অ্যান্ড্রয়েড ফোনের কল সমস্যা সমাধান: কল করতে ও রিসিভ করতে না পারার দ্রুত সমাধান

প্রযুক্তির দিক থেকে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি চমৎকার প্রগতি করেছে। তাদের ফ্যাঁসি নতুন ফিচার এবং স্মার্ট চেহারার باড়ে, ডিভাইসটি তার মূলতলে এখনও একটি টেলিফোন। তবুও, ব্যবহারকারীরmense বিড়ানার জন্য, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলোর কল করতে বা রিসিভ করতে না পারার ইতিহাস রয়েছে। এই সমস্যা সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য গভীর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদিও এর সমাধান করা মোটামুটি সহজ। আপনার ডিভাইস যদি ইনকামিং ও আউটগোइং কলের সাথে লড়াই করে, তাহলে এখানে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন কল করতে বা রিসিভ করতে পারছে না — এই সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন তা দেওয়া হলো।

অ্যান্ড্রয়েড ফোন কল করতে বা রিসিভ করতে পারছে না — সমাধান

আমার ইনকামিং এবং আউটগোइং কল কেন কাজ করছে না?

আপনার ডিভাইসকে কল করতে বা রিসিভ করতে বাধা দিতে একাধিক কারণ থাকতে পারে। এগুলো খারাপ নেটওয়ার্ক থেকে দোষযুক্ত কলিং অ্যাপ্লিকেশনের পর্যন্ত হতে পারে। এটি একটি অসাধারণ সমস্যা নয়, অনেক ব্যবহারকারী কল করতে বা রিসিভ করতে পারেন না। অধিকাংশ সময়, এর সমাধান করা খুব সহজ, কিন্তু অন্য কিছুই কাজ না করলে চরম পদক্ষেপ নিতে হয়। তাই বিলম্ব না করে, চলুন দেখি অ্যান্ড্রয়েড কল করতে বা রিসিভ করতে পারছে না — সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন:

১. নিশ্চিত হন যে আপনি একটি মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন

মোবাইল নেটওয়ার্ক হলো মাধ্যম যার মাধ্যমে ফোন কল করা বা রিসিভ করা হয়। আপনার ডিভাইস যদি সিগন্যাল-বিহীন এলাকায় থাকে, তবে আপনি কল করতে বা রিসিভ করতে পারবেন না। তাই, আগে बढ़তে, নিশ্চিত হন যে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ভালো সিগন্যাল আছে।

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, স্ট্যাটাস বারের সিগন্যাল স্ট্রেথ মিটার দেখুন। যদি সিগন্যাল স্ট্রেথ কম থাকে, তবে এটি আপনার ফোন কল না করার কারণ হতে পারে।

২. সিগন্যাল স্ট্রেথ বাড়ার জন্য অপেক্ষা করুন বা আপনার লোকেশন পরিবর্তন করুন। এছাড়া, নিশ্চিত হন যে আপনার মোবাইল ডেটা অন আছে।

২. এয়ারপ্লেন মোড নিষ্ক্রিয় করুন

এয়ারপ্লেন মোড একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে যেকোনো মোবাইল নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট করে দেয়। মোবাইল নেটওয়ার্কের অ্যাক্সেস ছাড়া, আপনার ফোন কল করতে বা রিসিভ করতে পারবে না। আপনার ডিভাইসে এয়ারপ্লেন মোড নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন আনলক করুন, স্ট্যাটাস বার পর্যবেক্ষণ করুন। আপনি যদি একটি বিমান আকারের আইকন দেখেন, তবে আপনার ডিভাইসে Aeroplane mode চালু আছে।

২. স্ট্যাটাস বার নিচে স্লাইড করুন যাতে সকল Notification panel settings দেখা যায়। 'Aeroplane Mode' অপশনে ট্যাপ করে এটি বন্ধ করুন।

৩. আপনার ফোন একটি মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়ে কল রিসিভ করা শুরু করবে।

৩. Wi-Fi Calling সক্ষম করুন

Wi-Fi Calling একটি তুলনামূলক নতুন ফিচার যা কেবল কিছু অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে উপলব্ধ। এই ফিচারটি আপনার Wi-Fi কানেক্টিভিটি ব্যবহার করে কল করে যখন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকে।

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে 'Settings' অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।

২. 'Network and internet' অপশনে ট্যাপ করুন যাতে সকল নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৩. 'Mobile network' অপশনে ট্যাপ করুন।

৪. নিচে স্ক্রল করুন এবং 'Advanced'-এ ট্যাপ করুন যাতে সকল সেটিংস দেখা যায়।

৫. 'Calling' লেবেলযুক্ত সেকশনে, 'Wi-Fi Calling' অপশনে ট্যাপ করুন।

৬. টগল সুইচে ট্যাপ করে ফিচারটি অন করুন।

৭. এই ফিচারটি আপনার Wi-Fi ব্যবহার করে কল করবে যদি আপনার এলাকার সিগন্যাল এবং কানেক্টিভিটি দুর্বল থাকে।

৮. আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কের শক্তি এবং আপনার Wi-Fi-এর উপর ভিত্তি করে, আপনি কলিং প্রেফারেন্স কাস্টোমাইজ করতে পারেন যাতে আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা অপশনটি কাজ করে।

৪. আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

ক্যাশে স্টোরেজ আপনার অধিকাংশ ফোন অ্যাপ্লিকেশনকে ধীর করে দেয়। এটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন কল করতে বা রিসিভ করতে পারছে না — এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর সমাধান নাও হতে পারে, কিন্তু চেষ্টা করার কোনো ক্ষতি নেই।

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে 'Settings' অ্যাপ খুলুন।

২. 'Apps and notifications'-এ ট্যাপ করুন।

৩. সকল অ্যাপের অ্যাপ ইনফো দেখতে 'See all apps'-এ ট্যাপ করুন।

৪. সকল অ্যাপের তালিকা থেকে নিচে স্ক্রল করুন এবং 'Phone' অ্যাপটি খুঁজে বের করুন।

৫. অ্যাপ ইনফো প্রদর্শনকারী পৃষ্ঠায়, 'Storage and cache'-এ ট্যাপ করুন।

৬. অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলতে 'Clear cache' অপশনে ট্যাপ করুন।

৫. অতিরিক্ত টিপস

উপরে উল্লেখ করা ধাপগুলো আপনাকে ফোন কল করতে ও রিসিভ করতে সাহায্য করা উচিত। যাইহোক, আপনার ডিভাইসের কলিং ফিচার যদি এখনও অপারেশনাল না হয়, তবে আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য এই বিকল্প পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে পারেন।

ক) আপনার ডিভাইস রিবুট করুন

আপনার ডিভাইস রিবুট করা সফটওয়্যার-সম্পর্কিত অধিকাংশ সমস্যার একটি ক্লাসিক সমাধান। একবার আপনার ডিভাইস বন্ধ করলে, সিম কার্ডটি বের করে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার সেটি প্রবেশ করান। আপনার ডিভাইস অন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

খ) আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

এই পদ্ধতিটি তখনই পরামর্শ দেওয়া হয় যখন অন্যান্য সব টেকনিক ব্যর্থ হয়। আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করলে অপারেটিং সিস্টেম বাগমুক্ত হয়ে ওঠে এবং আপনার ফোনের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ হয়। রিসেট করার আগে, আপনার সকল ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া নিশ্চিত করুন।

গ) আপনার ডিভাইসকে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান

আপনার সকল চেষ্টায় ব্যর্থ হলে, যদি আপনার ডিভাইস এখনও কলের প্রতি উদাসীন থাকে, তবে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যাইতে সেরা পছন্দ। এই পরিস্থিতিতে, হার্ডওয়্যারই দোষী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি, এবং শুধু এক্সপার্টরা আপনার ফোনের ফিজিক্যাল সিস্টেমের সাথে হস্তক্ষেপ করা উচিত।

কল করতে না পারা ফোন মোবাইল ডিভাইস রাখার সবচেয়ে মৌলিক উদ্দেশ্যকে লঙ্ঘন করে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন যখন এর কলিং ফিচারের প্রতি উদাসীন হয়ে যায়, উপরে উল্লিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যান্ড্রয়েড ফোন কল রিসিভ করতে পারছে না — এই সমস্যাটি সমাধান করুন।

পরামর্শ:

• অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিং না করার সমস্যা সমাধান
• অ্যান্ড্রয়েডে WiFi অটোমেটিক অন হওয়া বন্ধ করুন
• Instagram মেসেজে কাস্টোম ইমোজি দিয়ে রিয়েক্ট করার পদ্ধতি
• অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Account Verification বাইপাস করা

আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সহায়ক হয়েছে এবং আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোন কল করতে বা রিসিভ করতে পারছে না — এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম हुए। যদি এই নিবন্ধ সম্পর্কে আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে মন্তব্য বিভাগে জিজ্ঞেস করতে মেনে চলুন।