কিভাবে সতর্কতা ঠিক করবেন "আপনার সংযোগ ব্যক্তিগত নয়"?

আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটে "আপনার সংযোগ ব্যক্তিগত নয়" সতর্কতা দেখতে পান, তাহলে আপনাকে কোনো বিলম্ব ছাড়াই এটি সরিয়ে ফেলতে হবে। এই সতর্কীকরণ বার্তাটির অর্থ হল google chrome ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য আপনার সাইটে যেতে বাধা দিচ্ছে কারণ আপনার সাইটটি একটি নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে chrome দ্বারা অবিশ্বস্ত৷

আপনি যখন এই সতর্কবার্তাটি দেখেন, তখন সময়ই মূল বিষয় কারণ এটি আপনার ট্র্যাফিককে বাধা দেয়, আপনার এসইও র‌্যাঙ্কিংকে নিচে নিয়ে আসে যা রাজস্বেরও ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়।

চিন্তা করবেন না কারণ আপনি যদি সঠিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন তবে এই সমস্যার সমাধান করা তুলনামূলকভাবে সহজ। এই নির্দেশিকায়, আমরা আপনাকে দেখাব কেন আপনি "আপনার সংযোগ ব্যক্তিগত নয়" দেখছেন এবং কীভাবে এটি সহজে ঠিক করবেন৷

"আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" ত্রুটিটি কী?

আমরা সবাই জানি যে Google তাদের ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টি এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। অতএব, যদি এটি একটি ওয়েবসাইটে সন্দেহজনক কিছু খুঁজে পায়, এটি অবিলম্বে এটি পতাকাঙ্কিত করে। আপনি যদি "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" সতর্কতাটি দেখতে পান তবে এর অর্থ হল আপনার SSL শংসাপত্রে একটি ত্রুটি রয়েছে৷ এই সতর্কবার্তাটি শুধুমাত্র সেই সাইটগুলির জন্য প্রযোজ্য যেগুলি একটি SSL শংসাপত্র এবং HTTPS ব্যবহার করে৷

একটি SSL শংসাপত্র কি? SSL মানে সিকিউর সকেট লেয়ার যা আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে নিরাপত্তার একটি স্তর যোগ করে। আপনার ওয়েবসাইটে এবং থেকে ডেটা স্থানান্তরিত হলে, SSL নিশ্চিত করে যে এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। এই ডেটাতে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ডের তথ্য এবং দর্শকদের ব্যক্তিগত ডেটা এবং ওয়েবসাইট থাকতে পারে। SSL হ্যাকারদের এই ডেটা চুরি করতে এবং অপব্যবহার করতে বাধা দেয়৷

আপনার SSL শংসাপত্রের সাথে ত্রুটিগুলি কীভাবে পপ আপ হতে পারে তা বোঝার জন্য, আপনি SSL ইনস্টল করা একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে কী ঘটে তা আপনাকে বুঝতে হবে৷

আপনি যখন এই ধরনের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজার (এই ক্ষেত্রে গুগল ক্রোম ব্রাউজার) ওয়েবসাইটের সার্ভারে একটি অনুরোধ পাঠায়। যদি ওয়েবসাইটটি একটি SSL শংসাপত্র ব্যবহার করে, ব্রাউজারটি শংসাপত্র কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে শংসাপত্রটি যাচাই করবে৷ এটি নিশ্চিত করবে যে সাইটটি বর্তমান গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার মান অনুযায়ী।

যদি ব্রাউজার শংসাপত্রটি যাচাই করতে অক্ষম হয় বা খুঁজে পায় যে এটি বৈধ নয় , এটা সাইট পতাকাঙ্কিত হবে. আপনি – ওয়েবসাইটের মালিক – তারপর "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" সতর্কতা দেখতে পাবেন যা আপনাকে সাইটে পৌঁছাতে বাধা দেয়৷

এটা যে সহজ. যদি আপনার শংসাপত্রের সাথে কোনো সমস্যা হয়, ব্রাউজার ধরে নেয় যে ডেটা সঠিকভাবে এনক্রিপ্ট করা হবে না এবং তাই দর্শকদের পক্ষে এগিয়ে যাওয়া এবং আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইট হ্যাক করা অনিরাপদ৷

এখন, আপনার শংসাপত্রের সাথে সমস্যা হওয়ার বিভিন্ন কারণের দিকে নজর দেওয়া যাক।

"আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" ত্রুটির কারণ?

আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" পপ আপ হবে কারণ আপনার SSL শংসাপত্রে একটি ত্রুটি রয়েছে৷ আপনার SSL শংসাপত্রে একটি ত্রুটি হওয়ার চারটি প্রধান কারণ রয়েছে৷

1. SSL শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে

SSL সার্টিফিকেট সাধারণত এক বছরের জন্য সক্রিয় থাকে। আপনাকে প্রতি বছর আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করতে হবে। আপনার শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হলে, এটি অবৈধ হয়ে যাবে। আপনার SSL সক্রিয় বা মেয়াদ উত্তীর্ণ কিনা তা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে। আমরা পরবর্তী বিভাগে কিভাবে দেখাবো।

2. SSL শংসাপত্র সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়নি

আপনার SSL সেট আপ করতে কিছুটা প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন। যদিও এটি করা খুব কঠিন নয়, এমনকি সামান্য ভুলও শংসাপত্রটি বাতিল করতে পারে। আপনি আপনার SSL নিরাপত্তা শংসাপত্র সঠিকভাবে সেট আপ করতে সাহায্যের জন্য আপনার WordPress হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

3. SSL শংসাপত্রটি ডোমেনের অন্তর্গত কিন্তু সাবডোমেন নয়

কখনও কখনও, আপনার শংসাপত্রের সাথে কিছু ভুল নাও হতে পারে, তবে ত্রুটিটি সাবডোমেনে প্রদর্শিত হয়৷ এটি নির্দেশ করে যে আপনার SSL শুধুমাত্র প্রধান ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটের জন্য বৈধ এবং সাব ডোমেনের জন্য নয়। এটি সাধারণত সস্তা বা বিনামূল্যের SSL বিকল্পগুলির সাথে ঘটে যা শুধুমাত্র একটি একক ডোমেনের জন্য বৈধ৷ আপনি যদি এই ধরনের একটি শংসাপত্র ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে সাব ডোমেনের জন্য একটি পৃথক শংসাপত্র ইনস্টল করতে হবে৷

4. SSL শংসাপত্র একটি অবিশ্বস্ত সংস্থা দ্বারা জারি করা হয়

এমন সময় হয়েছে যখন SSL প্রদানকারীরা শিল্পের মান এবং প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হননি। জানুয়ারী 2017 সালে, এটি সর্বজনীন করা হয়েছিল যে SSL সার্টিফিকেট ইস্যু করার সময় Symantec সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করছে না। গুগল ক্রোম এবং মজিলা ফায়ারফক্সের মতো ব্রাউজারগুলি সিম্যানটেক দ্বারা জারি করা শংসাপত্রগুলিকে সমর্থন করা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। যদি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট এখনও এই ধরনের একটি শংসাপত্র ব্যবহার করে থাকে, তাহলে ব্রাউজার এটি গ্রহণ করবে না এবং এটিকে "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" হিসাবে ফ্ল্যাগ করবে৷

এছাড়াও অনলাইনে ইস্যু করা বিনামূল্যের SSL সার্টিফিকেট রয়েছে যা আপনার ব্রাউজার দ্বারা গৃহীত নাও হতে পারে। বিশ্বস্ত শংসাপত্র কর্তৃপক্ষ যারা বিনামূল্যে শংসাপত্র ইস্যু করে তাদের মধ্যে রয়েছে Let's Encrypt এবং Comodo।

সমস্যাটি কী তা শনাক্ত করার পরে, এটি ঠিক করা সহজ। চলুন দেখে নেওয়া যাক।

গুগল ক্রোমে "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" সতর্কতা ঠিক করুন

আপনার সাইটে "আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়" ত্রুটিটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷ আমরা এটিকে 7টি উপায়ে সংকুচিত করেছি যা সবচেয়ে ভাল কাজ করার জন্য পরিচিত:

1. আপনার হোস্টিং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন

অনেক সময়, আপনার হোস্টিং প্রদানকারী আপনার জন্য সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবে। আপনি ইমেল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে তাদের সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রায়শই না, তারা সমস্যাটি সনাক্ত করবে এবং আপনার জন্য এটি ঠিক করবে। যদি তা না হয়, তাহলে তারা আপনাকে বলতে পারবে অন্তত সমস্যাটি কী, যাতে আপনি ঠিক করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারেন৷

2. আপনার SSL শংসাপত্র পরীক্ষা করুন

আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং cPanel অ্যাক্সেস করুন। এখানে, আপনি সুরক্ষা নামে একটি বিভাগ দেখতে পাবেন। এর অধীনে আপনি SSL/TLS স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।

এখানে, আপনি আপনার SSL সার্টিফিকেট, তাদের বৈধতা এবং তাদের সমস্ত বিবরণ দেখতে পাবেন, যেমন:

যদি এটি দেখায় যে আপনার শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, তাহলে আপনাকে এটি পুনর্নবীকরণ করতে হবে। এটি পুনর্নবীকরণ করতে আপনার SSL প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনি যদি আপনার ওয়েব হোস্ট থেকে আপনার SSL শংসাপত্র কিনে থাকেন, তাহলে আপনাকে এটি পুনর্নবীকরণ করতে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷

3. আপনার পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন

এটি খুব সহজ মনে হতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও এটি কাজ করে। আপনাকে কেবল একটি সংযোগ পুনঃস্থাপন করতে হবে এবং ব্রাউজারটিকে আবার শংসাপত্র যাচাই করার চেষ্টা করতে হবে৷ এটি কাজ করে বিশেষ করে যখন আপনার SSL শংসাপত্র পুনরায় জারি করা হচ্ছে৷

4. আপনার ইন্টারনেট বা ওয়াইফাই সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনি যদি কোনও বিমানবন্দরে পাবলিক ওয়াইফাই-এর মতো অসুরক্ষিত ওয়াইফাই সংযোগ ব্যবহার করেন, তাহলে ইন্টারনেটে স্থানান্তরিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হবে না। এই সংযোগগুলি সাধারণত HTTP ব্যবহার করে এবং HTTP ব্যবহার করে না। এর সহজ অর্থ হল আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটে এবং সেখান থেকে স্থানান্তরিত ডেটা প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হবে। হ্যাকাররা সহজেই আপনার ডেটা চুরি করতে পারে, আমরা হ্যাকারদের থেকে ওয়েবসাইটকে কীভাবে রক্ষা করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। অতএব, আপনার ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা প্রদর্শন করবে "আপনার সংযোগ ব্যক্তিগত নয়"৷

5. আপনার কুকিজ, ক্যাশে এবং ব্রাউজারের ইতিহাস সাফ করুন

এমন সময় আছে যখন আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকি ওভারলোড হয়ে যায়, বিশেষ করে যদি এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য সাফ করা না হয়। ব্রাউজারটি সঠিকভাবে কাজ করতে অক্ষম হওয়ায় এটি একটি সংযোগ ত্রুটি ফেলতে পারে৷

Google Chrome-এ এই ত্রুটিটি সরাতে আপনার কুকিজ, ক্যাশে এবং ইতিহাস সাফ করতে, ইতিহাস> সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখান অ্যাক্সেস করুন আপনার উইন্ডোর উপরের প্যানেল থেকে। এখানে, আপনি ডানদিকের মেনু থেকে 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' নির্বাচন করতে পারেন।

Select all three options and choose the time range as ‘all time’ and clear data. After this, refresh your WordPress website and check if the warning has disappeared.

If you are unable to delete your browser’s cache, cookies and history, you can try visiting your WordPress site in incognito mode.

6. Try visiting your site in incognito mode

Using incognito mode, you can access your site without the use of browser cache, cookies or history.

To use incognito mode, go to File on the top panel of Google Chrome> New Incognito Window. You can also use the shortcut CTRL + Shift + N (Windows) or CTRL + Command + N (Mac).

If the warning is gone, you can be sure it’s your cache, cookies or browser history. If the warning persists, you can eliminate this as a reason.

7. Check your antivirus software

If you’ve installed antivirus or firewall on your computer or device, it may have a feature called ‘SSL scanning’. This will block certain unusual SSL certificates and SSL connections. You can disable antivirus temporarily and try accessing your site.

8. Check your computer’s clock

This is a rare situation, but it might happen occasionally where your computer’s clock is set to a different date. This causes a problem in recognizing the validity date of your SSL certificate. We recommend doing a quick check to make sure your computer’s date and time settings are correct. Sometimes, you’ll be surprised the you just need to check the date on your computer clock, reset your wifi network, or restart your computer resolve such issues.

With that, your WordPress website should be restored to normal and the warning ‘Your Connection is Not Private’ should be resolved.

Prevent ‘Your Connection is Not Private’ Warning On Your WordPress Site

Error messages like ‘Your Connection is Not Private’ or ‘Your Connection is Not Secure’ can be avoided if you take the right measures on your site.

Installing an SSL certificate can be done on your own but sometimes, a small mistake can lead to big errors like this warning on your site.

If you’re not tech-savvy, we recommend using a professional WordPress management service to install your SSL certificate. You can also contact your web host and in most cases they install it for you.

চূড়ান্ত চিন্তা

Seeing the warning ‘Your Connection is Not Private’ can cause panic as you worry about your visitors. Such warnings will drive your traffic away. And once you lose SEO rankings, it’s difficult to recover them!

It’s best to act quickly and resolve the issue immediately. Google takes website security very seriously and will flag any issues it finds on your site.

Therefore, we strongly recommend taking preventive security measures. You can install a WordPress security plugin like MalCare on your WordPress site to get complete protection against hackers. It will scan your WordPress site for malware daily and proactively block hackers from attacking your site.

Try our MalCare Security Plugin Now