উইন্ডোজ ১০ মেইল অ্যাপের অটো-কমপ্লিট লিস্ট থেকে ঠিকানা সরানোর উপায়

উইন্ডোজ ১০ মেইল অ্যাপে অটো-কমপ্লিট লিস্ট (অন্য যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের মতো) ব্যবহারকারীদের পূর্ণ ঠিকানা টাইপ করা বা টাইপো এড়াতে সাহায্য করে। কিন্তু সমস্যা তখন হয়, যখন ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে একটি টাইপো করেছেন (যা অটোকমপ্লিট লিস্টে দেখায়) বা অটো-কমপ্লিট লিস্ট থেকে একটি এন্ট্রি সরাতে চান।

মেইল অ্যাপে, বিষয়টি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের মতো সহজ নয় যেখানে কন্টাক্ট সিলেক্ট করে ডিলিট করা যায়, কারণ মেইল অ্যাপ লিস্টটি পাওয়া/পাঠানো ইমেইল মেসেজ বা পিপল অ্যাপ থেকে তৈরি করে।

আপনি উইন্ডোজ ১০ মেইল অ্যাপে অটোকমপ্লিট ডিলিট করার জন্য নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু এর আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা এবং মাইক্রোসফট পিপল অ্যাপের কন্টাক্টস ব্যাকআপ নেওয়া ভালো Idee।

সমাধান ১: আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ, মেইল অ্যাপ এবং পিপল অ্যাপ আপডেট করুন

যদি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ, মেইল অ্যাপ এবং পিপল অ্যাপ পুরনো হয়, তবে অটো-কমপ্লিট লিস্ট সমস্যা দেখা দিতে পারে কারণ এটি ওএস মডিউলগুলোর মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ, মেইল অ্যাপ এবং পিপল অ্যাপ আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ আপডেট ম্যানুয়ালি চেক করুন (অপশনাল আপডেটসহ) এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
2. যদি না হয়, উইন্ডোজ কী চাপুন এবং সার্চ বক্সে লিখুন: Mail। তারপর, মেইল অ্যাপের রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং শেয়ার বেছে নিন।
3. এখন, মেইল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপের মাইক্রোসফট স্টোর পেজ খুলবে। যদি শেয়ারিং স্ক্রিন দেখায়, তবে এটা বাদ দিন এবং চেক করুন মেইল অ্যাপের আপডেট উপলব্ধ কিনা। যদি থাকে, তবে মেইল অ্যাপ আপডেট করুন।
4. তারপর চেক করুন অটো-কমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
5. যদি না হয়, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং মাইক্রোসফট স্টোরে পিপল অ্যাপের পেজে নেভিগেট করুন।
6. এখন Get বাটন-এ ক্লিক করুন এবং ডায়ালগ বক্সে Open Microsoft Store বেছে নিন।
7. তারপর, মাইক্রোসফট স্টোরে চেক করুন পিপল অ্যাপের আপডেট উপলব্ধ কিনা। যদি থাকে, তবে পিপল অ্যাপ আপডেট করুন এবং চেক করুন মেইল অ্যাপ অটো-কমপ্লিট সমস্যার থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: মেইল অ্যাপে সমস্যাকারী অ্যাকাউন্ট সরিয়ে আবার যোগ করুন

সমস্যাটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট সার্ভার এবং আপনার পিসির মধ্যে কমিউনিকেশন গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাকারী ইমেইল অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে আবার মেইল অ্যাপে যোগ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু অ্যাকাউন্ট সরানোর আগে নিশ্চিত হোন আপনার শংসাপত্র উপলব্ধ।

1. মেইল অ্যাপ চালু করুন এবং বাম প্যানে (প্যানের নিচের দিকে) Settings-এ ক্লিক করুন।
2. তারপর, ডান প্যানে Manage Accounts খুলুন এবং সমস্যাকারী অ্যাকাউন্ট-টি সিলেক্ট করুন।
3. এখন Delete Account from This Device অপশনে ক্লিক করুন এবং ডিলিট অ্যাকশন কনফার্ম করতে Delete বাটনে ক্লিক করুন।
4. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং রিবুটের পর, অ্যাকাউন্টটি আবার যোগ করে চেক করুন অটোকমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: মেইল অ্যাপ রিসেট বা রিইনস্টল করুন

যদি মেইল অ্যাপের ইনস্টলেশন করাপ হয়, তবে অটো-কমপ্লিট লিস্টের ঠিকানাগুলো বারবার দেখাতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, মেইল অ্যাপ রিসেট বা রিইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত হোন যে মেইল অ্যাপে যোগ করা অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র আপনার কাছে আছে।

মেইল এবং মাইক্রোসফট পিপল অ্যাপ রিসেট করুন

1. Windows কী চাপুন এবং সার্চে লিখুন: Mail। এখন, উইন্ডোর ডান প্যানে App Settings সিলেক্ট করুন।
2. এখন Terminate বাটনে ক্লিক করুন (তামল দিতে হতে পারে) এবং তারপর Reset বাটনে ক্লিক করুন।
3. তারপর মেইল অ্যাপ রিসেট করার জন্য কনফার্ম করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
4. রিবুটের পর, চেক করুন অটো-কমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
5. যদি সমস্যা থাকে, তবে চেক করুন মাইক্রোসফট পিপল এবং মেইল অ্যাপ রিসেট করা (Apps & Features-এ) সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।

মেইল অ্যাপ রিইনস্টল করুন

1. যদি সমস্যা থাকে, কুইক অ্যাক্সেস মেনু চালু করুন (স্টার্ট মেনু বাটন-এ রাইট-ক্লিক করে) এবং Windows PowerShell (Admin) বেছে নিন।
2. তারপর, নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:

   get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

   
3. এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং মাইক্রোসফট স্টোরের মাধ্যমে মেইল অ্যাপ রিইনস্টল করুন (পিপল অ্যাপও রিইনস্টল করতে হতে পারে) যেন অটো-কমপ্লিট ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করতে পারেন।

সমাধান ৪: ইমেইল প্রোভাইডারের ওয়েব পোর্টাল ব্যবহার করুন

মেইল অ্যাপ যে অটো-কমপ্লিট এন্ট্রি দেখাচ্ছে সেটি ইমেইল প্রোভাইডারের সার্ভার থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে এবং লোকালি উপলব্ধ নাও হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ইমেইল প্রোভাইডারের ওয়েব পোর্টাল থেকে অটো-কমপ্লিট এন্ট্রি ডিলিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Outlook.com-এর প্রক্রিয়া আলোচনা করব। নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ মেইল বন্ধ আছে, তারপর এগিয়ে যান।

1. প্রথমে, মেইল অ্যাপ ডিফল্টে রিসেট করুন (সমাধান ৩-এ আলোচনা করা আছে)।
2. তারপর, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং আউटलুক ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন।
3. এখন, আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন এবং New Message বাটনে ক্লিক করুন।
4. তারপর, To ফিল্ডে, সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানা টাইপ করুন এবং অটো-কমপ্লিট লিস্টে ঠিকানার ওপর মাউস হোভার করুন।
5. এখন ঠিকানার ডান পাশের ক্রস আইকন-এ ক্লিক করুন এবং ব্রাউজার বন্ধ করুন।
6. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং রিবুটের পর, মেইল অ্যাপে অ্যাকাউন্টটি আবার যোগ করুন যেন أنয়ন করা এন্ট্রিটি অটো-কমপ্লিট লিস্ট থেকে সরানো হয়েছে কিনা চেক করতে পারেন।

সমাধান ৫: আপনার সিস্টেমের ফাইলগুলোর মধ্যে সমস্যাকারী ইমেইল খুঁজে বের করুন এবং ডিলিট করুন

অটো-কমপ্লিট তৈরি করা ক্যাশে ডাটাবেস ওএস মডিউলের গভীরে গড়ানো আছে এবং এন্ড-ইউজারের কাছে সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য নয় (কমপক্ষে)। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানার সাথে সম্পর্কিত এন্ট্রিগুলো ডিলিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে, দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে যে আপনি আপনার সিস্টেমের একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন কারণ প্রস্তাবিত অ্যাকশনের ফলাফল ভিন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য ভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

1. Windows কী চাপুন এবং সার্চে লিখুন: Command Prompt। তারপর, Command Prompt-এর ওপর মাউস হোভার করুন, এবং মেনুর ডান প্যানে Run as Administrator বেছে নিন।
2. এখন, কমांड প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের মতো কিছু দেখাবে (যেখানে C আপনার সিস্টেম ড্রাইভ):

   C:\Windows\system

3. তারপর "cd.." লিখুন এবং এন্টার কী চাপুন। একবার আর একই কাজ রিপিট করুন যেন কমांड প্রম্পট নিচের মতো কিছু দেখায়:

   C:\

   
4. এখন নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন (abc@xyz.com-এর জায়গায় সমস্যাকারী ইমেইলটি বসান):

   findstr /s /i "abc@xyz.com" *.*>>"C:\theoutput.txt”

   
5. তখন অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না কমांड প্রম্পট C:\ দেখায় এবং তারপর সিস্টেম ড্রাইভ খুলুন। আউট-অফ-মেমরি এরর দেখালে, তবে উপরের কমান্ডটি C ড্রাইভের সাব-ডিরেক্টরিতে রিপিট করুন।
6. এখন theoutput.txt ডাবল-ক্লিক করুন এবং সমস্যাকারী ইমেইলটির লোকেশন চেক করুন (Edit মেনুর Find ব্যবহার করুন)।
7. সমস্যাকারী এন্ট্রর লোকেশন পাওয়া গেলে, সেখানে নেভিগেট করুন এবং তারপর এন্ট্রিটি ডিলিট করুন (আপনি নোটপ্যাড ব্যবহার করে ফাইলটি খুলতে পারেন যেটিতে এন্ট্রিটি আছে)।
8. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন এন্ট্রিটি অটো-কমপ্লিট লিস্ট থেকে সরানো হয়েছে কিনা।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাকারী এন্ট্রিটি LocalProvider_None_default.txt-তে ছিল এবং উক্ত ফাইল থেকে ডিলিট করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছিল।

1. স্টার্ট মেনু বাটনে রাইট-ক্লিক করুন (কুইক অ্যাক্সেস মেনু চালু করতে) এবং 'File Explorer' বেছে নিন।
2. এখন, নিচের পাথে নেভিগেট করুন (অ্যাড্রেস কপি-পেস্ট করুন):

   %localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\TempState\

   
3. তারপর relevantContactsCache ফোল্ডার খুলুন (যদি না থাকে, ধাপ ৭-এ যান) এবং LocalProvider_None_default.txt ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন।
4. এখন ফাইল থেকে সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানা খুঁজে বের করুন এবং ডিলিট করুন এবং পরিবর্তন সেভ করে ফাইলটি বন্ধ করুন।
5. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন মেইল অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
6. যদি না হয়, তবে LocalProvider_None_default.txt ফাইলটি ডিলিট করুন (ধাপ ৩) এবং আপনার পিসি রিবুট করুন যেন অটোকমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করতে পারেন।
7. যদি এটিও কাজ না করে, ফাইল এক্সপ্লোরারে নিচের পাথে যান:

   %localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\

8. এখন TempState ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete সিলেক্ট করুন।
9. তারপর TempState ফোল্ডার ডিলিট করার জন্য কনফার্ম করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
10. রিবুটের পর, চেক করুন অটো-কমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৬: সমস্যাকারী ইমেইল মেসেজগুলো ডিলিট করুন

মাইক্রোসফট, ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার চেষ্টায়, মেইল অ্যাপে অটো-কমপ্লিট ফিচার যোগ করেছে, যা To, From, CC, BCC ইত্যাদি ফিল্ডে উল্লিখিত ইমেইল ঠিকানাগুলো থেকে সব ফোল্ডারের সব ইমেইল মেসেজ থেকে লিস্ট ভ্যালু নেয়। যদি উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করার পরও সমস্যা থাকে, তবে সমস্যাকারী বা খারাপ ঠিকানাটি ধারণ করা সব ইমেইল মেসেজ ডিলিট করার এই ক্লান্তিকর কাজটি আপনার জন্য কাজ করতে পারে।

1. মেইল অ্যাপ চালু করুন এবং সার্চ বক্সে সমস্যাকারী ঠিকানা টাইপ করুন।
2. এখন নিশ্চিত করুন Results All Folders-এর জন্য দেখাচ্ছে এবং তারপর রেজাল্টের প্রথম ইমেইল মেসেজ চেক করুন।
3. যদি মেসেজটি জরুরি হয়, তবে একটি নিরাপদ জায়গায় কপি-পেস্ট করুন। আপনি কন্টেন্ট একটি নতুন ইমেইল মেসেজে কপি-পেস্ট করে নিজেরই কাছে পাঠাতে পারেন (ফরওয়ার্ড করবেন না), কিন্তু নিশ্চিত করুন মেসেজে সমস্যাকারী ইমেইল আইডি দেখা যাচ্ছে না (অর্থাৎ To, From, CC, BCC, বা মেসেজ বডি) এবং তারপর মেসেজটি ডিলিট করুন।
4. সার্চ রেজাল্ট হিসেবে দেখানো সব মেসেজ ডিলিট করার জন্য একই প্রক্রিয়া রিপিট করুন।
5. তারপর ফোল্ডারগুলো একে একে চেক করুন (পুরো একগরতা দিয়ে) (নন-ডেলিভার্ড, বাউন্স ব্যাক মেসেজসহ) যেকোনো সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানার অবশিষ্টাংশ আছে কিনা, এবং যদি পাওয়া যায়, তবে সেগুলোও ডিলিট করুন।
6. এখন, ইমেইল প্রোভাইডারের ওয়েব পোর্টালে নেভিগেট করুন এবং সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানার যেকোনো রেফারেন্স (Contacts-এ বা মেসেজে) ডিলিট করুন।
7. যখন সমস্যাকারী ইমেইল ঠিকানার মেসেজ বা রেফারেন্স ডিলিট হয়ে যায়, মেইল এবং পিপল অ্যাপ রিসেট করুন (সমাধান ৩-এ আলোচনা করা আছে) এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
8. রিবুটের পর, মেইল অ্যাপে ইমেইল অ্যাকাউন্টগুলো যোগ করুন এবং চেক করুন অটো-কমপ্লিট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
9. যদি সমস্যা আবার দেখায়, তবে প্রক্রিয়াটি রিপিট করুন যতক্ষণ না সমস্যাকারী ঠিকানাকে নির্দেশ করে সকল ইমেইল মেসেজ সরানো হয়ে যায় এবং চেক করুন মেইল সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেইল অটো-কমপ্লিট লিস্টে বোগাস/স্প্যাম ইমেইল ঠিকানা না আসতে দিতে, সব বোগাস/স্প্যাম ইমেইল ডিলিট করার অভ্যাস বানান।

সমাধান ৭: নতুন উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

যদি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ ইউজার প্রোফাইল করাপ হয়, তবে অটো-কমপ্লিট সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. একটি নতুন উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন (প্রিয়তমা লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর) এবং বর্তমান ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
2. তারপর নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ-ইন করুন এবং চেক করুন মেইল অ্যাপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
3. যদি হয়, তবে আপনি সমস্যাকারী অ্যাকাউন্টের সব ইউজার ডেটা নতুন অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করতে পারেন।

যদি সমস্যা থাকে, তবে আপনি অন্য একটি ইমেইল ক্লায়েন্ট চেষ্টা করতে পারেন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।