ফিক্স: অ্যান্ড্রয়েড অটো কমিউনিকেশন এরর ৮

Android Auto (বা Android for Automobile) কমিউনিকেশন এরর ৮ দেখাতে পারে পুরনো Android Auto অ্যাপ বা পুরনো Google Play Services অ্যাপের কারণে। এছাড়া আপনার ডিভাইসগুলোর (কার യুনিট এবং মোবাইল ফোন) ভুল ডেট ও টাইম সেটিংসও এই এরর তৈরি করতে পারে।

নিচের মেসেজটি Android Auto ফेंকে যখন একজন ব্যবহারকারী তার মোবাইল কারের হেড-আপ ইউনিটের সাথে কানেক্ট করে বা সফল কানেকশনের পর Google Maps আনে।

এই এরর র‍্যান্ডমলি হয় এবং এর কোনো নির্দিষ্ট প্যাটার্ন নেই। কিছু ব্যবহারকারী প্রথম দিনই এরর পান, অন্যরা মাস বা বছর ধরে অ্যাপ ব্যবহার করার পর এরর পান। প্রায় সব মেক ও মডেলের কার এবং অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এই এরর রিপোর্ট করা হয়েছে।

আরও বিস্তারিত ও টেকনিক্যাল সমাধানের আগে, USB কেবেল উভয় ডিভাইস থেকে আনপ্লাগ করুন এবং ফোন ও গাড়ি বন্ধ করুন। ২ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার অন করুন। এখন USB কেবেল আবার কানেক্ট করুন অ্যাপ এরর মুক্ত কিনা চেক করতে। এছাড়া, আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট জায়গায় এই ইশু পান, তবে সেই আশেপাশে আপনার ফোনের সিগন্যাল স্ট্রেংথ চেক করুন। কার ইউনিটে কোনো ক্ষতি আছে কিনা রুল আউট করার জন্য অন্য একটি ফোন ইউনিটের সাথে কানেক্ট করে দেখুন। বরং, কার ইউনিটের সেটিংসে Android Auto ইনেবল আছে কিনা চেক করুন না ভুলবেন।

Android Auto কারের সাথে কানেক্ট না হয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, সেগুলো এবং তাদের সমাধান নিচে আলোচনা করা হলো:

সমাধান ১: কানেক্টিং কেবেল চেঞ্জ করুন

কার ইউনিট এবং আপনার ডিভাইস কানেক্ট করার কেবেল যদি ভাঙা/ক্ষতিগ্রস্ত থাকে বা কমিউনিকেশন সাপোর্ট না করে, তবে বর্তমান কমিউনিকেশন এরর হয়। সেক্ষেত্রে অন্য একটি কেবেল ব্যবহার করলে সমাধান হয়।

1. একটি নতুন কেবেল ব্যবহার করুন ডিভাইসগুলো কানেক্ট করতে (যেমন OEM কেবেল ব্যবহার করছেন তবে ফোনের চার্জারের সাথে আসা মূল কেবেল ট্রাই করুন)।
2. Android Auto লঞ্চ করুন এবং ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ২: ডেট ও টাইম সেটিংস চেঞ্জ করুন

আপনার ডিভাইস বা কার হেড-আপ ইউনিটের ডেট ও টাইম সেটিংস যদি সঠিক/কম্প্যাটিবল না হয়, তবে Android Auto কমিউনিকেশন এরর দেবে। এটি খুব সত্য হতে পারে যদি আপনার এলাকা ডেইলাইট সেভিং ব্যবহার করে এবং সেটি কার ইউনিট বা আপনার ডিভাইসে ইমপ্লিমেন্ট না থাকে। দিয়ে गये কন্ডিশনে, ডেট ও টাইম সেটিংস চেঞ্জ করলে সমাধান হয়।

1. আপনার ফোনের settings খুলুন।
2. Date and Time সেটিংসে যান।
3. আপনার ডিভাইসের ডেট/টাইম সঠিক কিনা চেক করুন। আপনার এলাকায় সঠিক ডেট ও টাইম অনলাইন চেক করতে পারেন।
4. কার ইউনিটে ডেট ও টাইম আপনার ডিভাইস অনুযায়ী এডজাস্ট করুন।
5. কার ইউনিট যদি GPS Sync time ব্যবহার করে, তবে এটি ডিসেবল করার চেষ্টা করুন। যদি ইতিমধ্যে ডিসেবল থাকে, তবে ইনেবল করার চেষ্টা করুন। GPS Sync time ইনেবল/ডিসেবল করার পর আপনার কারের ব্যাটারি ৩০ মিনিট ডিসকানেক্ট করুন না ভুলবেন।
6. কার ইউনিট আপনার মোবাইল ফোরের মতো একই টাইম জোন ব্যবহার করছে কিনা নিশ্চিত করুন।
7. ডেট ও টাইম সেটিংস এডজাস্ট করার পর Android Auto লঞ্চ করুন এবং নরমালি অপারেট করছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৩: Android Auto অ্যাপ আপডেট করুন

অন্য অ্যাপের মতো Android Auto নিয়মিত আপডেট পায় নতুন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্টের জন্য। বর্তমান কমিউনিকেশন এরর পুরনো Android অ্যাপের দূরও হতে পারে। এখানে, পুরনো ভার্সন আনইনস্টল করে লেটেস্ট ভার্সন রি-ইনস্টল করলে (শুধু আপডেট করলে না) সমাধান হয় (বহু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন)।

1. ফোনের Settings খুলুন।
2. Applications (হয় Apps বা Application Manager) চাপুন, Android Auto লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন।
3. Storage চাপুন। Clear Cache ও Clear data ক্লিক করুন।
4. Back button চাপুন এবং Android Auto সেটিংস উইন্ডোতে Force Stop চাপুন।
5. Uninstall চাপুন এবং আনইনস্টল কনফার্ম করুন।
6. অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টলের পর, ফোন পাওয়ার অফ করুন এবং রিস্টার্টের আগে ১ মিনিট অপেক্ষা করুন।
7. রিস্টার্টের পর Google Play লঞ্চ করুন, সার্চ বারে “Android Auto” টাইপ করুন।
8. সার্চ রিজাল্ট থেকে Android Auto চাপুন, তারপর Install চাপুন।
9. Android Auto অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং কার হেড ইউনিটের সাথে পেয়ার করুন ঠিকমতো অপারেট করছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৪: Google Play Services অ্যাপ আপডেট করুন

Google Play Services একটি কোর অ্যাপ্লিকেশন এবং অ্যান্ড্রয়েড OS-এ অ্যাপগুলোর সেন্ট্রাল হাব, তাই এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে প্রি-ইনস্টলড থাকে। অন্য অ্যাপের মতো এই সার্ভিসগুলোও নিয়মিত আপডেট হয় নতুন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্টের সুবিধা নেওয়া এবং জানা বাগ ফিক্স করার জন্য। আপনি যদি এই সার্ভিসের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে এটি বর্তমান কমিউনিকেশন এররের রুট কাউজ হতে পারে। এই সিনেরিওতে, এই সার্ভিস আপডেট করলে সমাধান হয়। কিন্তু এই সার্ভিসগুলো সাধারণ অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মতো আপডেট করা যায় না, ইনস্ট্রাকশন আপনার ডিভাইসের মেক ও মডেলের ওপর ভিন্ন হতে পারে।

1. ফোনের Settings > Applications (Apps বা Application Manager) চাপুন।
2. Google Play Services খুঁজে ক্লিক করুন।
3. Storage চাপুন, Clear cache ক্লিক করুন।
4. Manage Space সিলেক্ট করুন, তারপর Clear All Data ক্লিক করুন।
5. তারপর আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Chrome browser লঞ্চ করুন। সার্চ বারে “Google Play Services” টাইপ করুন।
6. উপরের ডানে ৩ ভার্টিক্যাল ডট চাপুন, তারপর Desktop Site চেকবক্স টিক করুন।
7. Google Play-র সার্চ রিজাল্ট (সাধারণত প্রথম রিজাল্ট) অর্থাৎ play.google.com-এ চাপুন।
8. Google Play Store উইন্ডো আসবে দুইটি Google Play Services অপশন সহ আপডেট বা ডি-অ্যাক্টিভেট করার জন্য। আপডেট উপলব্ধ থাকলে Update চাপুন।
9. আপডেট না থাকলে, Deactivate চাপুন এবং পরে আবার Activate চাপুন। এটি পুরো মডিউল রিফ্রেশ করবে।
10. Android Auto লঞ্চ করুন এবং ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৫: Google Play Store আপডেট করুন

Google Play Store অ্যান্ড্রয়েড OS-এর কোর অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রায় সব অ্যান্ড্রয়েড ফোনে প্রি-ইনস্টলড থাকে। এই অ্যাপ অনেক সার্ভিস ও ফিচারের দায়িত্বে থাকে যেমন সকল ফোন অ্যাপ আপডেট রাখা এবং সেন্ট্রাল রিপোজিটরি প্রদান করা। কিন্তু আপনি যদি অ্যাপটির পুরনো/পুরানো ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে এটি কমিউনিকেশন এরর ৮ তৈরি করতে পারে। এখানে, Play Store অ্যাপ আপডেট করলে সমাধান হয়।

1. Play Store অ্যাপ খুলুন, এর menu খুলুন এবং Settings ক্লিক করুন।
2. নিচে স্ক্রোল করুন পর্যন্ত এবং Play Store Version চাপুন।
3. আপডেট উপলব্ধ থাকলে Play Store আপডেট করুন, অন্যথায় “Google Play Store is up to date” পপ-আপ দেখাবে।
4. Play Store আপডেট করার পর Android Auto লঞ্চ করুন এবং এরর মুক্ত কিনা চেক করুন। আপডেট করার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন নিশ্চিত করুন।

সমাধান ৬: আপনার ডিভাইসের OS আপডেট করুন

Android OS গুরুত্বপূর্ণ পারফরম্যান্স ও বাগ ফিক্সের জন্য আপডেট হয়। আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট না থাকলে এই এরর হতে পারে। দিয়ে गये পরিস্থিতিতে, আপনার ডিভাইসের OS আপডেট করা ভালো আইডিয়া। আপডেট ডাউনলোডের জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

1. ফোনের Settings খুলুন, About Phone ক্লিক করুন।
2. System Update চাপুন, তারপর Check for updates চাপুন।
3. আপডেট উপলব্ধ থাকলে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
4. ডিভাইস OS আপডেটের পর Android Auto লঞ্চ করুন, এবং ঠিকমতো অপারেট করছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৭: USB Debugging অন করুন

USB Debugging ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস অন্যান্য স্মার্ট ডিভাইস/কম্পিউটারের সাথে কমিউনিকেট করতে পারে। USB Debugging Android Auto-এর নির্দিষ্ট অপারেশন করার জন্য অপরিহার্য এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে USB Debugging ডিসেবল থাকলে বর্তমান কমিউনিকেশন এরর হতে পারে। এখানে, USB Debugging ইনেবল করলে সমাধান হয়।

1. ফোনকে কার ইউনিট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং সমাধান ৩-এ বলা মতো Android Auto Force Stop করুন।
2. ফোনের Settings খুলুন, About Phone চাপুন।
3. About মেনুতে নিচে স্ক্রোল করুন এবং “Build number”-এ ৭ বার ট্যাপ করুন।
4. “You are now a developer” পপ-আপ আসবে।
5. Back button চাপুন এবং ফোনের সেটিংসে Developer Options চাপুন।
6. নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ USB Debugging পান।
7. “USB Debugging” সুইচ টগল করে ইনেবল করুন এবং ইনেবল কনফার্ম করুন।
8. Android Auto লঞ্চ করুন এবং ফোন কার ইউনিটের সাথে কানেক্ট করুন এরর মুক্ত কিনা চেক করুন।

আপনি যদি এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে সবচেয়ে সম্ভবত, কারের হেড-আপ ইউনিট ক্ষতিগ্রস্ত/ফলটি বিশেষ করে যদি অন্য স্মার্টফোনের সাথে ও কাজ না করে। আপনি এটিকে ম্যানুফ্যাকচারারের অথোরাইজড ডিলারশিপে কনফার্ম করতে পারেন এবং যদি ইউনিট ওয়ারেন্টিতে থাকে, তবে চার্জ ছাড়া রিপ্লেস করা হবে।