এই দিনগুলো, ইন্টারনেটে একটু দূর যেতে পারলেই অ্যালগরিদম শব্দটা শুনতে পাওয়া যায়। এখন আমরা জানি অ্যালগরিদম মানে নির্দেশাবলির সেট, তাই আমরা সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদমে এক নজর দিব।
আপনি নেটফ্লিক্সে The Social Dilemma দেখে টিনফয়েল হ্যাট ধরতে বসে থাকেন, বা শুধু কৌতূহলী—আমরা সোশ্যাল মিডিয়া ফিড অ্যালগরিদম সম্পর্কে যা জানা দরকার সব কিছু দেখব।
সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদম কিভাবে কাজ করে?
যখন আমরা সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদম বলি, আমরা ফিড অ্যালগরিদমের কথা বলছি যা ডিসাইড করে আপনার ফিডে কোন পোস্টগুলো দেখাবে। সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলোর সম্ভবত অনেক অ্যালগরিদম কাজ করে, তাই যেসব আমরা দেখছি সেগুলো আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ।
মূলত, ফিড অ্যালগরিদম মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে প্রেডিক্ট করে আপনি কোন পোস্টগুলো পছন্দ করবেন, এবং সেগুলো আপনার ফিডে দেখিয়ে দেয়। ইনস্টাগ্রাম বাদে অধিকাংশ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম আপনাকে অ্যালগরিদমিক ফিড বা ক্রোনোলজিক্যাল ফিডের মধ্যে একটা বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয়।
অ্যালগরিদমিক ফিডে, আপনি পোস্টগুলো দেখেন অ্যালগরিদম যে অর্ডারে ভাবতে সেটি সেরা। ক্রোনোলজিক্যাল ফিডে, অন্যদিকে, পোস্টগুলো তাদের টাইমস্ট্যাম্পস অনুযায়ী আর্গানাইজ থাকে। তাই আপনার ইনস্টাগ্রাম ফিডে একটি পোস্ট দেখতে পাচ্ছেন একাউন্ট থেকে যেটি অ্যালগরিদম মনে করে আপনি পছন্দ করবেন, তার আগে এমন কেউর পোস্ট যিনি দুই মিনিট আগে পোস্ট করেছেন কিন্তু আপনি যিনি খুব ইন্টারঅ্যাক্ট করেন না।
এটি অর্জন করতে, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলো ডেটা নেয় আপনার গতে ইন্টারঅ্যাক্ট করা পোস্ট থেকে, বর্তমানে ট্রেন্ডিং ভালো পোস্ট থেকে, এবং স্পন্সরড পোস্ট থেকে। কিন্তু এই অ্যালগরিদম যে ডেটা অধ্যয়ন করে সেটি ব্যাপক।
প্ল্যাটফর্মগুলো ইনফরমেশন সংগ্রহ করতে পারে আপনার বন্ধুরা কী পোস্ট লাইক করেছে, অন্য সাইটে আপনার সার্চ হিস্টরি, এবং এমনকি আপনি কতক্ষণ একটি পোস্টে তাকিয়ে থাকেন সেটিও। এই সকল ডেটা কম্বাইন করলে, অ্যালগরিদম প্রেডিক্ট করতে পারে আপনি কোন পোস্টগুলোর সাথে আগ্রহী হতে পারেন।
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম অ্যালগরিদম কেন ব্যবহার করে?
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম অ্যালগরিদম ব্যবহার করে একটি সহজ কারণ—আপনাকে প্ল্যাটফর্মে রাখতে। আপনি যদি আপনার পছন্দের পোস্ট দেখেন, আপনি আরও স্ক্রোল করবেন আরও দেখতে। এটা বেসিক হিউম্যান ইনস্টINCT।
কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম কেন আপনাকে প্ল্যাটফর্মে রাখতে চায়? এটা যেকোনো ব্যবসার প্রাইমারি গোলের ওপর নির্ভর করে—টাকা।
আপনি যতক্ষণ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে স্ক্রোল করবেন, ততটুকু বিজ্ঞাপন সেটি আপনাকে দেখাতে পারবে। চিন্তা করুন। আপনি যদি প্রতি তৃতীয় ইনস্টাগ্রাম পোস্টে একটি অ্যাড দেখেন, আপনি যতক্ষণ স্ক্রোল চালিয়ে থাকবেন এবং যতটুকু পোস্ট দেখবেন, ততটুকু বিজ্ঞাপনও দেখবেন।
প্রতিবার আপনি সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি অ্যাড দেখেন, প্ল্যাটফর্ম টাকা আয় করে। শুধু অ্যাড দেখাকে বলা হয় ইমপ্রেশন। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনদাতাদের ইমপ্রেশন অনুযায়ী চার্জ করে। তাই, প্রতিবার আপনি একটি অ্যাড দেখেন, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম টাকা আয় করে। এই চার্জগুলো বেড়ে যায় আপনি যখন একটি অ্যাডের সাথে এনগেজ করেন ক্লিক করে।
আপনাকে স্ক্রোল করিয়ে রাখার আরেকটি প্রাইমারি কারণ হলো লং-টার্ম ইউজ। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম চায় আপনি তাদের অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যান। হ্যাঁ, এটা তাই যে তারা দীর্ঘমেয়াদে আপন থেকে অ্যাড রেভেনিউ করতে পারে, কিন্তু এটা কিছুটা বেশি জটিল।
সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলো চায় আপনি প্ল্যাটফর্মে বার বার ফিরে আসেন কারণ এটা মানে সেটি আপনাকে একটি এক্টিভ ইউজার হিসেবে কাউন্ট করতে পারে। এক্টিভ ইউজার ফিগার সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলোর জন্য ভিতাল। তারা এই ফিগার ব্যবহার করে অ্যাডভার্টাইজিং রেট সেট করতে, ইনভেস্টমেন্ট চাইতে, এবং সাফল্য মাপতে।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, সব কিছুর মূল বিষয় হচ্ছে আপনার চোখ পোস্টগুলোর ওপর রেখে, এবং আপনাকে অ্যাপে স্ক্রোল করিয়ে রাখতে,
কোম্পানিগুলো কি সত্যিই নিয়ন্ত্রণ করে আপনি কী পোস্ট দেখবেন?
এটা গুরুত্বপূর্ণ যে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলো স্ট্রিক্টলি নিয়ন্ত্রণ করে না আপনি কী কন্টেন্ট দেখবেন।
প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের অ্যালগরিদম ডিজাইন করা হয়েছে আপনাকে প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট দেখাতে, এবং প্ল্যাটফর্মের টাকা আয় করতে।
অ্যালগরিদম নিজে নিজে বিবর্তিত হবে—সেটিই মেশিন লার্নিং পার্ট। এটা বেছে নেয় কোন পোস্ট আপনাকে দেখাবে, কোনো হিউম্যান ওভারসাইট ছাড়া। কেউ কোনো সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিতে ডেস্কে বসে নেই, এবং বেছে নিচ্ছে না কে কী দেখবে। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম তার অ্যালগরিদম তৈরি করে এবং সেটিকে একটি গোল দেয়, কোম্পানি কন্টেন্ট সেটি ডিসপ্লে করে সেটি বেছে নিতে পারে না।
অ্যালগরিদমিক ফিড আপনাকে কোনো কন্টেন্ট মিস করাবেও না। টুইটার এবং ইনস্টাগ্রাম উভয়ই ব্যাখ্যা করেছেন তাদের অ্যালগরিদম শুধু পোস্টের অর্ডারকে প্রভাবিত করে।
এতে মানে সেটি কোনো কন্টেন্ট হাইড বা ডিলিট করে না। তাই, যেসব পোস্ট ইন্টারেস্টিং মনে হবে সেগুলো টপে দেখাবে, আপনি যদি স্ক্রোল চালিয়ে থাকেন আপনি এখনও লাস্ট টাইম অ্যাপ ব্যবহার করার পর থেকে সব নতুন পোস্ট দেখতে পাবেন।
অ্যালগরিদমের সাথে একটি বড় সমস্যা আছে, এবং সেটি অ্যাডিকশন। সোশ্যাল মিডিয়া একটি অ্যাডিক্টিভ হ্যাবিটের প্রাইম উদাহরণ, এবং এটা মানসিক স্বাস্থ্য সমসyarাও লিড করতে পারে। এটি প্রমাণিত নয়, কিন্তু অনেক লোক মনে করে সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদম এই সমস্যা বর্বর করছে ফিডব্যাক লুপ এনফোর্স করে যেটি লোকেদের স্ক্রোল করিয়ে রাখে।
Read More: সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাডিকশন কী?
একইসাথে, অ্যালগরিদমে ইকো চেম্বার সৃষ্টি করার, লোকেদের এক্সট্রিমিস্ট কন্টেন্ট এবং ফেক নিউজের দিকে ধकेল देने, এবং সেনসেশনালাইজেশন ইনসেন্টিভাইজ করার অভিযোগ আছে।
স্পষ্ট, আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপে রাখার একটি ফাইন ব্যালেন্স আছে। সেটিই কারণ অ্যাডভান্সড অ্যালগরিদম সেটি বের করছে মানুষের বদলে।
সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদম কি কাজ করে? সেটি কাজ করতে হবে!
অবশ্য, অ্যালগরিদম পারফেক্ট নয় প্রেডিক্ট করতে আমরা সোশ্যাল মিডিয়ায় কী দেখতে চাই—সেগুলো কম্পিউটার, আমাদের ব্রেইন নয়। иногда অ্যালগরিদম তার প্রেডিকশন ভুল করে, এবং আপনাকে অদ্ভুত কন্টেন্ট দিয়ে বিরক্ত করে যেগুলো আপনি সত্যিকারের আগ্রহী নন।
অ্যালগরিদমের সমস্যা আছে, কিন্তু সেগুলো প্রায়শই সোশ্যাল নেটওয়ার্কের লক্ষ্যগুলো অর্জন করে। অন্যথায়, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলো সেগুলো ব্যবহার করত না।
কিন্তু যখন কথা আসে আপনি এই অ্যালগরিদমগুলোর অংশ হতে চান কিনা, কমপক্ষে আপনার পছন্দ আছে—সাধারণত।
