উইন্ডোজ ১১/১০-এ Windows Update চালানোর সময় আপনি দেখতে পाয়েন যে একটি Windows Update Service চলছে না, এবং Settings-এ নিচের বার্তাটি দেখায় —
One of the update services is not running properly, but you can try to run a troubleshooter to fix the problem. Go to Start button > Settings > Update & Security > Troubleshoot and then select Windows Update.
যদি আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে নিচের সমাধানগুলো আপনাকে অবশ্যই সাহায্য করবে।
One of the update services is not running properly
এই সমস্যা হলে আমরা নিচের পদ্ধতিগুলো পরামর্শ দিই:
- Windows Update Troubleshooter চালান
- Windows Update-এর জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলোর স্ট্যাটাস ম্যানুয়ালি চেক করুন
১] Windows Update Troubleshooter চালান
মাইক্রোসফ্টের Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন। এটি Windows Updates সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করে দেয়।
- Start বাটনে যান
- Settings সিলেক্ট করুন
- Update & Security সেটিংস খুলুন
- Troubleshoot সেকশন খুঁজুন
- Troubleshooters থেকে Windows Update সিলেক্ট করুন।
আপনি মাইক্রোসফ্টের Online Windows Troubleshooter ও চালাতে পারেন।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ লোকাল কম্পিউটারে Windows Update সার্ভিস শুরু করতে পারল না।
২] Windows Update-এর জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলোর স্ট্যাটাস ম্যানুয়ালি চেক করুন
Windows Services Manager খুলুন এবং Windows Update সংক্রান্ত সার্ভিসগুলো — যেমন Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ইত্যাদি — ডিজেবল আছে কিনা চেক করুন।
স্ট্যান্ডঅ্যালোন উইন্ডোজ ১০ PC-এর ডিফল্ট কনফিগারেশন নিচের মতো:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual।
নিশ্চিত করুন যে Startup type উপরের মতো সেট করা আছে। এটি নিশ্চিত করবে যে প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলো উপলব্ধ।
সরাসরি সার্ভিসের পাশাপাশি, Windows Update সার্ভিসের ডিপেন্ডেন্সিগুলো খুঁজে বের করুন এবং সেগুলো চলছে কিনা চেক করুন।
শুরু করতে, টাস্কবার সার্চ বক্সে “services” লিখে সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন। Services উইন্ডো খুললে Windows Update, DCOM Server Process Launcher, এবং RPC Endpoint Mapper খুঁজুন। চেক করুন সেগুলো চলছে কিনা।
যদি না চলে, তবে সেগুলো একটা করে স্টার্ট করুন। সেগুলোতে ডাবল-ক্লিক করে Properties বক্স খুলে করুন, অথবা সার্ভিসের নামের ওপর রাইট-ক্লিক করে Start সিলেক্ট করুন।
উপরের পদ্ধতিগুলো সাহায্য করবে। কিন্তু আরও সাহায্য দরকার হলে, উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না হলে বা ডাউনলোড না হলে এই পোস্টটি সাহায্য করবে।
