কিছু Windows ব্যবহারকারী 0x8100002F এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷ উইন্ডোজ ব্যাকআপ ব্যবহার করে তাদের ফাইল ব্যাক আপ করার চেষ্টা করার পরে ত্রুটি কোড। এই সমস্যাটি Windows 7 এবং Windows 10 উভয় ক্ষেত্রেই ঘটবে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে৷
৷এই সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই নির্দিষ্ট ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা:
- ব্যাক আপ লাইব্রেরিতে কাস্টম ফোল্ডার রয়েছে - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের অধীনে থাকা কাস্টম ফোল্ডারগুলি ধারণ করে এমন একটি লাইব্রেরি ব্যাক আপ করার চেষ্টা করেন তবে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে আশা করতে পারেন। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি লাইব্রেরি ফোল্ডারটিকে ব্যবহারকারী প্রোফাইল পাথ থেকে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পাথের বাইরের অবস্থানে সরানোর মাধ্যমে বা এই ফোল্ডারটিকে উপেক্ষা করার জন্য ব্যাকআপকে জোর করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- Windows ব্যাকআপ LocalLow, পরিচিতি এবং অনুসন্ধান ফোল্ডারে ফাইলগুলি ব্যাক আপ করতে ব্যর্থ হয় - আরেকটি মোটামুটি সাধারণ ঘটনা যা এই ত্রুটির জন্ম দেবে তা হল একটি উদাহরণ যেখানে উইন্ডোজ ব্যাকআপ ফাইলগুলিকে ব্যাক আপ করতে বাধ্য হয় যেগুলি আসলে কম্পিউটারে উপস্থিত নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি হয় বার্তাটিকে উপেক্ষা করতে পারেন অথবা আপনি ফাইলগুলি থেকে ফোল্ডারগুলিকে বাদ দিতে পারেন এবং ব্যাকআপ সেটিংস মেনুতে ব্যাকআপ করতে পারেন৷
- এনভিডিয়া ইউএসবি এনহ্যান্সড হোস্ট কন্ট্রোলার ইন্টারফেস (EHCI) এর সাথে একটি সমস্যা - যদি আপনার পিসি বর্তমানে একটি NVIDIA USB এনহ্যান্সড হোস্ট কন্ট্রোলার ইন্টারফেস (EHCI) চিপসেট ব্যবহার করছে, তাহলে এটি একটি জেনেরিক ড্রাইভারের সাথে বিরোধপূর্ণ এবং এই ত্রুটিটি ট্রিগার করার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান, আপনি এনভিডিয়া ড্রাইভারটিকে আনইনস্টল করে জেনেরিক সমতুল্য ড্রাইভারকে সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করার অনুমতি দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- হার্ড ড্রাইভারের ত্রুটির কারণে প্রক্রিয়াটি ব্যাহত হয় – যদি উইন্ডোজ ব্যাকআপ ইউটিলিটি দ্বারা টার্গেট করা ড্রাইভটি খারাপ সেক্টর বা ব্লক দ্বারা প্রভাবিত হয়, তাহলে এই ইউটিলিটিটি এই আচরণের কারণ হতে পারে এমন বেশিরভাগ উপরিভাগের সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত৷
এখন যেহেতু আপনি এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধীর সাথে পরিচিত, এখানে এমন পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে 0x8100002F ঠিক করতে ব্যবহার করেছে৷ ত্রুটি কোড:
পদ্ধতি 1:সমস্যাযুক্ত লাইব্রেরি ফাইলটি বাদ দিন বা সরান
আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের অধীনে থাকা কাস্টম ফোল্ডারগুলি ধারণ করে এমন একটি লাইব্রেরি ব্যাক আপ করার চেষ্টা করলে সমস্যাটি ঘটে, আপনি কেবল 0x8100002F উপেক্ষা করতে পারেন সম্পূর্ণরূপে ত্রুটি কোড।
যাইহোক, আপনি যদি পরবর্তী ব্যাকআপ একই ত্রুটি ফেরত না দেয় তা নিশ্চিত করার জন্য এটি সম্পর্কে কিছু করতে চান তবে আপনার কাছে 2টি বিকল্প রয়েছে:
- লাইব্রেরি ফোল্ডারটিকে ব্যবহারকারী প্রোফাইল পাথ থেকে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পাথের বাইরের একটি অবস্থানে সরান৷
- Windows ব্যাকআপ ব্যাক আপ করে এমন ফাইলগুলির তালিকা থেকে লাইব্রেরিটি বাদ দিন৷
উভয় সম্ভাব্য সংশোধনের জন্য, আমরা 2টি পৃথক সাব-গাইড একসাথে রেখেছি। আপনি যে ধরনের সমাধান প্রয়োগ করতে চান তার জন্য প্রযোজ্য একটি অনুসরণ করতে ভুলবেন না।
ক. সমস্যাযুক্ত লাইব্রেরি ফোল্ডার সরানো হচ্ছে
- যখন ত্রুটি বার্তাটি পপ আপ হয়, তখন সেই অবস্থানটি দেখুন যা একটি পাথ হিসাবে সংকেত করা হচ্ছে যা পৌঁছাতে অক্ষম। আমাদের উদাহরণে, সেই পথটি হল C:\Users\
\Contacts. - একবার আপনি সমস্যাযুক্ত লাইব্রেরি সম্পর্কে সচেতন হন ফোল্ডার, ফাইল এক্সপ্লোরার, খুলুন এবং অবস্থানে নেভিগেট করুন। আপনি যখন সেখানে থাকবেন, প্রশ্নে থাকা লাইব্রেরিতে ডান-ক্লিক করুন এবং কাট বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
- এরপর, ফাইলটিকে উইন্ডোজ ব্যাকআপ অপারেশনের সুযোগের বাইরে নিয়ে যান। আপনার যদি একটি বাহ্যিক বা পৃথক ড্রাইভ থাকে তবে সেটিকে সেখানে নিয়ে যান এবং একটি ডেডিকেটেড ফোল্ডার তৈরি করুন৷ ৷
- একবার সমস্যাযুক্ত লাইব্রেরি সরানো হলে, উইন্ডোজ ব্যাকআপ প্রচেষ্টার পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
বি. সমস্যাযুক্ত লাইব্রেরি ফোল্ডার বাদ দিয়ে
দ্রষ্টব্য: আমরা নীচের নির্দেশগুলিকে সর্বজনীন করেছি যাতে আপনি সেগুলি Windows 7-এ অনুসরণ করতে পারেন এবং Windows 10 .
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, 'নিয়ন্ত্রণ' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে ইন্টারফেস.
- একবার আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের ভিতরে গেলে, 'উইন্ডোজ ব্যাকআপ অনুসন্ধান করতে স্ক্রিনের উপরের-ডান বিভাগে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন ' এর পরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার এর ভিতরে উইন্ডোতে, একটি ব্যাকআপ সেট করুন এ ক্লিক করুন৷ স্ক্রীনের ডানদিকের অংশে হাইপারলিঙ্ক এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন যখন UAC প্রম্পট দ্বারা অনুরোধ করা হয় .
- আপনি একবার ইউটিলিটির ভিতরে গেলে, ব্যাকআপ তৈরি করতে একটি কার্যকর পার্টিশন নির্বাচন করুন বা একটি নেটওয়ার্কে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করে নেটওয়ার্কে সংরক্ষণ করুন .
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আমাকে বেছে নিতে দিন নির্বাচন করুন পরবর্তীতে ক্লিক করার আগে টগল করুন তালিকা.
- পরবর্তী, পরবর্তী মেনু থেকে, এগিয়ে যান এবং লাইব্রেরি ফোল্ডারের অবস্থানে ব্রাউজ করুন যা ত্রুটিটি ট্রিগার করছে এবং পরবর্তীতে ক্লিক করার আগে এটির সাথে যুক্ত টগলটি আনচেক করুন৷
- একবার আপনি লাইব্রেরি ফোল্ডারটি বাদ দিলে যা পূর্বে ত্রুটিটি ট্রিগার করছিল, সেটিংস সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন এবং ব্যাকআপ চালান, এবং অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি ব্যাকআপ প্রচেষ্টা একই 0x8100002F দিয়ে শেষ হয় আপনি উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরেও ত্রুটি কোড, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:LocalLow, পরিচিতি এবং অনুসন্ধান ফোল্ডারগুলি বাদ দিন
যদি আপনি কেন 0x8100002F দেখছেন ত্রুটি হল যে Windows LocalLow, পরিচিতি এবং অনুসন্ধান ফোল্ডারগুলির ব্যাক আপ করতে অক্ষম, আপনি বিশেষভাবে সেই অবস্থানগুলি এড়াতে Windows ব্যাকআপ পরিবর্তন করে ত্রুটি এড়াতে পারেন৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে নীচের নির্দেশাবলী অবশেষে তাদের একই 0x8100002F না দেখে ব্যাকআপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিয়েছে ত্রুটি।
এখানে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে বর্তমান Windows ব্যাকআপ প্রচেষ্টা এবং ভবিষ্যতের প্রচেষ্টা থেকে LocalLow, পরিচিতি এবং অনুসন্ধান ফোল্ডারগুলিকে বাদ দিতে হয়:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'নিয়ন্ত্রণ' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খুলতে।
- অভ্যন্তরে কন্ট্রোল প্যানেল , ‘উইন্ডোজ ব্যাকআপ অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান ফাংশন (উপর-ডান বিভাগ) ব্যবহার করুন ' তারপর, ফলাফলের তালিকা থেকে, ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- আপনি একবার ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার-এর ভিতরে গেলে৷ এবং সেট আপ ব্যাকআপ-এ ক্লিক করুন বিকল্পের তালিকা থেকে।
দ্রষ্টব্য:যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে। - প্রথম প্রম্পটে, একটি কার্যকর বিকল্প নির্বাচন করুন যেখানে আপনি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করতে চান এবং পরবর্তীতে ক্লিক করুন৷
- পরবর্তী প্রম্পটে, আমাকে বেছে নিতে দিন নির্বাচন করুন টগল করুন এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন আবার।
- এরপর, ডেটা ফাইলগুলির সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন, তারপর '*আপনার ব্যবহারকারীর নাম* লাইব্রেরিগুলিকে প্রসারিত করুন ' এন্ট্রি৷
নোট৷ :*আপনার ব্যবহারকারীর নাম* শুধুমাত্র একটি স্থানধারক. আপনার স্ক্রীনে আপনার পিসির আসল নাম থাকবে। - অতিরিক্ত অবস্থানগুলি প্রসারিত করুন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু, তারপরে এগিয়ে যান এবং AppData ফোল্ডার এর সাথে যুক্ত চেকবক্সগুলি অনির্বাচন করুন , পরিচিতি , এবং অনুসন্ধান।
- এরপর, কম্পিউটারের ড্রপ-ডাউন মেনু প্রসারিত করুন, আপনার সিস্টেম ড্রাইভের জন্য আইটেমটি প্রসারিত করুন (উদাহরণস্বরূপ স্থানীয় ডিস্ক (C:) ), তারপর Users> *YourUsername* এবং তারপর AppData নির্বাচন করতে ক্লিক করুন , পরিচিতি , এবং অনুসন্ধানগুলি ৷ চেকবক্স যদি তারা বিদ্যমান থাকে।
- অবশেষে, পরবর্তীতে ক্লিক করুন তারপর সেটিংস সংরক্ষণ করুন এবং ব্যাকআপ চালান, তারপর অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
যদি এই পদ্ধতিটি আপনাকে 0x8100002F ঠিক করতে না দেয় ত্রুটি কোড, পদ্ধতি 3-এ নিচে যান .
পদ্ধতি 3:NVIDIA USB EHCI চিপসেট আপডেট বা আনইনস্টল করা
যে কারণে আপনি 0x8100002F এর সম্মুখীন হচ্ছেন ত্রুটি হল NVIDIA USB এনহ্যান্সড হোস্ট কন্ট্রোলার ইন্টারফেস (EHCI) চিপসেট ড্রাইভার এবং একটি সাধারণ সমতুল্যের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব, আপনি NVIDIA USB EHCI চিপসেট আপডেট বা আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন ড্রাইভার।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা একই সমস্যাটির সাথে কাজ করছিলেন তারা ডেডিকেটেড এনভিডিয়া ড্রাইভার আপডেট করে বা এটি আনইনস্টল করে এবং জেনেরিক ড্রাইভারকে তার জায়গায় নেওয়ার অনুমতি দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
এই প্রক্রিয়াটিকে সহজ করতে, নীচের ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী +, R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ইউটিলিটি
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং USB সংযোগকারী পরিচালকদের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- USB সংযোগকারী পরিচালকদের ভিতরে , NVIDIA USB EHCI চিপসেট-এ ডান-ক্লিক করুন এন্ট্রি করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন,-এ ক্লিক করুন তারপরে একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া গেলে নতুন ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
দ্রষ্টব্য: যদি ইউটিলিটি ড্রাইভারের একটি নতুন সংস্করণ খুঁজে না পায়, কেবলমাত্র এগিয়ে যান এবং ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে। এটি NVIDIA দ্বারা সরবরাহ করা ডেডিকেটেড ড্রাইভ থেকে মুক্তি পাবে এবং এটিকে একটি সাধারণ সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে৷ - আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 4:তৃতীয় পক্ষের বিকল্প ব্যবহার করা
যদি উপরের সম্ভাব্য সমাধানগুলির কোনোটিই আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কার্যকর না হয়, তাহলে এই সময়ে আপনি যা করতে পারেন তা হল বিল্ট-ইন ব্যাকআপ ইউটিলিটি ডাম্প করা এবং তৃতীয় পক্ষের বিকল্পের জন্য যাওয়া৷
যেহেতু এখানে অনেকগুলি বিভিন্ন 3য় পক্ষের ইউটিলিটি রয়েছে যা আপনাকে এটি করতে সাহায্য করবে, তাই আমরা সবচেয়ে কার্যকরী এবং শক্তিশালী সমাধানের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরি করেছি যার মধ্যে একটি বিনামূল্যের সংস্করণ রয়েছে:
- AOMEI ব্যাকআপার স্ট্যান্ডার্ড 4
- EaseUS টোডো ব্যাকআপ
- ম্যাক্রিয়াম রিফ্লেক্ট
- Iperius ব্যাকআপ