আপনার কম্পিউটারের পাওয়ার বাটন চাপালেও কিছুই না হলে তার চেয়ে বেশি বিষণ্নতা वाली কম্পিউটার সমস্যা কমই হয়। আপনার কম্পিউটার বুট না হওয়ার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে—কিছু হার্ডওয়্যার-সংক্রান্ত, অন্যদের সফটওয়্যার-সংক্রান্ত।
নো-বুট অবস্থায় আপনার কম্পিউটার যে লক্ষণগুলো দেখাতে পারে:
- অপারেটিং সিস্টেমের কোনো শব্দ না শোনা
- বুট করার চেষ্টা করলে কোনো সিগন্যাল লাইট না জ্বলা
- সিস্টেম অন হয়ে যাচ্ছে কিন্তু উইন্ডোজ বুটিং সম্পূর্ণ করছে না
- হার্ড ড্রাইভের এক্টিভিটি লাইট ফ্লিকার করছে
- কোনো ডায়াগনস্টিক কোড দেখা যাচ্ছে না
- স্ক্রিনে এরর মেসেজ দেখা যাচ্ছে
- কালো স্ক্রিন দেখা যাচ্ছে
এই লক্ষণগুলো আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ড, মাস্টার বুট রেকর্ড, WINLOAD.EXE, মাদারবোর্ড, কেবল বা অভ্যন্তরীণ সংযোগের সমস্যা নির্দেশ করতে পারে।
আধুনিক কম্পিউটার জটিল মেশিন, তাই বুট না হলে কোথা থেকে সমাধান শুরু করবেন তা জানা কঠিন। এছাড়াও বিভিন্ন হার্ডওয়্যার কনফিগারেশনের কারণে প্রতিটি সমস্যা ডায়াগনোস্টিক করা অসম্ভব।
এই গাইডে আমরা উইন্ডোজ ১০-এ কম্পিউটার বুট না হলে সাহায্য করার জন্য বেসিক ট্রাবলশুটিং টিপস এবং কার্যকর সমাধান শেয়ার করব।
উইন্ডোজ ১০-এ কম্পিউটার বুট না হলে কীভাবে ফিক্স করবেন
কম্পিউটার বুট না হলে এর পেছনে কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। লক্ষণগুলোও ভিন্ন হতে পারে। পাওয়ার বাটন চাপালেও কম্পিউটার বুট হতে পারে না। অথবা এক-दুই সেকেন্ড অন হয়ে আবার অফ হয়ে যেতে পারে।
কম্পিউটার অন হয়ে ডিসপ্লে ব্ল্যাঙ্ক থাকতে পারে, অথবা আপনি BIOS সেটিংসে আটকে যেতে পারেন এবং অপারেটিং সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারছেন না। এগুলো কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যার ফলাফল।
কুইক হার্ডওয়্যার ফিক্সগুলো আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
- পাওয়ার কেবলগুলো চেক করুন যে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা
- পাওয়ার সাপ্লাই সווিচ অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন
- পাওয়ার কেবল ভালোভাবে পাওয়ার আউটলেটে বা সাপ্লাইতে লাগানো হয়েছে কিনা চেক করুন
- পাওয়ার কোর্ড এবং ওয়াল আউটলেট বাদ দিয়ে, পিসি কেসের ভেতরের কেবলিং চেক করুন যাতে কোনো ফাঁকা বা ত্রুটিপূর্ণ কেবল না থাকে। প্রি-বিল্ট সিস্টেম হলে ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে যোগাযোগ করুন যেন ওয়ারেন্টি বাতিল না হয়।
- বাহ্যিক ডোঙ্গল বা পেরিফেরালস (ইউএসবি ডিভাইস, ডিসপ্লে কनेकশন কেবল) আনপ্লাগ করুন কারণ এগুলো পাওয়ার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। পেরিফেরালস আনপ্লাগ করলে উইন্ডোজ ১০ বুট হলে, প্রতিটি আলাদা করে লাগিয়ে সমস্যাযুক্তটি খুঁজে বের করুন।
আপনার কম্পিউটার পাওয়ার পাচ্ছে কিন্তু সঠিকভাবে বুট হচ্ছে না, পাওয়ার বাটন চাপালেও রিঅ্যাক্ট করছে না, বা অন হয়ে আবার শাট ডাউন হচ্ছে—এই লক্ষণগুলো দেখলে নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।
৬. পাওয়ার বাটন
উইন্ডোজ ১০-এ কম্পিউটার বুট না হলে পাওয়ার বাটন একটি সম্ভাব্য কারণ। কম্পিউটার অন না হলেও মাদারবোর্ডের লাইট অন থাকলে, সমস্যাটি পাওয়ার বাটন বা মাদারবোর্ডের সাথে এর সংযোগের ওয়ারে হতে পারে।
আপনার মাদারবোর্ডে অনবোর্ড পাওয়ার বাটন থাকলে, সেটি দিয়ে সিস্টেম অন করার চেষ্টা করুন। এটি কাজ করলে, কম্পিউটার কেসের পাওয়ার বাটনটিই সমস্যাযুক্ত।
৭. বিপ এবং POST কোড
বিপ এবং POST (Power On Self Test) কোড হল বিল্ট-ইন টেস্ট যা কম্পিউটার বুট না হওয়ার কারণ শনাক্ত করতে সাহায্য করে। এই দুটি কোড হল অডিও এবং ভিজ্যুয়াল সংকেত যা হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ধারণে সহায়ক।
POST কোড সাধারণত বুটিং প্রক্রিয়ার কোন পয়েন্টে হার্ডওয়্যার সমস্যা হয়েছে তা ইঙ্গিত দেয়। উদাহরণস্বরূপ, মেমরি ইনিশিয়ালাইজেশন এরর দেখালে র্যাম ট্রাবলশুট করতে হবে।
বিপ কোড হল কম্পিউটার অন করার সময় শোনা বিপের সিরিজ। উদাহরণস্বরূপ, তিনটি বিপ মানে ভিডিও কার্ড ডিটেক্ট হচ্ছে না—তবে জিপিইউ রিসিট করলে সমাধান হতে পারে।
POST এবং বিপ কোড hasznিক হলেও, প্রতিটি মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারার ভিন্ন কোড সিস্টেম ব্যবহার করে। আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের কোড সিস্টেম অনলাইন খুঁজে বের করুন বা ডকুমেন্টেশন চেক করুন।
৮. BIOS/UEFI আপডেট
POST কোড না থাকলে, আপনার মাদারবোর্ডের BIOS বর্তমান কিনা চেক করুন। কম্পিউটার POST না করলেও BIOS/UEFI আপডেট করা যায়। মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ডকুমেন্টেশন বা অনলাইন সার্চ দিয়ে সাম্প্রতিক BIOS ভার্সন খুঁজে বের করুন।
৯. পিসির অভ্যন্তরীণ সংযোগ রিসিট করুন
আপনি gầnে কম্পিউটারের ভেতরে কাজ করেছেন কিনা বা এটিকে কোথাও حمل করেছেন কিনা—এতে কোনো কম্পোনেন্ট লুজ হয়ে যেতে পারে।
কম্পিউটার খুলে সাইড প্যানেল খুলুন এবং ভেতরের সংযোগগুলো সঠিকভাবে সিটেড আছে কিনা চেক করুন। রিসিটিং সংযোগগুলো পুনঃস্থাপন করে এবং সাধারণত উইন্ডোজ ১০ বুট না হওয়ার সমস্যা সমাধান করে।
র্যাম, জিপিইউ, মাদারবোর্ড কেবল সহ সব কম্পোনেন্ট তাদের সংশ্লিষ্ট সকেটে সিটেড আছে কিনা চেক করুন। প্রতিটি কম্পোনেন্ট বের করে আবার লাগিয়ে দেখুন।
ত্রুটিপূর্ণ র্যাম স্টিক বা জিপিইউ থাকলে, সেগুলো ছাড়া বুট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কম্পিউটার অন হচ্ছে কিনা।
১০. অন্য একটি পিসিতে আপনার ড্রাইভ টেস্ট করুন
হার্ড ড্রাইভের ব্যাকআপ না থাকলে, এটিকে বের করে ইউএসবি অ্যাডাপ্টার বা ডকে কানেক্ট করে অন্য একটি কাজ কর रहे কম্পিউটারের সাথে লাগান। যদি হার্ড ড্রাইভ কাজ করে, তবে ফাইলগুলো এক্সটার্নাল ড্রাইভে কপি করে উইন্ডোজ ১০ রিইনস্টল করতে পারবেন বা পিসি রিপেয়ারের জন্য পাঠাতে পারবেন।
উইন্ডোজ ১০ বুট না হলে চেষ্টা করার অন্যান্য বিষয়
- পিসির ভেতরে ইলেকট্রিক্যাল শর্টের কোনো চিহ্ন আছে কিনা চেক করুন—এতে কম্পিউটার বুট না হতে পারে বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
- পাওয়ার সাপ্লাই টেস্ট করুন এবং ফেল করলে বা সঠিকভাবে কাজ না করলে অবিলম্বে রিপ্লেস করুন। পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট কম্পিউটারের ভেতরের কম্পোনেন্টগুলো সিলেক্টিভলি বা ইন্টারমিটেন্টলি কাজ করতে পারে।
- এসেনশিয়াল হার্ডওয়্যার দিয়ে বুট করুন এবং দেখুন কম্পিউটার норমালি স্টার্ট হচ্ছে কিনা। প্রতিটি হার্ডওয়্যার একেকটা করে রিইনস্টল করুন এবং Power On Self Test কার্ড দিয়ে টেস্ট করে সমস্যাযুক্ত কম্পোনেন্ট শনাক্ত করুন।
- ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে রিপ্লেস করুন।
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে, বিখ্যাত কম্পিউটার রিপেয়ার সার্ভিস বা আপনার কম্পিউটার ম্যানুফ্যাকচারারের টেক সাপোর্ট টিমের পরামর্শ लিন।
উইন্ডোজ ১০ পিসি বুট না হওয়ার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য গভীর গাইডগুলোও আমাদের पास আছে:
- উইন্ডোজ ১০-এ কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন ফিক্স করার উপায়
- উইন্ডোজ ১০-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন অফ ডেথ ফিক্স করার উপায়
- সর্বাধিক সাধারণ উইন্ডোজ ১০ এরর মেসেজ এবং তাদের সমাধান
- উইন্ডোজ ১০ র্যান্ডমলি ফ্রিজ বা লক আপ হলে ট্রাবলশুটিং
- অপারেটিং সিস্টেম শুরু হওয়ার আগে ভাইরাস রিমোভ করার উপায়
এই ফিক্সগুলোতে কোনটিই সাহায্য করলো? কমেন্টে আমাদের জানান।
