Error Code C00D133C (80190194) Windows-এ তখন দেখা যায় যখন ব্যবহারকারীরা একটি Zune ডিভাইসকে সর্বশেষ সফটওয়্যার সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করে। Zune পণ্যগুলোর ২০১২ সালে বন্ধ করা হলেও, কিছু ব্যবহারকারী এখনও সক্রিয়ভাবে সেগুলো ব্যবহার করছেন। এই সমস্যা Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ নিশ্চিত করা হয়েছে।
মনে রাখবেন যে Zune-এর পণ্যগুলো ২০১২ সাল থেকে বন্ধ, তাই সমস্যা হওয়া স্বাভাবিক। আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে Zune সফটওয়্যার ইনস্টল করে রাখেন, তবে এই ট্রাবলশুটিং গাইডটি বর্তমান বিল্ড আনইনস্টল করে এবং তারপর অফিসিয়াল চ্যানেল থেকে Zune সফটওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করে শুরু করা উচিত।
যদি এটি কাজ না করে, সম্ভবত আপনি একটি ফার্মওয়্যার সমস্যা কারণে Error Code C00D133C দেখছেন। অন্য কথায়, ফার্মওয়্যার আপডেটটি ইনস্টল করা যাচ্ছে না কারণ Zune সার্ভারগুলো বন্ধ হয়ে গেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Abyss (বা অন্য সমতুল্য) দিয়ে আপনার নিজস্ব ভার্চুয়াল ওয়েব সার্ভার সেট আপ করতে হবে এবং Zune Software-কে বিশ্বাস করানো होगा যে ওয়েব সার্ভারগুলো এখনও কাজ করছে যাতে ফার্মওয়্যার আপডেটটি সম্পন্ন হতে পারে।
Zune software পুনরায় ইনস্টল করা
যদি আপনি আপনার Zune ডিভাইস একাধিকবার কানেক্ট করার চেষ্টা করেছেন এবং ফলাফল একই, সম্ভবত আপনি একে ধরনের করপশনের সাথে মোকাবিলা করছেন যা Zune স্যুট ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করছে। Error Code C00D133C (80190194) দেখার কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা বর্তমান Zune সফটওয়্যার সংস্করণ আনইনস্টল করে এবং তারপর অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে সর্বশেষ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সফল হয়েছেন।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, আপনার Error Code C00D133C: সমাধান হয় কিনা তা দেখতে Zune সফটওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করার জন্য নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, fizikikভাবে Zune ডিভাইসটি আপনার PC থেকে আনপ্লাগ করুন।
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। এরপর, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
- একবার আপনি Programs and Features মেনুর ভিতরে গেলে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Zune Software লোকেট করুন।
- আপনি যখন এটিকে দেখেন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন দেখানো কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন, তারপর অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
- আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, Zune-এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন, UAC (User Account Control)-এ Yes ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
নোট: সম্ভবত সেটআপটিকে অতিরিক্ত সফটওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে - যদি এটি হয়, Download-এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। - ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার Zune ডিভাইস একবার আবার কানেক্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
Zune firmware আপডেট করা
যদি সর্বশেষ সংস্করণে স্যুইচ করলে কাজ না করে, বড় সম্ভাবনা যে আপনি একটি ফার্মওয়্যার সমস্যা কারণে C00D133C দেখছেন। মনে রাখবেন যে Microsoft Zune সার্ভারগুলো বন্ধ, তাই আপনার Zune ফার্মওয়্যার আপডেট করার আর কোনো অটোমেটেড উপায় নেই। তাই বদলে, আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি করতে হবে।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য মনে হয়, আপনি সর্বশেষ Zune ফার্মওয়্যার সংস্করণ ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও এক্সট্র্যাক্ট করে এবং তারপর আপনার Zune ডিভাইসের বর্তমান ফার্মওয়্যারকে একটি কাস্টম মেড ফার্মওয়্যারে ম্যানুয়ালি ফ্ল্যাশ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য মনে হয়, নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- সর্বশেষ Zune Firmware ধারণকারী এই Dropbox লিংকটি ভিজিট করুন এবং ZuneFirmware.zip আর্কাইভটি ডাউনলোড করুন। একবার আপনি ভিতরে গেলে, ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করুন, তারপর Direct Download-এ ক্লিক করুন এবং অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, 7zip, WinZip, বা WinRar-এর মতো টুল ব্যবহার করে ZuneFirmware.zip-এর কন্টেন্ট এক্সট্র্যাক্ট করুন।
- এরপর, আপনার ট্রে বার মেনুতে নজর দিন এবং Microsoft দ্বারা পাবলিশ করা সবকিছু বন্ধ করুন (যেমন Skype, Oneplus, OneNote, Office, ইত্যাদি)। এই প্রোগ্রামগুলো খোলা রাখলে আমরা যা করার যাচ্ছি সেটির সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
- এরপর, আপনি যা স্টেপ ২-এ এক্সট্র্যাক্ট করেছিলেন সেই ফোল্ডারে নেভিগেট করুন, Part 1 – Abyss Web Server-এ ডাবল-ক্লিক করুন, setup.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন, UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন এবং Abyss Webserver tool ইনস্টল করার অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন। ইনস্টলেশনটি খুব সোজা তাই আপনার কোনো সমস্যা হবেনা এটি সম্পূর্ণ করতে।
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার একটি ট্রে-বার আইকন পপ আপ হওয়া উচিত, যা আপনাকে বলে দেবে সফটওয়্যারটি সফলভাবে ইনস্টল হয়েছে। টুলটি খোলা রেখে, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন, নেভিগেশন বারের ভিতরে নিচের ঠিকানাটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
127.0.0.1
- আপনি যদি একটি পেজ দেখেন যার সিগনেচার বলে Powered by Abyss Web Server X1, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন।
নোট: আপনি যদি এই পেজটি না দেখেন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যাতে Abyss সফটওয়্যারটি পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে দখল করতে পারে।
- এরপর, আপনি যা পূর্বে স্টেপ ২-এ এক্সট্র্যাক্ট করেছিলেন সেই ফোল্ডারে ফিরে যান, Part 2 – Zune Firmware Files-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- একবার আপনি ভিতরে গেলে, Ctrl + A চাপুন সবকিছু সিলেক্ট করার জন্য, তারপর একটি সিলেক্টেড আইটেমে রাইট-ক্লিক করুন এবং Copy বেছে নিন সিলেকশন बनाने के लिए।
- এরপর, নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন এবং স্টেপ ৮-এ আপনি যা কপি করেছিলেন সেগুলো পেস্ট করুন:
Local Disk (C:) > Abyss Web Server > htdocs
নোট: Abyss Web Server-এর লোকেশন ভিন্ন হবে আপনি যদি কাস্টম লোকেশনে ইনস্টল করেন।
- আপনি যদি অপারেশনটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কিনা নিশ্চিত করতে চান, আপনার ব্রাউজারে ফিরে যান, 127.0.0.1 অ্যাক্সেস করুন এবং দেখুন আপনি যা খুব এপলোড করেছিল সেগুলো দেখাচ্ছে কিনা। যদি দেখায়, সবকিছু ঠিকমতো!
- এটি করার পর, Zune Firmware ফোল্ডারে ফিরে যান, Zune Firmware-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং hosts ফাইলটি কপি করুন।
- এরপর, Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সের ভিতরে, '%SystemRoot%\System32\drivers\etc\' পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন hosts.text ফাইলের লোকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেভিগেট করার জন্য।
নোট: আপনার কম্পিউটার কনফিগারেশন বা Windows সংস্করণ যাইহোক, এই লোকেশন একই থাকবে।
- একবার আপনি সঠিক ফোল্ডারের ভিতরে গেলে, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং স্টেপ ১১-এ আপনি যা পূর্বে কপি করেছিলেন সেই hosts ফাইলটি পেস্ট করুন। আপনি যদি পুছা যায় আপনি কি ফাইলটি রিপ্লেস করতে চান, Replace the file in the destination-এ ক্লিক করুন, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দারুণ এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- এরপর, Zune অ্যাপ্লিকেশন একবার আবার খুলুন। এই বার, আপনাকে একই Error Code C00D133C দ্বারা প্রম্পট করা হবে না।
- বদলে, আপনাকে একটি ভিন্ন স্ক্রিন দ্বারা প্রম্পট করা হবে যা আপনাকে আপডেট করার জন্য বলবে। Accept-এ ক্লিক করে তা করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার Zune ডিভাইস ব্যবহার করার আনন্দ নিন।
