আপনার সিস্টেমে একটি অ্যাপ্লিকেশন (যেমন StopUpdates10Guard) আপনার সিস্টেমের আপডেট মডিউলগুলির অপারেশনকে বাধাগ্রস্ত করলে Windows আপডেট পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি নাও চলতে পারে৷ তাছাড়া, Windows আপডেট বা BITS পরিষেবাগুলির ভুল কনফিগারেশনের কারণেও আলোচনার অধীনে ত্রুটি হতে পারে৷
সমস্যাটি দেখা দেয় যখন Windows আপডেট নিম্নলিখিত বার্তার সাথে সর্বশেষ উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে ব্যর্থ হয়:
"ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ আপডেট পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি সঠিকভাবে চলছে না, তবে আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করতে পারেন৷ স্টার্ট বোতাম> সেটিংস> আপডেট ও নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধানে যান এবং তারপরে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন৷
কিন্তু যখন ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার সমস্যা সমাধানের জন্য ট্রাবলশুটার চালু করেন, তখন সমস্যা সমাধানকারী কাজ করে না৷
Windows আপডেট পরিষেবা সমস্যা সমাধানের জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনি অন্য নেটওয়ার্কে আপনার সিস্টেম আপডেট করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন . উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার করেন তবে একটি ইথারনেট সংযোগ চেষ্টা করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি একটি সেলুলার-ভিত্তিক বা মিটারযুক্ত নেটওয়ার্কে ঘটছে, তাই, নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার ক্ষেত্রে নয়৷
সমাধান 1:BITS এবং Windows আপডেট পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন
উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা দেখা দিতে পারে যদি কোনো প্রয়োজনীয় আপডেট পরিষেবা ত্রুটির অবস্থায় থাকে বা অক্ষম থাকে। এই প্রসঙ্গে, এই আপডেট পরিষেবাগুলির স্টার্টআপ প্রকার (যেমন, BITS এবং Windows আপডেট পরিষেবা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- উইন্ডোজ টিপুন কী এবং উইন্ডোজ অনুসন্ধানে, টাইপ করুন:পরিষেবাগুলি। এখন, পরিষেবাগুলির ফলাফলের উপর আপনার মাউস ঘুরান , এবং স্টার্ট মেনুর ডান ফলকে, প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- এখন, ডাবল-ক্লিক করুন Windows আপডেট পরিষেবা -এ (বা ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন) এবং এর স্টার্টআপ প্রকার পরিবর্তন করুন স্বয়ংক্রিয় তে .
- তারপর স্টার্ট-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন।
- তার পরে, পুনরাবৃত্তি করুন বিআইটিএস (ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস) পরিষেবার জন্যও এটির স্টার্টআপের ধরনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা এবং এটি শুরু করা।
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং আপডেট পরিষেবার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, উইন্ডোজ টিপুন কী এবং সেটিংস খুলুন .
- এখন আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এবং বাম ফলকে, সমস্যা সমাধান-এ যান ট্যাব
- তারপর, আপডেট এবং নিরাপত্তা উইন্ডোর ডান প্যানে, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী খুলুন .
- এখন, গেট আপ অ্যান্ড রানিং বিভাগে , Windows Update বিকল্পটি প্রসারিত করুন .
- তারপর ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন।
- সম্পূর্ণ হলে, আবেদন করুন প্রস্তাবিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি এবং উইন্ডোজ আপডেট ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
যদি আপনার সিস্টেমে একটি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট পরিষেবার ক্রিয়াকলাপকে বাধা দেয় (বিশেষত, অ্যাপ্লিকেশনগুলি যেগুলি একটি পিসির স্বয়ংক্রিয় উইন্ডোজ আপডেটগুলি নিষ্ক্রিয় করতে ব্যবহৃত হয়) তবে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরানো (স্টপআপডেটস10গার্ড বর্তমান সমস্যার কারণ হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- আপনার সিস্টেমের একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করুন (আপনি অটোরুনও ব্যবহার করতে পারেন সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে) এবং আপনি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ আপডেট করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনাকে সক্ষম করতে হতে পারে৷ উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা সমাধান 1 এ আলোচনা করা হয়েছে।
- যদি তাই হয়, তাহলে সক্রিয় করুন অ্যাপ্লিকেশন/প্রক্রিয়া/পরিষেবা একের পর এক (যা ক্লিন বুট প্রক্রিয়া চলাকালীন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছিল) যতক্ষণ না আপনি সমস্যাটি সৃষ্টিকারী অ্যাপ্লিকেশন/প্রক্রিয়া/পরিষেবা খুঁজে পান।
- একবার পাওয়া গেলে, হয় সিস্টেমের স্টার্টআপে সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি নিষ্ক্রিয় করুন বা সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন৷
StopUpdates10Guard সমস্যা তৈরি করার জন্য কিছু ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাপ্লিকেশনটি রিপোর্ট করা হয়েছে৷
৷- পাওয়ার ইউজার মেনু চালু করুন (একসাথে উইন্ডোজ + এক্স টিপে কী) এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য বেছে নিন .
- এখন StopUpdates10Guard প্রসারিত করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- তারপর StopUpdates10Guard ইউটিলিটি আনইনস্টল করার জন্য নিশ্চিত করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন।
- এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপডেট পরিষেবার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি আপনি StopUpdates10Guard আনইনস্টল করতে না চান , তারপর আপনি সিস্টেমের স্টার্টআপে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
যদি StopUpdates10Guard টাস্ক ম্যানেজারের স্টার্টআপ ট্যাবে দেখানো হয় কিন্তু অ্যাপস তালিকায় না দেখানো হয়, তাহলে আপনি StopUpdates10Guard অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। তারপরে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটি সরান৷
৷সমাধান 3:আপনার সিস্টেমের BIOS এবং ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ বিল্ডগুলিতে আপডেট করুন
আপনার সিস্টেমের BIOS এবং ড্রাইভারগুলি পুরানো বা OS মডিউলগুলির সাথে বেমানান হলে আপডেট পরিষেবার সমস্যা দেখা দিতে পারে৷ এই প্রসঙ্গে, আপনার সিস্টেমের BIOS এবং ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- আপনার PC এবং BIOS এর ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন। আপনি ডাউনলোড করতে পারেন৷ সর্বশেষ BIOS/ড্রাইভার OEM ওয়েবসাইট থেকে এবং তাদের ইনস্টল করুন। এছাড়াও, যদি আপনার OEM একটি আপডেট ইউটিলিটি আছে৷ (যেমন ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট), ড্রাইভার/BIO আপডেট করতে সেই ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
- BIOS/ড্রাইভারগুলি আপডেট করার পরে, সিস্টেমটি আপডেট পরিষেবাগুলির সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 4:সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডার মুছুন এবং সিস্টেমটি ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারটি দূষিত হলে আপডেট পরিষেবার সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই প্রসঙ্গে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি মুছে ফেলা এবং ম্যানুয়ালি সিস্টেম আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডার মুছুন৷
- পরিষেবা পরিচালক চালু করুন (যেমন সমাধান 1 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং ডান-ক্লিক করুন Windows আপডেট পরিষেবাতে .
- এখন, দেখানো মেনুতে, স্টপ নির্বাচন করুন এবং ছোট করুন পরিষেবাগুলি উইন্ডো (বন্ধ করবেন না)।
- তারপর Windows বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং চালান বেছে নিন .
- এখন নেভিগেট করুন নিম্নলিখিতটিতে (ঠিকানাটি কপি-পেস্ট করুন):
\Windows\SoftwareDistribution
- তারপরসমস্ত বিষয়বস্তু মুছুন সফ্টওয়্যার বিতরণের ফোল্ডার (যদি আপনি নিরাপদে খেলতে চান, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন) এবং পরিষেবাগুলি-এ যান জানলা.
- এখন ডান-ক্লিক করুন Windows আপডেট পরিষেবাতে এবং শুরু বেছে নিন .
- তারপর চেক করুন যে সিস্টেম আপডেট পরিষেবার সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা৷ ৷
ম্যানুয়ালি সিস্টেম আপডেট করুন
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং উইন্ডোজ ক্যাটালগ পৃষ্ঠায় যান।
- এখন, ডাউনলোড করুন সর্বশেষ Windows 10 ক্রমবর্ধমান আপডেট এবং ইনস্টল করুন এটি প্রশাসক হিসাবে .
- তারপর রিবুট করুন আপনার পিসি এবং আশা করি, উইন্ডোজ আপডেট ঠিকঠাক কাজ করছে।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করা হচ্ছে আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজের (Windows 10 ISO ডাউনলোড করুন এবং তারপরে প্রশাসক হিসাবে এটির সেটআপ চালু করুন) আপডেট সমস্যার সমাধান করতে পারে৷