প্রতিটি ইন্টারনেট ইউজার কখনো ন কখনো ওয়েব সার্ফিং-এ কিছু সাধারণ এরর মেসেজের সম্মুখীন হয়। 502 Bad Gateway Error, Aw Snap Error, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR এবং 404 Not Found Error—এগুলোর মধ্যে 404 খুব সাধারণ যা ওয়েবপেজ লোড করার চেষ্টায় দেখায়।
কখনো কখনো সমস্যা হয় কারণ ওয়েবপেজটি আর অস্তিত্বে নেই, বা মালিক নিজে মুছে ফেলেছে বা সরিয়ে ফেলেছে। কিন্তু সবসময় নয়—অনেক সময় এটি ইউজার-স্পেসিফিক সমস্যা যা সমাধান করা যায়। Error 404-এর সমাধান খুঁজছেন তবে শেষ পর্যন্ত পড়ুন।
৪০৪ এরর সহজে ফিক্স করুন:
এরর ৪০৪ রেজলভ করার আগে জানতে হবে ৪০৪ এরর কী এবং এর কারণগুলো।
টেকনিক্যালি, Error 404 একটি স্ট্যান্ডার্ড HTTP স্ট্যাটাস কোড যা বলে যে ইউজার যে ওয়েবপেজ অ্যাক্সেস করতে চাচ্ছে সেটি সার্ভারে আর নেই। এই এররের জন্য কোনো স্ট্যান্ডার্ড পেজ নেই—ওয়েবসাইট মালিকরা পছন্দমত কাস্টমাইজ করে।
এরর ৪০৪-এর কারণ: URL মিসটাইপ, পেজ সরানো হয়েছে, বা সার্ভার রেসপন্ড করছে না।
কারণ বুঝলেই এখন এরর ৪০৪ রেজলভের মেথডগুলো জানি।
ওয়েবপেজ রিলোড করুন:
অনেক সময় 404 এরর অস্থায়ী—নরমাল রিফ্রেশ বা রিলোড করলেই সমাধান হয়। F5 বা ব্রাউজারের রিফ্রেশ বাটন চাপুন এবং চেক করুন।
URL পুনরায় চেক করুন:
URL হলো ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে টাইপ করলে ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করে। কিন্তু ম্যানুয়ালি টাইপ করার সময় স্পেলিং মিস্টেক হয় যা 404 এরর আনয়। তাই এরর পেলে URL ডাবল চেক করুন। মিস্টেক পেলে রিক্টিফাই করে সঠিক URL দিন।
সার্চ ইঞ্জিন দিয়ে পেজ খুঁজুন:
URL রি-টাইপ করার পরও এরর থাকলে সম্পূর্ণ URL এড্রেস বারে না দিয়ে Google বা Bing-এ সার্চ করুন। URL-এর কিছু কীওয়ার্ড বা স্ট্রিং দিয়ে সরাসরি Google-এ সার্চ করুন। এড্রেস রিরাউট হলে এটি কাজ করবে।
ব্রাউজারের ক্যাশে ক্লিয়ার করুন:
পেজটি ফোনে অ্যাক্সেসIBLE কিন্তু কম্পিউটারে নয় (বা বিপরীত), তবে ব্রাউজার ক্যাশে দোষী হতে পারে। ব্রাউজার ক্যাশে ও কুকিজ ডিলিট করুন এবং চেক করুন 404 সমাধান হয়েছে কিনা।
URL-এর ডিরেক্টরি লেভেল কমান:
কখনো পূর্ণ URL এরর দেয় কিন্তু এক লেভেল কমালে ওয়েবপেজ চলে। উদাহরণ: www.abc.com/ab/cd/ef 404 দেয়, কিন্তু www.abc.com/ab/cd চলে। মানে সমস্যা শুধু সে পেজে, পুরো ওয়েবসাইটে নয়।
DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন:
ফ্রেন্ডের PC বা মোবাইলে ওয়েবসাইট চলে কিন্তু আপনার PC-তে চলে না হলে, আপনার ISP সেটি ব্লক করেছে হতে পারে (গভর্নমেন্ট অর্ডার বা নিজস্ব পলিসি)। DNS সার্ভার চেঞ্জ করলে সমাধান হবে।
সরাসরি ওয়েবসাইট মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন:
উপরের সব ধাপ ফেইল করলে একমাত্র অপশন: ওয়েবসাইট মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা ভালো বুঝতে পারবেন পেজটি সরিয়ে ফেলা হয়েছে কিনা বা কনস্ট্রাকশন চলছে কিনা। কন্ট্যাক্ট ইনফো ওয়েবসাইটে পাবেন। না পেলে Facebook বা Twitter-এ যোগাযোগ করুন।
এই ছিল ৪০৪ এরর রেজলভ করার সাধারণ কয়েকটি উপায়। আর্টিকেলটি পছন্দ হলে এবং অন্য রেজল্যুশন স্টেপ জানলে কমেন্ট বক্সে শেয়ার করুন।
