কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যেকোনো ফিল্ড বক্সে (চিঠি বা সংখ্যা) টাইপ করতে পারছেন না। অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলছেন সমস্যাটি শুধু কিছু নির্দিষ্ট ফিল্ড বক্সের সাথে হয়। এই সমস্যা নির্দিষ্ট ব্রাউজারের জন্য নয়, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, এজ, ক্রোম, ফায়ারফক্স, ওপেরা সব ব্রাউজারে দেখা গেছে। আরও Knock, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮ এবং উইন্ডোজ ১০ - একাধিক উইন্ডোজ সংস্করণে এই সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে।
'ব্রাউজার টেক্সট ফিল্ডে টাইপ করা যাচ্ছে না' সমস্যার কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তাদের সমাধানের কৌশল বিশ্লেষণ করে এই সমস্যা তদন্ত করেছি। আমরা যা জানতে পেরেছি, उससे বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতি আছে যা এই ত্রুটি সৃষ্টি করে:
- উইন্ডোজ ৭ গ্লিচ - অনেক ব্যবহারকারী নির্দেশ করেছেন, এই সমস্যা একটি গ্লিচের কারণে হয় যা বিভিন্ন টেক্সট বক্সকে নন-রেস্পন্সিভ করে দেয়। একই পরিস্থিতিতে অনেক ব্যবহারকারী এক্টিভ উইন্ডো রিফোকাস করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ৩২-বিট মোডে চলছে - এই সমস্যা সাধারণত ৬৪-বিট মেশিনে ৩২-বিট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করার সময় হয়। সমাধান হল ৬৪-বিট ভার্সন ব্যবহার করা।
- হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন মেশিন দ্বারা সাপোর্টেড নয় - সিপিইউ যদি হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন হ্যান্ডল করতে না পারে, তবে ক্রোম এবং অন্যান্য কিছু ব্রাউজার ভুলে মেশিনটি হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন সাপোর্ট করে বলে মনে করতে পারে, ফলে ত্রুটি দেখা দেয়।
- আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউল কীবোর্ড ইনপুট ভাঙছে - আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউল ইন্টারনেট ডাউনলোড ম্যানেজারের একটি এক্সটেনশন। এর ক্রোম এক্সটেনশনে একটি পরিচিত গ্লিচ আছে যা কিছু টেক্সট বক্সকে নন-রেস্পন্সিভ করে দেয়।
- ল্যাপটপে স্ক্রোল কি অন আছে - ল্যাপটপে যদি স্ক্রোল কি ব্যবহারকারী বা থার্ড পার্টি অ্যাপ দ্বারা অন থাকে, তবে কিছু আধুনিক ইনপুট বক্স কাজ করতে বন্ধ করে দেয় কারণ এটি একটি লিগ্যাসি কি।
- দূষিত রেজিস্ট্রি কি সমস্যা সৃষ্টি করছে - কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন সিসিক্লিনারের সাথে সিস্টেম স্ক্যান করলে সমস্যা চলে গেছে। এটি ইঙ্গিত দেয় একটি রেজিস্ট্রি কি দায়ী হতে পারে। তবে আমরা সঠিক রেজিস্ট্রি কি শনাক্ত করতে পারিনি।
- কিছু প্রয়োজনীয় DLL কি পুনরায় রেজিস্টার করতে হবে - উইন্ডোজ-চালিত মেশিনে ইনপুট বক্সে টেক্সট টাইপ করার সময় অনেক DLL ফাইল ব্যবহৃত হয়। কিছু ব্যবহারকারী এই কিগুলো পুনরায় রেজিস্টার করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
আপনি যদি এই ত্রুটি সমাধান করতে পারছেন না, তবে এই নিবন্ধে যাচাইকৃত ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো দেওয়া আছে। নিচে যেসব পদ্ধতি দেওয়া আছে, সেগুলো অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানে ব্যবহার করেছেন।
প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব দক্ষ করতে, নিচের পদ্ধতিগুলো ক্রম대로 অনুসরণ করুন। আপনি শেষ পর্যন্ত আপনার পরিস্থিতির জন্য কার্যকর ধাপ পাবেন।
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ কি দুবার চাপুন
এটি শোনতে অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু ক্রোম ব্রাউজারে একমাত্র এই সমস্যা মুখোমুখি হওয়া অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ কি দুবার চাপলে টেক্সট বক্সগুলো টাইপযোগ্য হয়ে যায়। মনে রাখবেন এই পদ্ধতি मुख্যভাবে পুরানো ক্রোম বিল্ডসহ উইন্ডোজ ৭-এ কার্যকর বলা হয়েছে, কিন্তু আপনি যেকোনো অপারেটিং সিস্টেমে চেষ্টা করতে পারেন কারণ এতে মাত্র ২ সেকেন্ড লাগে।
আপনার করণীয়: টাইপ বক্সের ভিতরে ক্লিক করুন, উইন্ডোজ কি দুবার চাপুন এবং টাইপ শুরু করুন। পদ্ধতিটি সফল হলে আপনি স্বাভাবিকভাবে টাইপ করতে পারবেন।
আপডেট: আরেকটি অস্থায়ী সমাধান কিছু ব্যবহারকারী খুঁজে পেয়েছেন: ব্রাউজার উইন্ডো এক বা দুবার দ্রুত মিনিমাইজ এবং ম্যাক্সিমাইজ করুন। এই কাজটি ওএসকে উইন্ডোটি পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করে, ফলে টেক্সট ফিল্ড বক্সগুলো আবার এডিটযোগ্য হয়ে যায়।
যদি এই পদ্ধতি কার্যকর না হয় বা আপনি আরও স্থায়ী সমাধান চান, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: ব্রাউজার ৬৪-বিট মোডে খুলুন
শুধু ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে এই সমস্যা দেখতে পেলে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ব্রাউজার ৬৪-বিট মোডে খুললে সমস্যা আর হয় না। এটি সাধারণত তাদের সাথে হয় যাদের ৬৪-বিট আর্কিটেকচার ওএস আছে কিন্তু ৩২-বিট আইই পছন্দ করেন।
আপনি যদি শুধু ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে এই সমস্যা দেখেন, তবে ৬৪-বিট মোডে ব্রাউজার খুলে দেখুন সমস্যা আছে কিনা। ধাপগুলো নিচে:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং এই লোকেশনে যান:
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer
- iexplore.exe-এ ডাবল ক্লিক করুন ৬৪-বিট মোডে ব্রাউজার খুলতে। তারপর একটি টেক্সট ফিল্ডে যান এবং দেখুন সমস্যা আছে কিনা।
- যদি সমস্যা আর না থাকে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ফোল্ডারে ফিরে যান, iexplore.exe-এ রাইট ক্লিক করুন এবং Send to > Desktop (create shortcut) বেছে নিন।
মনে রাখবেন এটি একটি_improvised শর্টকাট। আপনার পরিস্থিতিতে এটি কার্যকর হলে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সর্বদা আপনার তৈরি করা শর্টকাট থেকে খুলতে হবে সমস্যা এড়াতে।
যদি এই পদ্ধতি কার্যকর না হয় বা অন্য উপায় খুঁজছেন, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: গুগল ক্রোমে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করুন
শুধু ক্রোমে এই সমস্যা দেখতে পেলে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ক্রোমের সেটিংস মেনু থেকে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। এটি সাধারণত পুরানো সিপিইউ والي মেশিনে ঘটে যেখানে হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন উপলব্ধ নয়।
নোট: এই সমাধান শুধু গুগল ক্রোমের জন্য নিশ্চিত, কিন্তু আপনি অন্য ব্রাউজারেও চেষ্টা করতে পারেন।
গুগল ক্রোমে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করার দ্রুত গাইড:
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং উপরের ডান কোণ থেকে অ্যাকশন বাটন (তিন-ডট আইকন) ক্লিক করুন। তারপর সেটিংস ক্লিক করুন।
- ক্রোমের সেটিংস মেনুতে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Advanced ক্লিক করুন সব এন্ট্রি দেখতে।
- Advanced মেনুতে System সেকশনে যান এবং Use hardware acceleration when available সাথে যুক্ত টগল নিষ্ক্রিয় করুন।
- Relaunch বাটন চাপুন গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করতে এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও সব বা কিছু টেক্সট ফিল্ডে টাইপ করতে পারছেন না, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউল নিষ্ক্রিয় করুন
প্রাথমিকভাবে গুগল ক্রোমে এই সমস্যা দেখতে পেলে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন আইডিএম (ইন্টারনেট ডাউনলোড ম্যানেজার) ইন্টিগ্রেশন মডিউল নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে।
আপনি যদি গুগল ক্রোমে ডাউনলোড ম্যানেজ করার জন্য ইন্টারনেট ডাউনলোড ম্যানেজার ব্যবহার করেন, তবে আপনি আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউল এক্সটেনশন ইনস্টল করেছেন। এটি मुख্যভাবে ভিডিও/সাউন্ড ফাইল পাওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
বле যাচ্ছে, আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউলের একটি পরিচিত গ্লিচ কীবোর্ড ইনপুট ভাঙে দেয়।
যদি এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তবে সমাধান হল আইডিএম ইন্টিগ্রেশন মডিউল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা। দ্রুত গাইড:
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং উপরের ডান কোণ থেকে অ্যাকশন বাটন (তিন-ডট আইকন) ক্লিক করুন। नव появи মেনু থেকে More tools এ যান এবং Extensions ক্লিক করুন।
- Extensions মেনুতে নিচে স্ক্রোল করুন IDM Integration Module খুঁজে বের করুন এবং সেটির সাথে যুক্ত টগল নিষ্ক্রিয় করুন বা সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার জন্য Remove ক্লিক করুন।
- এক্সটেনশন আনইনস্টল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি একই লক্ষণ থাকে, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: অন-স্ক্রিন কিবোর্ডের মাধ্যমে স্ক্রিন লক অন করুন
অনেক ল্যাপটপ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের কেসে সমস্যাটি ঘটে কারণ তাদের ল্যাপটপ কিবোর্ডে স্ক্রোল কি নেই। অন-স্ক্রিন কিবোর্ড ব্যবহার করে ScrLk নিষ্ক্রিয় করতে হবে। দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে। osk লিখুন এবং Enter চাপুন অন-স্ক্রিন কিবোর্ড খুলতে।
- অন-স্ক্রিন কিবোর্ডে ScrLk ক্লিক করুন স্ক্রোল লক নিষ্ক্রিয় করতে।
- টাইপিং বক্সে ফিরে যান এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: সিসিক্লিনারের সাথে রেজিস্ট্রি স্ক্যান করুন
এই সমস্যা মুখোমুখি অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন পূর্ণ সিসিক্লিনার স্ক্যান চালালে সমস্যা সমাধান হয়েছে। সিসিক্লিনার এই ত্রুটির জন্য দায়ী রেজিস্ট্রি ফাইল ঠিক করতে সক্ষম।
সিসিক্লিনার ইনস্টল এবং ব্যবহার করে ব্রাউজারে টাইপিং সমস্যা ফিক্স করার দ্রুত গাইড:
- এই লিংকে যান (এখানে) এবং ডাউনলোড শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি কয়েক সেকেন্ডে শুরু হবে।
- সিসিক্লিনারের ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে ইউটিলিটি ইনস্টল করুন।
- সিসিক্লিনার ইনস্টল হলে তা খুলুন এবং Registry ট্যাবে যান। ডিফল্ট সেটিংস নির্বাচিত রেখে Scan for issues ক্লিক করুন।
- প্রাথমিক স্ক্যান كامل হলে, নিশ্চিত করুন সব সমস্যা নির্বাচিত আছে, তারপর Fix selected issues ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পরবর্তী স্টার্টআপ 완র্য পরেও একই সমস্যা থাকলে, চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৭: কিছু প্রয়োজনীয় DLL ফাইল রেজিস্টার করুন
কিছু লোক ব্রাউজারে কীবোর্ড ইনপুটের জন্য প্রয়োজনীয় কিছু DLL পুনরায় রেজিস্টার করে এই সমস্যা সমাধান করেছেন। পুনরায় রেজিস্টার করতে হবে এমন DLL ফাইলগুলো:
- mshtmled.dll
- jscript.dll
- mshtml.dll
এই পদ্ধতি বিশেষভাবে তাদের জন্য কার্যকর যারা একাধিক ব্রাউজার (ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, ক্রোম এবং ফায়ারফক্স) নিয়ে সমস্যা দেখছেন।
DLL রেজিস্টার করা যায় বেশ কিছুভাবে। রান ডায়ালগ বক্স থেকে সরাসরি করার নির্দেশনা নিচে:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে। regsvr32 /u mshtmled.dll লিখুন এবং Enter চাপুন প্রথম DLL রেজিস্টার করতে।
নোট: DLL ফাইল সফলভাবে রেজিস্টার হলে নিচের সফলতা বার্তা দেখাবে:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে। regsvr32 /u jscript.dll লিখুন এবং Enter চাপুন দ্বিতীয় DLL রেজিস্টার করতে।
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে। regsvr32 /u mshtml.dll লিখুন এবং Enter চাপুন তৃতীয় DLL রেজিস্টার করতে।
- সব DLL ফাইল পুনরায় রেজিস্টার হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
