এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সবার জন্য বরদান। সেগুলো ব্যাকআপ ডেস্টিনেশন, সাময়িক ডেটা স্টোরেজ এবং পোর্টেবল লাইব্রেরি হিসেবে অত্যন্ত উপকারী প্রমাণিত হয়। যেহেতু, আপনি কঠিনেই একজন ইউজার খুঁজে পাবেন যার কাছে এক্সটার্নাল ড্রাইভ নেই। যাইহোক, সকল হার্ডওয়্যারের মতো, এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো প্রায়শই সমস্যায় আঘাত খায়। এগুলো شامل হার্ডওয়্যার ফেইলার, আন-ডিটেকশন, ভাইরাস ইনফেকশন ইত্যাদি যার ফলে আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ নট রিকগনাইজড।
এই আর্টিকেলে একটি খুব সাধারণ সমস্যা বর্ণনা করা হবে যেখানে একটি ৩.০ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ডিটেক্টেড নয় একটি উইন্ডোজ ৮.১ পিসি-এ।
মনে রাখবেন যে হার্ড ড্রাইভের জন্য ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার আপনাকে নন-রিকগনাইজড এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ থেকে ডেটা রিকভার করতে সাহায্য করবে নিশ্চিত করে যে আপনি আপনার সব রিকভারড ফাইল ও ফোল্ডার কোনো ট্রাবল ছাড়া অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
সমস্যা – Win 8.1-এ 3.0 External hard drive not detected
উইন্ডোজ ৮.১-এর বেশ কিছু ইউজার কামপ্লেইন করে যে তাদের ৩.০ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ তাদের কম্পিউটারে রিকগনাইজড নয়। হার্ড ড্রাইভ কানেক্ট করার পর USB 3.0 পোর্টে, তারা 익숙 কানেকশন সাউন্ড এবং অটো-প্লে পপ-আপ শুনতে আশা করে। কিন্তু, উভয়ই হয়না। সম্ভাব্য কারণগুলো যেন:
- USB পোর্টের সাথে সমস্যা
- হার্ড ড্রাইভের সাথে সমস্যা
- ড্রাইভার ইস্যু
- অন্যান্য জটিল সমস্যা
যেই সমস্যাটি হোক, প্যানিক হওয়ার আগে, কিছু ফিক্স আছে যা আপনি ট্রাই করতে পারেন আসল কারণ বের করতে এবং সম্ভবত ফিক্স ও করতে।
সাধারণ ফিক্সগুলো যা আপনি ট্রাই করতে পারেন
প্রথমে সিম্পল ট্রিকগুলো ট্রাই করুন সবচেয়ে কমন এররগুলো বাদ দিতে:
- ড্রাইভটি কম্পিউটারের অন্য পোর্টে কানেক্ট করুন
- একই ৩.০ পোর্টে অন্য কোনো হার্ড ড্রাইভ বা ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কানেক্ট করুন
- ড্রাইভটি অন্য কম্পিউটারে কানেক্ট করুন
- অন্য কোনো সাপোর্টেড কেবল ব্যবহার করে ড্রাইভ কানেক্ট করুন
যদি ড্রাইভটি এখনো ডিটেক্ট না হয়, তবে আরও জটিল ফিক্সগুলোতে যান:
- ডিভাইস ম্যানেজারে লিস্টেড আছে কিনা চেক করুন
ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন চার্মস-বারের সার্চ বক্সে "Device Manager" টাইপ করে এবং আইকনে ক্লিক করে। অথবা, আপনি উইন্ডোজ + R কী চাপুন, তারপর রান ডায়লগ বক্সে diskmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। যদি কম্পিউটারটি ডিটেক্ট করে, তবে খুলা উইন্ডোতে লিস্টেড থাকবে।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে সিস্টেম এরর দেখে সমস্যাটি বের করুন
যদি আপনি ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে ড্রাইভটি লিস্টেড পান কিন্তু এর পাশে একটি হলুদ এক্সক্লামেশন মার্ক দেখেন, তবে এটি ড্রাইভার সমস্যা ইঙ্গিত করতে পারে। নিশ্চিত করতে, ডিভাইস-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং সিলেক্ট করুন। খুলা উইন্ডোতে একটি সংক্ষিপ্ত এরর ডেসক্রিপশন দেখতে পাবেন। যদি সেলফ-এক্সপ্লানেটরি না হয়, ইন্টারনেটে এররটি সার্চ করুন ভালো বুঝতে।
- প্রম্পট হলে ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ আপডেটস অটোমেটিক মোডে না রাখেন, তবে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার আপডেট মিস করে থাকতে পারেন। এটিকেসে, আপনি পয়েন্ট ২-এ বর্ণিত মতো ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করলে খুলা উইন্ডোতে এই বিষয়ে মেসেজ দেখতে পাবেন। আপডেট ড্রাইভার বাটনে ক্লিক করুন লেটেস্ট ড্রাইভার সফটওয়্যার ইনস্টল করতে।
- ফল্টি ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করুন
যদি এই সমস্যা আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার পর শুরু হয়, তবে রোল ব্যাক ড্রাইভার বাটনে ক্লিক করে পরিবর্তনগুলো রোল ব্যাক করুন আগের স্টেজে। এই কেসে, আপনি সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন এবং জানতে পারেন এটা কি একটি নন ইস্যু এবং আপডেট আছে কিনা।
- ড্রাইভার ম্যানুয়ালি সেট করুন যদি অটোমেটিক্যালি না হয়
আপনার যদি একাধিক ড্রাইভ কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড থাকে, কখনো কখনো অটোমেটিক ড্রাইভ লেটার অ্যাসাইনমেন্ট সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটিকেসে, আন-ডিটেক্টেড ড্রাইভের জন্য একটি ইউনিক ড্রাইভ লেটার ম্যানুয়ালি সেট করলে সমস্যা সমাধান হয়। এটি করতে, ডিভাইস ম্যানেজমেন্টে লিস্টেড ড্রাইভের ক্যাপাসিটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Change Drive Letter and Paths" এ ক্লিক করুন। পরবর্তে ড্রাইভের জন্য একটি ইউনিক লেটার সেট করুন।
- হার্ড ড্রাইভ আন-ইনস্টল এবং রিকানেক্ট করুন
যদি উপরের সমাধানগুলো কাজ না করে, আপনি হার্ড ড্রাইভের ড্রাইভার আন-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এর জন্য, ডিভাইস ম্যানেজারের লিস্টে ড্রাইভে রাইট ক্লিক করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন। একবার কমপ্লিট হলে, হার্ড ড্রাইভটি কম্পিউটার থেকে আনপ্লাগ করুন এবং কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপর আবার প্লাগ ইন করুন, সব ঠিক থাকলে ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রিইনস্টল হবে এবং আপনি অভ্যস্ত জিনিসগুলো হয়তো দেখবেন।
- USB ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
USB ড্রাইভারের সাথে কোনো সমস্যা বা করাপশন আপনার ট্রাবলের কারণ হতে পারে। সেগুলো রিইনস্টল করলে এই কেসে সমস্যা ফিক্স হবে। ডিভাইস ম্যানেজারে USB (Universal Serial Bus) কন্ট্রোলারস সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং প্রতিটি ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে আন-ইনস্টল করুন। তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একবার বুট হলে, সব ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রিইনস্টল হবে।
- USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড সেটিং ডিজেবল করুন
এই ফিক্স কম জনপ্রিয় কিন্তু প্রায়শই ইফেক্টিভ প্রমাণিত হয়। টাস্ক-বারে দৃশ্যমান ব্যাটারি আইকনে ক্লিক করুন। আপনার বর্তমানে সিলেক্টেড প্ল্যানের পাশে রাখা "Change Plan Settings" লিংকে ক্লিক করুন। এখন "Change advanced power settings" বেছে নিন এবং পরবর্তী উইন্ডোতে, USB Settings-কে লাস্ট লেভেল এক্সপ্যান্ড করুন। Plugged in অপশনের পাশের লিংকে ক্লিক করুন, তারপর ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ডিজেবল অপশন সিলেক্ট করুন।
- হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করুন
যদি উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করে, আপনি হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার যদি ডেটার ব্যাকআপ থাকে, ফরম্যাটিং একটি সমস্যা নয়। যাইহোক, আপনার যদি না থাকে, তবে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিকভারি সফটওয়্যারের প্রয়োজন হবেই ড্রাইভ অপারেশনাল হওয়ার পর সেটি থেকে আপনার ডেটা রিকভার করতে।
- সিস্টেম রিস্টোর
যদি সব কিছু ফেইল করে, একমাত্র অপশন হতে পারে একটি früheren তারিখে সিস্টেম রিস্টোর যখন সব কিছু ঠিকঠাক কাজ করত। আপনার সাম্প্রতিক ডেটা ব্যাকআপ নিন এবং কম্পিউটারকে একটি পূর্ববর্তী সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে রিস্টোর করুন।
সমাপ্তি বাণী
উপরের ফিক্সগুলোতে কমপক্ষে একটি নিশ্চিতই আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ কম্পিউটারে ভিজিবল করাবে। যাইহোক, যদি সমস্যা বাঁকি থাকে, তবে আপনাকে সেই হার্ড ড্রাইভের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবেই অথবা সেটি রিপ্লেস করতে হবে।
