প্রায়শই, ভাই প্রিন্টার একটি ত্রুটি অবস্থা নিয়ে আসে; প্রধান কারণ মনিটরের চারপাশে দেখানো হয়। তবুও, অন্যান্য ক্ষেত্রে, ভাই প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা এর উদ্দেশ্য একটি সম্পূর্ণ গোপন হতে পারে। ব্রাদার প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা ঠিক করার জন্য সুনির্দিষ্ট সমাধান খুঁজে বের করার জন্য বন্য-হংসের দৌড়ে যাওয়ার পরিবর্তে, প্রথমে নিয়মিত সমস্যা সমাধানের ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ ব্যবহার করে বিবেচনা করা ভাল। যদি এই পদক্ষেপগুলি প্রিন্টার ভুল সংশোধন করতে অস্বীকার করে, আপনি চ্যাট সমর্থনে উত্তর পেতে পারেন৷
আপনি ভ্রান্ত অবস্থায় ভাই প্রিন্টার পান , এটিকে আবার কার্যকর করতে সহজ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করা ভাল। এছাড়াও, আপনার মুদ্রণ ডিভাইস এবং কম্পিউটারের ফাংশনগুলি স্বাভাবিকভাবে ইউএসবি বা ওয়্যারলেস সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত। আপনি সমাধান করতে পারেন যে প্রিন্টারটি ভাই প্রিন্টারের মধ্যে রয়েছে ত্রুটির অবস্থায় যা উল্লেখযোগ্য সময় অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নয়। আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেন তবে ব্রাদার প্রযুক্তিগত সহায়তা পাওয়ার পরে এই সমস্যাটি প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থার সেরা পদ্ধতিগুলি আবিষ্কার করতে কার্যকর হবে। আমাদের পেশাদার কিছু উপায়ে কাজ করেছেন যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে ভাই প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা ঠিক করুন .
ভাই প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা ঠিক করুন
আপনার ভাই প্রিন্টারে এই ত্রুটির অবস্থার বার্তা পাওয়ার কারণ হল আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই, প্রিন্টার জ্যাম হয়ে গেছে, কালি কম রয়েছে এবং কোনো সফ্টওয়্যার পরিবর্তন হয়েছে। এছাড়াও অন্যান্য কারণ থাকতে পারে, যা প্রিন্টারের ত্রুটি অবস্থায় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। প্রাথমিক সমাধানে কাজ করার আগে, আপনি প্রিন্টার সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য প্রাথমিক পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷
- প্রিন্টার সংযোগ পরীক্ষা করুন৷ :ওয়াল আউটলেটের সাথে সংযুক্ত পাওয়ার তারগুলি এবং কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত USB তারগুলিও পরীক্ষা করুন৷ সমস্ত তারগুলিকে আনপ্লাগ করা নিশ্চিত করুন এবং সমস্যাটি পাওয়ার কর্ডে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- প্রিন্টার এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন :ভাই প্রিন্টারটি চালু করুন এবং কয়েক মিনিটের জন্য কম্পিউটার সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং তারপরে উভয়ই পুনরায় চালু করুন। একটি সাধারণ পুনঃসূচনা ব্রাদার প্রিন্টার ত্রুটি অবস্থার সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- কালি স্তর পরীক্ষা করুন :ভাই প্রিন্টারের কালি খুব কম হলে বা শেষ হয়ে গেলে অনুগ্রহ করে টোনার পরিবর্তন করুন। যদিও ব্রাদার প্রিন্টারে এবং কম্পিউটারে লিঙ্ক কম থাকলে আপনি একটি বার্তা পাবেন, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এটি পরিবর্তন করতে হবে।
- পেপার জ্যাম চেক করুন :ভাই মেশিনের ভিতর আটকে থাকা কাগজগুলো দেখুন। লোডিং ট্রে থেকে কাগজের জ্যাম সাফ করুন এবং শুধুমাত্র সমর্থিত কাগজপত্র ব্যবহার করুন।
এই নিবন্ধে প্রস্তাবিত সমস্ত প্রয়োজনীয় সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করেছেন? এখনও সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম নন তাহলে ব্রাদার প্রিন্টার ত্রুটি অবস্থার সমস্যাগুলি সমাধান করতে অগ্রিম সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখুন৷
সমাধান 1- ব্রাদার প্রিন্টার স্ট্যাটাস চেক করুন (অফলাইন বা পজড)
ভাই প্রিন্টার প্রদর্শিত "অফলাইন" ভুল প্রিন্টার ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের সাথে সমস্যা হতে পারে। এটি প্রিন্টারের বয়সের উপর ভিত্তি করে বা আপনি যখন স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি অক্ষম করেছেন তখন হতে পারে। এই ধরনের প্রিন্টার অফলাইন যেকোন প্রিন্টার ব্র্যান্ডে ঘটতে পারে এবং শুধুমাত্র ভাইয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। অফলাইন স্ট্যাটাস মুছে ফেলার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার চেষ্টা করুন এবং ব্রাদার প্রিন্টার এরর স্টেট মেসেজ ঠিক করুন।
ধাপ 1 :Windows 10 সার্চ বক্সে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন।
ধাপ 2 :কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন শীর্ষে।
ধাপ 3 :হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড এর অধীনে বিকল্প ডিভাইস এবং প্রিন্টার দেখুন এ ক্লিক করুন .
পদক্ষেপ 4৷ :রাইট ক্লিক করুন প্রিন্টারে এবং ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট করুন এ ক্লিক করুন৷ .
ধাপ 5 :পরবর্তী ডিফল্ট প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন এবং কি মুদ্রণ হচ্ছে দেখুন-এ ক্লিক করুন৷
ধাপ 6 :এখন প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন উপরের বাম দিকে।
পদক্ষেপ 7৷ :আন-টিক মুদ্রণ বিরতি করুন এবং অফলাইন প্রিন্টার ব্যবহার করুন .
ধাপ 8 :পুনরায় শুরু করুন৷ প্রিন্টার এবং ত্রুটি বার্তা চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি এখনও সেই ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে থাকেন তবে পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করুন৷
সমাধান 2- প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন - ব্রাদার প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা ঠিক করুন
একটি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা কম্পিউটার থেকে প্রিন্টারে প্রেরিত মুদ্রণের কাজগুলি পরিচালনা করে। প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করা হলে সারিতে থাকা মুদ্রণ কাজগুলি ফ্লাশ করতে পারে এবং ত্রুটির অবস্থার সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ আপনি কিভাবে কম্পিউটার থেকে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করতে পারেন তা এখানে।
ধাপ 1 :অনুসন্ধান বাক্সে cmd টাইপ করুন .
ধাপ 2 :রাইট ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
ধাপ 3 :হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দিতে।
পদক্ষেপ 4৷ :নেট স্টপ স্পুলার টাইপ করুন (একটি শব্দ হিসাবে টাইপ করবেন না প্রতিটি শব্দের মধ্যে একটি ফাঁকা আছে) এবং এন্টার টিপুন কীবোর্ড থেকে।
ধাপ 5 :একবার এটি বলে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা সফলভাবে বন্ধ করা হয়েছে৷ নেট স্টার্ট স্পুলার টাইপ করুন এবং Enter চাপুন কীবোর্ড থেকে।
ধাপ 6 :আপনি একটি বার্তা পাবেন প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা সফলভাবে শুরু হয়েছে৷ . cmd বন্ধ করুন।
পদক্ষেপ 7৷ :কম্পিউটার এবং ব্রাদার প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন৷
আপনার ভাই প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা না গেলে সমাধান 3 এ এগিয়ে যান।
সমাধান 3- মুদ্রণ স্পুলার ফাইলগুলি সাফ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন৷
প্রিন্ট স্পুলার ফাইলগুলি সাফ করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷মুদ্রণ স্পুলার ফাইলগুলি সাফ করুন৷ :-
ধাপ 1 :C:\Windows\System32\Spool\Printers-এ নেভিগেট করুন ফোল্ডার এবং এর ভিতর থেকে সমস্ত ফাইল মুছে দিন।
ধাপ 2 :আপনি ফোল্ডারে নেভিগেট করতে না পারলে Windows কী + r টিপে রান বক্স খোলার চেষ্টা করুন কীবোর্ড থেকে এবং তারপরে পথটি অতিক্রম করুন C:\Windows\System32\Spool\Printers ঠিক আছে এ ক্লিক করুন
ধাপ 3 :চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন এবং মুছুন সমস্ত ফাইল।
ধাপ 3 :ফোল্ডারটি বন্ধ করুন এবং আবার এই ফোল্ডারে নেভিগেট করার চেষ্টা করুন C:\Windows\System32\Spool\Drivers\W32X86 এই ফোল্ডার থেকে সমস্ত ফাইল মুছে দিন এবং এটি বন্ধ করুন।
প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন :-
ধাপ 1 :পরিষেবা টাইপ করুন Windows 10 সার্চ বক্সের ভিতরে এবং পরিষেবা-এ ক্লিক করুন অথবা রান বক্স খুলুন (Windows Key + r) এবং টাইপ করুন services.msc
ধাপ 2 :প্রিন্ট স্পুলার খুঁজুন পরিষেবা এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন৷
৷ধাপ 3 :পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পদক্ষেপ 4৷ :পরবর্তী কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ভাই প্রিন্টার পরীক্ষা করে দেখুন সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও আপনার ভাই প্রিন্টারে সেই ত্রুটির অবস্থার বার্তাটি পান তাহলে সমাধান 4 চেষ্টা করুন৷
৷সমাধান 4- Windows 10 এ PnP সনাক্তকরণ সক্ষম করুন
আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, তাহলে Legacy Plug and Play সনাক্তকরণ সক্ষম করার চেষ্টা করুন। আপনি শুরু করার আগে, অনুগ্রহ করে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
ধাপ 1 :Windows 10 সার্চ বক্সে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন অথবা রান বক্স খুলুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে টিপুন .
ধাপ 2 :ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
ধাপ 3 :দেখুন-এ ক্লিক করুন উপরে এবং লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান ক্লিক করুন৷ .
পদক্ষেপ 4৷ :পোর্ট (COM এবং LPT) খুঁজুন এবং তালিকা প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ 5 :ECP প্রিন্টার পোর্ট (LPT1)-এ ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন .
ধাপ 6 :পোর্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন সাধারণ ট্যাবের পাশে।
পদক্ষেপ 7৷ :পোর্টে অ্যাসাইন করা যেকোনো বাধা ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন এবং লেগেসি প্লাগ এবং প্লে সনাক্তকরণ সক্ষম করুন চেক করুন .
ধাপ 8 :ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
প্রিন্টারটি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি অবস্থার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5- ব্রাদার প্রিন্টার ত্রুটির অবস্থা ঠিক করতে ব্রাদার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি আপনার কম্পিউটার থেকেই ব্রাদার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন; দুটি উপায় রয়েছে:- প্রথমটিতে রয়েছে অনলাইনে অনুসন্ধান করে ল্যাপটপটিকে আপনার জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে পেতে দিন এবং দ্বিতীয় পদ্ধতিটি হ'ল ভাই প্রিন্টার ড্রাইভারটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা। আমরা আপনাকে দেখাতে যাচ্ছি কিভাবে ব্রাদার প্রিন্টার ড্রাইভার উভয় পদ্ধতি ব্যবহার করে আপডেট করতে হয়।
ভাই প্রিন্টার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করুন :-
ধাপ 1 :Windows 10 সার্চ বক্সে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন অথবা রান বক্স খুলুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ওকে চাপুন।
ধাপ 2 :ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
ধাপ 3 :দেখুন-এ ক্লিক করুন উপরে এবং লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান ক্লিক করুন৷ .
পদক্ষেপ 4৷ :প্রিন্ট সারি-এ ক্লিক করুন তালিকা প্রসারিত করতে।
ধাপ 5 :রাইট ক্লিক করুন ভাই ড্রাইভার -এ আপডেট ড্রাইভার এ ক্লিক করুন তারপর আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন৷ .
উইন্ডোগুলিকে আপনার জন্য এটি খুঁজে পেতে দিন এবং তারপরে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷ভাই প্রিন্টার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন :-
ধাপ 1 :আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং ব্রাদার সাপোর্ট এবং ডাউনলোড পেজে যান।
ধাপ 2 :“পণ্য বিভাগ পৃষ্ঠা দ্বারা অনুসন্ধান করুন” থেকে পণ্যটি নির্বাচন করুন৷ .
ধাপ 3 :আমাদের ক্ষেত্রে আপনার পণ্য সিরিজ নির্বাচন করুন এটি MFC-J5 সিরিজ .
পদক্ষেপ 4৷ :আপনার ভাই প্রিন্টার মডেল নম্বরে ক্লিক করুন .
ধাপ 5 :অপারেটিং সিস্টেম নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটারের এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন .
ধাপ 6 :সম্পূর্ণ ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজ (প্রস্তাবিত)-এ ক্লিক করুন .
পদক্ষেপ 7৷ :নীচে স্ক্রোল করুন এবং EULA এ সম্মত হন এবং ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন .
ডাউনলোড সম্পূর্ণ হতে দিন এবং ব্রাদার হাউ টু ইন্সটল পেজে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
কিভাবে পৃষ্ঠা ইনস্টল করবেন এবং আপনার পিসি/ল্যাপটপে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করবেন তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সমাধান 6- ব্রাদার প্রিন্টারটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
এমনকি সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও আপনি এখনও ত্রুটি অবস্থার সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম নন, তাহলে এই সমাধানটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনার কম্পিউটার থেকে প্রিন্টারটি সরানোর চেষ্টা করুন এবং তারপরে সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করতে কম্পিউটারে এটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
পিসি/ল্যাপটপ থেকে ব্রাদার প্রিন্টারটি সরান :-
ধাপ 1 :সেটিংস খুলুন Windows 10 এ।
ধাপ 2 :ডিভাইস-এ ক্লিক করুন .
ধাপ 3 :প্রিন্টার এবং স্ক্যানার নির্বাচন করুন .
পদক্ষেপ 4৷ :আপনার ভাই প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং ডিভাইস সরান এ ক্লিক করুন .
ধাপ 5 :হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন ভাই প্রিন্টার সরাতে।
কম্পিউটারে প্রিন্টার ইনস্টল করুন :-
ধাপ 1 :আপনার Windows অনুসন্ধান বাক্সে (Windows Key + Q) প্রিন্টার টাইপ করুন .
ধাপ 2 :প্রিন্টার এবং স্ক্যানার-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
ধাপ 3 :একটি প্রিন্টার বা স্ক্যানার যোগ করুন ক্লিক করুন৷ .
পদক্ষেপ 4৷ :আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ডিভাইস যোগ করুন এ ক্লিক করুন .
প্রিন্টার যোগ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷Windows 10 আপনার প্রিন্টার খুঁজে পায়নি? তারপর এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন :-
ধাপ 1 :আমি যে প্রিন্টারটি চাই তা তালিকাভুক্ত নয় বিকল্পটি বেছে নিন .
ধাপ 2 :একটি ব্লুটুথ, ওয়্যারলেস বা নেটওয়ার্ক আবিষ্কারযোগ্য প্রিন্টার যোগ করুন নির্বাচন করুন৷ এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
ধাপ 3 :এখন, ভাই প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং Windows 10 স্ক্রিনে দেখানো বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 4৷ :প্রিন্টার যোগ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷ব্রাদার প্রিন্টার এরর স্টেট মেসেজ চলে গেছে কিনা চেক করতে প্রিন্টার এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সমাধান 7- ভাই প্রিন্টার সহায়তা এবং সমাধানের সাথে যোগাযোগ করুন
ব্রাদার প্রিন্টার এরর স্টেট মেসেজ ঠিক করতে আমরা যতটা সম্ভব সব সমাধান দিয়ে আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করেছি। . দুর্ভাগ্যবশত আপনি যদি সমাধানের সন্ধানে এতদূর এসে থাকেন তবে এর অর্থ আপনার শেষ পর্যন্ত সমস্যাটি এখনও সমাধান হয়নি। সাহায্য পেতে আপনি চ্যাট বা মন্তব্য বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।
One more thing we want to add that if you’ve found a working solution and the solution isn’t mentioned in this article then kindly add that solution inside the comment box. We’ll try to add the solution inside the article with credits to you so that other users can fix the issue. Hope you liked the article and please sign up to get more information and solutions related to the Brother Printer.