স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে মুহূর্তগুলো ক্যাপচার করতে অনুপ্রাণিত করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে শেয়ার করার পথ প্রশস্ত করে। সেগুলি হয় ফটো বা ভিডিওর মাধ্যমে হতে পারে, যাকে স্ন্যাপ বলা হয়৷ . এই স্ন্যাপ বা গল্পগুলি বন্ধুদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে শেয়ার করা প্রাপক এটি খুললে 24 ঘন্টা পরে অদৃশ্য হয়ে যায়। স্ন্যাপচ্যাটের এই অনন্য দিকটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি চাওয়া হয়। যদিও অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরে এই বৈশিষ্ট্যটি প্রয়োগ করেছিল, এটি স্ন্যাপচ্যাটের জনপ্রিয়তাকে প্রভাবিত করেনি। কিন্তু, আপনি যখনই ট্যাপ করেন তখন এই অ্যাপের স্ন্যাপগুলি লোডিং ত্রুটির সাথে আসে, যেমন Snapchat স্ন্যাপ বা গল্প লোড করবে না। আপনার যদি এই সমস্যা থাকে, তাহলে Snapchat গল্প লোড হবে না তা কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে এই নির্দেশিকা অবশ্যই আপনাকে সাহায্য করবে।
Android ডিভাইসে Snapchat গল্প বা স্ন্যাপ লোড করবে না কিভাবে ঠিক করবেন
বলা ত্রুটি হতে পারে:
- কোন ত্রুটি বার্তা ছাড়াই ফাঁকা স্ক্রীন,
- একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর ছবি দেখতে অক্ষম, বা
- একটি ধূসর ছবির পূর্বরূপ।
এবং কিছু কারণ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে এই ত্রুটিগুলি ট্রান্সপায়ার করার জন্য প্রথমে হল:
- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ
- Snapchat সার্ভার-সাইডে ব্যাঘাত
- স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপের জন্য ডেটা বা ব্যাটারি সংরক্ষণের সীমাবদ্ধতা
- আপনার ডিভাইসে Snapchat অ্যাপের পুরানো সংস্করণ
- স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপের জন্য Android থেকে অক্ষম করা অনুমতি
তাই এই উল্লিখিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে, এটি ঠিক করতে নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই কোনও পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। এই নিবন্ধে ব্যবহৃত স্ক্রিনশটগুলি Samsung M12 Android ফোন থেকে নেওয়া হয়েছে।
পদ্ধতি 1:Snapchat সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
স্ন্যাপচ্যাট কারও জন্য কাজ না করার সম্ভাবনা রয়েছে। এটি স্ন্যাপচ্যাট সার্ভারের সমস্যার কারণে হতে পারে। সুতরাং, এটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করা হয়:
- টুইটারের মাধ্যমে স্ন্যাপচ্যাট থেকে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা।
- অথবা নিচে দেখানো হিসাবে ডাউন ডিটেক্টরের মাধ্যমে সার্ভারের অবস্থা।
পদ্ধতি 2:ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন
এটি সবসময় একটি সমস্যা তৈরি করে যে অ্যাপ নয়; নেটওয়ার্ক সংযোগও অপরাধী হতে পারে। নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করতে আপনার মোবাইলে Google Chrome বা YouTube খোলার চেষ্টা করুন৷
- যদি আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে Wi-Fi-এ স্যুইচ করুন এবং এর বিপরীতে .
- যদি আপনি একটি VPN ব্যবহার করেন, অন্য সার্ভারে যান বা VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন . কারণ সাধারণত Snapchat VPN শনাক্ত করলে কাজ করবে না।
স্ন্যাপচ্যাট স্ন্যাপ বা গল্পের সমস্যা লোড করবে না তা সমাধান করতে নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. প্রস্থান করুন স্ন্যাপচ্যাট এবং সেটিংস খুলুন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অ্যাপ্লিকেশন৷
৷2. সংযোগগুলি-এ আলতো চাপুন৷ দেখানো হিসাবে বিকল্প।
3. Wi-Fi আলতো চাপুন৷ অথবামোবাইল নেটওয়ার্ক আপনার সংযোগ অনুসারে হাইলাইট করা বিকল্প। টগল বন্ধ করুন এবং তারপর টগল করুন চালু সংশ্লিষ্ট নেটওয়ার্ক।
4. অবশেষে, পুনরায় খুলুন৷ স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ্লিকেশন।
পদ্ধতি 3:লগ আউট করুন এবং Snapchat অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন
এটি অ্যাপ-সম্পর্কিত সমস্যার কারণেও হতে পারে। সুতরাং, আপনি অ্যাপ থেকে লগ আউট করতে পারেন এবং স্ন্যাপচ্যাট গল্পের সমস্যাটি অনুসরণ করে লোড করবে না তা ঠিক করতে আবার লগ ইন করতে পারেন:
1. Snapchat খুলুন৷ আপনার মোবাইলে।
2. প্রোফাইল-এ আলতো চাপুন৷ আইকন উপরের বাম কোণে।
3. সেটিংস গিয়ার আইকনে আলতো চাপুন৷ দেখানো হয়েছে।
4. স্ক্রিনের নিচে সোয়াইপ করুন এবং লগ আউট এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
5. লগ আউট আলতো চাপ দিয়ে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ .
6. এখন, আবার লগ ইন করুন৷ আবার আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান
পদ্ধতি 4:ডিভাইস এবং স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ পুনরায় চালু করুন
এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে আবেদনটি সঠিকভাবে শুরু করা হয়নি, এইভাবে অপ্রয়োজনীয় জটিলতার দিকে পরিচালিত করে। অতএব, আপনার ফোন এবং স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করাও মূল্যবান৷
1. স্ন্যাপচ্যাট বন্ধ করুন আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন।
2. ভলিউম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং শক্তি একসাথে বোতাম।
3. পুনঃসূচনা-এ আলতো চাপুন৷ আপনার ফোনে আইকন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ফোন রিস্টার্ট করে।
4. তারপর, সেটিংস খুলুন৷ অ্যাপ্লিকেশন এবং ট্যাপ করুন অ্যাপস চিত্রিত হিসাবে বিকল্প।
5. Snapchat সনাক্ত করুন৷ এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
৷
6. স্ন্যাপচ্যাটে অ্যাপ তথ্য পৃষ্ঠায়, জোর বন্ধ করুন আলতো চাপুন আইকন হাইলাইট দেখানো হয়েছে।
7. স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় চালু করুন৷ অ্যাপ এবং চেক করুন আপনি স্ন্যাপ লোড করতে পারেন কিনা।
পদ্ধতি 5:Snapchat আপডেট করুন
অ্যাপ্লিকেশনটির একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করা সম্ভবত একটি লোডিং ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে, নিচে দেওয়া ধাপগুলি বাস্তবায়ন করুন:
1. Play স্টোর খুলুন৷ মোবাইল ফোনে তারপর, Snapchat অনুসন্ধান করুন .
দ্রষ্টব্য: আইফোন ব্যবহারকারীদের অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করা উচিত।
2A. একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপডেট এ আলতো চাপুন৷ .
2B. যদি অ্যাপ্লিকেশনটি ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে এটি খোলা দেখাবে বিকল্প এই ক্ষেত্রে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 6:ফোন ওএস আপডেট করুন
ফোন নির্মাতারা ফোনে থাকা বাগগুলির সমস্যা সমাধানের পরে সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে। আপনার ফোন আপডেট করলে সম্ভবত স্ন্যাপচ্যাট স্ন্যাপ লোড না হওয়ার সমস্যার সমাধান হতে পারে। প্রয়োজনে OS চেক এবং আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অ্যাপ্লিকেশন৷
৷2. নেভিগেট করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন৷ অপশনে, যেমন দেখানো হয়েছে।
3. যদি একটি সিস্টেম আপডেটের প্রয়োজন হয়, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. তারপর, ডাউনলোড আলতো চাপুন৷ দেখানো হিসাবে সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য বোতাম।
5. আপডেট করার পরে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন৷ এবং Snapchat অ্যাপ খুলুন। আপনি এখন স্ন্যাপ বা গল্প লোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 7:DNS পরিবর্তন করুন
অনেক ব্যবহারকারী তাদের ফোনে DNS সেটিংস পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান করেছেন। এই ধারণাটি বাস্তবায়ন করা এবং এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি শট মূল্যবান৷
1. সেটিংস-এ যান৷> সংযোগ চিত্রিত হিসাবে।
2. সংযোগে ট্যাবে, Wi-Fi নির্বাচন করুন৷ সচিত্র হিসাবে বিকল্প।
3. Wi-Fi পৃষ্ঠায়, সেটিং গিয়ার আলতো চাপুন৷ আইকন আপনার বর্তমান নেটওয়ার্কের জন্য হাইলাইট করা হয়েছে .
4. তারপর, উন্নত আলতো চাপুন৷ ড্রপ-ডাউন বিকল্প।
5. IP সেটিংস নির্বাচন করুন৷ যেমন হাইলাইট করা হয়েছে এবং DHCP পরিবর্তন করুন স্ট্যাটিক থেকে .
6. এছাড়াও, নিম্নলিখিত পরিবর্তনগুলি করুন এবং সংরক্ষণ করুন আলতো চাপুন৷ .
- DNS 1 – 8.8.8.8
- DNS 2 – 8.8.4.4
পদ্ধতি 8:ডেটা সেভার সীমাবদ্ধতাগুলি সরান৷
সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ফোন একটি ডেটা সেভার বৈশিষ্ট্য অফার করে যা সীমিত ইন্টারনেট প্রাপ্যতার সময় ডেটা সংরক্ষণ করতে যেকোন ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার বাদ দেয়। এটি সম্ভবত এই সমস্যার একটি কারণ হতে পারে, এবং নীচে ব্যাখ্যা করা বিধিনিষেধগুলি সরানো এবং স্ন্যাপচ্যাটকে ছাড় দেওয়া অপরিহার্য:
1. সেটিংস খুলুন৷ অ্যাপ্লিকেশন এবং সংযোগ-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
2. সংযোগে পৃষ্ঠা, ডেটা ব্যবহার আলতো চাপুন দেখানো হিসাবে বিকল্প।
3. ডেটা সেভার আলতো চাপুন পরবর্তী স্ক্রিনে বিকল্প।
4. ডেটা সেভারে মেনু, টগল বন্ধ করুন এখনই চালু করুন এটি নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প৷
৷5. এরপর, ডেটা সেভার চালু থাকা অবস্থায় ডেটা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়েছে এ আলতো চাপুন বিকল্প।
6. এখন, Snapchat অনুসন্ধান করুন এবং এটিকে টগল করুন চালু .
7. এখন, নিষেধাজ্ঞাগুলি সরানোর পরে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ন্যাপগুলি লোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি না হয়, পরবর্তী সংশোধন করার চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 9:ব্যাটারি সেভার সীমাবদ্ধতা থেকে স্ন্যাপচ্যাট অব্যাহতি
ডেটা-সেভার সীমাবদ্ধতা থেকে স্ন্যাপচ্যাটকে অব্যাহতি দেওয়ার মতো, আগের পদ্ধতিটি কাজ না করলে ব্যাটারি-সেভার সীমাবদ্ধতা থেকে স্ন্যাপচ্যাটকে অব্যাহতি দেওয়া প্রয়োজন। এটি করার জন্য নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অ্যাপ্লিকেশন৷
৷2. ব্যাটারি এবং ডিভাইসের যত্ন আলতো চাপুন৷ দেখানো হিসাবে বিকল্প।
3. ডিভাইস যত্নে পৃষ্ঠা, ব্যাটারি আলতো চাপুন হাইলাইট করা বিকল্প।
4. পাওয়ার সেভিং মোড টগল অফ করা নিশ্চিত করুন৷ ব্যাটারি সেভার নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প।
5. আবার, সেটিংস-এ যান৷ বিকল্প এবং অ্যাপস আলতো চাপুন দেখানো হয়েছে।
6. এখানে, Snapchat-এ আলতো চাপুন হাইলাইট দেখানো হিসাবে অ্যাপ।
7. স্ন্যাপচ্যাটে অ্যাপ তথ্য পৃষ্ঠা, ব্যাটারি আলতো চাপুন বিকল্প।
8. ব্যাকগ্রাউন্ড কার্যকলাপের অনুমতি দিন এ টগল করুন ব্যাটারি ব্যবহার পরিচালনা করুন এর অধীনে বিকল্প বিভাগ।
পদ্ধতি 10:অ্যাপ অনুমতি সক্ষম করুন
Snapchat স্টোরিজ সমস্যা লোড না করার জন্য উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনার ফোন থেকে অবস্থান, স্টোরেজ এবং আরও অনেক কিছুর জন্য Snapchat অনুমতি না পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। চেক করার জন্য নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করুন এবং তারপরে, অক্ষম করা Snapchat অনুমতিগুলি সক্ষম করুন, যেমনটি হতে পারে:
1. স্ন্যাপচ্যাট খুলুন৷ আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন।
2. সেটিংস -এ যান৷ পৃষ্ঠাটি আগে করা হয়েছে।
3. এখানে, অনুমতি আলতো চাপুন৷ গোপনীয়তা এর অধীনে বিকল্প বিভাগ।
4. সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি সক্ষম করুন৷ সক্ষম করতে আলতো চাপুন ট্যাপ করে অ্যাপে বিকল্পটি নীচে হাইলাইট দেখানো হয়েছে৷
৷দ্রষ্টব্য: অবস্থান নীচে একটি উদাহরণ হিসাবে ব্যবহার করা হয়. অন্যান্য সমস্ত অনুমতিও সক্ষম করা নিশ্চিত করুন৷
৷
5. অবস্থান অনুমতিতে ট্যাব, সব সময় অনুমতি দিন আলতো চাপুন এই অ্যাপের জন্য সর্বদা অবস্থান অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
6. অবশেষে, Snapchat বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন এবং স্ন্যাপ বা গল্প লোড করার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 11:অ্যাপ ক্যাশে মুছুন
ক্যাশে হল CPU মেমরিতে অস্থায়ীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করার একটি প্রক্রিয়া। সমস্ত অ্যাপের দক্ষ কার্যকারিতার জন্য একটি ক্যাশে থাকে, কিন্তু কখনও কখনও, ক্যাশের অতিরিক্ত লোডিং অ্যাপ্লিকেশনটিকে প্রভাবিত করে যার ফলে লোডিং ত্রুটি হয়৷ এইভাবে, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করুন এবং Snapchat ক্যাশে মুছুন:
1. স্ন্যাপচ্যাট চালু করুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. আপনার প্রোফাইলে , সেটিংস গিয়ার আইকন-এ আলতো চাপুন উপরের ডান কোণায় উপস্থিত।
3. Snapchat সেটিংস-এ পৃষ্ঠা, ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন অ্যাকাউন্ট অ্যাকশনের অধীনে বিকল্প বিভাগ।
4. একটি পপআপ ট্যাব প্রদর্শিত হবে৷ চালিয়ে যান আলতো চাপুন৷ অ্যাপ ক্যাশে সাফ করতে।
5. একবার ক্যাশে সাফ হয়ে গেলে, বন্ধ করুন এবং পুনরায় লঞ্চ করুন৷ স্ন্যাপচ্যাট৷৷
পদ্ধতি 12:স্ন্যাপচ্যাট কথোপকথন পরিষ্কার করুন
স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ্লিকেশনে কথোপকথনগুলি সাফ করলে সম্ভবত, স্ন্যাপচ্যাট গল্পের সমস্যা লোড করবে না।
দ্রষ্টব্য: চ্যাট মুছে ফেলার ফলে পাঠানো বা সংরক্ষিত বার্তা মুছে যায় না।
1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.
2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon নীচের চিত্রিত হিসাবে.
3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy দেখানো হিসাবে বিভাগ।
4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.
5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.
6. পুনরাবৃত্তি the same for all conversations and reopen app.
Method 13:Remove and Add Friends in Snapchat
If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
দ্রষ্টব্য: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.
1. Launch the Snapchat application on your phone.
2. Go to your Profile and tap on My Friends যেমন চিত্রিত।
3. Select your friend’s name তালিকা থেকে।
4. Tap View Friendship , নীচে দেখানো হিসাবে।
5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.
6. Tap Remove Friend .
7. Then, select Remove on the popup page as shown below.
8. Once removed, close অ্যাপ্লিকেশন।
9. Then, launch it again and go to the Profile পৃষ্ঠা।
10. Tap Add Friends .
11. Search for your friend’s name and add it again.
Method 14:Reinstall Application
If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.
1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.
2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.
3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.
4. Now, log in to your Snapchat account &enjoy using it.
প্রস্তাবিত:
- Fix Windows Error 0 ERROR_SUCCESS
- 90+ Hidden Android Secret Codes
- How to Find Out Someone’s Birthday on Snapchat
- What does Grey Arrow mean on Snapchat?
We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories সমস্যা. কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আমাদের জানান। আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷
৷