কেউ রিপোর্ট করতে পারে যে Windows 10-এ আপগ্রেড করার পরে বা Windows 10 সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করার পরে, ডিভাইস ম্যানেজারে HID-সঙ্গতিপূর্ণ টাচ স্ক্রীন অনুপস্থিত . হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসগুলি প্রসারিত করার সময়, HID টাচ স্ক্রিন সম্পর্কিত কিছুই নেই। তাই আপনার টাচ স্ক্রিন কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
সমাধান:
- 1:সমস্ত ডিভাইস দেখান৷
- 2:HID-সম্মত টাচ স্ক্রীনের সমস্যা সমাধান করুন
- 3:HID-সম্মত টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার আপডেট করুন
- 4:উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন
এইচআইডি-কমপ্লায়েন্ট ডিভাইস কী?
হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসের সংক্ষিপ্ত রূপ হল HID। আর কম্পিউটারে HID মানে USB-HID। এটি সাধারণত একটি মানব ইনপুট বা আউটপুট ডিভাইস যেমন USB-HID TouchPad, USB Pen , USB কীবোর্ড , USB মাউস, ইত্যাদি।
একটি ইনপুট বা আউটপুট ডিভাইস হিসাবে, আপনি যখন কম্পিউটারে একটি ডিভাইস প্লাগ করেন, তখন নীচের ডানদিকের কোণায় একটি বার্তা আসবে “একটি HID-সম্মত ডিভাইস স্বীকৃত হয়েছে " যদি না হয়, তাহলে এর মানে হল, আপনার ডিভাইসটি উইন্ডোজ 10-এ স্বীকৃত বা কাজ করছে না। যেমন টাচ স্ক্রিন যা এই নিবন্ধে আলোচনা করা হয়েছে। তাহলে কিভাবে সমাধান করবেন? পরবর্তী সমাধানগুলি অনুসরণ করছি৷
৷সম্পর্কিত:HID-সম্মত মাউস Windows 10 এ কাজ করছে না
সমাধান 1:সমস্ত ডিভাইস দেখান
যদি এইচআইডি-সম্মত টাচ স্ক্রিনটি ডিভাইস ম্যানেজারে অদৃশ্য হয়ে যায়, সম্ভবত এটি শুধুমাত্র লুকানো থাকে। তাই প্রথমেই সব ডিভাইস দেখার চেষ্টা করুন।
এই পথটি অনুসরণ করুন:ডিভাইস ম্যানেজার> দেখুন> লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান৷ এই ডিভাইসটি উপস্থিত হয় কিনা তা দেখতে৷
যদি না হয়, অন্য সমাধানের মাধ্যমে এটি ঠিক করতে এগিয়ে যান৷
৷সমাধান 2:HID-সম্মত টাচ স্ক্রীনের সমস্যা সমাধান করুন
প্রাথমিক ডিভাইসের ত্রুটি ঠিক করতে সমস্যা সমাধান ব্যবহার করা হবে প্রথম পছন্দ। এটি পরিচালনা করা এবং সমস্যাটি সনাক্ত করা এবং দ্রুত সমাধান করা সহজ৷
1. স্টার্ট মেনু-এ যায়> সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা .
2. সমস্যা সমাধান ট্যাবে, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস খুঁজুন এবং ট্রাবলশুটার চালান .
এর পরে, ট্রাবলশুটার সিস্টেম টুলটি হার্ডওয়্যার সমস্যা সহ টাচ স্ক্রীন অনুপস্থিত সমস্যাটি স্ক্যান করা শুরু করবে এবং তারপরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করবে৷
সমাধান 3:HID-সম্মত টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার আপডেট করুন
HID-সঙ্গতিপূর্ণ টাচ স্ক্রিনের জন্য অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এখানে আপনি দুটি উপায় করতে পারেন:ম্যানুয়ালি উপায় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করুন৷
৷ম্যানুয়াল উপায় :কারণ ল্যাপটপে টাচ স্ক্রিন ব্যবহার করা হয়, তাই এর ড্রাইভার সহজ হবে। উপযুক্ত ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করতে এবং ধাপে ধাপে ড্রাইভার ইনস্টল করতে ল্যাপটপ নির্মাতাদের ডাউনলোড কেন্দ্রে যান।
স্বয়ংক্রিয় উপায় :আপনি যদি এটি নিজে না জানেন বা খুঁজে না পান তবে আপনি এই সহজ উপায়টি ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে আপনি ড্রাইভার বুস্টার ব্যবহার করতে পারেন৷
৷ড্রাইভার বুস্টার সমস্ত হার্ডওয়্যার ডিভাইস এবং এর ড্রাইভার স্ক্যান করবে, তারপর আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতগুলি ড্রাইভার অনুপস্থিত, কতগুলি ড্রাইভার পুরানো এবং কতগুলি ড্রাইভার আপ টু ডেট৷
1. ডাউনলোড করুন৷ , আপনার ল্যাপটপে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।
2. আপনাকে যা করতে হবে তা হল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:স্ক্যান করুন৷> আপডেট করুন অথবা এখনই আপডেট করুন .
আপনার এইচআইডি-কমপ্লায়েন্ট টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার আপডেট করার জন্য উপরের দুটি উপায় ব্যবহার করার পরে, আপনি এই ডিভাইসটিকে মানব ইন্টারফেস ডিভাইসে তালিকাভুক্ত পাবেন।
সমাধান 4:উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন
Windows আপডেট চেক করা হচ্ছে এই সমস্যাটি সমাধান করার একটি উপায় হতে পারে। কারণ উইন্ডোজ আপডেট টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার যেমন চিপসেট ড্রাইভার সহ সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করবে। কারণ কেউ রিপোর্ট করেছে যে ইন্টেল চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করা সহায়ক হতে পারে।
1. Windows আপডেট টাইপ করুন আপডেট উইন্ডোতে প্রবেশ করার জন্য অনুসন্ধান বাক্সে।
2. Windows আপডেটে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ .
এর পরে, উইন্ডোজ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এইচআইডি-কমপ্লায়েন্ট টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার আপডেট সহ অবশ্যই সমস্ত আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।