক্যান ডিপ্লয় করে শুরু করা উচিত এবং দেখতে হবে সেগুলো অটোমেটিক্যালি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে কিনা। আরও ভয়াবহ উদাহরণে, আপনাকে একটি সম্পূর্ণ Windows কম্পোনেন্ট রিসেট প্রসিডিউর (ক্লিন ইনস্টল বা রিপেয়ার ইনস্টল) বেছে নিতে হতে পারে।

পদ্ধতি ১: File & Folder Troubleshooter চালান

যদি আপনি একটি শেয়ার্ড ফোল্ডার বা OneDrive (বা সাদৃশ্য ক্লাউড সার্ভিস) এর সাব-ফোল্ডারের সাথে এই সমস্যায় মুখোমুখি হন, তবে আপনি সম্ভবত একটি পারমিশন ইস্যুর সাথে ডিল করছেন যা আপনাকে আপনার PC-র চারদিকে কন্টেন্ট সরাতে বাধা দিচ্ছে।

যদি এই সিনারিও প্রযোজ্য শোনায়, তবে আপনাকে File & Folder troubleshooter এবং Shared folders troubleshooter (যদি আপনি Windows 10-এ হন) চালানোর চেষ্টা करनी উচিত।

এই দুটি ট্রাবলশুটিং ইউটিলিটি একটি সিলেকশন অফ অটোমেটেড রিপেয়ার Страτηγি ধারণ করে যা 0x8007112a এরর কোড ফিক্স করতে পারে। যদি একটি সমস্যা খুঁজে পাওয়া যায় যা ইতিমধ্যে একটি রিপেয়ার Страτηγি দ্বারা কভার করা হয়েছে, তবে ইউটিলিটি অটোমেটিক্যালি এটি রিপেয়ার করার চেষ্টা করবে।

আপনি যদি এই পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে চান, তবে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:

1. Windows File & Folder troubleshooter-এর ডাউনলোড পেজ অ্যাক্সেস করুন এবং ইউটিলিটি ডাউনলোড করতে ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন।

   দ্রষ্টব্য: এই ইউটিলিটি Windows 10, Windows 7, এবং Windows 8.1-এ কম্প্যাটিবল।

2. .diagCab ফাইলটি সফলভাবে ডাউনলোড হলে, এতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং User Account Control (UAC)-এ Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
3. File and Folder Troubleshooter-এর প্রথম স্ক্রিনে একবার, Advanced হাইপারলিংকে ক্লিক করুন এবং Apply repairs automatically-এর সাথে জড়িত বক্স চেক করুন। তারপর, ট্রাবলশুটারের সাথে স্ক্যান শুরু করতে Next ক্লিক করুন।
4. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পন্ন হলে, আপনি বর্তমানে যেসব সমস্যায় মুখোমুখি হচ্ছেন সেসব টাইপের সাথে জড়িত বক্সগুলো চেক করুন।

   দ্রষ্টব্য: যেসব ব্যবহারকারী এই ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে 0x8007112a ফিক্স করেছেন, তারা Problems with deleting files and folders এবং Renaming or moving files and folders-এর সাথে জড়িত বক্সগুলো চেক کرده ছিল।

5. অপারেশন সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর দেখুন ট্রাবলশুটার কোনো সমস্যা খুঁজে পেয়েছে কিনা এবং ফিক্স করেছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
6. যদি সমস্যা এখনো থাকে এবং আপনি Windows 10-এ একটি শেয়ার্ড ফোল্ডারের সাথে এই সমস্যা দেখছেন, তবে নিচের ধাপগুলো মেনে Shared Folders troubleshooter চালান।
   দ্রষ্টব্য: যদি আপনি Windows 10-এ এরর না দেখেন, তবে সরাসরি Method 2-এ যান।
7. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর, টেক্সট বক্সে ‘ms-settings:troubleshoot’ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খোলার জন্য।
8. Troubleshooting ট্যাবের ভিতরে একবার, ডান হাতের সেকশনে যান, Find and Fix other problems সেকশনে নিচে স্ক্রোল করুন, তারপর Shared folders মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
9. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনি যেসব ফোল্ডারের সাথে 0x8007112a error পাচ্ছেন তার নেটওয়ার্ক লোকেশন পেস্ট করুন এবং ট্রাবলশুটিং ইনভেস্টিগেশন শুরু করতে Next চাপুন।
10. ইনভেস্টিগেশন সম্পন্ন হলে, অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো মেনে রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার ও নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।

আপনি যদি উপরের নির্দেশনা মেনে চলেন এবং আপনি এখনো 0x8007112a এরর দেখছেন বা এই নির্দিষ্ট সিনারিও প্রযোজ্য নয়, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ২: DISM এবং SFC স্ক্যান পারফর্ম করুন

যদি উপরের কোনো ট্রাবলশুটার আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে দেয় না, তবে সম্ভব है যে আপনি যে ফোল্ডার ইস্যুর সাথে ডিল করছেন সেটির রুট কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল করাপশনে।

এই কেসে, আপনি দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন যা করাপ্ট অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলিকে সুস্থ সমতুল্যের সাথে প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম – DISM (Deployment Image Servicing and Management) এবং SFC (System File Checker) হলো দুটি কনসোলিডেটেড ইউটিলিটি যা আপনার জন্য কাজটি করে দিতে পারে।

যেহেতু তাদের মodus operandi ভিন্ন, আমরা রিকমেন্ড করছি যে আপনি উভয় স্ক্যান দ্রুত সিকোয়েন্সে চালান 0x8007112a এরর ফিক্স করার চান্স maksimize করার জন্য।

আপনি যদি এই ফিক্স চেষ্টা করার যোগ্য হন, তবে একটি SFC স্ক্যান ডিপ্লয় করুন এবং অপারেশন সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। মনে রাখবেন যে এই ইউটিলিটি ইন্টারনেট কানেকশন দরকার নয় – এটি একটি লোকালি স্টোরড আর্কাইভের ওপর নির্ভর করে যা করাপ্ট Windows ফাইলগুলিকে সুস্থ সমতুল্যের সাথে সোয়াপ আউট করতে ব্যবহার করবে।

দ্রষ্টব্য: একবার এই অপারেশন শুরু করলে, এটি প্রিমেচিউরলি বন্ধ করবেন না বা আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট/শাট ডাউন করবেন না যতক্ষণ এটি প্রগ레스শনে আছে। এতে করলে আপনার সিস্টেম অডিশনাল লজিক্যাল এররএ এক্সপোজড হতে পারে।

এই অপারেশন সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার কনভেনশনালি রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার PC বুট ব্যাক আপ হলে, একটি DISM স্ক্যান ইনিশিয়েট করুন এবং অপারেশন সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

এটি করার আগে, মনে রাখবেন যে DISM একটি Windows Update সাব-কম্পোনেন্টের ওপর ভারী নির্ভরশীল, তাই একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আবশ্যক যাতে DISM করাপ্ট ইন্সট্যান্সগুলিকে সুস্থ ফাইলগুলিকে সাথে প্রতিস্থাপন করতে পারে।

দ্বিতীয় স্ক্যান সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনো File Explorer-এ একটি ফোল্ডার ডিলিট বা সরানোর চেষ্টা করলে 0x8007112a এরর দেখছেন, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৩: System Restore ব্যবহার করুন

আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে সমস্যা শুধু একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ইনস্টলেশন/আপডেট বা Windows আপডেট একটি নতুন OS বিল্ড ইনস্টল করার পর শুরু হয়েছে, তবে আপনি একটি সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট বা খারাপভাবে ইনস্টল করা ড্রাইভারের সাথে ডিল করছেন হতে পারে।

এই কেসগুলোতে যেখানে কুПрезার স্পষ্ট নয়, সেখানে সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হলো System Restore ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার মেশিন স্টেটকে তখন ফেরত আনা যখন সেটি সঠিকভাবে কাজ করছিল।

দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে System Restore ডিফল্টভাবে গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ইভেন্টগুলিতে নতুন রিস্টোর স্ন্যাপশট তৈরি করতে কনফিগার করা থাকে। এতে অ্যাপ আপডেট, Windows Updates ইনস্টলেশন, AV স্ক্যান, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি System Restore ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্টেটকে তখন ফেরত আনার প্ল্যান করেন যখন 0x8007112a এররটি হচ্ছিল না, তবে System Restore ব্যবহার করার এই স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড ব্যবহার করুন।

আপনি যদি ইতিমধ্যে System Restore ব্যবহার করে চেষ্টা করেছেন কিন্তু কোনো ফলাফল পনি পায়নি, তবে নিচের ফাইনাল পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৪: প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

যদি উপরের কোনো পোটেনশিয়াল ফিক্স আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সম্ভব হলো আপনি কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল করাপশনের সাথে ডিল করছেন যা কনভেনশনালি রেজলভ করা যাবে না।

যদি এই সিনারিও প্রযোজ্য হয় এবং উপরের কোনো পোটেনশিয়াল ফিক্স আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনার কাছে একমাত্র ভায়বল ফিক্স বাকি হলো প্রতিটি রিলেভেন্ট Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করা যাতে যেকোনো পাসিস্টিং টাইপের করাপশন এলিমিনেট হয়। এটি করার সময়, আপনার কাছে যেতে دوটো পথ আছে:

• Clean install পারফর্ম করা – এটি সহজ অপশন কারণ আপনি একটি কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ছাড়া এটি ডিপ্লয় করতে পারবেন। এটি আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করবে, কিন্তু যদি আপনার ডেটা ব্যাকআপ না থাকেন, তবে টোটাল ডেটা লসের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
• Repair install – আপনি যদি ফোকাসড অপ্রোচ খুঁজছেন, তবে এটিই সেটি। এই প্রসিডিউরটিকে ‘in-place repair’-ও বলা হয় এবং এটি আপনার বাকি ফাইলগুলিকে ছুঁয়ে না দিয়ে প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট রিসেট করবে। এর মানে আপনি আপনার অ্যাপস, গেমস, এবং পারসোনাল মিডিয়া রাখতে পারবেন যদি সেগুলো বর্তমানে OS ড্রাইভে স্টোর করা থাকে।