উইন্ডোজ ১০/১১ এরর সবসময় বিরক্তিকর। বিশেষ করে যদি আপনার কোনো ধারণা না থাকে কী ঘটল। দুঃখজনক সত্য হলো ইন্টারনেট যুগে সব কিছু সহজ হলেও, আমরা একটি স্থিতিশীল প্ল্যাটফর্মের মতো উইন্ডোজেও সব কিছু seamless হয়ে যাবে আশা করতে পারি না। তাহলে উইন্ডোজ এরর ফেস করলে কী করবেন?
এই আর্টিকেলে "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" এরর সম্পর্কে সব কিছু আলোচনা করা হয়েছে। কেন এটি দেখায় এবং কীভাবে ফিক্স করবেন সেটাও।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" এরর সম্পর্কে
এই এরর মেসেজ খ্যাতি প্রাপ্তভাবে তখন আসে যখন উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে বুট করতে পারে না। এটি qevbda.sys সিস্টেম ফাইল দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। অধিকাংশ কেসে এই এরর মেসেজের সাথে 0x0000221 এরর কোড থাকে।
qevbda.sys ফাইলের ত্রুটির পাশাপাশি উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে বুট না করার আরও অনেক কারণ রয়েছে:
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর হয়।
- বাগি হার্ডওয়ার ড্রাইভার
- ইনকম্প্যাটিবল হার্ডওয়ার কম্পোনেন্ট
- নতুন ইনস্টল করা ডিভাইস
- পুরনো হার্ডওয়ার ড্রাইভার
- ম্যালফাঙ্কশনিং এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিভাইস
- ম্যালওয়্যার এন্টিটি
- করাপ্ট বা ডেমেজড সিস্টেম ফাইল
- ব্যাড সেক্টর বা হার্ড ড্রাইভ ইস্যু
তাহলে "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" সমাধান কী? পরবর্তী সেকশনে সমাধান দেওয়া হলো।
"The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" সমাধান
এই এরর মেসেজ ফেস করলে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। ক্রমানুসারে সবগুলো চেষ্টা করতে হয় না। আপনার জন্য যা কাজ করে সেটা বেছে নিন।
ফিক্স ১: সংযুক্ত এক্সটার্নাল ডিভাইস চেক করুন
এই এরর মাউস, এক্সটার্নাল কীবোর্ড, হার্ড ড্রাইভ বা USB স্টিকের মত ফॉल্টি এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিভাইস দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। তাই প্রথমে সকল সংযুক্ত এক্সটার্নাল ডিভাইস একে একে আনপ্লাগ করুন। কোনটি দোষী সেটা পেলে, অন্য একটি উইন্ডোজ কম্পিউটারে সংযুক্ত করে চেক করুন সেটা সমস্যা ছাড়া রিকগনাইজ হয় কিনা। হ্যাঁ হলে, কম্প্যাটিবল ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
এই কাজের জন্য উইন্ডোজ ১০/১১-কে Safe Mode-এ বুট করতে হতে পারে। সেখান থেকে Device Manager-এ ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
Safe Mode-এ বুট করতে না চাইলে, ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন বা থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করুন যাতে ইনকম্প্যাটিবল বা ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড না হয়। সমস্যা থাকলে অন্য ফিক্স চেষ্টা করুন।
ফিক্স ২: SFC ইউটিলিটি চালান
এই ফিক্সে System File Checker (SFC) ইউটিলিটি চালাতে হবে। এটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের করাপ্ট বা ডেমেজড উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও রিস্টোর করতে দেয়।
- Windows কী চাপে Start মেনু খুলুন।
- সার্চ ফিল্ডে cmd বা command prompt ইনপুট দিন।
- সর্বाधিক প্রাসঙ্গিক রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন।
- Run as Administrator বেছে নিন।
- UAC প্রম্পটে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
- Command Prompt উইন্ডো লোড হলে sfc /scannow কমান্ড দিয়ে Enter চাপুন।
- স্ক্যান কমপ্লিট হওয়া অপেক্ষা করুন এবং এরর মেসেজ এখনও আসছে কিনা চেক করুন।
ফিক্স ৩: ফॉल্টি ডিভাইস ড্রাইভার রিমুভ করুন
ফॉल্টি ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যা হলে সেটা রিমুভ করতে হবে। এর জন্য Advanced Recovery Options-এ বুট করে Command Prompt লঞ্চ করুন।
- Settings লঞ্চ করুন।
- Update and Security → Recovery।
- Advanced Startup অপশন বেছে নিন।
- Restart Now চাপুন।
- রিস্টার্ট হওয়ার পর অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে Command Prompt লঞ্চ করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে Enter চাপে রান করুন:
- cd..
- cd windows\system32
- del netqevbda.inf
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়া অপেক্ষা করুন এবং এরর গেলে কিনা চেক করুন।
সতর্কতা: উপরের কমান্ড ব্যবহার করার সময় সতর্ক থাকুন। আগে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন যাতে কিছু ভুল হলে ফাইল রিস্টোর করা যায়।
ফিক্স ৪: অটোমেটিক স্টার্টআপ রিপেয়ার করুন
উইন্ডোজ ১০/১১-এ Automatic Repair নামে একটি নতুন রিকভারি ফিচার আছে। এর দিয়ে এই এরর ফিক্স করা যায়।
- Settings → Update and Security > Recovery > Advanced Startup।
- Restart Now অপশন বেছে নিন।
- Windows Recovery এনভায়রনমেন্ট থেকে Troubleshoot।
- Advanced Options → Automatic/Startup Repair।
- একটি User Account বেছে নিয়ে প্রসিড করুন।
- প্রম্পট থাকলে পাসওয়ার্ড দিয়ে Continue চাপুন।
Windows Automatic Repair শুরু হবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। প্রক্রিয়াটি সময় নিতে পারে এবং ডিভাইস একাধিকবার বুট হতে পারে। কমপ্লিট হলে এরর মেসেজ এখনও আছে কিনা চেক করুন।
ফিক্স ৫: আপনার সিস্টেম রিস্টোর করুন
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে সিস্টেমকে এরর দেখার আগের পয়েন্টে রিস্টোর করুন।
- Start মেনু → সার্চ ফিল্ডে create a restore point ইনপুট দিয়ে রেজাল্ট ক্লিক করুন। System Properties উইন্ডো খুলবে।
- System Restore বাটন চাপুন → Next।
- একটি রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন এবং সিস্টেম রিভার্ট হওয়া অপেক্ষা করুন।
- Scan for affected programs চাপে কোন অ্যাপগুলো রিমুভ হবে সেটা দেখুন।
- Close → Next → Finish।
- এখন সিস্টেম রিস্টোর আপনার ডিভাইসকে বেছে নেওয়া স্টেটে ফিরিয়ে আনবে।
ফিক্স ৬: ম্যালওয়্যার এন্টিটি চেক করুন
আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে বিল্ট-ইন এন্টিভাইরাস আছে: Windows Defender। ব্যবহার করার পদ্ধতি:
- Start মেনু → সার্চ ফিল্ডে Windows Defender ইনপুট দিয়ে টপ রেজাল্ট ক্লিক করুন।
- আপডেট চেক করতে বললে Check for updates now চাপুন।
- স্ক্যান শুরু করতে Scan বাটন চাপুন।
- Windows Defender ডিভাইস স্ক্যান করে ম্যালিসিয়াস এক্টিভিটি বা প্রসেস পেলে সতর্ক করবে।
বेहতর ফলাফলের জন্য থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সলিউশনও ব্যবহার করতে পারেন। বিশ্বস্ত সোর্স থেকে বিশ্বস্ত এন্টিভাইরাস ডাউনলোড করুন। ইনস্টল করে কমপ্লিট ও থরো ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান যাতে কোনো ম্যালওয়্যার সিস্টেমে লুকিয়ে নেই। স্ক্যান কমপ্লিট হলে ফাইন্ডিংস দেখাবে। প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করুন।
উপসংহার
উইন্ডোজ এরর "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" আপনার কুঁড়ে দেবে না যদি আপনি জানেন কী করতে হয়। এই ফিক্সগুলো পরিচিত হোন যাতে ভবিষ্যতে এই এরর ফেস করলে আপনার পর্যাপ্ত জ্ঞান থাকে।
আপনি যদি এই ওয়েবসাইটে কভার না করা কোনো নির্দিষ্ট উইন্ডোজ এরর মেসেজ ফেস করেন, তবে কমেন্টে জানান। আমরা সেটা সম্পর্কে আমাদের ইনসাইট শেয়ার করব, কেন হয়েছে এবং সমাধান দিব।
