সোশ্যাল মিডিয়া আমাদের জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। ন্যায্যভাবে বলা যায়, আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলো আমাদের নিজের এক্সটেনশন। আমাদের ডিজিটাল প্রেজেন্স আমাদের পরিচয়ের একটি অংশ। উপলব্ধ সকল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাঝে, যুবক-যুবতীদের দরকার মেটাতে Instagram-এর মত অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম নেই। এটি ছবি, ভ্লগ, স্টোরি শেয়ার করা, নতুন লোকের সাথে পরিচয়, এবং আমাদের রিচ বা পৌঁছানোর দায়ره বড়ানোর একটি সুন্দর প্ল্যাটফর্ম। অ্যাপটি gầnে ফেসবুক কেনে নিয়েছে এবং 전 세계ে ১০০ কোটি 넘는 সক্রিয় ব্যবহারকারী আছে।
তবে, Instagram কখনও কখনও স্ট্রেইঞ্জলি বিহেভ করে। একটা সময় বা অন্য সময় আপনি আপনার ফিডে নতুন পোস্ট ও ছবি देखने স্ক্রোল করার সময় “Instagram couldn’t refresh feed” এরর মেসেজ দেখতে পেয়েছেন। এটি একটি বিরক্তিকর এরর যা নতুন কন্টেন্ট আপনার ডিভাইসে লোড হতে দেয় না। যদিও অধিকাংশ সময় এই এররের কারণ হয় Instagram-এর সার্ভারে কিছু এরর, কিছু কিছু জিনিস আপনি করতে পারেন যাতে ইস্যু দ্রুত সমাধান হয়।畢竟, Instagram তার সময়মতো ফিক্স করবে সেক্ষણ পর্যন্ত অপেক্ষা করার বদলে কিছু ট্রিক ট্রাই করতে কোনো ক্ষতিই নেই।
Instagram Couldn’t refresh feed Error on Android সমাধান
পদ্ধতি ১: আপনার ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন
সঠিকভাবে কাজ করার জন্য Instagram-এ স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ দরকার। ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি ছাড়া, এটি নতুন পোস্ট লোড করতে বা আপনার ফিড রিফ্রেশ করতে পারবে না। ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করতে সিম্পলি YouTube খুলুন এবং দেখুন ভিডিও প্লে হচ্ছে কিনা। না হলে, আপনার Wi-Fi কানেকশন রিসেট করুন বা মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করুন। আপনি এয়ারপ্লেন মোড অন করে আবার অফ করুন। এতে আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক রিসেট হয়ে আবার কানেক্ট হবে। আপনার ইন্টারনেট ঠিক থাকা সত্ত্বেও সমস্যা থাকলে পরবর্তী সমাধানে যান।
পদ্ধতি ২: Instagram-এর ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করুন
প্রতিটি অ্যাপ কিছু ডেটা ক্যাশে ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলো বিভিন্ন ধরনের ইনফরমেশন ও ডেটা সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার হয়। অ্যাপগুলো লোডিং/স্টার্টআপ টাইম কমাতে ক্যাশে ফাইল জেনারেট করে। কিছু বেসিক ডেটা সংরক্ষণ করা থাকে যাতে খোলার সাথে সাথে অ্যাপ কিছু দেখাতে পারে। তবে কখনও কখনও এই রেজিডুয়াল ক্যাশে ফাইল করাপ্ট হয়ে অ্যাপকে ম্যালফাংশন করতে বাধ্য করে। আপনি যখন Instagram-এ সমস্যা অনুভব করছেন, তখন অ্যাপের ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করে দেখতে পারেন। Instagram-এর ক্যাশে ও ডেটা ফাইল রিমুভ করার ধাপ:
১. আপনার ফোনের Settings-এ গিয়ে Apps অপশনে ট্যাপ করুন।
২. এখন, অ্যাপের তালিকা থেকে Instagram app সিলেক্ট করুন।
৩. এখন, Storage অপশনে ক্লিক করুন।
৪. আপনি clear data এবং clear cache অপশন দেখবেন। রেসপেক্টিভ বাটনে ট্যাপ করলে ফাইলগুলো ডিলিট হবে।
৫. এখন, সেটিংস বেরিয়ে আসুন এবং আবার Instagram অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন আপনি Instagram couldn’t refresh feed error on Android সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
পদ্ধতি ৩: আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
অ্যান্ড্রয়েড সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সবচেয়ে বেসিক ও সিম্পল সমাধান হচ্ছে ফোন রিবুট/রিস্টার্ট করা। প্রায়শই একটি সিম্পল রিস্টার্ট জটিল সমস্যা সমাধান করে, বাগ রিমুভ করে, এবং গ্লিচ দূর করে। তাই, পুরনো "Have you tried turning it OFF and ON again" একবার ট্রাই করুন। পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার মেনু আসে এবং Restart/Reboot অপশনে ক্লিক করুন। ফোন রিস্টার্ট হলে, Instagram অ্যাপ খুলুন এবং ফিড রিফ্রেশ করুন, এবং চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: অ্যাপ আপডেট করুন
আপনি যা পরবর্তীতে করতে পারেন সেটি হচ্ছে আপনার অ্যাপ আপডেট করা। আপনি যেকোনো সমস্যা মুখোমুখি হোন, প্লে স্টোর থেকে আপডেট করলে সমাধান হয়। একটি সিম্পল অ্যাপ আপডেট প্রায়শই সমস্যা সমাধান করে কারণ আপডেটে বাগ ফিক্স থাকতে পারে যা ইস্যু রেজাল্ভ করে।
১. Play Store-এ যান।
২. উপরের বাম পাশে তিনটি আড়া রেখা পাবেন। সেগুলোতে ক্লিক করুন।
৩. এখন, “My Apps and Games” অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Instagram সার্চ করুন এবং পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা চেক করুন। হ্যাঁ থাকলে, update বাটনে ক্লিক করুন।
৫. অ্যাপ আপডেট হলে আবার ব্যবহার করুন এবং চেক করুন ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
পদ্ধতি ৫: আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন
অ্যাপ আপডেট করলে সমাধান না হলে বা প্রথমে কোনো আপডেট না থাকলে, আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে প্লে স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করতে হবে। কীভাবে করবেন নিচে দেখুন:
১. আপনার ফোনের Settings খুলুন।
২. এখন, Apps সেকশনে যান।
৩. Instagram সার্চ করুন এবং ট্যাপ করুন।
৪. এখন, Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
৫. অ্যাপ রিমুভ হলে, প্লে স্টোর থেকে আবার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৬: ব্রাউজারে Instagram-এ লগইন করে লগআউট করুন
অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী দাবি করেছেন ব্রাউজারে Instagram-এ লগইন করে তারপর লগআউট করলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে। Instagram, অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মতো, প্রথমে একটি ওয়েবসাইট, পরে একটি অ্যাপ। তাই Instagram ব্রাউজার যেমন Chrome বা Firefox-এ খোলা সম্ভব। আপনি আপনার ফোনের ব্রাউজার বা কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারেন এই উদ্দেশ্যে।
১. সিম্পলি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা কম্পিউটারে যে ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন সেটি খুলুন।
২. এখন, সার্চ বারে Instagram টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
৩. Instagram-এর লগইন পেজ খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন।
৪. একবার লগইন হলে, সিম্পলি লগ আউট করুন।
৫. এখন, আপনার Instagram অ্যাপ আবার খুলুন এবং দেখুন আপনি Instagram couldn’t refresh feed error on Android সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
সুপারিশ: Google app not working on Android সমাধান
পদ্ধতি ৭: Instagram-এর ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করুন
আগে বলা হয়েছে, অধিকাংশ সময় এই সমস্যার কারণ Instagram-এর সাইড থেকে সার্ভার-রিলেটেড প্রব্লেম। এতে আপনি আরও কিছু করতে পারবেন না অপেক্ষা করার ছাড়া। আপনি যদি এখনও একই এরর মেসেজ পান উপরের সব সমাধান ট্রাই করার পর, তবে আপনাকে শুধু অপেক্ষা করতে হবে। সাধারণত Instagram এই টাইপের সমস্যা কয়েক ঘন্টা বা সর্বোচ্চ এক দিনের মধ্যে ফিক্স করে দেয়। তাই, আমরা অনুরোধ করব একটু ধৈর্য ধারণ করুন যতক্ষণ Instagram সমস্যা ফিক্স করে। তারা বাগ ফিক্সসহ একটি নতুন আপডেটও রিলিজ করতে পারে। Instagram আপনার পাশে পাঠানো যেকোনো নতুন আপডেট ডাউনলোড করা নিশ্চিত করুন।
