উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড বা রি-ইনস্টলের পর অনেক সময় HID-Compliant Touch Screen ডিভাইস ম্যানেজারে নাও পাওয়া যায়। Human Interface Devices এক্সপ্যান্ড করলে টাচ স্ক্রিন সম্পর্কিত কিছুই নেই—ফলস্বরূপ টাচ স্ক্রিন কাজ বন্ধ করে দেয়।
সমাধানসমূহ:
- ১: সকল ডিভাইস দেখান
- ২: HID-Compliant Touch Screen ট্রুবলশুট করুন
- ৩: HID-Compliant Touch Screen ড্রাইভার আপডেট করুন
- ৪: Windows Update চেক করুন
HID-Compliant ডিভাইস কী?
Human Interface Device-এর সংক্ষিপ্ত HID। কম্পিউটারে HID বলতে USB-HID বোঝায়। এটি সাধারণত হিউম্যান ইনপুট/আউটপুট ডিভাইস—যেমন USB-HID TouchPad, USB Pen, USB keyboard, USB mouse ইত্যাদি।
ডিভাইস প্লাগ করলে নিচে ডান কোণে “A HID-Compliant device has been recognized” মেসেজ আসে। না আসলে ডিভাইস রিকগনাইজ হচ্ছে না বা কাজ করছে না—টাচ স্ক্রিনের মতো। সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
সম্পর্কিত: HID-Compliant Mouse Not Working on Windows 10
সমাধান ১: সকল ডিভাইস দেখান
HID-Compliant Touch Screen ডিভাইস ম্যানেজারে নাও থাকলে সেটি হিডেন থাকতে পারে। Device Manager > View > Show Hidden Devices এ যেন ডিভাইসটি দেখায় কিনা চেক করুন। না দেখলে পরবর্তী সমাধানগুলোতে যান।
সমাধান ২: HID-Compliant Touch Screen ট্রুবলশুট করুন
বেসিক ডিভাইস এরর ফিক্স করতে ট্রুবলশুটিং সেরা উপায়। এটি সহজ ও দ্রুত সমস্যা সনাক্ত করে ফিক্স করে।
ধাপ ১: Start Menu > Settings > Update & Security-এ যান।
ধাপ ২: Troubleshoot ট্যাবে Hardware and Devices খুঁজে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
ট্রুবলশুটার সিস্টেম টুল হার্ডওয়্যার ইস্যু (টাচ স্ক্রিন মিসিং সহ) স্ক্যান করে অটোমেটিক ফিক্স করবে।
সমাধান ৩: HID-Compliant Touch Screen ড্রাইভার আপডেট করুন
মিসিং ড্রাইভার ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়। দুটি উপায় রয়েছে—ম্যানুয়াল ও অটোমেটিক।
ম্যানুয়াল পদ্ধতি: ল্যাপটপের টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারারের ডাউনলোড সেন্টার থেকে ডাউনলোড করে স্টেপ বাই স্টেপ ইনস্টল করুন।
অটোমেটিক পদ্ধতি: নিজে না পেলে Driver Booster ব্যবহার করুন। এটি সকল হার্ডওয়্যার ও ড্রাইভার স্ক্যান করে বলে দেবে কতগুলো মিসিং, আউটডেটেড বা আপ-টু-ডেট।
ধাপ ১: ল্যাপটপে Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল ও রান করুন।
ধাপ ২: Scan > Update বা Update Now ক্লিক করুন।
উপরোক্ত দুটি পদ্ধতির যেকোনো একটি দিয়ে ড্রাইভার আপডেট করলে Human Interface Devices-এ ডিভাইসটি লিস্টেড থাকবে।
সমাধান ৪: Windows Update চেক করুন
Windows Update চেক করা এই ইস্যু ফিক্স করতে পারে। কারণ Windows Update সকল ড্রাইভার (টাচ স্ক্রিন, চিপসেট ইত্যাদি) আপডেট করে। কেউ রিপোর্ট করেছেন Intel চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হয়েছে।
ধাপ ১: সার্চ বক্সে Windows update লিখে আপডেট উইন্ডো খুলুন।
ধাপ ২: Check for updates ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ অটোমেটিক সকল আপডেট (টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার সহ) ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।
