GroupMe ইউনিফাইড কমিউনিকেশন নিচে শীর্ষ অ্যাপগুলোর একটি যা মাইক্রোসফ্ট দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছে। যাইহোক, এর খুব স্মুথ অপারেশন এবং UI থাকা সত্ত্বেও, কখনো কখনো ব্যবহারকারীরা GroupMe গ্রুপে মেম্বার যোগ করতে ব্যর্থ হন। এই সমস্যা অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS উভয়ে রিপোর্ট করা হয়েছে।
GroupMe-এ মেম্বার অ্যাড করতে না পারার কারণ?
GroupMe-এ ফেইলড টু অ্যাড মেম্বার ইস্যুর প্রধান কারণগুলো নিচের موارد সহ GroupMe সার্ভার গ্লিচ:
- পুরনো GroupMe অ্যাপ: একটি পুরনো GroupMe অ্যাপ GroupMe সার্ভারের সাথে ভালো কাজ নাও করতে পারে এবং ডিভাইসের OS (যেমন অ্যান্ড্রয়েড) এর সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে, ফলে বর্তমান সমস্যা হয়।
- সেই গ্রুপে মেম্বারকে পুনরায় যোগ করা যিনি ইতিমধ্যে ছেড়ে দিয়েছেন: আপনি যদি একটি মেম্বারকে গ্রুপে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করেন, যিনি আগে সেই গ্রুপ ছেড়ে দিয়েছিলেন, তবে আপনি সে মেম্বারকে সেই গ্রুপে যোগ করতে ব্যর্থ হতে পারেন GroupMe-এর সিকিউরিটি এবং প্রাইভেসি প্রোটোকলের কারণে।
GroupMe 'Failed to add Member' সমাধান
বিস্তারিত সমাধানে যাওয়ার আগে, চেক করুন আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করার পর GroupMe গ্রুপে মেম্বার যোগ করতে পারছেন কিনা। এছাড়া মনে রাখবেন যদি আপনি একজন মেম্বারকে সেই গ্রুপে যোগ করার চেষ্টা করেন যিনি আগে সেই গ্রুপ ছেড়ে দিয়েছিলেন, তবে আপনি সে ব্যবহারকারীকে Archive >> Groups You Have Left >> Overflow menu >> Rejoin Group থেকে গ্রুপে ফিরে যোগ দিতে বলতে পারেন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
GroupMe অ্যাপকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
যদি আপনার সিস্টেমের GroupMe অ্যাপ লেটেস্ট রিলিজে আপডেট না থাকে, তবে এটি ডিভাইসের OS-এর সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। এছাড়া, GroupMe সার্ভাররা একটি পুরনো GroupMe অ্যাপের সাথে "ভালো" রেসপন্ড নাও করতে পারে এবং বর্তমান সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এখানে, GroupMe অ্যাপকে লেটেস্ট রিলিজে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা অ্যান্ড্রয়েড ফোনে GroupMe অ্যাপ আপডেট করার প্রক্রিয়া আলোচনা করব।
- আপনার ফোনের Play Store লঞ্চ করুন এবং উপরের ডানে আপনার প্রোফাইল আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- এখন My Apps and Games সিলেক্ট করুন এবং Installed ট্যাবে যান।
- তারপর GroupMe খুলুন (কিছু স্ক্রোল করতে হতে পারে) এবং Update বাটনে ক্লিক করুন (যদি GroupMe আপডেট উপলব্ধ থাকে)।
- অ্যাপ আপডেট হয়ে গেলে, এটি লঞ্চ করুন এবং চেক করুন GroupMe অ্যাপে গ্রুপে মেম্বার যোগ করতে পারছেন কিনা।
GroupMe ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মেম্বার যোগ করুন
যদি অ্যাপের মাধ্যমে মেম্বার যোগ করা না যায়, তবে GroupMe ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মেম্বার যোগ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং GroupMe-এর ওয়েব পোর্টালে যান।
- এখন আপনার GroupMe ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ ইন করুন এবং লগইন হয়ে গেলে, Chats ট্যাবে যান।
- তারপর उस গ্রুপ-এ নেভিগেট করুন যেখানে আপনি মেম্বার যোগ করতে চান এবং উইন্ডোর ডান প্যানেলে Add Members বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন আপনার কন্ট্যাক্টস বা গ্রুপ থেকে সার্চ করে মেম্বার যোগ করুন এবং চেক করুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা।
গ্রুপ লিংকের মাধ্যমে মেম্বার যোগ করুন
যদি ওয়েবসাইট থেকে গ্রুপে মেম্বার যোগ করা আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি যাদের গ্রুপে যোগ করতে চান তাদের সাথে গ্রুপ লিংক শেয়ার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে (যদিও, এটি একদম এলিগেন্ট উপায় নয়)।
- GroupMe অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং স্ক্রিনের উপরের বামে হ্যামবার্গার মেনু (তিনটি হরিজেন্টাল লাইন)-এ ট্যাপ করুন।
- এখন Chats সিলেক্ট করুন এবং তারপর সে গ্রুপ-এ ট্যাপ করুন যেখানে আপনি মেম্বার যোগ করতে চান।
- তারপর Share Group আইকনে ট্যাপ করুন এবং SMS (বা আপনি যে যেকোনো অ্যাপ ব্যবহার করতে চান) ব্যবহার করে গ্রুপ লিংক শেয়ার করুন।
- এখন ব্যবহারকারীকে বলুন লিংকটি ব্যবহার করে গ্রুপের মেম্বার बनতে।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে আপনি GroupMe সাপোর্টের সাথে ইমেইল দিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন যাতে গ্রুপ স্ট্যাটাস stopped থেকে active-এ পরিবর্তন করা হয় (যদি সেটি stopped থাকে) অথবা আপনার বা মেম্বারের অ্যাকাউন্টে কোনো গ্লিচ আছে কিনা চেক করা হয়।
