ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথenames如此 অনorusprünglich है তার নিজস্ব এক্রোনিম আছে: BSOD। এগুলো উইন্ডোজ ১০-এ পুরানো উইন্ডোজ ভার্সনের মতো সাধারণ নয়। 그렇다고, এগুলো যখন ঘটে তখন সেগুলো আগের মতোই মাথাব্যাথা তৈরি করে।
এটি বিশেষত সত্য যখন BSOD "VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR" এই গূঢ উইন্ডোজ ১০ স্টপ কোডের সাথে আসে। এটি ট্র্যাক ডাউন করা কঠিন হতে পারে, কিন্তু আপনার জীবন সহজ করার জন্য আমরা সম্ভাব্য ফিক্সের একটি তালিকা সংকলন করেছি।
১. অ্যান্টি-ভাইরাস স্ক্যান চালান
ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর কারণে আপনার ভাইরাস আছে বলে সম্ভাবনা কম, কিন্তু চেক করলে ক্ষতি নেই। এটি সহজ, বেশি সময় নেয় না, এবং আপনার কখনও কখনও করেই উচিত একটি কাজ।
আপনি যদি কখনও অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম সম্পর্কে চিন্তা করেন না, তবে আপনার কাছে একটি ইনস্টল্ড থাকে। Windows Defender উইন্ডোজ ১০-এ ডিফল্টভাবে আসে এবং ব্যবহার করা সহজ। আপনি থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস বা অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যানও ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আমরা Windows Defender-এ ফোকাস করব।
Start Menu খুলুন বা Windows key ট্যাপ করুন, তারপর Windows Defender টাইপ করে এন্টার চাপুন। Virus & threat protection আইকনে ক্লিক করুন, তারপর Scan options ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার ফুল স্ক্যান করার জন্য Full scan অপশন চেক করুন।
২. আপনার সিস্টেম ড্রাইভ চেক করুন
ম্যালওয়্যারের হুমকি বাদ দিয়ে, আপনার হার্ড ড্রাইভ বা SSD করাপশনের জন্য চেক করার সময় এসে গেছে।
Windows key ট্যাপ করুন এবং cmd টাইপ করুন, কিন্তু Enter চাপবেন না। বরং, Command Prompt আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন। উইন্ডোজ একটি প্রম্পট দেখাবে আপনি অ্যাপটিকে পরিবর্তন করার অনুমতি দিতে চান কিনা। Yes ক্লিক করুন।
এখন ডিস্ক চেক করার চেষ্টা করতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
chkdsk /f /r
আপনি একটি এরর মেসেজ দেখবেন যা বলবে স্ক্যানটি সিস্টেম রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত পারফর্ম করা যাবে না। কনফার্ম করার জন্য Y চাপুন। এখন উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন হার্ড ডিস্ক চেক পারফর্ম করতে।
এটি chkdsk ইউটিলিটির ব্যবহারিক দিকগুলোর একটি মাত্র। chkdsk দিয়ে যা যা করা যায় সেটার একটি তালিকা আমাদের আছে।
৩. রেজিস্ট্রি স্ক্যান এবং রিপেয়ার করুন
রেজিস্ট্রিতে এরর সকল ধরণের উইন্ডোজ ১০ স্টপ কোড সৃষ্টি করতে পারে, যার মধ্যে ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এররও রয়েছে। রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করার অনেক পদ্ধতি রয়েছে, কিন্তু মাইক্রোসফ্টের সিস্টেম ফাইল চেকার বিল্ট-ইন। আমাদের একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট দরকার, ঠিক chkdsk চালানোর মত।
Windows key ট্যাপ করুন এবং cmd টাইপ করুন, তারপর আইকনে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator বাছাই করুন। এখন নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
sfc /scannow
স্ক্যান শুরু করতে Enter চাপুন। এতে কিছুটা সময় লাগবে। স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যেকোনো করাপ্ট ফাইল রিপেয়ার করতে।
৪. আপনার ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
ভিডিও ড্রাইভার প্রায়শই ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর উইন্ডোজ স্টপ কোডের преступী। উইন্ডোজ ১০ আপনার ড্রাইভার আপডেট করা’asse পার করে দেয়, তাই উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করলে এটি আপনার ট্রাই করার প্রথম জিনিসগুলোর মধ্যে একটি।
Start button-এ রাইট-ক্লিক করুন বা ক্লিক করে ধরে রাখুন, তারপর মেনু থেকে Device Manager বাছাই করুন। এখানে, Display adapters ক্যাটাগরি ফাইল এবং এক্সপ্যান্ড করুন এবং ظاهر হওয়া মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন। Update driver সিলেক্ট করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করে প্রসেস কমপ্লিট করুন।
প্রসেস কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
৫. আপনার ভিডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
আপনার ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করলে সাহায্য না করলে, সেগুলো রিইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে। আগের ধাপের মতো, আমরা উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে এটি-handling করব।
Start button-এ রাইট-ক্লিক করুন বা, আপনি পছন্দ করলে, ক্লিক করে ধরে রাখুন এবং Display Manager সিলেক্ট করুন। Display adapters ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার ভিডিও কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall Driver সিলেক্ট করুন। এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এখন আপনার ভিডিও কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট বা উইন্ডোজ ডাউনলোড সেন্টার থেকে একটি নতুন ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। ইনস্টলার রান করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করে ইনস্টল করুন।
৬. উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট রাখা অনেক কারণে জরুরি, যার মধ্যে সিকিউরিটি রয়েছে। এটি ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর মতো BSOD সমস্যাও সমাধান করতে পারে। উইন্ডোজ ১০ সাধারণত অটোমেটিক্যালি আপডেট হয়, কিন্তু লেটেস্ট আপডেট চেক করলে ক্ষতি নেই।
Windows Key + I কী কম্বিনেশন চাপে Settings অ্যাপ খুলুন। উপলব্ধ অপশন থেকে Update & Security সিলেক্ট করুন। স্ক্রিনের ডান পাশ থেকে Check for Updates সিলেক্ট করুন।
যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, উইন্ডোজ সেগুলো ডাউনলোড করা শুরু করবে। একবার আপডেটগুলো আপনার সিস্টেমে ডাউনলোড হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন ইনস্টল প্রসেস শুরু করতে।
৭. সাম্প্রতিক হার্ডওয়্যার/সফটওয়্যার অ্যাডিশন রিমুভ করুন
আপনি যদি gầnে হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার ইনস্টল করেছেন, তবে এটি আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে। বিশেষত যদি ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর নতুন কিছু ইনস্টল করার ঠিক পরে শুরু হয়, তবে এটি রিমুভ করার চেষ্টা করুন। নতুন হার্ডওয়্যার এবং তার দ্বারা ইনস্টল হওয়া সিস্টেম ড্রাইভারই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, একা সফটওয়্যারের মতো।
সফটওয়্যারের জন্য, বিল্ট-ইন উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর টুল হ্যান্ডি হতে পারে, বিশেষত আপনি যদি নতুন হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার যোগ করার আগে ম্যানুয়ালি একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন। ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য, সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করার কিছু হ্যান্ডি টিপস আমরা সংগ্রহ করেছি।
৮. অন্যান্য সম্ভাব্য ফিক্স
ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর উইন্ডোজ ১০ স্টপ কোড সৃষ্টি করতে পারে এমন আর কিছু ইস্যু রয়েছে। ভারী গ্রাফিক্স কার্ড এক časের পর স্লটে বেঁকে যেতে পারে, যা এরর সৃষ্টি করতে পারে। যদি এটি হয়, তবে আপনার PC-কে এক পাশে ঘুরিয়ে দিন এবং দেখুন এররটি চলে যায় কিনা।
আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ওভারক্লক করলেও এরর হতে পারে। আপনি ওভারক্লক করার পর এররটি দেখলে, ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করে দেখুন কিনা এটি সাহায্য করে।
আপনার যদি একটি স্ট্যান্ডঅ্যালোন গ্রাফিক্স কার্ড থাকে, তবে আপনি অন্য একটি কম্পিউটারে ইনস্টল করে দেখতে পারেন কিনা এটি কাজ করে। বিপরীতভাবে, আপনার যদি আরেকটি গ্রাফিক্স কার্ড থাকে, তবে সেটি আপনার কম্পিউটারে ট্রাই করুন এবং দেখুন এররটি চলে যায় কিনা।
অন্যান্য BSOD সমস্যা সম্পর্কে কী?
এটি হয়তো ট্রিকিয়ারগুলির একটি, কিন্তু ভিডিও স্কিডিউলার ইন্টারন্যাল এরর একমাত্র BSOD নয় যা আপনি মেনে চলবেন। সৌভাগ্যক্রমে, আমরা उनमें से বেশ কিছুর সামনা করেছি। আপনি যদি কখনো "memory management" স্টপ কোডের সাথে مواجه হন, তবে আমাদের সেটা সমাধান করার একটি গাইড রয়েছে।
Machine Check Exceptions (MCE) এর মতো আরও চরম এররগুলো আরও কঠিন হতে পারে ফিগার আউট করতে। আপনি যদি এর মতো কোনো একটি রান করেন, তবে আমরা আপনাকে দেখাতে পারি কীভাবে সেটা ফিক্স করতে হয়।
