গুগল প্লে মিউজিক গুগলের একটি মিউজিক প্লেয়ার সার্ভিস যা স্ট্রিমিং, ডাউনলোডিং, ক্রয় এবং ডিভাইসে সংগীত সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই প্ল্যাটফর্ম ৫০,০০০টিরও বেশি গান ফ্রি প্লে করার সুযোগ দেয়। স্পোটিফাই, অ্যাপল মিউজিক এবং পান্ডোরার প্রতিযোগী হিসেবে এটি ব্যবহারকারীদের নিজস্ব সংগীত তৈরি, প্লেলিস্ট এবং এমনকি অ্যাপে নিজস্ব সংগীত আপলোড করার সুযোগ দেয়। গুগল অ্যাপ হলে গুগল প্লে মিউজিক ডাউনলোড করা গান এবং প্লেলিস্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অন্যান্য সব ডিভাইসে সিঙ্ক করার সুবিধা দেয়। তবে অন্যান্য সার্ভিস অ্যাপের মতো এটি ও কিছু টেকনিক্যাল গ্লিচের শিকার হয়। একই সমস্যা হলো গুগল মিউজিক প্লেব্যাক এরর যা অনেক অ্যাপ ব্যবহারকারী মুখোমুখি হয়েছেন। আপনি যদি একই সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে আমাদের কাছে আপনার জন্য একাধিক কার্যকর সমাধান সহ একটি সুনির্দিষ্ট গাইড আছে। তাহলে এখন শুরু করা যাক এরর, এর কারণ এবং কিছু সহজ পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে।
অ্যান্ড্রয়েডে গুগল মিউজিক প্লেব্যাক এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
গুগল প্লে মিউজিকে মিউজিক প্লেব্যাক এররের পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। নিচে কিছু কারণ দেওয়া হলো:
- ইন্টারনেট বা ডিভাইস সংযোগ সমস্যা।
- আপনার গুগল প্লে মিউজিক অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছেন কারণ প্রতি গুগল অ্যাকাউন্টের জন্য একসাথে একটি স্ট্রিম অনুমোদিত।
- গুগল প্লে মিউজিক অ্যাকাউন্টে ডিভাইস লিমিট পৌঁছেছে।
- মোবাইল ডেটা লিমিট পৌঁছানোর কারণেও প্লেব্যাক এরর হতে পারে।
- অ্যাপের করাপ্ট ডেটা এবং ক্যাশে।
দ্রষ্টব্য: গুগল প্লে মিউজিক অ্যাপটি আর উপলব্ধ নয়। তাই নিচের পদ্ধতিগুলো এখন কাজ নাও করতে পারে। আপনি বদলে YouTube Music অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
প্লেব্যাক সমস্যা সমাধানের কিছু সহজ উপায় আছে। যেহেতু আপনি গুগল প্লে মিউজিকে প্লেব্যাক সমস্যার কারণগুলো জানতে পেরেছেন, এখন চলুন সমাধানের পদ্ধতিগুলোর দিকে।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনগুলোর সেটিংস অপশন একসমান নয়, এটি নির্মাতা থেকে নির্মাতায় ভিন্ন হয়, তাই যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। নিচের ধাপগুলো Huawei ফোনে প্রদর্শিত।
পদ্ধতি ১: ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন
গুগল মিউজিক প্লেব্যাক এরর প্রথম próbেই সমাধান করার যেন স্টেপ হলো আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ স্থায়ী করা। কম বা बिलকুল ইন্টারনেট সংযোগ না থাকাই এই সমস্যার মূল কারণ। তাই আপনার নেটওয়ার্ক স্পিড চেক করা বুদ্ধিমানের কাজ কারণ গুগল প্লে মিউজিক সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি স্থায়ী সংযোগ আপেক্ষা করে। আপনি আপনার ফোনের অন্যান্য অ্যাপ ব্যবহার করে ইন্টারনেট স্পিড চেক করতে পারেন। যদি সবকিছু ঠিক থাকত, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. আপনার ডিভাইসে Google Play Music অ্যাপ চালু করুন।
২. এখন হোম স্ক্রিনের উপরের বামদিকের তিনটি আড়াল লাইন আইকন ট্যাপ করুন।
৩. এরপর নিচে থাকা Settings অপশন ট্যাপ করুন।
৪. এখন Playback section-এ স্ক্রল ডাউন করুন এবং Quality on mobile network-কে Low-এ সেট করুন।
৫. একইভাবে Quality on Wi-Fi network-কেও Low-এ সেট করুন।
ধাপগুলো সম্পন্ন হলে আবার অ্যাপ চালু করুন প্লেব্যাক এরর ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করতে। আপনি ওয়ায়া-ফাই বা মোবাইল নেটওয়ার্ক অফ-অন করে ইন্টারনেট সমস্যা সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। যদি এখনও ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা থাকে, তবে আমাদের গাইড "How to Boost Internet Speed on Your Android Phone" থেকে সাহায্য নিতে পারেন।
পদ্ধতি ২: ডেটা ব্যবহার যাচাই করুন
যদি এখনও আপনি মিউজিক প্লেব্যাক এরর ফিক্স করার উপায় খুঁজছেন, তবে শুধু ইন্টারনেট সংযোগের শক্তি চেক করলেই হবে না। আপনাকে আপনার মোবাইলে গুগল প্লে মিউজিক অ্যাপের ডেটা ব্যবহার ও পারমিশনও চেক করতে হবে। যদি অ্যাপটিকে ওয়ায়া-ফাই বা মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস করার পারমিশন না থাকে, তবে প্লেব্যাক সমস্যা হতে পারে। তাই অ্যাপের ডেটা ব্যবহার ও পারমিশন রিভিউ করুন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
১. আপনার স্মার্টফোনে Settings অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
২. এরপর Apps সেটিং ট্যাপ করুন।
৩. Google Play Music অ্যাপ খুঁজে বের করুন এবং এটি খুলতে ট্যাপ করুন।
৪. এখন Data usage ট্যাপ করুন।
৫. এতে NETWORK ACCESS-এর অধীনে সব অপশন enabled আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ৩: গুগল প্লে মিউজিক ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
গুগল প্লে মিউজিক ডেটা ক্যাশে ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করে যা অ্যাপে সেভ করা তথ্য রাখে। এই ক্যাশে ফাইলগুলো জমা হয়ে করাপ্ট হলে মিউজিক প্লেব্যাক এরর তৈরি করতে পারে। তাই অ্যাপকে ক্লিন এবং প্লেব্যাক এরর মুক্ত রাখতে এই অবশিষ্ট ফাইলগুলো ডিলিট করতে হবে। অ্যাপ থেকে এই ক্যাশে ফাইল এবং ডেটা ক্লিয়ার করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings চালু করুন।
২. এখন Settings-এর অধীনে উপলব্ধ অপশন থেকে Apps সিলেক্ট করুন।
৩. এরপর Google Play Music অ্যাপ খুঁজে বের করুন এবং খুলুন।
৪. এখন Storage সিলেক্ট করুন।
৫. এরপর CLEAR DATA এবং CLEAR CACHE অপশনগুলো ট্যাপ করে সেগুলো রিমুভ করুন।
ধাপগুলো সম্পন্ন হলে সেটিংস বেরিয়ে গুগল প্লে মিউজিক আবার চালু করুন প্লেব্যাক সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করতে।
পদ্ধতি ৪: অন্যান্য সব ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন
গুগল মিউজিক প্লেব্যাক এরর সাধারণত उन অ্যাকাউন্টগুলিতে দেখা যায় যেখানে একাধিক ডিভাইস অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে চায়। অ্যাপের नियম অনুযায়ী, গুগল মিউজিক প্লেতে প্রতি গুগল অ্যাকাউন্টের জন্য একসাথে একটি ডিভাইস স্ট্রিম করতে পারে। যদি একাধিক ডিভাইস অ্যাপ ব্যবহার করতে চায়, তবে প্লেব্যাক এরর দেখাতে পারে। তাই আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট যেসব ডিভাইসে লগইন আছে সেগুলো থেকে সাইন আউট করুন এই সমস্যা দূর করার জন্য। ধাপগুলো নিচে:
১. প্রথমে আপনার Google অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান।
২. Security মেনু খুলুন।
৩. Your devices সেকশনে Manage devices অপশন সিলেক্ট করুন।
আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সব ডিভাইসের তালিকা দেখাবে।
৪. এখন যেসব ডিভাইস আপনি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে রিমুভ করতে চান তার দিকের দিয়ে উপরের ডান পাশের তিন ডট আইকন সিলেক্ট করুন।
৫. Sign out অপশন সিলেক্ট করুন সেই নির্দিষ্ট ডিভাইস থেকে লগ আউট হতে।
পদ্ধতি ৫: গুগল প্লে মিউজিক রিইনস্টল করুন
মিউজিক প্লেব্যাক এরর সমাধানের শেষ উপায় হলো আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে গুগল প্লে মিউজিক রিইনস্টল করা। অ্যাপের নতুন ইনস্টলেশন প্লেব্যাক এররের পেছনে থাকা সব গ্লিচ এবং সমস্যা ক্লিয়ার করতে সাহায্য করে। তাই অ্যাপটি আপনার মোবাইল ফোন থেকে আনইনস্টল করে প্লে স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করুন। রিইনস্টলেশন প্রসেসের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. আপনার স্মার্টফোনে Google Play Store খুলুন।
২. Profile icon ট্যাপ করুন।
৩. এরপর Manage apps and device সিলেক্ট করুন।
৪. Manage ট্যাবে যান, Google Play Music অ্যাপটি টিক করুন এবং উপরের ট্র্যাশ আইকন ট্যাপ করুন।
৫. Uninstall বাটন ট্যাপ করুন এবং অ্যাপ আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
৬. তারপর Google Play Music অ্যাপ সার্চ করুন।
৭. এখানে Install অপশন ট্যাপ করুন অ্যাপটি রিইনস্টল করতে।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
Q1. আমি কীভাবে মোবাইলে প্লেব্যাক এরর ফিক্স করতে পারি?
উত্তর: প্লেব্যাক এরর হলে আপনি আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় সংযোগ করতে পারেন বা অ্যাপ্লিকেশনটি রিইনস্টল করে সমস্যা দূর করতে পারেন।
Q2. গুগল প্লে মিউজিক কেন এরর দেখাচ্ছে?
উত্তর: গুগল প্লে মিউজিক এরর সাধারণত অ্যাপ ক্যাশে, সংরক্ষিত ডেটা সমস্যা, বা গুগল অ্যাকাউন্ট সমস্যা-এর সাথে সম্পর্কিত।
Q3. গুগল প্লে মিউজিক থেকে ডেটা ক্লিয়ার করলে কী হয়?
উত্তর: গুগল প্লে মিউজিক অ্যাপ্লিকেশন থেকে ডেটা ক্লিয়ার করলে সব সংরক্ষিত তথ্য বা ডাউনলোড করা ডেটা রিমুভ হয়ে যায়।
Q4. গুগল প্লে মিউজিকের সেরা বিকল্প কোনটি?
উত্তর: গুগল প্লে মিউজিকের সেরা বিকল্পগুলো হলো Spotify, Amazon Music, YouTube, বা Apple Music।
Q5. গুগল প্লে মিউজিক ক্যাশে ক্লিয়ার করলে কী হয়?
উত্তর: গুগল প্লে মিউজিক ক্যাশে ক্লিয়ার করলে অস্থায়ী ডেটা রিমুভ হয় এবং প্লেব্যাক এরর তৈরিকারী ক্ষুদ্র গ্লিচগুলো সমাধান হয়।
প্রস্তাবিত:
- Fix NVIDIA Driver Not Compatible with this Version of Windows
- Fix Discord an Unknown Network Error on Android
- Fix Google Photos Unable to Save Changes
- Fix Can’t Establish a Secure Connection with Google Play Music
আমরা আশা করি এই ডকুমেন্টটি আপনাকে গুগল মিউজিক প্লেব্যাক এরর ফিক্স করার সেরা সম্ভাব্য উপায়গুলো জানাতে সাহায্য করেছে। আপনাকে কোন পদ্ধতিটি সবচেয়ে বেশি সাহায্য করেছে সেটা আমাদের জানান। আপনার যেকোনো পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকলে নিচে কমেন্ট সেকশনে ফরিয়ে দিন।
