সুরক্ষা ও পর্যবেক্ষণ ক্যামেরার ইনস্টলেশনের চাহিদা বেড়েছে বলে সস্তা এবং দীর্ঘদিন টিকাউ এমন পণ্যের খোঁজ সবার থাকে। যেকোনো টেকনিক্যাল জ্ঞান সম্পন্ন ব্যক্তির সামনে যে পণ্যটি আসবে সেটি হলো উইজ (Wyze)। উইজ কমিউনিটি বিভিন্ন ধরনের হার্ডওয়্যার ডিভাইস রিলিজ করেছে, যাদের মধ্যে সবচেয়ে প্রমুখ হলো উইজ ক্যামেরা। তারা Wyze – Make your Home Smarter নামে একটি অ্যাপও তৈরি করেছে যাতে ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্কের ডিভাইসগুলো পরিচালনা করতে পারে। তবে উইজ এরর কোড ০৬ ব্যবহার অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করে। স্পষ্টভাবে বললে, এরর মেসেজটি দেখায়: Error (code 06): Failed to fetch the video from cloud. Please try again later। উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ৬ ফিক্স করার পদ্ধতিগুলো এই আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অন্য একটি সাধারণ এরর কোড ০৭ যা ভিডিও ফিড এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেস বাধা দেয়। উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ০৭ কী? স্পষ্টভাবে এরর মেসেজ: Error (code 07): Unknown. Please try again later. If the problem continues, please submit a feedback to us। এরর কোডগুলোর কারণ এবং সমাধান পদ্ধতিগুলো আর্টিকেলে আলোচনা করা হয়েছে।
অ্যান্ড্রয়েডে উইজ এরর কোড ০৬ এবং ০৭ কীভাবে ফিক্স করবেন
উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ০৬ এবং ০৭-এর সম্ভাব্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ- উইজ এরর কোড ০৬-এর প্রধান কারণ হচ্ছে ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্ক থেকে খারাপ এবং অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ যা স্থায়ী আপলোড স্পিডে সমস্যা সৃষ্টি করে। ওয়ায়া-ফাই সিগন্যালের শক্তি কম হতে পারে এবং বড় এলাকা কভার করতে পারে না।
- খারাপ যোগাযোগ- আপনার ফোনের উইজ অ্যাপ এবং নেটওয়ার্কের উইজ ক্যামেরার মধ্যে যোগাযোগ খারাপ বা মিসকনফিগার্ড থাকতে পারে।
- ওএস এবং অ্যাপে গ্লিচ- উইজ অ্যাপ এবং উইজ ক্যামেরার সফটওয়্যার ওএস-এ সফটওয়্যার গ্লিচ এবং ছোট-मোট সমস্যা এই এরর কোডগুলোর কারণ হতে পারে।
- ক্লাউডের জন্য অযথার্থ লাইসেন্স- উইজ ক্যামেরা অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স কেনা হয়নি বা সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান রিনিউ হয়নি।
এরর কোড ০৬ এবং ০৭ সমাধানের সহজ পদ্ধতিগুলো এই সেকশনে আলোচনা করা হয়েছে। দয়া করে নিচের পদ্ধতিগুলোর ধাপগুলো প্রয়োগ করুন এরর কোডগুলো ফিক্স করতে।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনগুলোর সেটিংস অপশন একসমান নয়, এটি নির্মাতা থেকে নির্মাতায় ভিন্ন হয়, তাই যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। আর্টিকেলে বর্ণিত সেটআপ Samsung Galaxy A21s-এর জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার ফোনে নির্মাতার ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলো
এরর ফিক্স করার কিছু বেসিক পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:
১A. উইজ ক্যাম প্লাস লাইসেন্স রি-অ্যাক্টিভেট করুন
যদি উইজ ক্যাম প্লাস লাইসেন্স এক্সপায়ার হয়ে যায় বা ফ্রি ট্রায়াল পেরিয়ড শেষ হয়, তবে আপনি এরর কোডগুলো মুখোমুখি হতে পারেন। প্রথম পদ্ধতি হলো আপনার ব্যবহৃত উইজ ক্যামেরার উইজ ক্যাম প্লাস লাইসেন্স রিনিউ বা রি-অ্যাক্টিভেট করা যাতে কানেকশনগুলো অক্ষত থাকে এবং উইজ এরর কোড ০৬ ফিক্স হয়।
১. অ্যাপ ড্রোয়ারের Wyze অ্যাপ আইকন ট্যাপ করুন।
২. নিচে Account ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. Services ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. নির্দিষ্ট ক্যামেরাটি ট্যাপ করুন, সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান সিলেক্ট করুন এবং নির্বাচিত প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করুন।
১B. উইজ ক্যামেরাতে মোশন ডিটেকশন চেক করুন
কখনো কখনো নেটওয়ার্কের উইজ ক্যামেরা বস্তুর حرکت ডিটেক্ট করতে পারে না এবং ফুটেজ রেকর্ড করতে পারে না। আপনি ১২ সেকেন্ডের একটি ক্লিপ রেকর্ড করে মোশন এক্টিভেশন এবং ডিটেকশন চেক করতে পারেন। উইজ ক্যামে এরর কোড ০৭ কী इसका উত্তর হলো সেভ করা ভিডিও প্লেব্যাক করতে না পারা এবং حرکت ডিটেক্ট করতে না পারা। যদি ১২ সেকেন্ডের ফুটেজ ক্লিপ ঠিকমতো প্লে হয়, তবে উইজ ক্যামেরাতে কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা নেই বলে বুঝতে পারেন।
১C. হার্ডওয়্যার সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন
এরর কোডগুলোর অন্য একটি সাধারণ কারণ হচ্ছে উইজ ক্যামেরাগুলোর নেটওয়ার্কে অযথার্থ সংযোগ। আপনি নিচের হার্ডওয়্যার সংযোগগুলো চেক করে সহজে উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ৬ ফিক্স করতে পারেন।
- ক্যামেরার মতো হার্ডওয়্যার ডিভাইসের পোর্টগুলো ড্যামেজড বা ভাঙা কিনা চেক করুন।
- ক্যামেরাগুলোর সাথে সংযুক্ত কেবলগুলো বেঁকে গেছে বা ভাঙা কিনা চেক করুন।
- কানেক্টিং কেবলগুলো ক্যামেরার পোর্টে সম্পূর্ণরূপে প্লাগ করা আছে কিনা চেক করুন।
- ক্যামেরার লাইন অফ সাইটে কোনো বাধা আছে কিনা চেক করুন।
১D. ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন রিস্টার্ট করলে উইজ এরর কোড ০৬ সৃষ্টিকারী সব সমস্যা এবং গ্লিচ সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
১. রিস্টার্ট করতে সাইডের power কী প্রেস করুন এবং Restart অপশন ট্যাপ করুন।
২. আবার Restart অপশন ট্যাপ করুন এবং ফোন রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
১E. ওয়ায়া-ফাই রাউটার পাওয়ার সাইকেল করুন
ওয়ায়া-ফাই রাউটার থেকে প্রদত্ত ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলো পাওয়ার সাইকেল করলে সহজে ফিক্স হয়।
১. ওয়ায়া-ফাই রাউটারের power বাটন প্রেস করুন এবং পাওয়ার কোর্ডটি পাওয়ার আউটলেট থেকে আনপ্লাগ করুন।
২. ৬০ সেকেন্ড পর পাওয়ার কোর্ডটি আবার পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ করুন এবং power বাটন প্রেস করে অন করুন।
১F. ইন্টারনেট সংযোগের গতি চেক করুন
স Etter কানেকশন স্থাপন করতে হলে ক্যামেরাগুলো যেই ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত সেটি বলবান এবং স্থায়ী হতে হবে। একইভাবে আপনার ফোনের সেলুলার ডেটার ও ভালো গতি থাকতে হবে যাতে উইজ অ্যাপ সঠিকভাবে অ্যাক্সেস হয়। আপনি Speedtest ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার ইন্টারনেট স্পিড চেক করতে পারেন।
যদি আপলোড স্পিড ২৫ Mbps-এর চেয়ে কম হয়, তবে উইজ এরর কোড ০৬ ফিক্স করতে নিচের অপশনগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
- মौজুਦਾ ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্ক কানেকশনের প্ল্যান পরিবর্তন করুন, অথবা
- অন্য একটি ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।
১G. মোবাইল ডেটায় সুইচ করুন
এরর কোডগুলো ফিক্স করতে নিশ্চিত করুন আপনার ফোনের মোবাইল ডেটা অন আছে। এটি অন্যান্য অ্যাপ এবং চ্যানেল থেকে ইন্টারফেরেন্স দূর করবে।
১. Settings অ্যাপ খুলুন।
২. তালিকা থেকে Connections ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. Data usage ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. Mobile সেকশনে Mobile data অপশন টগল অন করুন।
১H. ভিডিও রিলোড করুন
উইজ ক্যামে এরর কোড ০৭ কী এর উত্তর হচ্ছে উইজ অ্যাপে উইজ ক্যামেরাগুলো দ্বারা রেকর্ড করা ভিডিওগুলোর গ্লিচ। আপনি প্লেব্যাক থেকে ভিডিও রিলোড করে উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ৬ ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. মেন মেনু থেকে Wyze অ্যাপ খুলুন।
২. Events ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. ক্যালেন্ডার নেভিগেট করে তারিখ সিলেক্ট করে একটি ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করুন।
১I. ওয়ায়া-ফাই চ্যানেল থেকে ইন্টারফেরেন্স এড়িয়ে চলুন
কখনো কখনো বিভিন্ন চ্যানেলের কারণে ওয়ায়া-ফাই সিগন্যাল থেকে ইন্টারফেরেন্স সৃষ্টি হয় এরর কোডের জন্য। এই ক্ষেত্রে আপনি ২.৪ GHz ব্যান্ডউইডথের চ্যানেল ১, ৬, বা ১১ ব্যবহার করতে পারেন। এটি উইজ এরর কোড ০৬ সমাধান করবে।
১. Google Chrome অ্যাপ খুলুন।
২. ওয়ায়া-ফাই রাউটারের IP address টাইপ করুন, Login বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
দ্রষ্টব্য: কমান্ড প্রম্পট অ্যাপে ipconfig/ all কমান্ড টাইপ করে ওয়ায়া-ফাই রাউটারের IP address খুঁজে বের করতে পারেন। IP address রেজাল্টের IPv4 সেকশনে থাকবে।
৩. বাম প্যানের Wireless ক্যাটেগরি এক্সপ্যান্ড করুন এবং Wireless Settings ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. উপরের ডান কোণার 2.4 GHz অপশন সিলেক্ট করুন, Channel ড্রপ-ডাউন মেনুতে চ্যানেল ১, ৬, বা ১১ সিলেক্ট করুন, এবং Save বাটন ট্যাপ করুন।
১J. উইজ অ্যাপ অ্যাকাউন্টে রি-সাইন-ইন করুন
যদি উইজ অ্যাপে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা থাকে, তবে আপনি অ্যাপ থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন-ইন করে গ্লিচ ফিক্স করতে পারেন।
১. হোম মেনু থেকে Wyze অ্যাপ খুলুন।
২. নিচে ডান কোণার Account ট্যাবে যান।
৩. Sign Out অপশন ট্যাপ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট হতে।
৪. Are you sure you want to sign out? উইন্ডোর OK বাটন ট্যাপ করুন।
৫. ফিল্ডগুলোতে ইউজার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে Sign In বাটন ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ২: উইজ অ্যাপ ফোর্স স্টপ করুন
উইজ অ্যাপে উইজ এরর কোড ০৬ সৃষ্টিকারী গ্লিচগুলো অ্যাপটি ফোর্স স্টপ করে এবং মেনু থেকে আবার চালু করলে ক্লিয়ার হয়। ফোর্স স্টপ অপশন অ্যাপের ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সকল কার্যক্রম সাসপেন্ড করে এবং এরর কোডগুলো সহজে ফিক্স হয়।
১. অ্যাপ ড্রোয়ারে Settings অ্যাপ ট্যাপ করুন।
২. এখানে Apps সেটিং ট্যাপ করুন।
৩. তালিকা থেকে Wyze অ্যাপ ট্যাপ করুন।
৪. অ্যাপ ইনফরমেশন পেজের নিচে Force stop বাটন ট্যাপ করুন।
৫. Force stop কনফার্মেশন উইন্ডোর OK বাটন ট্যাপ করুন।
৬. অবশেষে Wyze app রি-লঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৩: উইজ ক্যাম প্লাস লাইসেন্স রিমুভ করুন
উইজ ক্যামে এরর কোড ০৭ কী এর উত্তর থেকে স্পষ্ট হয় যে এররটি সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজের সমস্যায় হয়। যদি সমস্যা আপনার সাবস্ক্রাইব করা উইজ ক্যাম প্লাস লাইসেন্সের সাথে থাকে, তবে আপনি সেটি রিমুভ করে এরর কোড ৬ ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. আপনার ডিভাইসে Wyze অ্যাপ খুলুন।
২. নিচে ডান কোণার Account ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. তালিকা থেকে Services ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. যেটিতে আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন সেই ট্যাব ট্যাপ করুন।
দ্রষ্টব্য: ব্যাখ্যার উদ্দেশ্যে Cam Plus ট্যাব সিলেক্ট করা হয়েছে।
৫. লাইসেন্সটিতে ট্যাপ করুন সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ থেকে এটি রিমুভ করতে।
পদ্ধতি ৪: ক্যামেরা ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
নেটওয়ার্কের পুরনো ক্যামেরা ব্যবহার করলে ভিডিওর নিরবচ্ছিন্ন ফিডব্যাক সাপোর্ট করতে পারে না এবং আপনি উইজ এরর কোড ০৬ অনুভব করতে পারেন। ফলস্বরূপ আপনি এই এররগুলো অনুভব করতে পারেন। আপনি ক্যামেরাগুলোর ফার্মওয়্যার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে সমস্যাটি ফিক্স করতে পারেন।
১. উইজ অ্যাপে Account মেনুতে নেভিগেট করুন।
২. Firmware Update ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. নির্দিষ্ট ক্যামেরাটি সিলেক্ট করুন এর ফার্মওয়্যার আপডেট করতে।
দ্রষ্টব্য: বিকল্পভাবে আপনি Update All বাটন ট্যাপ করে নেটওয়ার্কের সব ক্যামেরা আপডেট করতে পারেন।
পদ্ধতি ৫: উইজ অ্যাপ আপডেট করুন
যদি উইজ অ্যাপ পুরনো হয়, তবে আপনি হার্ডওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন না এবং এরর কোডগুলো দেখা দিতে পারে। আপনি আপনার ফোনের উইজ অ্যাপটি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে সমস্যাটি ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. হোম স্ক্রিন থেকে Play Store অ্যাপ খুলুন।
২. profile আইকন ট্যাপ করুন।
৩. তালিকা থেকে Manage apps and device ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. Overview ট্যাবে Updates available সেকশন ট্যাপ করুন।
৫. আপনার উইজ অ্যাপের Update বাটন ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৬: উইজ অ্যাপে ক্যামেরা রি-অ্যাড করুন
যদি উইজ অ্যাপে আপনার যোগ করা উইজ ক্যামেরা বা ডিভাইসের সাথে কোনো সমস্যা থাকে, তবে আপনি সেটি রিমুভ করে আবার নেটওয়ার্কে যোগ করে উইজ এরর কোড ০৬ ফিক্স করতে পারেন।
স্টেপ I: উইজ ক্যামেরা রিমুভ করুন
প্রথম ধাপ হচ্ছে উইজ অ্যাপে নেটওয়ার্কে যোগ করা উইজ ক্যামেরা রিমুভ করা।
১. Wyze অ্যাপ চালু করুন।
২. Home ট্যাবে নির্দিষ্ট ক্যামেরাটি ট্যাপ করুন নেটওয়ার্ক থেকে রিমুভ করতে।
স্টেপ II: উইজ ক্যামেরা রি-অ্যাড করুন
উইজ ক্যামে এরর কোড ০৭ কী এর উত্তর হিসেবে, ক্যামেরার সফটওয়্যার গ্লিচগুলো সমস্যাটি তৈরি করতে পারে। এরর কোড ফিক্স করার পরবর্তী ধাপ হচ্ছে উইজ অ্যাপের ডিভাইস লিস্টে উইজ ক্যামেরা আবার যোগ করা। এটি হার্ডওয়্যারের সব সমস্যা ক্লিয়ার করবে এবং ক্যামেরা সহজে নেটওয়ার্কের সাথে রিকানেক্ট হবে।
১. Wyze অ্যাপের Home ট্যাবে ফিরে যান।
২. New Device বাটন ট্যাপ করুন।
৩. CATEGORIES সেকশনে Cameras ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. আপনি যে টাইপের ক্যামেরা যোগ করতে চান সেটি ট্যাপ করুন।
দ্রষ্টব্য: ব্যাখ্যার উদ্দেশ্যে Wyze Base Station নির্বাচন করা হয়েছে।
৫. আপনার মোবাইলকে উইজ ক্যামেরা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করতে Next বাটন ট্যাপ করুন।
৬. রাউটার এবং বেস স্টেশনে নীল বাতি ফ্ল্যাশ হলে স্টেশনে প্লাগ ইন করতে Next বাটন ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৭: উইজ ক্যামেরা ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন
যদি উইজ ক্যামেরার সেটিংস মিসকনফিগার্ড থাকে বা অবশিষ্ট কনফিগারেশন করাপ্ট হয়, তবে আপনি উইজ এরর কোড ০৬ মুখোমুখি হতে পারেন। আপনি উইজ ক্যামেরাকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ৬ ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. উইজ অ্যাপে নেটওয়ার্কে যোগ করা উইজ ক্যামেরা ডিলিট করুন পূর্বে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করে।
২. উইজ ক্যামেরার ব্যাক কভার খুলুন এবং Reset বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না ক্যামেরার LED বাতি হলুদ হয়।
দ্রষ্টব্য ১: যদি LED বাতি হলুদ ফ্ল্যাশ করে, তার মানে উইজ ক্যামেরা ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট হয়েছে।
দ্রষ্টব্য ২: যদি কয়েক সেকেন্ড পরেও বাতি পরিবর্তন না হয়, তবে হার্ডওয়্যার ডিভাইসে সমস্যা ফিক্স করতে সার্ভিস সেন্টার যোগাযোগ করতে হবে।
৩. চূড়ান্ত ধাপ হচ্ছে পূর্বে বর্ণিত মতো উইজ অ্যাপ ব্যবহার করে উইজ ক্যামেরাকে আবার নেটওয়ার্কে যোগ করা।
পদ্ধতি ৮: উইজ বেস স্টেশন ফিক্স করুন
উইজ বেস স্টেশনের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য উইজ ক্যামেরাগুলোর ইন্টারফেরেন্স এরর তৈরি করতে পারে। আপনি বেস স্টেশনটি ম্যানুয়ালি পাওয়ার সাইকেল করে সফটওয়্যার রিস্টার্ট এবং হার্ডওয়্যার সমস্যা অটো-ফিক্স করতে পারেন। এরপর হার্ডওয়্যার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সহজে স্থাপন করা যাবে।
স্টেপ I: উইজ বেস স্টেশন পাওয়ার সাইকেল করুন
প্রথম ধাপ হচ্ছে উইজ বেস স্টেশনকে জোরদার পাওয়ার সাইকেল করা হার্ডওয়্যার ডিভাইসের গ্লিচগুলো সমাধান করে উইজ এরর কোড ০৬ ফিক্স করতে।
১. Wyze Base Station-কে পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন এবং ৬০ সেকেন্ড পর আবার প্লাগ ইন করুন।
২. উইজ বেস স্টেশন আবার অন করুন এবং তারপর আপনার উইজ ক্যামেরার সাথে প্লাগ ইন করুন।
স্টেপ II: উইজ ক্যামেরাগুলো নেটওয়ার্কে যোগ করুন
পরবর্তী ধাপ হচ্ছে উইজ অ্যাপ ব্যবহার করে উইজ ক্যামেরাগুলো যোগ করে একটি নেটওয়ার্ক গঠন করা।
১. Wyze অ্যাপ খুলুন।
২. পূর্বে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করে উইজ ক্যামেরাগুলো যোগ করে নেটওয়ার্ক গঠন করুন।
পদ্ধতি ৯: উইজ অ্যাপ রিইনস্টল করুন
উইজ ক্যামে এরর কোড ০৭ কী খোঁজার সময় আপনি দেখতে পাবেন সফটওয়্যার গ্লিচ একটি প্রধান কারণ। যদি সমস্যা উইজ অ্যাপের সাথে থাকে, তবে আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অ্যাপটি রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
স্টেপ I: উইজ অ্যাপ আনইনস্টল করুন
প্রথম ধাপ হচ্ছে প্লে স্টোর অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ফোন থেকে উইজ অ্যাপের বর্তমান ভার্সন আনইনস্টল করা।
১. অ্যাপ ড্রোয়ারে Play Store অ্যাপ আইকন ট্যাপ করুন।
২. এখন উপরের ডান কোণার profile আইকন ট্যাপ করুন।
৩. তারপর Manage apps and device সিলেক্ট করুন।
৪. Manage ট্যাবে যান, Wyze অ্যাপটি টিক করুন এবং উপরের ট্র্যাশ আইকন ট্যাপ করুন।
৫. কনফার্মেশন উইন্ডোর Uninstall বাটন ট্যাপ করুন এবং অ্যাপ আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
স্টেপ II: উইজ অ্যাপ রিইনস্টল করুন
উইজ এরর কোড ০৬ ফিক্স করতে আপনার ফোনে উইজ অ্যাপ রিইনস্টল করার ধাপগুলো এখানে ব্যাখ্যা করা হলো।
১. Play Store অ্যাপ ট্যাপ করুন খুলতে।
২. হোম স্ক্রিনের সার্চ বারে Wyze অ্যাপ সার্চ করুন এবং search আইকন ট্যাপ করুন।
৩. Install বাটন ট্যাপ করুন উইজ অ্যাপ ইনস্টল করতে এবং ইনস্টলেশন প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ১০: উইজ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
যদি কোনো পদ্ধতিতেই এরর কোডগুলো ক্লিয়ার করতে না পারে, তবে এটি হার্ডওয়্যার ডিভাইস এবং অ্যাপে নতুন কোনো গ্লিচের কারণে হতে পারে। আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যার লগ জমা দিয়ে টেকনিক্যাল সহায়তা চাইতে পারেন।
১. হোম মেনু থেকে Wyze অ্যাপ খুলুন।
২. নিচে ডান কোণার Account ট্যাব ট্যাপ করুন।
৩. Wyze Support ট্যাব ট্যাপ করুন।
৪. Submit a Log ট্যাব ট্যাপ করুন।
৫. Please select your product family স্ক্রিনে Wyze App & Services ট্যাব ট্যাপ করুন।
৬. Please select your issue category স্ক্রিনে Events ট্যাব ট্যাপ করুন।
৭. Details সেকশনে মিডিয়া ফাইল সিলেক্ট করুন এবং Submit বাটন ট্যাপ করুন।
প্রস্তাবিত:
- How to Reset Your Instagram Account
- Fix Discord an Unknown Network Error on Android
- Fix Waze Sound Not Working on Android
- How to Enable Camera Access on Instagram
আর্টিকেলে উইজ এরর কোড ০৬ এবং এরর কোড ০৭ নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। আপনি যদি এখানে দেওয়া পদ্ধতিগুলো ट्रাই করেন, তবে আমাদের জানান কোন পদ্ধতিটি উইজ ক্যামেরাতে এরর কোড ৬ ফিক্স করতে কাজে লেগেছে। এছাড়া আপনার পরামর্শ ও প্রশ্নগুলো কমেন্ট সেকশনে জানাতে ভুলবেন না।
