অ্যাপল ওয়াচে কল ফেইল্ড সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?

পুরনো iOS বা watchOS versióর কারণে আপনার অ্যাপল ওয়াচ-এ কল করা যেতে পারে না। প্রভাবিত ব্যবহারকারী যখন তার আইওয়াচের মাধ্যমে কল করার চেষ্টা করে, তখন "কল ফেইল্ড" ত্রুটি দেখে। কিছু ক্ষেত্রে ইনকামিং কলেও এই ত্রুটি দেখা দেয়। এই সমস্যা কোন নির্দিষ্ট আইফোন বা আইওয়াচ মডেলের জন্য সীমাবদ্ধ নয়।

সমাধানের ধাপগুলো শুরু করার আগে, আপনার অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন রিস্টার্ট করুন। 게다가, ফেসটাইম ছাড়া আইফোন মডেলগুলো (যাদের মডেল নম্বর EA দিয়ে শেষ হয়) অধিকাংশ ক্ষেত্রে আইওয়াচে কল ফেইল্ড ত্রুটি দেখায়। অ্যাপল ওয়াচের মাধ্যমে কল করার সময় আপনাকে আপনার আইফোনের সক্রিয় রেঞ্জের ভিতরে থাকতে হবে।

সমাধান ১: অ্যাপল ওয়াচের সাথে ইয়ারবাডস রি-পেয়ার করুন

আপনি যদি অ্যাপল ওয়াচের সাথে ইয়ারবাডস ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, কিন্তু ইয়ারবাডস অপারেশনে আটকে যাওয়ায় এই ত্রুটি হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, ডিভাইসগুলো আনপেয়ার করে আবার পেয়ার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার অ্যাপল ওয়াচের Settings খুলুন এবং Bluetooth-এ ট্যাপ করুন।
2. ইয়ারবাডসের পাশের info আইকনে ট্যাপ করুন এবং তারপর Forget Device-এ ট্যাপ করুন।
3. তারপর চেক করুন আইওয়াচে কল ফেইল্ড ত্রুটি আর আছে কিনা।
4. যদি না হয়, তবে ইয়ারবাডসকে ওয়াচের সাথে Re-Pair করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ২: অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন রি-পেয়ার করুন

কাল ফেইল্ড সমস্যাটি আস্থায়ী কমিউনিকেশন বা সফটওয়্যার গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন রি-পেয়ার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার ফোন এবং অ্যাপল ওয়াচকে ঘনিষ্ঠভাবে রাখুন।
2. আপনার আইফোনে Apple Watch অ্যাপ চালু করুন।
3. My Watch ট্যাবে যান এবং আপনার ওয়াচে ট্যাপ করুন (স্ক্রিনের উপরের দিকে)।
4. এখন Info বাটনে ট্যাপ করুন।
5. তারপর Unpair Apple Watch-এ ট্যাপ করুন। আপনাকে সেলুলার প্ল্যান রাখা বা মুছে ফেলা चुनতে হতে পারে।
6. Confirm-এ ট্যাপ করে আনপেয়ার নিশ্চিত করুন। যদি আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড চায়, তবে দিন।
7. এখন রিস্টার্ট করুন অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন।
8. রিস্টার্ট হলে, ওয়াচ এবং ফোন আবার পেয়ার করুন এবং বাগটি দূর হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৩: আইফোন সেটিংসে Optimized Battery Charging নিষ্ক্রিয় করুন

ফোন পুরনো হলে ব্যাটারির সর্বোচ্চ ক্যাপাসিটি কমে যায়। ব্যাটারির ঘামাঘামি কমানোর জন্য আইফোনে Optimized Battery Charging ফিচার রয়েছে, যা আপনার চার্জিং অভ্যাসের সাথে খাপ খায়। যদি এই ফিচার সক্রিয় থাকে এবং আইওয়াচ কমিউনিকেশনের জন্য অপরিহার্য মডিউলগুলোতে হস্তক্ষেপ করে, তবে এটিকে নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার আইফোনের Settings খুলুন এবং Battery-এ ট্যাপ করুন।
2. তারপর Battery Health-এ ট্যাপ করুন এবং Optimized Battery Charging নিষ্ক্রিয় করুন এর সুইচ অফ করে।
3. এখন চেক করুন আইওয়াচ সাধারণভাবে কল করতে পারছে কিনা।

সমাধান ৪: অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন সেটিংসে Wi-Fi Calling এবং Handoff নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি আপনার আইওয়াচ দিয়ে Wi-Fi ব্যবহার করে কল করতে পারেন যদি Wi-Fi Calling সক্রিয় থাকে। همچنین Handoff সক্রিয় থাকলে একটি অ্যাপল ডিভাইস থেকে অন্যটিতে ফোকাস হারিয়ে बिना যেতে পারেন। কিন্তু এই ফিচারগুলো যদি অপারেশনে আটকে যায়, তবে এগুলো পুনরায় সক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার আইফোনের Settings খুলুন এবং Phone-এ ট্যাপ করুন।
2. Wi-Fi Calling-এ ট্যাপ করুন এবং Allow Calls on Other Devices নিষ্ক্রিয় করুন এর সুইচ অফ করে।
3. ব্যাক বাটনে ট্যাপ করুন এবং Wi-Fi Calling নিষ্ক্রিয় করুন।
4. এখন ফোনের Settings খুলুন এবং General-এ ট্যাপ করুন।
5. AirPlay & Handoff-এ ট্যাপ করুন এবং Handoff নিষ্ক্রিয় করুন।
6. আইফোনে Apple Watch অ্যাপ চালু করুন, My Watch-এ ট্যাপ করুন, General-এ যান এবং Handoff নিষ্ক্রিয় করুন।
7. এখন দুই ডিভাইসও রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট হলে কল ফেইল্ড ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
8. যদি না হয়, তবে এই সব অপশন আবার সক্রিয় করুন এবং আইওয়াচ দিয়ে কল করার চেষ্টা করুন।

সমাধান ৫: আইফোন আনলক করে অ্যাপল ওয়াচ থেকে কল করুন

iOS/watchOS-এ একটি বাগ রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে কল করতে দেয় না যখন আইফোনের স্ক্রিন লক করা থাকে বা নিষ্ক্রিয় থাকে। এই বাগই সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। তাই আইফোন আনলক করা অবস্থায় আইওয়াচ থেকে কল করার চেষ্টা করুন।

1. আপনার আইফোন আনলক করুন এবং তারপর আইওয়াচ থেকে কল করার চেষ্টা করুন যেন ডিভাইসটি ত্রুটিমুক্ত কিনা বুঝতে পারেন।
2. যদি সফল হয়, তবে ফোন লক করে আবার চেষ্টা করুন যেন ত্রুটি সম্পূর্ণরূপে গিয়েছে কিনা নিশ্চিত হোন।

সমাধান ৬: আইফোন দিয়ে অ্যাপল ওয়াচ আনলক করুন

কল ফেইল্ড সমস্যাটি ডিভাইসের মাঝপথে কমিউনিকেশন বা সফটওয়্যার গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। এই গ্লিচটি আইফোন দিয়ে অ্যাপল ওয়াচ আনলক করলে দূর হয়। অনেক ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিটি কার্যকর বলে জানিয়েছেন।

1. Apple Watch অ্যাপ চালু করুন এবং Passcode-এ ট্যাপ করুন।
2. তারপর Unlock with iPhone অপশন সক্রিয় করুন।
3. এখন রিস্টার্ট করুন অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন।
4. রিস্টার্ট হলে, সরাসরি ওয়াচ আনলক না করে আইফোন দিয়ে আনলক করুন এবং তারপর সরাসরি নম্বর ডায়াল করুন (কোনো কন্ট্যাক্ট নয়) আইওয়াচ থেকে কল করতে যেন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা বুঝতে পারেন।

সমাধান ৭: অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোনের Bluetooth নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার আইওয়াচ ফোনের সাথে কমিউনিকেশনের জন্য Bluetooth এবং Wi-Fi ব্যবহার করে। কিছু ক্ষেত্রে সক্রিয় Bluetooth সমস্যার কারণ হয়, অন্য কিছু ক্ষেত্রে Bluetooth নিষ্ক্রিয় করলে সমাধান হয়। এই প্রক্রিয়ায় Wi-Fi সক্রিয় রাখুন যদি আপনি ডেটা প্ল্যান ব্যবহার না করেন।

1. আপনার অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন রিস্টার্ট করুন। ওয়াচের Digital Crown চাপুন এবং Settings-এ ট্যাপ করুন।
2. Bluetooth-এ ট্যাপ করুন এবং সুইচ অফ করে Bluetooth নিষ্ক্রিয় করুন। যদি ইতিমধ্যে নিষ্ক্রিয় থাকে, তবে সক্রিয় করুন।
3. তারপর চেক করুন অ্যাপল ওয়াচ দিয়ে কল করা যাচ্ছে কিনা।

সমাধান ৮: অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোনের Wi-Fi নিষ্ক্রিয় করুন

আইওয়াচ Bluetooth এবং Wi-Fi ব্যবহার করে ফোনের সাথে কমিউনিকেট করে। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে সক্রিয় Wi-Fi সমস্যার কারণ হয়, অন্য কিছু ক্ষেত্রে Wi-Fi নিষ্ক্রিয় করলে সমাধান হয়।

1. আপনার Wi-Fi রাউটার বন্ধ করুন এবং পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন।
2. এখন ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং রাউটার আবার চালু করুন।
3. রিস্টার্ট করুন অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন।
4. তারপর চেক করুন অ্যাপল ওয়াচ দিয়ে কল করা যাচ্ছে কিনা।
5. যদি না হয়, তবে অ্যাপল ওয়াচের ফেস স্ক্রিনে নিচে থেকে সোয়াইপ আপ করে Control Center-এ যান।
6. Wi-Fi আইকনে ট্যাপ করে নিষ্ক্রিয় করুন। যদি ইতিমধ্যে নিষ্ক্রিয় থাকে, তবে সক্রিয় করুন এবং আপনার আইফোনের মতো একই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন।
7. তারপর কল করার চেষ্টা করুন অ্যাপল ওয়াচ দিয়ে যেন ত্রুটি আর নেই কিনা দেখতে পারেন।

সমাধান ৯: আপনার ফোনের iOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

আইফোনের iOS নিয়মিত আপডেট হয় প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তাল মিলাতে এবং পরিচিত বাগ সমাধান করতে। আপনার আইফোনের iOS পুরনো থাকলে এই ত্রুটি হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, iOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নিন।
2. ডিভাইসটি পাওয়ার সোর্স এবং Wi-Fi নেটওয়ার্ক-এ কানেক্ট করুন (মোবাইল নেটওয়ার্কও ব্যবহার করা যায়, কিন্তু ডাউনলোড সাইজ চেক করুন)।
3. ডিভাইসের Settings খুলুন এবং General-এ ট্যাপ করুন।
4. Software Update-এ ট্যাপ করুন এবং যদি আপডেট থাকে, তবে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
5. iOS আপডেট হলে, চেক করুন আপনার অ্যাপল ওয়াচ কলিং ত্রুটিমুক্ত কিনা।

সমাধান ১০: আপনার অ্যাপল ওয়াচের OS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

আপনার আইওয়াচের OS নিয়মিত আপডেট হয় নতুন প্রযুক্তির সাথে খাপ খাওয়ানোর জন্য এবং পরিচিত বাগ প্যাচ করতে। আপনার ওয়াচের OS পুরনো থাকলে এই ত্রুটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ওয়াচের OS আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার আইফোনের iOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন (সমাধান ৯-এ বর্ণিত)।
2. আপনার আইওয়াচ কমপক্ষে ৫০% চার্জ করুন এবং Wi-Fi নেটওয়ার্ক-এ কানেক্ট করুন।
3. ওয়াচের Settings খুলুন এবং General-এ ট্যাপ করুন।
4. Software Update-এ ট্যাপ করুন এবং আপডেট থাকলে স্ক্রিনের প্রম্পট অনুসরণ করে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
5. OS আপডেট হলে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১১: অ্যাপল ওয়াচ ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন

যদি অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন আনপেয়ার করলে কাজ না করে, তবে সম্ভবত সমস্যাটি অ্যাপল ওয়াচের করপ্ট OS-এর কারণে হয়েছে। এই প্রসঙ্গে, আইওয়াচ ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Unpair করুন অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন (সমাধান ২-এ বর্ণিত)।
2. অ্যাপল ওয়াচের Settings খুলুন এবং General-এ ট্যাপ করুন।
3. Reset-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর Erase All Content and Settings-এ ট্যাপ করুন। আপনাকে ডেটা প্ল্যান রাখা বা মুছে ফেলা নির্বাচন করতে হতে পারে।
4. তারপর Erase All-এ ট্যাপ করে নিশ্চিত করুন।
5. এখন, রিস্টার্ট করুন আপনার অ্যাপল ওয়াচ এবং ফোন।
6. রিস্টার্ট হলে, ডিভাইসগুলো আবার পেয়ার করুন এবং আশা করি সমস্যা সমাধান হয়েছে।

যদি কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তবে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি-র ফলাফল হতে পারে এবং আপনাকে আপনার আইফোন বা আইওয়াচ রিপ্লেস করতে হতে পারে। তবে আপনার অ্যাপল ওয়াচ এবং ফোনের ব্যাটারি রিপ্লেস করা ভালো ধারণা (কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি সমস্যা সমাধান করেছে)।