বিক্ষিপ্ত সামাজিক ডেটা, অসংখ্য মিডিয়া প্রভাবশালী এবং ক্রমবর্ধমান পরিষেবার অনুরোধ মার্কেটারদের এমন একটি পদ্ধতি অন্বেষণ করতে বাধ্য করছে যা তাদের সামাজিক মিডিয়ার সুবিধাগুলি সর্বাধিক করতে সাহায্য করবে। বর্তমানে, কর্পোরেশনগুলি কার্যকর বিপণন এবং বর্ধিত প্রতিক্রিয়াশীলতার মাধ্যমে সোশ্যাল মিডিয়া সুবিধাগুলিকে পুঁজি করছে কিন্তু আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স নামে একটি নতুন প্রযুক্তি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করার পদ্ধতিকে রূপান্তর করতে প্রস্তুত৷
সামাজিক স্থান সম্পর্কে কথা বললে, বর্তমানে এই ক্ষেত্রটি কোলাহলপূর্ণ এবং অস্পষ্ট এবং তাই, সামাজিক মিডিয়া ভিত্তিক কোম্পানিগুলিকে আলাদা করা কঠিন। তবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ধাপে ধাপে এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। একটি বিশাল বিষয় হওয়ায়, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং আপগ্রেডেশনের বৃহত্তর সম্ভাবনার সাথে অগণিত সুযোগের অফার করে। এখানে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সম্ভাব্য ক্ষেত্র রয়েছে, যেখানে AI বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে৷
৷1. বিষয়বস্তু উন্নয়ন:
বর্তমানে, বিষয়বস্তুকে রাজা হিসাবে বিবেচনা করা হচ্ছে কারণ সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারণার কোনোটিই কার্যকর এবং শক্তিশালী সামগ্রী ছাড়া চলতে পারে না। আপনি অনলাইনে আপনার ক্লায়েন্টদের টার্গেট করে আপনার ব্যবসাকে একটি ব্র্যান্ডে পরিণত করতে চান বা আপনার পণ্য কেনার জন্য আপনার গ্রাহকদের জড়িত করতে চান না কেন, ম্যানিপুলেশনের প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য সামগ্রী প্রয়োজন। এবং এর বিপুল চাহিদার কারণে, ডেভেলপাররা বিষয়বস্তু তৈরির জন্য উদ্ভাবনী AI-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে অনলাইনে বেশ কিছু সামাজিক কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম পাওয়া যায়। তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইট জুড়ে ব্যবহারকারীর তৈরি সামাজিক মিডিয়া সামগ্রী সনাক্ত করতে এবং দেখাতে পারে৷
৷এছাড়াও পড়ুন: ৷ AI দ্বারা তৈরি সামগ্রীর মালিক কে?
২. ভোক্তাদের বুদ্ধি:
ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, এই অস্পষ্ট এবং কোলাহলপূর্ণ সামাজিক স্থানটিতে যে কোনও কিছু অনুসন্ধান করা এবং পছন্দসই ফলাফল অর্জন করা সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করে। সঠিক কীওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং কিছু প্রযুক্তিগত দক্ষতার সাহায্যে, ব্যবহারকারীরা তাদের যা খুশি তা খুঁজে পেতে পারেন। যাইহোক, সবাই টেক-স্যাভি নয় এবং বিরক্ত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি কারণ এটি খড়ের গাদা থেকে সূঁচ বের করার মতো। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, এমন প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ রয়েছে যেগুলি সামাজিক এবং ভয়েস-অফ-কাস্টমার ডেটা থেকে অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে৷
3. ক্লায়েন্ট পরিষেবা :
যন্ত্র মানুষের প্রতিস্থাপন করবে এবং সম্ভবত মানুষের জ্ঞানীয় ক্ষমতাকে ছাড়িয়ে যাবে এই ধারণাটি এখনও পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে। কিন্তু বিশেষজ্ঞরা দাবি করছেন যে একদিন মানুষ যন্ত্রের দাস হয়ে যাবে (আমরা ইতিমধ্যেই আছি তা ভুলে যাওয়া!) AI মেশিন তৈরির একমাত্র উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি দিয়ে দক্ষ ক্লায়েন্ট পরিষেবা প্রদান করা। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে, গ্রাহকদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেতে পারে, যেখানে তারা সামাজিক বা মোবাইল চ্যানেলের মাধ্যমে সহজেই সাহায্য পেতে পারে।
4. ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং :
এই ধরনের বিপণন হল লক্ষ্য দর্শকের পরিবর্তে ব্লগার এবং প্রভাবশালীদের সাথে ব্র্যান্ডগুলিকে সংযুক্ত করার প্রক্রিয়া। ব্লগার এবং প্রভাবশালীদের বিশাল ফ্যান ফলোয়িংয়ের কারণে, তারা অন্যদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা রাখে। যাইহোক, ব্যক্তিত্ব, বৈশিষ্ট্য এবং লক্ষ্যের পরিপ্রেক্ষিতে ব্র্যান্ডের ডিএনএ-তে মাপসই সঠিক প্রভাবকদের অনুসন্ধান করা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ এবং এটি সেলিব্রিটি অনুমোদনের থেকে আলাদা। AI এর সাহায্যে, একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেতে পারে যেটি সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম জুড়ে লক্ষ লক্ষ প্রভাবকের মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে পারে এবং সঠিক মিল খুঁজে পেতে পারে৷
আরো জানুন:৷ সেরা প্রভাবশালী মার্কেটিং টুলস
5. বিষয়বস্তু অপ্টিমাইজেশান:
একটি বুদ্ধিমান রোবট থাকা যা ডেটার মধ্য দিয়ে যেতে পারে এবং অবশেষে সেরা গল্পটি নির্ধারণ করতে পারে যা প্রচারের যোগ্য বা আরও বেশি ফোকাস করা সময়ের প্রয়োজন। যেমনটি আগে আলোচনা করা হয়েছে, ইন্টারনেট বিষয়বস্তুর সাথে ওভারলোড কিন্তু প্রতিটি গল্প একই প্রভাব ফেলতে পারে না। বর্তমানে, আমাদের একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিত্তিক প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন যা গ্রাহকের উপর সর্বাধিক প্রভাব প্রদান করে বিচিত্র গল্পের স্তূপ থেকে একটি গল্প বাছাই করতে পারে৷
6. প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধিমত্তাঃ
দুটি সুনির্দিষ্ট জিনিস রয়েছে যা বেশিরভাগই AI এর মধ্যে উচ্চারণের জন্য করা হয়। প্রথমত, নির্ভুলতার সাথে জিনিস অনুসন্ধানে ব্যয় করা সময় কমানো এবং দ্বিতীয় ব্র্যান্ডের অন্তর্দৃষ্টির জন্য সামাজিক ডেটা খনির। প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধিমত্তা হল একটি ব্যবসায়িক কৌশল বিকাশের জন্য প্রতিযোগীদের এবং বাজার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং পরীক্ষা করার প্রক্রিয়া। এর লক্ষ্য হল প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ সম্পর্কে সবকিছু অধ্যয়ন করা যাতে সম্ভাব্য সেরা সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়। তাই, আমাদের এমন একটি প্ল্যাটফর্ম দরকার যা বাজারে উপলব্ধ প্রতিটি তথ্য বিশ্লেষণ করে আমাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি এখনও বিকাশের পর্যায়ে রয়েছে এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্ট থেকে মেশিন লার্নিং-এ স্থানান্তরিত হতে সময় প্রয়োজন। কিন্তু এই প্রযুক্তিটি বিপণনের মিশ্রণ এবং প্রতিযোগিতা বাড়াতে মূল্য দেয় বলে মনে হয়৷
