[ফিক্স] ড্রাইভার ACPI চাইল্ড ডিভাইসের জন্য অবৈধ ID রিটার্ন করল

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী اصطلaktion ছাড়া ফ্রিজ বা এমনকি ক্রিটিক্যাল ক্র্যাশ অনুভব করছেন। Event Viewer চেক করার পর, তারা একটি পুনরাবৃত্তিমূলক ক্রিটিক্যাল ইভেন্ট আবিষ্কার করেছেন নিচের এরর মেসেজের সাথে: “Driver PCI returned invalid ID for a child device”- এই সমস্যা উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, এবং উইন্ডোজ ১০-এ কনফার্মড হয়েছে।

এই নির্দিষ্ট ইস্যু তদন্ত করার পর জানা গেলে এই এরর তৈরি করতে বেশ কিছু সাধারণ দৃশ্য অবদান রাখতে পারে। এখানে সম্ভাব্য কারণগুলোর একটি তালিকা দেওয়া হলো:

• ডুপ্লিকেট XHCI কন্ট্রোলার ড্রাইভার - देखने গেলে, এই এরর তৈরি করার সবচেয়ে সাধারণ ইনস্ট্যান্স হচ্ছে আপনার OS ইনস্টলেশনে Texas Instruments XHCI কন্ট্রোলার ড্রাইভারের দুটি ইনস্ট্যান্স থাকে। এই কেসে, আপনি উভয় ড্রাইভার আনইনস্টল করে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আপনার OS-কে একটি সিঙ্গল জেনেরিক সমতুল্য ইনস্টল করার অনুমতি দিয়ে ইস্যু ফিক্স করতে পারেন।
• মেমোরি ফল্ট (Memory fault) - এই ইস্যু মেমোরি ফল্টের ওপর দায় দেওয়া অনেক ইউজার রিপোর্ট আছে, তাই সময় নিন তদন্ত করতে এবং নিশ্চিত করুন এররটি আপনার RAM স্টিক/গুলোর কারণে হচ্ছে কিনা। আপনি HWmonitor এবং Memtest-এর মতো টুল ব্যবহার করতে পারেন নিশ্চিত করতে আপনার RAM স্টিকগুলো সঠিকভাবে ফাংশন করছে কিনা।
• পুরনো চিপসেট ড্রাইভার (Outdated Chipset drivers) - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি এই ইস্যু দেখতে পারেন কিছু টাইপের ইনকনসিস্টেন্ট চিপসেট ড্রাইভার λόγω যা সিস্টেমকে রিসোর্স-ডিমান্ডিং এক্টিভিটির সময় ক্র্যাশ করাচ্ছে। এটি AMD এবং INTEL প্রসেসর দুটোর সাথে ঘটতে পরিচিত। এই কেসে ফিক্স হচ্ছে আপনার চিপসেট ড্রাইভার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা।
• পুরনো BIOS / UEFI ড্রাইভার - কিছু কেসে, একটি পুরনো BIOS ভার্সন এই নির্দিষ্ট ইস্যুর অন্তর্নিহিত কারণ হতে পারে। এই কেসে, আপনার BIOS / UEFI ফার্মওয়্যার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলে ইস্যু ফিক্স হতে পারে।
• দ্বন্দ্বমূলক AV সফ্টওয়্যার (Conflicting AV software) - আপনি যদি Avast ডিফল্ট সিকিউরিটি স্যুট হিসেবে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনে ব্যবহার করছেন, সম্ভাবনা আছে সেটিই দায়ী যেটি আপনাকে খুঁজতে হচ্ছে। এই ইস্যুতে ইঙ্গিত করা অনেক ইউজার রিপোর্ট আছে, এবং প্রতিটি কেসে একমাত্র ভায়বেল ফিক্স ছিল সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করা এবং একটি ديفারেন্ট থার্ড পার্টি সমতুল্য বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে প্রতিস্থাপন করা।
• সিস্টেম ফাইল করাপশন (System File Corruption) - আরও সিরিয়াস পরিস্থিতিতে, আপনি এই এরর পপ আপ দেখতে পারেন কিছু টাইপের সিস্টেম ফাইল করাপশনের কারণে। এই কেসে, রিপেয়ার ইনস্টলিং বা ক্লিন ইনস্টলের মতো প্রসিডিউর দিয়ে প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা এই মুহূর্তে একমাত্র চয়েস।

এখন আপনি জানেন কোন কালপ্রিট সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা এই ইস্যুর জন্য দায়ী, এখানে অন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলো দেওয়া হলো ইস্যু ফিক্স করতে:

পদ্ধতি ১: XHCI কন্ট্রোলার আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

দেখতে গেলে, “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর তৈরি করার সবচেয়ে সাধারণ দৃশ্যগুলোর একটি হচ্ছে Texas Instruments XHCI কন্ট্রোলার ড্রাইভারের দুটি ইনস্ট্যান্স একে অপরের সাথে দ্বন্দ্বে আছছে ফ্রিজ বা ক্রিটিক্যাল ক্র্যাশের জন্য।

একই ইস্যুয়ে पीड़িত বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অবশেষে সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছে এবং এই এরর এর নতুন ইনস্ট্যান্স তৈরির প্রতিরোধ করতে পেরেছে Device Manager ব্যবহার করে রিকর্ডিং ডিভাইস ড্রাইভারের উভয় ইনস্ট্যান্স আনইনস্টল করে ডুপ্লিকেট ড্রাইভার দ্বারা আনে দ্বন্দ্ব এলিমিনেট করে।

এটি করার পর, আপনার অপারেটিং সিস্টেম শুধু একটি ইনস্ট্যান্স রি-ইনস্টল করা উচিত যা নিশ্চিত করবে যে আপনি আর এই টাইপের Event Viewer এরর লগ দেখবেন না।

যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয় এবং আপনি স্টেপ-বাই-স্টেপ ইনস্ট্রাকশন খুঁজছেন “Driver PCI returned invalid ID for a child device” ফিক্স করতে, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সে টাইপ করুন 'devmgmt.msc' এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য। আপনি যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হন, Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দানের জন্য।
2. Device Manager এ একবার داخل হলে, ডিভাইসের লিস্টে স্ক্রল ডাউন করুন এবং Universal Serial Bus controllers এর সাথে জড়িত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. Universal Serial Bus controllers ড্রপ-ডাউন মেনুর ভেতরে, প্রতিটি Texas Instruments XHCI Controller-এ ডান ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall device বেছে নিন যাśnie এপিয়ার করেছে।
4. উভয় ড্রাইভারের আনইনস্টলেশন কনফার্ম করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। নেক্সট স্টার্টআপে, আপনার OS মনে করবে যে XHCI ড্রাইভার মিসিং এবং একটি জেনেরিক সমতুল্য ইনস্টল করবে যেটি আর একই টাইপের Event Viewer এরর প্রডিউস করবে না।

যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য না হয় অথবা আপনি ইতিমধ্যে উপরের ইনস্ট্রাকশন ফলো করেছেন এবং আপনি এখনও একই “Driver PCI returned invalid ID for a child device”, সমস্যায় আছেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ২: মেমোরি ফল্ট জন্য তদন্ত করুন

যেহেতু এই এরর প্রায়শই মেমোরি ফল্টের সাথে অ্যাসোসিয়েটেড, আপনার পরবর্তী কাজ হচ্ছে আপনার RAM স্টিকগুলো टेস্ট করা দেখতে সেগুলো এই টাইপের ইস্যু তৈরি করছে কিনা। সবচেয়ে সাধারণত, আপনি হয় একটি মেমোরি স্টিকের সাথে ডিল করছেন যেটি সঠিকভাবে সিটেড নয়। וরস্ট কেস সিনেরিও, আপনার মেমোরি স্টিকগুলোর একটি ফেইল হয়ে যাচ্ছে।

আপনি যদি ডুয়াল-চ্যানেল সেটআপ ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে শুরু করা উচিত শুধু একটি RAM স্টিক বাদ দিয়ে এবং ديفারেন্ট স্ট্রেসিং এক্টিভিটি এক্সপেরিমেন্ট করতে দেখতে একই ধরনের এরর রিপিট হচ্ছে কিনা।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি পূর্বে আপনার RAM ফ্রিকোয়েন্সি বা ভোল্টেজ (বা দুটোই) ওভারক্লক করেছেন, ডিফল্ট ভ্যালুতে ফিরে যান এবং একটি টুল যেমন HWmonitor ব্যবহার করে সিচুয়েশন মনিটর করুন যেকোনো ভোল্টেজ বা টেম্পারেচার স্পাইক চেক করার জন্য যা এই এরর প্রডিউস করতে পারে।

অতিরিক্তভাবে, আপনাকে একটি Memtest স্ক্যানও কনসিডার করা উচিত আপনার RAM স্টিকগুলোর ইন্টিগ্রিটি ভেরিফাই করতে।

যদি উপরের তদন্তগুলো আপনার RAM-এ কোনো অন্তর্নিহিত ইস্যু রিভিল না করে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৩: আপনার চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন

এই এরর তৈরি করতে অবদান রাখা অন্য একটি khá সাধারণ কালপ্রিট হচ্ছে একটি পুরনো চিপসেট ড্রাইভার যেটি আপনার সিস্টেমের অনস্টেবিলিটিতে অবদান রাখছে রিসোর্স-ডিমান্ডিং টাস্কগুলোর সময়। চিপসেট ড্রাইভারস প্রসেসর, GPU, HDD/SSD ড্রাইভ, এবং মেমোরির মধ্যে কমিউনিকেশন হ্যান্ডেল করার জন্য থাকে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা চূড়ান্তভাবে “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর ফিক্স করতে পেরেছে লেটেস্ট কম্প্যাটিবল চিপসেট ড্রাইভার ইনস্টল করে। এই নির্দিষ্ট ফিক্স AMD এবং Intel চিপসেট দুটোর সাথে কনফার্মড ইফেক্টিভ।

যেহেতু আপনার চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করার একজাক্ট ইনস্ট্রাকশন প্ল্যাটফর্ম থেকে প্ল্যাটফর্ম ديفারেন্ট হবে, আমরা দুটি আলাদা গাইড বানিয়েছি যা দেখাবে AMD এবং Intel চিপসেট দুটোর সাথে কিভাবে করতে হয়:

A. Intel চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন

1. আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Chipset INF Utility-র ফলোইং ডাউনলোড পেজ ভিজিট করুন।
2. একবার সঠিক লোকেশনে داخل হলে, স্ক্রিনের টপ-লেফট কোণার Download বাটনে ক্লিক করুন।
3. User Account Control প্রম্পট এক্সেপ্ট করার পর, I accept the terms in the license agreement ক্লিক করুন ToS-এ এক্সেপ্ট করার জন্য।
4. ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর 7zip, WinZip, বা WinRar-এর মতো ইউটিলিটি ব্যবহার করুন আর্কাইভের কন্টেন্ট এক্সট্র্যাক্ট করতে।
5. এরপর, SetupChipset.exe এক্সিকিউটেবলে ডাবল ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন লেটেস্ট চিপসেট ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য।
6. একবার ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক হলে, সেই অ্যাকশন রিপিট করুন যা এই Event Viewer এররগুলো তৈরি করছিল এবং দেখুন ইস্যু এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

B. AMD চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন

1. আপনি যদি AMD ইকুইপমেন্ট ব্যবহার করেন, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং অফিসিয়াল AMD ড্রাইভারস & সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন।
2. একবার সঠিক পেজে থাকলে, স্ক্রল ডাউন করুন এবং Search for your product সেকশন ব্যবহার করুন Chipsets বাম কলাম থেকে বেছে নেওয়ার জন্য, তারপর ডান সেকশন থেকে আপনার প্রসেসর সকেট বেছে নিন।
3. উপযুক্ত সকেট সিলেক্ট করার পর, নতুন তৈরি কলাম থেকে প্রসেসর সিলেক্ট করুন এবং Submit ক্লিক করুন সঠিক চিপসেট ভার্সন খুঁজে বের করার জন্য।
4. এক্সিকিউটেবলের ডাউনলোড কমপ্লিট হলে, আপনি যেটি ডাউনলোড করেছেন সেটি ইনস্টলারে ডাবল ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন লেটেস্ট চিপসেট ড্রাইভারস ইনস্টলেশন কমপ্লিট করার জন্য।
5. একবার ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনও একই “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর দেখছেন অথবা এই মেথড প্রযোজ্য নয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৪: BIOS / UEFI ভার্সন আপডেট করুন

দেখতে গেলে, আপনি এই এরর আশা করতে পারেন একটি পুরনো BIOS ভার্সনের কারণে যেটি আপনার সিস্টেমকে ভারী লোডের অধীনে অনস্টেবল বানিয়ে দিচ্ছে। এটি লায়েক যদি আপনি এই Event Viewer-গুলো “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর সহ শুধু তখন দেখেন যখন আপনার কম্পিউটার ভারী লোডের অধীনে আছে।

একই সমস্যা পূর্বে মুখোমুখি 하던 বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অবশেষে ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছে তাদের BIOS ভার্সন লেটেস্ট উপলব্ধ ভার্সনে আপডেট করে - অবশ্যই, এটি করার প্রসেস আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওপর নির্ভর করে ديفারেন্ট হবে। কিন্তু সুন্দরবেশি, অধিকাংশ ম্যানুফ্যাকচারার তাদের নিজস্ব ফ্ল্যাশিং ইউটিলিটি ডেভেলপ করেছেন যেটি এই প্রসেসকে অনেক সহজ করে দিয়েছে।

আপনি এই ফিক্স ফলো করতে চাইলে, সেরা জিনিস যা আপনি করতে পারেন সেটি হচ্ছে আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারার দ্বারা সরবরাহকৃত অফিসিয়াল (আপডেটেড) ডকুমেন্টেশন ফলো করা। সাধারণত, আপনি এটা খুব সহজে পেতে পারেন সিম্পলি একটি ওয়েব সার্চ করে ”*Your motherboard model* + BIOS Update.

গুরুত্বপূর্ণ: মনে রাখবেন যদি আপনি কিছু ধাপ স্কিপ করেন বা প্রসিডিউর ভুল করেন, আপনার মাদারবোর্ড ব্রিক হয়ে যাওয়ার পটেনশিয়াল আছে। তাই যদি আপনার BIOS ফার্মওয়্যার আপডেট করার অভিজ্ঞতা না থাকে, আমাদের সুপারিশ হয় এই প্রসিডিউর থেকে দূরে থাকুন। বদলে, আপনার PC একটি সার্টিফাইড টেকনিশিয়ানের কাছে নিন।

যদি এই মেথড প্রযোজ্য না হয় বা আপনি ইতিমধ্যে আপনার BIOS ভার্সন আপডেট করেছেন এবং আপনি এখনও একই “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর দেখছেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৫: Avast অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনি যদি Avast অ্যান্টিভাইরাস ডিফল্ট AV হিসেবে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে ব্যবহার করছেন, মনে রাখবেন এই সিকিউরিটি স্যুট এই প্রকারের BSOD-এর জন্য প্রায়শই রিপোর্ট করা হয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা এই টাইপের দ্বন্দ্বের জন্য কোনো ফিক্স খুঁজে পাইনি অন্য অনইনস্টল করা সমস্যা টুলটিকে পুরোপুরি এবং এটি একটি আরও স্টেবল থার্ড পার্টি সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করা বা বিল্ট-ইন সিকিউরিটি স্যুট (Windows Defender)-এ স্যুইচ করা।

যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয়, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন Avast অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর এলিমিনেট করতে:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সে টাইপ করুন 'appwiz.cpl' এবং Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
2. Programs and Features মেনুতে, ইনস্টল্ড প্রোগ্রামের লিস্টে স্ক্রল ডাউন করুন এবং Avast ইনস্টলেশন লোকেট করুন। আপনি যখন এটা দেখেন, এতে ডান ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন যাśnie এপিয়ার করেছে।
3. আনইনস্টলেশন উইন্ডোতে, অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন আনইনস্টলেশন কমপ্লিট করার জন্য, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

যদি একই “Driver PCI returned invalid ID for a child device” এরর এখনও দেখাচ্ছে এমনকি আপনি সমস্যা সিকিউরিটি স্যুট ইনস্টল করার পরেও অথবা এই মেথড প্রযোজ্য নয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৬: প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

যদি উপরের কোনো মেথড আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনাকে বিবেচনা করা উচিত যে আপনি এমন একটি সিস্টেম ফাইল করাপশনের সাথে ডিল করছেন যা আপনার OS ইনস্টলেশনের স্ট্যাবিলিটি প্রভাবিত করছে।

আপনি যদি এই দৃশ্যে পড়েন, সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হচ্ছে প্রতিটি রিলেভ্যান্ট উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করা নিচের প্রসিডিউরগুলো থেকে একটি দিয়ে:

• রিপেয়ার ইনস্টল (in-place repair) – এই অপারেশনের জন্য যান যদি আপনার C ড্রাইভে ক্রিটিক্যাল ইনফরমেশন থাকে যা আপনি প্রিজার্ভ করতে চান পারসোনাল ফাইল, ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, এবং অন্যান্য টাইপের পারসোনাল মিডিয়া। কিন্তু মনে রাখবেন এই প্রসিডিউরের জন্য যেতে হলে, আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট বা প্লাগইন করতে হবে এই অপারেশন পারফর্ম করার জন্য।
• ক্লিন ইনস্টল – যদি আপনি বর্তমানে OS ড্রাইভে কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল স্টোর করা নেই, আপনি এই প্রসিডিউর ফলো থ্রু করতে পারেন। এই প্রসেস আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই এবং আপনি এটা সরাসরি উইন্ডোজ সেটিংস মেনু থেকে শুরু করতে পারেন।