আপনার সিস্টেম MoUsoCoreWorker.exe এর কারণে স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে যদি আপনি উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না করে থাকেন। এছাড়া, ভ্রষ্ট/ভুল কনফিগার করা পাওয়ার সেটিংস বা 써드-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন (যেমন GoodSync) Auseinandersামূলক হতে পারে।
ব্যবহারকারী সমস্যা মুখোমুখি হন যখন সিস্টেম নির্ধারিত সময়ে স্লিপ মোডে না যিয়ে জাগ্রত থাকে। কিছু ব্যবহারকারীর কেসে সিস্টেম বারবার স্লিপ এবং ওয়েক আপের মধ্যে চক্রাকারভাবে চলতে থাকে। ব্যবহারকারী powercfg /systemsleepdiagnostics কমান্ড চালালে MoUSO Core Worker Process (MoUsoCoreWorker.exe) এই আচরণের জন্য দায়ী বলে চিহ্নিত হয়।
সমাধানগুলো শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন Edge ব্রাউজার पूरी तरह বন্ধ এবং টাস্ক ম্যানেজারে এর সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রসেস চলছে না।
সমাধান ১: বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল/ডিজেবল করুন
আপনার সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে যদি আপনার কোনো অ্যাপ্লিকেশন (বিশেষ করে সিঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন) MoUSO Core Worker Process-কে ব্যস্ত রাখে (যা সিস্টেমকে স্লিপ হতে বাধা দেয়)। এই প্রসঙ্গে, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডিজেবল করা বা আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। GoodSync একটি পরিচিত অ্যাপ্লিকেশন যা এই সমস্যা তৈরি করে।
- Windows বাটনে ক্লিক করুন এবং Gear/Settings-এ ক্লিক করুন।
- এখন Apps খুলুন এবং GoodSync এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন এবং GoodSync আনইনস্টল করার নিশ্চিতকরণ দিন।
- স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে GoodSync আনইনস্টল করুন। আপনি যদি GoodSync আনইনস্টল করতে না চান, তবে এর সিঙ্কিং অপারেশন ডিজেবল করুন ("On Schedule" এবং "Run without User Interface (Unattended)" সেট না করুন) এবং সম্পূর্ণরূপে এক্সিট করুন। অন্যান্য বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলোও আনইনস্টল/ডিজেবল করুন (যেগুলো আপনি মনে করেন সমস্যা তৈরি করছে)।
- তারপর আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: আপনার সিস্টেমের ওয়েক টাইমারগুলো ডিজেবল করুন
আপনার সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে যদি এর ওয়েক টাইমারগুলো স্লিপ অপারেশনে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে আপনার সিস্টেমের ওয়েক টাইমারগুলো ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows + Q চাপুন উইন্ডোজ সার্চ খোলার জন্য এবং Control Panel টাইপ করুন। সার্চ রেজাল্টে Control Panel-এ ক্লিক করুন।
- এখন Hardware & Sound খুলুন এবং Power Options সিলেক্ট করুন।
- তারপর Change Plan Settings-এ ক্লিক করুন এবং Change Advanced Power Settings-এ ক্লিক করুন।
- প্লাস চিহ্নে ক্লিক করে Sleep সেটিংস খুলুন এবং Allow Wake Timers এক্সপ্যান্ড করুন।
- On Battery এবং Plugged in দুটোর জন্যই ওয়েক-আপ টাইমার ডিজেবল করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: আপডেট অর্কেস্ট্রেটর (UOS) সার্ভিস ডিজেবল করুন
আপডেট অর্কেস্ট্রেটর সার্ভিস (UOS) MoUSO Core Worker Process-এর সার্ভিস এবং এটি যদি এরর স্টেটে থাকে তবে বর্তমান ত্রুটি ঘটাতে পারে। এই কেসে UOS সার্ভিস ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন আপডেট করার সময় আপনাকে UOS সার্ভিস আবার এনাবল করতে হতে পারে।
- Windows + Q চাপুন (উইন্ডোজ সার্চ খোলার জন্য) এবং Services টাইপ করুন।
- এখন সার্চ রেজাল্টে Services-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- তারপর Update Orchestrator Service (UOS)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Startup type খুলুন এবং Disabled সিলেক্ট করুন। তারপর Apply/OK বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন
মাইক্রোসফট নিয়মিত উইন্ডোজে নতুন ফিচার যোগ করে (সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তাল মিলাতে) এবং উইন্ডোজ আপডেট চ্যানেলের মাধ্যমে বাগ প্যাচ করে। আপনি আউটডেটেড উইন্ডোজ ভার্সন ব্যবহার করলে এই ত্রুটি মুখোমুখি হতে পারেন কারণ এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং ওএস মডিউলের মধ্যে অসামঞ্জস্য সৃষ্টি করতে পারে। এই কেসে আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows + Q চাপুন Windows Search খোলার জন্য এবং Check for Updates টাইপ করুন।
- এখন সার্চ রেজাল্টে Check for Updates সিলেক্ট করুন এবং আপডেটস উইন্ডোতে Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
- যদি আপডেট উপলব্ধ থাকে (অপশনাল আপডেটসহ), সেগুলো সব ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। নিশ্চিত করুন কোনো আপডেট ইনস্টলেশনের জন্য পেন্ডিং নেই।
- আপনার সিস্টেমের ওএস আপডেট করার পর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেম স্বাভাবিকভাবে স্লিপ মোডে যাচ্ছে কিনা।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসের স্টার্টআপ টাইপ অটোম্যাটিক করুন
আপনার সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে যদি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ম্যানুয়ালি স্টার্ট হওয়ার জন্য কনফিগার করা থাকে, কারণ একটি প্রসেস যা সার্ভিসটি ট্রিগার করার চেষ্টা করছে সেটি অপারেশনে আটকে পড়েছে। এই পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসের স্টার্ট-আপ টাইপ অটোম্যাটিক করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows + Q চাপুন উইন্ডোজ সার্চ বাক্স চালু করতে এবং Services টাইপ করুন। তারপর, রেজাল্ট লিস্টে Services-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- এখন, Windows Update service-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর, কন্টেক্সট মেনুতে, Properties সিলেক্ট করুন।
- তারপর, Startup type ড্রপডাউন খুলুন এবং এটিকে Automatic-এ পরিবর্তন করুন।
- এখন, Apply/OK বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর, সার্ভিসেস উইন্ডোতে, Windows Update service-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart-এ ক্লিক করুন।
- তারপর আপনার সিস্টেম আপডেট করুন (সমাধান ৬-এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
আপনার সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে যদি এর উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস এরর স্টেটে আটকে থাকে। এই প্রসঙ্গে, উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করলে গ্লিচটি পরিষ্কার হয়ে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows Search বাক্সে ক্লিক করুন এবং Services টাইপ করুন। এখন, দেখানো রেজাল্টে Services-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Run as Administrator-এ ক্লিক করুন।
- এখন Windows Update সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Stop-এ ক্লিক করুন।
- তারপর, আপনার সিস্টেমের Taskbar-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং দেখানো মেনুতে, Task Manager-এ ক্লিক করুন।
- এখন MoUsoCoreWorker.exe-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর End Process-এ ক্লিক করুন (প্রসেস বন্ধ করতে কনফার্ম করতে বললে করুন)।
- তারপর Services উইন্ডোতে স্যুইচ করুন এবং Windows Update সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন Start-এ ক্লিক করুন এবং তারপর চেক করুন আপনার সিস্টেম স্বাভাবিকভাবে স্লিপ মোডে যাচ্ছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে আপনার সিস্টেম আপডেট করুন (সমাধান ৬-এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে Windows + Q চাপুন Windows Search খোলার জন্য এবং Command Prompt টাইপ করুন। এখন, রেজাল্ট লিস্টে Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- এখন, নিচের কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করুন:
net stop wuauserv net stop bits net stop dosvc net start wuauserv net start bits net start dosvc
- তারপর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৭: বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ও পাওয়ার ট্রাবলশুটার চালান
আপনার সিস্টেমের আপডেট প্রসেসগুলো অপারেশনে আটকে থাকলে আপনি বর্তমান ত্রুটি মুখোমুখি হতে পারেন। 게다가, আপনার সিস্টেমের পাওয়ার সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার না থাকলে সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ায় ব্যর্থ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, বিল্ট-ইন পাওয়ার এবং আপডেট ট্রাবলশুটার চালালে গ্লিচটি পরিষ্কার হয়ে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং তারপর Gear/Settings সিলেক্ট করুন।
- এখন, Update & Security সিলেক্ট করুন এবং তারপর, উইন্ডোর বাম অংশে, Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- তারপর, উইন্ডোর ডান অংশে, Additional Troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
- এখন, Get Up and Running সেকশনে, Windows Update এক্সপ্যান্ড করুন এবং Run the Troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটিং সম্পন্ন করতে।
- এখন সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ ফাংশনালিটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে Additional Troubleshooter উইন্ডোতে (স্টেপ ১ থেকে ৩), Power এক্সপ্যান্ড করুন (Find and Fix Other Problems-এ) এবং Run the Troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর আপনার স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন পাওয়ার ট্রাবলশুটারের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপডেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, সিস্টেম আপডেট চেক করুন (সমাধান ৬-এ আলোচনা করা হয়েছে)।
- এখন, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ ফাংশনালিটি স্বাভাবিক হয়েছে কিনা।
সমাধান ৮: আপনার সিস্টেমের পাওয়ার সেটিংস ডিফল্টে রিস্টোর করুন
আপনার সিস্টেমের স্লিপ ফাংশনালিটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে যদি পাওয়ার সেটিংস ভুল কনফিগার করা থাকে। এই কেসে, আপনার সিস্টেমকে ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Window Search-এ ক্লিক করুন এবং Command Prompt টাইপ করুন। এখন, দেখানো রেজাল্টে Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- তারপর, নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
powercfg -restoredefaultschemes
- এখন সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেম স্লিপ সমস্যা থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
সমাধান ৯: MoUSO Core Worker Process রিকোয়েস্ট ওভাররাইড করুন
যদি সমস্যা বিলম্বে থাকে, তবে আপনার সিস্টেমের পাওয়ার কনফিগারেশনকে MoUSO Core Worker Process রিকোয়েস্ট ওভাররাইড করতে সেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows + Q চাপুন (Windows Search খোলার জন্য) এবং Command Prompt টাইপ করুন। এখন, দেখানো রেজাল্টে Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- এখন নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
powercfg /requestsoverride process MoUsoCoreWorker.exe execution
- তারপর নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করে প্রসেস ওভাররাইড হয়েছে কিনা ভেরিফাই করুন:
powercfg /requestsoverride
- এখন, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেম স্লিপ সমস্যা থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা। যখনই আপনি ওভাররাইড সরাতে চান, সadece এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
powercfg /requestsoverride process MoUsoCoreWorker.exe
সমাধান ১০: কম্পিউটারকে সমসাময়িক হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলো পাওয়ার অফ করার অনুমতি দিন
আপনি বর্তমান ত্রুটি মুখোমুখি হতে পারেন যদি আপনার কম্পিউটার একটি হার্ডওয়্যার ডিভাইস পাওয়ার অফ করতে ব্যর্থ হয় যা MoUSO Core Worker Process-কে অপারেশনে ব্যস্ত রাখে। এই পরিস্থিতিতে, সমসাময়িক হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলো ডিসকনেক্ট করা বা আপনার সিস্টেমকে ডিভাইসগুলো পাওয়ার অফ করার অনুমতি দিলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর, দেখানো মেনুতে, Device Manager সিলেক্ট করুন।
- তারপর Universal Serial Bus Controllers এক্সপ্যান্ড করুন এবং যেকোনো ডিভাইস-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন, দেখানো মেনুতে, Properties সিলেক্ট করুন এবং তারপর Power Management ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- তারপর Allow the Computer to Turn off This Device to Save Power অপশনে টিক দিন এবং Apply/OK বাটনে ক্লিক করুন।
- USB এবং অন্যান্য ডিভাইস (Imaging Devices, Network Adapters ইত্যাদি) যেগুলোর Properties-এ Power Management ট্যাব রয়েছে, সকলোর জন্য প্রক্রিয়াটি রিপিট করুন।
- এখন, চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, Windows + Q চাপুন Windows Search খোলার জন্য এবং Command Prompt টাইপ করুন। এখন, রেজাল্ট লিস্টে Command Prompt-এ (দেখানো লিস্টে) রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- এখন নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন (যেটি আপনার সিস্টেম দ্বারা পাওয়ার অফ করা যাবে না এমন সকল কমান্ড লিস্ট করবে):
Powercfg -devicequery wake_armed
- তারপর Powercfg কমান্ড দ্বারা রিপোর্ট করা ডিভাইসগুলো হয় আনপ্লাগ করুন বা ডিভাইসের প্রোপার্টিজ এডিট করুন আপনার সিস্টেমকে সেগুলো পাওয়ার অফ করার অনুমতি দিতে।
- এখন, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর চেক করুন আপনার সিস্টেমের স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ১১: সিস্টেম রিস্টোর করুন
যদি কোনো সমাধানই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম না হয়, তবে আপনার সিস্টেমকে তারিখে রিস্টোর করার চেষ্টা করুন যখন সিস্টেম স্লিপ সমস্যা থেকে মুক্ত ছিল।
