দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময় ব্রিটিশ ৭৭তম ব্রিগেড শত্রুর পেছনে যেয়ে বর্মায় জাপানিদের বিরুদ্ধে অন ortodox কৌশল ব্যবহার করেছিল। ১৯৪৫-এর পর ৭৭তম ব্রিগেড আর ছিল না, কিন্তু এই বছর সেটি ফিরে আসছে একটি নতুন ধরনের কৌশলের সাথে: সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে মনস্তাত্ত্বিক অপারেশন (সাইওপস - PsyOps)।
বিশ্বের nhiều সেনাবাহিনী — যেন যুক্তরাষ্ট্র, ইসরায়েল, এবং ইসলামিক স্টেট (আইএসআইএস) — ইতিমধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে গুপ্তচরি, প্রোপাগান্ডা ছড়িয়ে দেওয়া, সৈনিক জোগালো, আওতাধীন ন্যারেটিভ নিয়ন্ত্রণ, এবং অন্যান্য সৈনিক গোষ্ঠীর সাথে যোগাযোগের জন্য। আইএসআইএস সোশ্যাল ও অন্যান্য অনলাইন মিডিয়া আউটলেট ব্যবহার করে রিক্রুটমেন্টে বিশেষভাবে কার্যকর হয়েছে।
দ্য গার্ডিয়ান ৭৭তম ব্রিগেডকে "ফেসবুক যোদ্ধাদের একটি দল" বলে ডাকা, কিন্তু ইসরায়েলি ডিফেন্স ফোর্সেস (আইডিএফ) কোনো ইঙ্গিত হলে, তাদের পৌঁছানোর পরিধি ফেসবুকের চেয়ে অনেক বেশি: আইডিএফ ৩০টি আলাদা প্ল্যাটফর্মে ছয় ভাষায় সক্রিয়, এবং যুক্তরাষ্ট্রের ডারপা (DARPA) তার গবেষণা অধ্যয়নে পিন্টারেস্ট (Pinterest) এবং কিকস্টার্টার (Kickstarter)-কেও অন্তর্ভুক্ত করেছে।
সেনাবাহিনী কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে?
ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, লিংকডইন, এবং অন্যান্য সোশ্যাল নেটওয়ার্ক যেহেতু আমাদের জীবনে সর্বত্রব্যাপী, সেনাবাহিনী তাদের দ্বারা ব্যবহার করার সম্ভাবনা প্রায় অসীম। যيومুন, কিছু নির্দিষ্ট ধরনের ব্যবহারে অনেক দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে।
সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস (Sentiment Analysis)
ব্যবসা ও সৈনিক সেক্টর উভয়তেই ব্যবহৃত একটি আকর্ষণীয় বিজ্ঞান, সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস ব্যবহারকারীদের একটি সেট একটি নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে কী অনুভব করে সেটির একটি প্রোফাইল তৈরি করতে চায়। উদাহরণস্বরূপ, একটি মার্কেটিং ক্যাম্পেইন যা একটি নতুন প্রোডাক্টে আগ্রহ বেড়াতে চায়, সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহারকারীদের সাধারণত প্রোডাক্টটির প্রতি পজিটিভ বা নেগেটিভ অনুভূতি আছে কিনা সেটি জানতে নির্দিষ্ট মেট্রিক্স ব্যবহার করতে পারে।
সৈনিকরা একটি প্রোপাগান্ডা ক্যাম্পেইন চলাচল করার সময়, ডিপ্লোমেসি চালানোর সময়, অথবা নাগরিকদের গুপ্তচর সম্পদ হিসেবে রিক্রুট করার সময় সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিসের একটি রূপ ব্যবহার করতে পারে — এই সব অপারেশন একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে জনগণ কী অনুভব করে সেটি বুঝতে লাভান্বিত হয়।
মনস্তাত্ত্বিক ও গুপ্তচর অপারেশনে সাফল্যের সম্ভাবনা লক্ষ্যমাত্রা জনগণের সাধারণ অনুভূতিতে দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, এবং সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস এই অনুভূতিগুলোর একটি উইন্ডো দেয় যা অন্যান্য পদ্ধতির চেয়ে অনেক বেশি প্রাকৃতিক ও ব্যাপক, সেইসাথে কম ইনট্রুসিভ।
প্রোপাগান্ডা ছড়িয়ে দেওয়া
সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস দিয়ে একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ কী অনুভব করছে সেটি জানার পর, ফলাফলগুলো আরেকটিভাবে ব্যবহার করা যায়। একটি পেপার (পিডিএফ ডাউনলোড করুন) এই উদাহরণ দিয়েছিল:
[যখন সোশ্যাল মিডিয়ায় আন্দোলন-বিরোধী মেসেজ ছড়িয়ে দেওয়া হয়, সরকার সেগুলো সমতুল্য করার জন্য কাউন্টার মেসেজ ছড়াতে চায় এবং তাদের মতামতের ভিত্তিতে যারা সেসব কাউন্টার মেসেজ ছড়াতে বেশি প্রাসঙ্গিক সেগুলো চিনতে চায়।]
সহজেই বোঝা যায় এটি কীভাবে কাজে লাগানো যায় যখন একটি সেনাবাহিনী অন্য এক দেশে যুদ্ধে জড়িত; জমিনের নাগরিকদের সমর্থন দ্বিপক্ষেই অত্যন্ত সাহায্যকারী হতে পারে, এবং এইভাবে সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে মেসেজ ছড়ানো অত্যন্ত মূল্যবান হবে। যদিও আমরা জানি সোশ্যাল মিডিয়া বিশ্বাস করা উচিত নয়, ফেসবুক ও টুইটারে যা দেখি সেটি আমাদের মতামত বড় পরিমাণে প্রভাবিত করতে পারে।
সাউথ কোরিয়ান ন্যাশনাল ইন্টেলিজেন্স সার্ভিস এতটুকু স্পষ্ট করে দিয়েছে এই প্রযুক্তি কতটুকু ख़তরনাক হতে পারে তাদের পছন্দের প্রার্থীর পক্ষে প্রেসিডেনশিয়াল ভোট ঝুকে আনার জন্য ১.২ মিলিয়ন নকল টুইট পোস্ট করে।
সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে প্রোপাগান্ডা ছড়ানোর এই পদ্ধতিগুলো একটি সৈনিক গোষ্ঠীকে অন্য সৈনিক সংগঠনের সাথে, শত্রু দেশে জমিনে, বা আন্ডারগ্রাউন্ড রেবেল সেলের সাথে যোগাযোগ विकশিত করতে সাহায্য করতে পারে।
ন্যারেটিভ নিয়ন্ত্রণ
ব্যবহারকারীদের গ্রুপের মতামত নির্ধারণ করার পাশাপাশি, সেনাবাহিনী ও গুপ্তচর এজেন্সি তাদের প্রভাবিত করতেও চায়, শুধু প্রোপাগান্ডা ছড়িয়ে দিয়ে নয়, বরং নির্দিষ্ট কথোপকথনকে প্রভাবিত করেও। ইউএস মিলিটারি যে পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে সেসবের মধ্যে একটি হলো "সক পাপেট" (sock puppets) বা নকল অ্যাকাউন্ট যেগুলো সাইওপস সৈনিকদের দ্বারা কন্ট্রোল করা হয়।
মেটাল গিয়ার (Metal Gear) নামক একটি সফটওয়্যার ব্যবহারকারীদের বিশ্বজুড়ে ভিত্তি করে ১০টি নকল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ম্যানেজ করতে দেয়। এই অ্যাকাউন্টগুলো তারপর বিভিন্ন বিষয়ে কথোপকথনে অংশ নিতে পারে, এবং একটি միiglich গ্রুপ যারা একই মতামত রাখে সেটি উপস্থাপন করতে পারে।
হঠাৎ, একক এজেন্ট একটি কথোপকথন সওয়ে করার চেষ্টা করার বদলে, আপনার দर्जন বা শত শত অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, সকলই সমন্বিত অ্যাকশনে অংশ নিচ্ছে — এবং প্রতিটির "একটি বিশ্বাসযোগ্য ব্যাকগ্রাউন্ড, ইতিহাস, এবং সমর্থনকারী ডিটেইল" আছে। ২০১১ সালের দ্য গার্ডিয়ান-এ একটি আর্টিকেলে ইউএস সেন্ট্রাল কমান্ড উদ্ধৃত করলেন যে এই প্রযুক্তি শুধু ইংরেজি ছাড়া অন্যান্য ভাষায় ব্যবহার করা হবে, যাতে যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিকরা এই ধরনের ম্যানিপুলেশনের শিকার না হন।
আপনি কি মনে করেন সেটি আসলে সত্য কিনা সেটি আপনার ওপর।
সক পাপেট ব্যবহার করে অসম্মতি দমন করার একটি আরও খোদার পদ্ধতি হলো তাদের বড় সংখ্যা দিয়ে একটি একক ব্যবহারকারীর পোস্ট করা কন্টেন্টকে স্প্যাম বা আবিউজ হিসেবে রিপোর্ট করানো, ফলে সেই ব্যবহারকারী বারবার সার্ভিস থেকে ব্যান হয়। কথোপকথন সওয়ে করার চেষ্টা করার বদলে, সক পাপেটের কন্ট্রোলার এখন এটিকে ডমিনেট করতে পারে।
অবগত ব্যক্তিদের অবস্থান নির্ণয় (Locating Persons of Interest)
আপনি হয়তো আপনার টুইট বা ফেসবুক আপডেট জিওট্যাগ করেন না, কিন্তু সেটি মানে নয় আপনি আপনার লোকেশন সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করছেন না। ডিফেন্স ওয়ান (Defense One) স্ন্যাপট্রেন্ডস (SnapTrends) নামক একটি কোম্পানির ওপর রিপোর্ট করেছিল, যা সরকারের সাথে কাজ করে একাধিক ইন্ডিকেটর ব্যবহার করে একটি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক আপডেটের ভিত্তিতে আপনাকে ট্র্যাক ডাউন করতে।
এই প্রযুক্তিটি ২০১৩ সালের বোস্টন ম্যারাথন বোমা হামলার পরপর ব্যবহার করা হয়েছিল সেসব লোক খুঁজে বের করার জন্য যাদের সন্দেহভাজনদের কম্পিউটারের অ্যাক্সেস ছিল, সন্দেহভাজনদের গ্রেপ্তারের প্রসেস খুব ত্বরান্বিত করে। স্ন্যাপট্রেন্ডস দ্বারা ব্যবহৃত সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যানালাইসিসের ধরনটি আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্যও উজাগর করতে পারে এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকশনের ইতিহাস ইনস্ট্যান্টলি পুল আপ করতে পারে।
কম্পিউটার ওয়ার্ল্ড (Computer World) অন্য একটি ডেটা সাইন্টিস্ট গ্রুপের ওপর রিপোর্ট করেছিল যারা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে সিরিয়ার হোমস এলাকার চারটি সাইট শনাক্ত করেছিল যা المحتمل অস্ত্রাযধের সম্ভাবনা ছিল। সাইটগুলো শনাক্ত করার পর, গবেষকরা সুপারিশ করলেন সেনাবাহিনী একটি اپোজিশন ব্যাটালিয়নের সাথে যোগাযোগ করুক যাতে সেসব সাইট রক্ষা পায় যদি শাসনপক্ষ পতিত হয়, যখন আতঙ্কবাদী কয়োসের সুযোগ নিতে অস্ত্র চুরি করতে পারে।
অন্তর্ঘটন (Infiltration)
যদি একটি গুপ্তচর এজেন্সি বা সেনাবাহিনী একটি নির্দিষ্ট গ্রুপের সিস্টেমে ম্যালওয়্যার প্লান্ট করতে চায়, গুপ্তচরি, ব্যাঘাত, বা সাইবার আক্রমণের জন্য, সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে করা একটি খুবই কার্যকর কৌশল হতে পারে (নিশ্চিতভাবেই শত্রু সেনাবাহিনীর যেকোনো সদস্যকে ইউএসবি স্টিক প্লাগ ইন করাতে চেয়ে চেষ্টা করার চেয়ে সহজ)।
সিরিয়ান অপোজিশনের কিছু তথ্য হ্যাকাররা চুরি করল যারা সკাইপে আকর্ষণীয় মহিলার ভেসে থাকল — তারা তাদের টার্গেটের ওপারেটিং সিস্টেম শনাক্তকারী ছবি পাঠাল এবং তারপর টার্গেটের কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করল। দ্য রেজিস্টার-এর মতে, ব্যাটল প্ল্যান, ম্যাপ, হয়ার ও আমুনিশন লিস্ট, এবং সাপ্লাই রুট চুরি হয়েছিল।
যদিও আরও সাইবার-ওয়ারফেयर-সেভি গ্রুপ এই কৌশলে ফাঁস খাতে কমই, মনে হয় প্রথম বিশ্বের সেনাবাহিনীরা সোশ্যাল মিডিয়াকে এইভাবে শোষন করার দিকে তাকিয়ে থাকবে।
ভবিষ্যৎ
সোশ্যাল মিডিয়ার গুপ্তচর-সংগ্রহ ও প্রোপাগান্ডা ছড়ানোর ক্ষমতা স্পষ্ট, কিন্তু কম স্পষ্ট যে এই প্রযুক্তি ভবিষ্যতে কোথায় যাবে। ব্রিটিশ ৭৭তম ব্রিগেডর পুনঃস্থাপনায়, আমরা নিকট ভবিষ্যতে বিশ্বজুড়ে এই বিষয়ে আরও বেশি মনোযোগ দেখতে পাব।
আপনি কী মনে করেন সৈনিকদের সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের ভবিষ্যৎ কী হবে? নকল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কি নৈতিক? আপনি কি নিরাপদ বোধ করছেন যেন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, এবং অন্যান্য দেশ আপনার কয়েকটি পোস্টের ভিত্তিতে বিশাল পরিমাণ ডেটা এক্সট্র্যাক্ট করতে পারে? নিচে আপনার মতামত শেয়ার করুন!
ছবি ক্রেডিট: হাতিয়ারসহ হাত ভায়া শাটারস্টক, অ্যাসেসমেন্ট ভায়া শাটারস্টক; এক্সভিলুন ভায়া উইকিমিডিয়া কমন্স; টার্গেটেড কাস্টমার ইন বুলস-আই, আনলক সিকিউরিটি লক ভায়া শাটারস্টক।
